Wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników w WordPress

Jednym z najważniejszych aspektów dzisiejszego społeczeństwa są materiały generowane przez użytkowników. Ludzie są mniej skłonni do zaufania Twojej marce, jeśli nie masz nikogo, kto mógłby wykonać kopię zapasową Twoich produktów i usług. Będziesz potrzebować własnego fana, który śledzi oddanych klientów, którzy mogą się pochwalić, jak świetna jest Twoja firma i dlaczego ludzie powinni wybierać Cię zamiast konkurencji.

Ponadto tworzenie treści to czasochłonna procedura. Musisz stale publikować treści i tworzyć linki zwrotne, aby przyciągnąć ruch internetowy. Jeśli korzystasz z SEO w ramach swojego planu marketingu cyfrowego, prawdopodobnie zdajesz sobie sprawę, jakie to trudne. Na szczęście treści generowane przez użytkowników mogą Ci pomóc. Może utrzymywać Twoją witrynę na bieżąco i angażować odwiedzających.

Jak jednak przekonać ludzi do rozmowy o Tobie i czerpania korzyści z treści, które tworzą dla Twojej firmy? Nawet jeśli tak, w jaki sposób włączysz te treści do swojej witryny WordPress?

Oto wszystko, co musisz wiedzieć o treściach generowanych przez użytkowników WordPress, aby pomóc Ci w kursie.

Czym dokładnie jest treść generowana przez użytkowników (UGC)?

Użytkownicy, a nie firma, tworzą rodzaj treści, które pojawiają się na stronie. Recenzje, komentarze, posty na forach, kampanie w mediach społecznościowych i artykuły na blogach to przykłady tej formy materiału.

Użytkownicy końcowi/konsumenci mogą tworzyć treści z treściami tworzonymi przez użytkowników. Dostarczając prawdziwy materiał oparty na doświadczeniach innych konsumentów, firma może zwiększyć ruch na swojej stronie i zwiększyć współczynnik retencji.

Treści generowane przez użytkowników to także prosty sposób na tworzenie treści dla Twojej firmy. Gdy osoby zamieszczają w witrynie zdjęcia, blogi i inne treści, jest to opłacalne. Pomaga to również odwiedzającym po raz pierwszy, pozwalając im zobaczyć prawdziwych ludzi dyskutujących o Twojej firmie, a nie ludzi promujących własne produkty.

Co więcej, roboty indeksujące wyszukiwarki mogą zauważyć, że jesteś aktywny w witrynie, że ludzie są naprawdę zainteresowani Twoją witryną i że Twoja firma zyskuje bardziej organiczną ekspozycję.

Dodawanie treści generowanych przez użytkowników do witryny WordPress

Twoja witryna skorzysta z treści generowanych przez użytkowników. Musi to być zrobione poprawnie, ponieważ pomaga budować lojalność wobec marki i pozwala na interakcję z klientami na poziomie osobistym.

Oto, w jaki sposób wykorzystujesz treści tworzone przez użytkowników WordPress do kierowania ruchu organicznego.

1. Zaakceptuj posty użytkowników formularzy zgłoszeniowych

Akceptowanie postów przesłanych przez użytkowników może być bardzo korzystne dla Twojej witryny. Jest to prosta procedura, a na rynku dostępnych jest kilka produktów typu plug-and-play.

Wtyczki zawierają kod CAPTCHA, który pomaga zapobiegać spamowi. Możesz również natychmiast udostępnić artykuły w swojej witrynie lub przechowywać je w zapleczu, a następnie je zatwierdzić lub odrzucić.

W przypadku postów przesłanych przez użytkowników zdecydowanie zalecamy to narzędzie. Jest prosty w instalacji i obsłudze oraz umożliwia blogowanie gości. Wersja pro zawiera mnóstwo nowych możliwości, w tym nieograniczone pola niestandardowe.

2. Dołącz forum

Ludzie uwielbiają uczestniczyć w forach. Wiele osób korzysta z forów, aby przeprowadzić pomocne rozmowy, które mogą pomóc im rozwiązać problemy lub dowiedzieć się więcej o produktach i usługach. To świetny sposób na głębsze zaangażowanie użytkowników, a rozpoczęcie od forum w witrynie to świetny sposób na rozpoczęcie pracy z materiałami generowanymi przez użytkowników.

Użytkownicy będą mogli poprosić Ciebie i innych o pomoc w zakresie produktów i usług.

WP Foro to wtyczka, która ułatwia dodanie forum do Twojej witryny. Dedykowana strona z dokumentacją pomoże Ci dostosować forum do wszystkich wymaganych funkcji i zgodnie z Twoimi preferencjami. Krótki kod może być użyty do dodania forum do dowolnej strony lub posta w serwisie.

3. Zarządzaj rolami użytkownika

WordPress to jeden z najbardziej elastycznych systemów do tworzenia stron internetowych o szerokim zakresie funkcji. WordPress, taki jak ten, zawiera wbudowaną funkcję, która pozwala na treści generowane przez użytkowników za pośrednictwem ról użytkowników.

Możesz skonfigurować ustawienia, aby umożliwić ludziom rejestrowanie się jako współtwórcy, po czym mogą rozpocząć pisanie materiałów, ich edycję i przesyłanie do Ciebie w celu zatwierdzenia i publikacji. Daje to pełną kontrolę nad ogólną zawartością witryny, która jest dostarczana przez osoby spoza firmy.

Wypróbuj to narzędzie, aby uczynić tę funkcję bardziej pomocną i mieć większą kontrolę nad rzeczami, które są Ci rutynowo dostarczane: Edytor ról użytkownika.

4. Włącz komentarze

Obszary komentarzy i recenzji to pierwsze rzeczy, na które patrzą nowi konsumenci. Zapewnia odbiorcom godny zaufania wizerunek i pomaga w dokonaniu wyboru zakupu. Zezwalanie na komentarze w postach na blogu zachęciłoby do większego zaangażowania i zwiększyłoby rozmowę między ludźmi o Twoich produktach, usługach i zainteresowaniach.

Jeśli umożliwisz swoim użytkownikom tworzenie własnych blogów w swojej witrynie, musisz skorzystać z tej fantastycznej funkcji. Użyj programu wpDiscuz, aby dodać tę funkcję do swojej witryny; to zaawansowane narzędzie, które pozwala zarządzać komentarzami w witrynie. Pozwala na pełną kontrolę nad systemem komentarzy, umożliwiając wyłączenie lub wypożyczenie dowolnej indywidualnej lub specyficznej uwagi.

5. Wbudowany hashtag społecznościowy

Ludzie korzystają z mediów społecznościowych, aby rozmawiać o Twojej marce, dyskutować o produktach i dzielić się nimi lub promować je. Jeśli chcesz pochwalić się zaangażowaniem swojej witryny i całą miłością, jaką otrzymałeś w mediach społecznościowych, możesz skorzystać z wbudowanego hashtagu społecznościowego.

Regularnie prowadź kampanię w mediach społecznościowych, aby otrzymywać częste zwiększenie zaangażowania. Zintegrowany system hashtagów społecznościowych automatycznie rysowałby bieżące posty w mediach społecznościowych z określonymi tagami w Twojej witrynie, czyniąc je widocznymi dla odwiedzających witrynę.

6. Referencje

Referencje nie tylko pomagają w tworzeniu treści generowanych przez użytkowników, ale także służą jako dowody społeczne dla odwiedzających Twoją witrynę. Część z referencjami na Twojej stronie jest bardzo ważna i żadna strona nie byłaby bez niej kompletna. Jest to szczególnie korzystne dla małych przedsiębiorstw o ​​małej rozpoznawalności marki.

Aby dodać referencje do swojej witryny, użyj tych prostych referencji. Dzięki temu możesz zebrać referencje użytkowników za pomocą prostego formularza i pokazać je na pasku bocznym, suwaku lub stronie z referencjami.

Jak uniknąć błędów w treściach generowanych przez użytkowników?

WordPress to jedna z najlepszych platform do budowania stron internetowych, ponieważ oferuje dodatkowe korzyści SEO. Jednak jeden błąd może spowodować spadek ruchu, co skutkuje mniejszą liczbą konwersji i niższym ROI. Oto, jak upewnić się, że prawidłowo korzystasz z treści generowanych przez użytkowników WordPress.

1. Negatywne oceny treści

Teraz, jeśli zapewnisz ludziom możliwość oceniania swoich produktów/usług i otwartego omawiania ich doświadczeń, nie możesz uniknąć pewnych złych konsekwencji.

Niewiele możesz z tym zrobić, ale te komentarze i recenzje stają się twoją wiedzą rynkową, umożliwiając zarządzanie produktami i usługami oraz poprawę komfortu użytkowania na całym świecie. Ponadto zapobiegaj niepożądanym konsekwencjom poprzez komunikowanie się z tymi ludźmi i rozwiązywanie ich trudności.

2. Dobrze zidentyfikuj swoje wymagania

Jeśli zamierzasz korzystać z treści generowanych przez użytkowników, upewnij się, że wiesz, co z nimi zrobisz. Tworzenie treści i nieużywanie ich to strata czasu i pieniędzy. Przygotuj szczegółową strategię z wyprzedzeniem.

Musisz także motywować innych do tworzenia treści. To również będzie wymagało przemyślenia. Powinieneś dobrze rozumieć potrzeby i poznać upodobania i antypatie swoich konsumentów.

Na przykład strony zakupowe dużo zyskują na postach w mediach społecznościowych, podczas gdy elementy technologiczne z forami i recenzjami zyskują jeszcze bardziej. Dlatego w oparciu o oferowane usługi i rodzaj odbiorców, do których kierujesz reklamy, upewnij się, że korzystasz z odpowiedniego kanału.

3. Zrozumienie osobowości użytkownika

Kluczem do sukcesu jest wiedza z kim rozmawiasz. Rozpoznaj, czego szukają Twoi konsumenci w przypadku braku treści, które tworzą. Zaoferuj im aktualne zachęty lub przekonaj ich do rutynowego promowania Twojej marki w celu generowania spójnych treści.

4. Filtr spamu

Możesz uniknąć spamowania na wiele sposobów. Nie zawsze otrzymasz materiały, które pomogą Ci wypromować Twoją markę. Miej oko na materiał. Inne zalecane metody obejmują weryfikację Captcha, unikanie przechwytywania wiadomości e-mail, utrzymywanie prywatnej domeny, wdrażanie honeypota i blokowanie problematycznych krajów.

5. Literówki i optymalizacja SEO

Ponieważ ludzie rozpowszechniający informacje nie są profesjonalistami, istnieje duże ryzyko, że popełnią błędy i nie będzie to zgodne ze strategią. Jednak jedną z zalet materiałów generowanych przez użytkowników jest to, że nie są one filtrowane, dzięki czemu są bardziej realne dla widza.

Wniosek

Zaangażowanie, wiarygodność i ranking SEO strony internetowej poprawiają się, gdy uwzględnione są treści generowane przez użytkowników. Możesz także przyciągnąć uwagę nowych odbiorców, zapewniając im wrażenia użytkownika, które są wspólne dla wielu innych.

Dodawanie UGC jest również niebezpieczne, ponieważ wymaga starannego przygotowania i wiedzy konsumentów. Powiedz nam, w jaki sposób treści generowane przez użytkowników pomogły Ci poprawić rankingi SEO, korzystając z taktyk marketingowych i strategicznych sugerowanych w artykule.