Dane dotyczące ruchu, potencjalnych klientów i wiadomości e-mail od ponad 150 000 marek

Jeśli jesteś marketerem, prawdopodobnie był to bardzo – dziwny – czwarty kwartał!

Oprócz ścigania się do mety dzięki raportom na koniec roku, kampaniom i notatkom dotyczącym projektów, zajmujesz się także planowaniem rocznym na nowy rok.

Aby dodać jeszcze jedną skomplikowaną warstwę do miksu, wiele zespołów marketingowych czeka na szali, aby zobaczyć, jak nasza niepewna gospodarka i kontynuacja bezprecedensowych wydarzeń globalnych wpłyną na ich pracę.

Chociaż nie mamy kryształowej kuli, nasz końcowy raport analityczny za rok ma na celu dać wnikliwe spojrzenie na wyniki branż w czwartym kwartale i pomóc w podejmowaniu najbardziej świadomych decyzji dotyczących Twojej marki na początku 2023 roku.

Bez dalszych pożegnań, zanurzmy się.

O tych danych: Te spostrzeżenia opierają się na danych zebranych od ponad 158 000 klientów HubSpot na całym świecie w okresie od listopada 2021 do listopada 2022. Ponieważ dane są agregowane z firm klientów HubSpot, należy pamiętać, że wyniki poszczególnych firm, w tym HubSpot, mogą różnią się w zależności od rynków, bazy klientów, branży, położenia geograficznego, etapu i/lub innych czynników.

Tematy marketingowe w połowie czwartego kwartału

Ogólne motywy

Wraz z pełną sezonowością, którą zaczęliśmy dostrzegać w naszym ostatnim podsumowaniu, branże związane z handlem detalicznym, podróżami i wypoczynkiem odnotowują nieoczekiwany wzrost liczby konwersji, potencjalnych klientów, a nawet ruchu z miesiąca na miesiąc. Tymczasem branże takie jak budownictwo – które często są mniej aktywne pod koniec roku iw niepewnych czasach finansowych – odnotowują pewne spadki w ujęciu miesięcznym i rocznym.

Ogólnie rzecz biorąc, liczba potencjalnych klientów i konwersji rośnie z roku na rok, co może być pozytywnym sygnałem dla marketerów, którzy chcą pokazać, że ich praca ma wpływ na wyniki finansowe ich marki.

Poniżej omówimy kilka konkretnych tematów marketingowych.

Wydajność witryny nadal wykazuje sezonowość

Ruch w witrynie

W porównaniu z październikiem strony internetowe różnych branż odnotowały w listopadzie znaczny spadek ruchu, przy czym największe spadki odnotowały budownictwo i działalność finansowa. Znaczący wzrost odnotowano tylko w sektorze Leisure and Hospitality, co ma sens ze względu na wzrost liczby podróży związanych z wakacjami i corocznego planowania wakacji.

Na szczęście wiele branż odnotowuje wzrost ruchu z roku na rok.

Przetwórstwo oraz handel, transport i usługi użyteczności publicznej (w tym handel detaliczny) prowadzą w zestawieniu ze wzrostem odpowiednio o 6,3% i 6,2%. Jedyną branżą, która nie odnotowała wzrostu, było Budownictwo, które odnotowało niewielki spadek o 2,6%.

Jak wspominaliśmy w poprzednich raportach, wyniki branży budowlanej mogą być częściowo spowodowane sezonem, jak również obecnymi warunkami makroekonomicznymi.

Współczynniki konwersji witryny

W ujęciu miesięcznym konwersje w witrynie były stosunkowo płaskie we wszystkich branżach. Może się to zdarzyć z powodu sezonowości.

Jedynym dużym wyjątkiem od danych MoM był sektor rekreacyjny i hotelarski, który odnotował znaczny wzrost o 9,5%. Nic dziwnego w okresie świątecznym i zakupowym pod koniec roku.

W ujęciu rok do roku największy wzrost konwersji odnotowaliśmy w usługach edukacyjnych i zdrowotnych, a następnie w branży rekreacyjnej i hotelarskiej. W poprzednich postach podkreślaliśmy, że marki z branży rekreacyjnej i hotelarskiej prawdopodobnie odnotowują wzrost, częściowo ze względu na ponowne otwarcie regionów na całym świecie i kluczowych miast turystycznych z powodu mniejszej liczby ograniczeń związanych z COVID-19.

Przemysł	Mamo	rok do roku	Wielkość próbki
Wszystko	-1,3%	+9,2%	127169
Budowa	-2,5%	+2,3%	1177
Usługi edukacyjne i zdrowotne	+2,0%	+17,6	3374
Działalność finansowa	+0,8	+1,7%	3628
Wypoczynek i gościnność	+9,5%	+13,4%	972
Produkcja	-0,7%	-0,7%	3606
Usługi profesjonalne i biznesowe	-3,0%	+10,2%	11708
Technologia, informacja i media	+2,2%	+3,4%	14208
Handel, transport i usługi komunalne	+3,69%	-2,8	3087

Leady przychodzące Zobacz ruch pozytywny

Pomimo niższego lub stałego ruchu i konwersji, trendy dotyczące leadów zarówno rok do roku, jak i miesiąc do miesiąca, faktycznie rosną w większości branż: pozytywny motyw dla marketerów, którzy są bardzo skoncentrowani na wynikach swojej działalności.

Handel, transport i usługi komunalne (w tym tętniący życiem handel detaliczny) oraz sektor rekreacyjny i hotelarski odnotowały największe wzrosty m/m.

Rok do roku sektor rekreacyjny i hotelarski również odnotował ogromny wzrost rok do roku wraz z usługami edukacyjnymi i zdrowotnymi. I jako spójny temat, tylko Budownictwo odnotowało roczne i miesięczne spadki.

Otwieranie wiadomości e-mail Trzymaj się stabilnie pomimo większej liczby wysyłek

Podczas gdy większość e-marketerów spodziewa się spadku zaangażowania w e-maile wraz z początkiem świąt w listopadzie, wskaźnik otwarć spadł tylko o 1,3%, pomimo dużego 13% wzrostu wysyłek (prawdopodobnie z powodu kampanii na koniec roku i pushów w ostatniej chwili). trafiać w liczby). Ponadto w tym miesiącu prawdopodobnie więcej subskrybentów otwierało i potencjalnie angażowało się w e-maile, ponieważ wszystkie branże odnotowały wzrost o 10,3%.

Pomimo pozytywnych zmian w listopadzie marketingowa poczta e-mail nadal boryka się z pewnymi długoterminowymi wyzwaniami, ponieważ współczynniki otwarć i otwarć spadły odpowiednio o 14,5% i 10,1% – nawet przy nieco skromniejszej liczbie wysyłanych wiadomości e-mail przez więcej firm.

Rozpoczęcie roku z pełnym widokiem

Podczas gdy te listopadowe dane pokazują, że niektóre branże wracają z wolniejszego wzrostu w 2022 r. – a kilka nadal utrzymuje wyniki w sezonowości i obecnych czasach makroekonomicznych – ważne jest, aby marketerzy przeanalizowali wszystkie możliwe dane podczas planowania swoich strategii na styczeń i nadchodzący nowy rok. Dlatego oprócz takich raportów ważne jest, aby przyjrzeć się:

• Twoje roczne i MoM dane o ruchu w witrynie i konwersjach
• Twoje leady, sprzedaż i przychody, zwłaszcza w porównaniu z bezpośrednimi konkurentami
• Bezpośredni i pośredni ROI Twoich kampanii przychodzących, takich jak biuletyny marketingowe.

Aby informować Cię na bieżąco, gdy rozpoczynasz nowe plany marketingowe w przyszłym roku, w styczniu opublikujemy serię postów na blogach HubSpot, aby dać ogólne spojrzenie na wyniki firm w 2022 r., a także wgląd w to, jak biznes szefowie, marketerzy, zespoły sprzedaży i inne działy mogą dostosować się w 2023 roku. Bądź na bieżąco!

W międzyczasie przeczytaj nasze poprzednie raporty poniżej:

Lub pobierz nasz bezpłatny raport o stanie marketingu poniżej, aby dowiedzieć się, na czym skupili się marketerzy w tym roku.