Ostateczna lista statystyk e-mail marketingu na rok 2022

Opublikowany: 2022-07-11

Webinaria, kampanie wideo i posty w mediach społecznościowych to stosunkowo nowe kanały, dzięki którym marketerzy mogą dotrzeć do swoich klientów. Ale Twoje współczesne metody komunikacji nie powinny odwracać Twojej uwagi od jednej z najstarszych, ale najskuteczniejszych strategii — e-mail marketingu. W rzeczywistości zwrot z inwestycji w pocztę e-mail to imponujący 36 USD za każdy wydany 1 USD.

Jeśli nadal się wahasz, czytaj dalej — opracowaliśmy listę statystyk e-mail marketingu dla HubSpot, aby pokazać, jak potężny może być e-mail. Tutaj znajdziesz:

Pobierz teraz: bezpłatny raport o stanie marketingu

Ogólne statystyki dotyczące e-mail marketingu i najlepsze praktyki

  • E-mail marketing jest wykorzystywany przez 1 na 2 media plannerów. W tym roku będzie nadal rosnąć, a 22% planuje wykorzystać go po raz pierwszy. (HubSpot Blog Research, 2021)
  • Szacuje się, że do końca 2023 r. przychody z e-mail marketingu osiągną prawie 11 miliardów. (Statista, 2021)

statystyki e-mail marketingu: wykres przedstawiający przychody z e-mail marketingu do 2027 r.

Źródło obrazu

  • Codziennie korzysta 4 miliardy użytkowników poczty e-mail. Oczekuje się, że do 2025 r. liczba ta wzrośnie do 4,6 miliarda. (Statista, 2021)
  • Ponad 306 miliardów e-maili jest wysyłanych i odbieranych każdego dnia. (Statystyka, 2021)
  • 64% małych firm korzysta z e-mail marketingu, aby dotrzeć do klientów. (Monitor kampanii, 2021)
  • 37% marek zwiększa swój budżet na pocztę e-mail, a tylko 1,3% dokonuje cięć. (Likmus, 2021)
  • Najskuteczniejszymi strategiami kampanii e-mail marketingowych są segmentacja subskrybentów (78%), personalizacja wiadomości (72%) i kampanie automatyzacji e-maili (71%). (Badania blogów HubSpot, 2021)
  • 33% marketerów wysyła e-maile co tydzień, a 26% wysyła e-maile wiele razy w miesiącu. (Skrzynka danych, 2022)

statystyki e-mail marketingu: wykres przedstawiający częstotliwość wysyłania e-maili Źródło obrazu

  • 63% firm zmniejsza częstotliwość e-maili wysyłanych do subskrybentów w oparciu o ich poziom zaangażowania. (Skrzynka danych, 2022)
  • 41,5% marek twierdzi, że e-mail marketing ma kluczowe znaczenie dla sukcesu biznesowego, w porównaniu do 78% w 2020 r. (Litmus, 2021)
  • 77% marketerów zauważyło wzrost zaangażowania e-mailowego w ciągu ostatnich 12 miesięcy. (Nie inny stan marketingu, 2021)
  • Na całym świecie w piątki obserwuje się najwyższy wskaźnik otwarć poczty e-mail (prawie 19%), w porównaniu do najniższych wskaźników otwarć (17%) w soboty. (Monitor kampanii, 2021)
  • 43% marketerów zmienia sposób mierzenia wydajności poczty e-mail ze względu na ochronę prywatności poczty firmy Apple, a 24% nie wprowadza na razie żadnych zmian. (Likmus, 2021)
  • Najważniejszym sposobem, w jaki marketerzy e-mailowi ​​dostosowali się do ostatnich zmian w zakresie prywatności danych, było nadanie priorytetu różnym KPI. (Badania blogów HubSpot, 2021)
  • Najskuteczniejsze tematy wiadomości e-mail wzbudzają ciekawość, zawierają oferty promocyjne i są dostosowane do zainteresowań każdego odbiorcy. (Badania blogów HubSpot, 2021)
  • Kontrola jakości, A/B i spamowanie Twoich e-maili prowadzi do wyższego ROI. Ciesz się nawet o 28% wyższym zwrotem, gdy uruchomisz testowanie swojego programu pocztowego. (Likmus, 2022)

Statystyki e-mail marketingu B2B

  • 81% marketerów B2B twierdzi, że najczęściej stosowaną formą content marketingu są biuletyny e-mailowe. (Instytut Marketingu Treści, 2020)
  • 64% marketerów B2B twierdzi, że ich strategia e-mail marketingu była skuteczna w realizacji celów biznesowych w 2021 r. (HubSpot Blog Research, 2021)

  • 15,8% wszystkich e-maili znika lub zostało przechwyconych przez popularne filtry antyspamowe. (Tester narzędzi e-mail, 2022)
  • Marketerzy B2B twierdzą, że e-maile marketingowe dotyczące nowych produktów i funkcji mają najwyższy współczynnik klikalności. (Badania blogów HubSpot, 2021)
  • Automatyzacja jest używana przede wszystkim w e-mail marketingu do wysyłania wyzwalanych wiadomości e-mail, w kampaniach typu drip lub nurture oraz segmentacji. (Likmus, 2021)

Statystyki marketingu mobilnego

  • Większość wyświetleń e-maili pochodzi z urządzeń mobilnych (41%), a następnie z komputerów stacjonarnych (39%). (Badania blogów HubSpot, 2021)

statystyki e-mail marketingu: wyświetlenia wiadomości e-mail według typu urządzenia

  • Prawie 55% globalnego ruchu w witrynie generowane jest z urządzeń mobilnych, z wyłączeniem tabletów. (Statystyka, 2022)
  • 46% użytkowników smartfonów woli otrzymywać wiadomości od firm za pośrednictwem poczty elektronicznej. (Statystyka, 2021)
  • Największy udział w rynku ma natywna aplikacja pocztowa Apple iPhone'a, a zaraz za nią plasuje się Gmail. (Laboratoria lakmusowe, 2022)
  • Prawie 1 na 5 kampanii e-mailowych nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. (SuperBiuro, 2020)
  • Uruchomienie projektu e-maila dostosowanego do urządzeń mobilnych może zwiększyć liczbę unikalnych kliknięć mobilnych o 15%. (MailChimp, 2021)
  • 56% marketerów wykorzystuje wiadomości e-mail przyjazne dla urządzeń mobilnych w swojej strategii e-mail marketingu. (Badania blogów HubSpot, 2021)

Statystyki e-mail marketingu B2C

Demografia w email marketingu 2021

  • 99% użytkowników poczty e-mail sprawdza swoją skrzynkę odbiorczą codziennie, a niektórzy sprawdzają ją 20 razy dziennie. Spośród tych osób 58% konsumentów sprawdza pocztę z samego rana. (OptinMonster, 2020) 84,3% konsumentów twierdzi, że sprawdza pocztę przynajmniej raz dziennie. (Pathwire, 2021)

statystyki email marketingu: jak często konsumenci sprawdzają pocztę Źródło obrazu

  • 35% respondentów ankiety w USA ma dwa adresy e-mail, a 28% ma ponad cztery. (Statystyka, 2021)
  • Konsumenci spędzają średnio 10 sekund na czytaniu markowych wiadomości e-mail. (Statystyka, 2021)

czas spędzony na czytaniu e-maili

Źródło obrazu

  • 40% konsumentów twierdzi, że w swojej skrzynce odbiorczej ma co najmniej 50 nieprzeczytanych wiadomości e-mail. (HubSpot, 2020)
  • Poczta e-mail to wiodący sposób, w jaki konsumenci w USA odkrywają kupony marek. (Statystyka, 2021)
  • Rozpoznanie nadawcy jest najważniejszym czynnikiem decydującym o otwarciu wiadomości e-mail, a następnie posiadanie czasu na przeczytanie wiadomości e-mail. (Pathwire, 2021)
  • Średni współczynnik odrzuceń we wszystkich branżach wynosi 9,96%.
    (Stały kontakt, 2022)
  • 59% Millenialsów używa smartfona głównie do sprawdzania poczty, a 67% pokolenia Z skanuje swoją skrzynkę odbiorczą na urządzeniu mobilnym. (Niebieski, 2021)
  • 74% osób z pokolenia Baby Boomers uważa, że ​​e-mail jest najbardziej osobistym kanałem komunikacji od marek, a następnie 72% pokolenia X, 64% pokolenia Millennials i 60% pokolenia Z. (Bluecore, 2021)
  • Najważniejszymi krokami, jakie marketerzy podejmują, aby zdobyć przewagę nad dostępnością podczas tworzenia swoich e-maili, jest pisanie krótkich, opisowych tematów, ułatwianie wyświetlania linków i przycisków oraz utrzymywanie krótkich i prostych akapitów. (Pathwire, 2021)

Zastosuj swoją wiedzę e-mail

Wiele punktów danych pomoże Ci zainwestować więcej czasu i pieniędzy w strategię e-mail marketingu. Chociaż w każdej chwili możesz wrócić do tego posta, możesz również zacząć stosować je w następnej kampanii.

Uwaga redaktora: ten wpis na blogu został pierwotnie opublikowany w marcu 2019 r., ale został zaktualizowany pod kątem kompleksowości i świeżości.

Nowe wezwanie do działania