UX vs. UI: Jaka jest wielka różnica?

UX i UI to dwa warunki, które często są wskazywane w tym samym zdaniu, ale to nie sugeruje, że są wymienne. UX i UI są tak często mylone, że możesz natknąć się na pracę publikującą dla projektanta UX, w której opis stanowiska błędnie określa obowiązki projektanta UI i vice versa.

Chociaż UX i UI są różnymi praktykami, nakładają się i uzupełniają prawie się nawzajem. Z tego powodu trudno jest rozpoznać, co sprawia, że ​​są one zróżnicowane i jak działają obok siebie, aby generować świetne produkty.

UX i UI to dwie dyscypliny, które współpracują ze sobą, aby stworzyć towar, firmę lub stronę internetową, która jest zachwycająca i intuicyjna w użyciu dla kupujących.
Interfejs osoby (UI) odnosi się do estetycznych domów produktu elektronicznego, które obejmują wygląd, rzeczywisty styl i styl wszystkich funkcji, z którymi dana osoba może się komunikować. Tymczasem,
Wiedza o osobie (UX) jest znacznie bardziej obszerna – fotograficzna i koncepcyjna. UX bierze pod uwagę podróż użytkownika do uczestnictwa w Twoim produkcie, jak rozwiązuje jego trudności i jak może sprawić, że naprawdę poczują się. UX bez UI jest jak silnik pozbawiony otaczającego go pojazdu mechanicznego. Musisz mieć równe, aby dostać się tam, gdzie chcesz.

Aby jeszcze bardziej rozpoznać różnice między UX i UI, zacznijmy od przykładu: YouTube.

Wystarczy poszukać na stronie mieszkania YouTube. Wszystkie widoczne na stronie czynniki to funkcja projektanta interfejsu użytkownika. Obejmuje to wygląd paska na początku, wybór czcionek i odcieni, odstępy między filmami, branding, pasek „Subskrypcje” po lewej stronie i wszystko inne, co możesz zobaczyć lub wchodzić w interakcje na stronie. Wybory estetyczne, które składają się na wygląd i charakter witryny oraz sposób, w jaki przedstawiane są fakty, są objęte interfejsem użytkownika. Niemniej jednak, gdy weźmiemy pod uwagę, jakie informacje pokazać w pierwszym obszarze i jak produkt lub usługa funkcjonuje podczas interakcji z interfejsem użytkownika, zaczynamy wchodzić w sferę UX.

Rozważ każdy film w YouTube, który klikniesz, setki, krok po kroku. Rozważ wyszukiwanie „kotów” i prawie nic się nie pojawia. Pomyśl o tym, że po prostu nie możesz wyszukiwać według nazwy użytkownika, więc trudno ci znaleźć dziewczynę, która zaśpiewała akustyczną interpretację twojej ulubionej piosenki Lizzo.

Powyższe skutkuje złym doświadczeniem pracy konsumentów (UX). Jeśli produkt lub usługa nie zaoferuje oczekiwanej rozdzielczości, oznacza to, że gdzieś z nią pracuje projektant UX.

Kognitywista Don Norman, który początkowo
ukuł frazę UX w latach 90., a Jakob Nielsen, współzałożyciel the
Nielsen Norman Group, opisuje
różnica między UX a UI w ten sposób:

„Rozważ stronę internetową z referencjami filmowymi. Nawet jeśli interfejs użytkownika do lokalizowania filmu jest najlepszy, UX będzie słaby dla użytkownika, który potrzebuje informacji o skromnym, bezstronnym wydaniu, jeśli bazowe bazy danych zawierają tylko filmy ze znaczących studiów”.

W tym przypadku (i we wszystkich bardzo dobrych rozwiązaniach) UX i UI pojawiają się razem, tworząc holistycznie przyjemne doświadczenie praktyczne. Nawet najbardziej oszałamiający interfejs użytkownika, jaki można sobie wyobrazić, nie zostanie doceniony, jeśli produkty nie będą działać tak, jak życzy sobie tego konsument.

Zdefiniujmy teraz UX i UI bardziej szczegółowo, aby jeszcze bardziej wyjaśnić różnicę między nimi.

Podczas gdy interfejs użytkownika jest widoczny, UX jest koncepcyjny i koncentruje się na ustaleniu i usprawnieniu podróży użytkownika do rozwiązania problemu.

Projektant UX jest odpowiedzialny za wszystkie aspekty rozmowy użytkownika — oznacza to, że projektant UX nie jest całkowicie odpowiedzialny za technologie z tyłu produktu. Odpowiadają za sposób, w jaki dana osoba wchodzi w interakcję z korporacją, zarówno w trybie online, jak i offline, na przykład dostawca klienta i inne strony.

Przede wszystkim projektant UX będzie musiał odpowiedzieć na pytanie: „W jaki sposób produkt mojej firmy może najskuteczniej zaspokoić wymagania naszych użytkowników?”

Co pozostaje do zrobienia projektantowi interfejsu użytkownika?

Czy kiedykolwiek odwiedzałeś witrynę i wyobrażałeś sobie: „Wow, ta firma jest niesamowita i ma dobre produkty, ale reklamowała mnie intuicyjna i nowoczesna struktura ich witryny?”
Dzieje się tak głównie z powodu ich projektanta interfejsu użytkownika.

Teraz, gdy zbadaliśmy UX i interfejs użytkownika niezależnie, zobaczmy, jak działają wspólnie.

Załóżmy, że Twoja korporacja chce nabyć działającą aplikację, więc Twój CEO zatrudnia projektanta UX. Projektant UX jako pierwszy przeprowadzi badanie aplikacji konkurencji i czynników bolesności użytkownika.

Dzięki tym szczegółom określi podstawowe funkcje aplikacji („musi sprawdzić ilość serca i przebieg”) i wymelduje się
osoby dogłębne, aby zbudować mapę strony internetowej i pierwszy prototyp.

Następnie projektant UX wygeneruje makiety, które będą badać, dopracowywać i przekształcać w makiety. Następnie projektant UX przeprowadzi analizę i dopracuje rozwiązanie dla rynku. We wszystkich fazach projektant UX koncentruje się na strukturze i korzyściach płynących z przedmiotu oraz na tym, jak przedmiot spełnia lub nie spełnia oczekiwań użytkownika.

Pod koniec rozwoju projektant interfejsu użytkownika przejmie kontrolę nad wyglądem aplikacji, takim jak typy na wyświetlaczu, zdjęcia, przyciski, linki przychodzące i ikony.

Główną dużą różnicą między UX a UI są ich cele: projektant UX jest ukierunkowany na pełną podróż użytkowników w pracy z produktem lub usługą, aby rozwiązać ich dylemat lub zaspokoić ich wymagania. Obejmuje to wszystko, co mogłoby ich zmotywować lub sfrustrować, dlaczego lub nie chcieliby cieszyć się towarem i czego produkt wymaga, aby zapewnić przyjemne wrażenia.

Projektant interfejsu użytkownika ma wszystkie te ograniczenia — wyjaśniła, co aplikacja powinna zawierać i wykluczać oraz jak ma działać. Wykorzystując te ograniczenia jako wytyczne, projektuje interfejs, który jest intuicyjny w użyciu i materializuje na ekranie wszystkie potrzeby użytkowników.

Nie można zbudować niezwykłego rozwiązania bez zarówno UX, jak i UI. Bez projektanta UX YouTube wyglądałby pięknie i przyjemnie, ale całkowicie bezużyteczny. I pozbawiony projektanta interfejsu użytkownika, YouTube byłby świetną strategią, ale byłby skomplikowany i zagadkowy w nawigacji po ekranie.

Uwaga redakcji: Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w czerwcu 2018 r. i jest aktualny pod kątem obszerności.

{slideInCta('4bf6af99-b34d-4c32-bac3-5950cf96059d')