Tworzenie umowy o utrzymanie witryny w 5 prostych krokach

Nauka tworzenia przejrzystej umowy o utrzymanie witryny nie jest łatwa. Jest to jednak krytyczne, zwłaszcza jeśli Twoja firma obejmuje udowadnianie usług konserwacji i wsparcia witryny. Dzieje się tak, ponieważ brak jasności może sprawić, że będziesz podatny na poważne problemy, takie jak niespełnienie oczekiwań klienta, opóźnienia w płatnościach, a nawet zła poczta pantoflowa.

Co więcej, posiadanie jasnej i prostej umowy o utrzymanie witryny zapewniłoby Twoim klientom wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące Twoich usług, których potrzebują do podjęcia świadomej decyzji.

Ta lektura nauczy Cię, jak utworzyć umowę na utrzymanie witryny w 5 prostych krokach. Ale wcześniej porozmawiajmy o tym, dlaczego musisz mieć umowy na utrzymanie witryny podczas wdrażania klienta.

Zaczynajmy.

Dlaczego umowy na utrzymanie witryny są konieczne?

Działalność usług związanych z utrzymaniem stron internetowych jest dość prosta – zarabiasz na utrzymywaniu stron internetowych Twoich klientów w dobrym stanie. Na przykład, patrząc na prosty charakter firmy, możesz nawet nie odczuwać potrzeby posiadania umowy o utrzymanie witryny.

Jeśli jednak nie zdefiniujesz jasno swoich usług dla klientów, możesz spowodować poważne zamieszanie. Istnieje duża szansa, że ​​ich oczekiwania nie będą zgodne z Twoimi faktycznymi usługami.

Oto przykład. Załóżmy, że Twój klient oczekuje, że zapewnisz SEO usługi konserwacji i wsparcia, ale tak naprawdę nie jest to część Twoich rzeczywistych usług. Takie sytuacje często się zdarzają i uniemożliwiają obu stronom dotarcie do tej samej strony – ostatecznie skutkując złymi produktami końcowymi.

Co więcej, umowa o utrzymanie witryny internetowej zapewnia również uczciwą ochronę prawną, ponieważ obejmuje wszystkie zobowiązania klientów wobec Ciebie. W sytuacjach takich jak klient nie zgadza się zapłacić ile jest winien lub w najgorszym przypadku klient w ogóle odmawia zapłaty; Wszystko, co musisz zrobić, to przedstawić umowę o utrzymanie witryny jako odniesienie lub dowód, a z łatwością otrzymasz wypłatę.

Mówiąc prościej, umowa na utrzymanie witryny od samego początku określa Twoje usługi i obowiązki klienta, aby nie było żadnych nieporozumień.

Teraz, gdy już wiesz, jak ważne jest stworzenie prostej, ale przejrzystej umowy na utrzymanie strony internetowej, przejdźmy do następnego tematu – jak stworzyć umowę na utrzymanie strony internetowej?

Tworzenie umowy o utrzymanie witryny w 5 prostych krokach

Wspomnieliśmy już powyżej, że nauka tworzenia umowy na utrzymanie sieci jest trudną pracą. Dlatego oto podsumowanie 5 prostych kroków, które możesz wykonać, aby utworzyć umowę na utrzymanie witryny.

1. Zamówienie Szablony umowy o utrzymanie witryny
2. Określ usługi, które chcesz zaoferować w umowie na konserwację sieci
3. Określ, ile płacisz za usługi
4. Określ długość swojej umowy o utrzymanie sieci
5. Pokaż umowę o utrzymanie witryny internetowej doradcy prawnemu

1. Zamówienie Szablony umowy o utrzymanie strony internetowej

Teraz dowiesz się, jak wygląda umowa lub kontrakt na utrzymanie sieci. Co więcej, korzystanie z szablonu umowy o utrzymanie witryny internetowej pomoże Ci uniknąć pominięcia kluczowych szczegółów umowy.

Wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć szablon, który wygląda świetnie, pasuje do Twojej niszy i idealnie pasuje do wszystkich Twoich potrzeb.

Nawet jeśli proste wyszukiwanie może dać tysiąc świetnych szablonów, musisz upewnić się, że żądana umowa na utrzymanie sieci zawiera wszystkie te kluczowe szczegóły.

• Opis Twoich usług: Sekcja szczegółowo wyjaśnia Twoje obowiązki wobec klienta.
• Umowa własności: Umowa, która stanowi, że klient zachowa własność Witryny po wygaśnięciu umowy.
• Kwota i warunki płatności: te sekcje określają, kiedy i ile obciążysz klienta za swoje usługi. Ponadto w tej sekcji znajdują się również Twoje zasady dotyczące nieodebranych lub opóźnionych płatności.
• Zasady dotyczące przedłużenia i rozwiązania umowy: W tej części umowy wyjaśniono, w jaki sposób Ty lub Twój klient możecie wyjść z umowy i jak to zrobić. W tej sekcji znajdują się również informacje o procesie przedłużenia umowy.
• Odszkodowanie i odpowiedzialność: Teraz ta jest dość istotna, ponieważ uniemożliwia klientowi obwinianie cię lub pociąganie do odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy podczas pracy na ich stronie internetowej.
• Rozstrzyganie sporów: W przypadku sporu między obiema stronami, w tej sekcji wyjaśniono całe postępowanie.

2. Określ usługi, które chcesz oferować w umowie na konserwację sieci

Musisz dokładnie rozważyć i określić usługi, które chcesz oferować w umowie na utrzymanie sieci.

Oto kilka regularnych czynności związanych z usługami konserwacyjnymi.

• Aktualizacja rdzenia WordPress
• Aktualizacja motywów i wtyczek
• Optymalizacja szybkości witryny
• Monitorowanie bezpieczeństwa
• SEO na stronie
• Naprawa uszkodzonych linków

Należy pamiętać, że usługi te mogą być zawarte wyłącznie w ramach usług serwisowych. Z drugiej strony usługi wsparcia koncentrują się na rozwiązywaniu nagłych błędów, błędów i niedziałających funkcji witryny. Na przykład rozwiązywanie błędu białego ekranu śmierci WordPress jest usługą wsparcia.

Ważne jest, aby pamiętać o kluczowych różnicach między obiema usługami, ponieważ ludzie na ogół mają różne pomysły.

Dodawaj tylko te usługi, które faktycznie oferujesz w umowie na utrzymanie witryny, aby uniknąć niepotrzebnych kłopotów.

3. Określ, ile płacisz za usługi

Ceny to ważny czynnik, który określa, czy Twój produkt odniesie sukces. To samo dotyczy usług utrzymania witryny. Musisz opracować ładną strategię cenową, która nie obciąża twoich kieszeni i nie odstrasza potencjalnych klientów.

Zazwyczaj istnieją dwa modele cenowe, jeśli chodzi o usługi utrzymania witryny. Możesz wdrożyć ceny warstwowe lub zaoferować zryczałtowany koszt. Zalecamy jednak oferowanie cen warstwowych, ponieważ w ten sposób możesz dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Zobacz ten obraz poniżej.

Źródło obrazu: https://blend.com/

Oferowanie wielopoziomowego modelu cenowego oznacza, że ​​kierujesz reklamy do odbiorców o każdym typie budżetu, od niskiego do wysokiego.

Na przykład pakiet o niskim poziomie przyciągnie większość odbiorców do Ciebie, ponieważ znajdą one świetną ofertę w tej cenie.

Podobnie pakiet średniego poziomu również przyciągnąłby szerszą publiczność. Pakiet zapewnia klientom największą wartość dzięki usługom takim jak SEO, aktualizacje i ograniczone wsparcie.

I wreszcie, pakiet najwyższego poziomu jest dla tych, którzy dbają o każdy szczegół i wierzą, że warto ponieść dodatkowe koszty, aby utrzymać swoją witrynę w jak najlepszym stanie. Usługi tutaj obejmują wsparcie 24/7, aktualizacje treści, usuwanie złośliwego oprogramowania i każdą inną usługę, której oczekujesz od pakietu utrzymania witryny na najwyższym poziomie.

4. Określ długość swojej umowy o utrzymanie sieci

Następnym krokiem jest dodanie klauzuli wypowiedzenia do umowy o utrzymanie Serwisu. Teraz ten jest dość ważny z dwóch powodów. Po pierwsze, jeśli chcesz w jakikolwiek sposób podnieść ceny, możesz to zrobić całkiem łatwo, przedłużając umowy.

Po drugie, jeśli Twój klient planuje zmienić swój pakiet, może również wykorzystać odnowienie umowy, aby skalować lub ograniczyć wydatki na utrzymanie.

Co więcej, jeśli masz umowę na konserwację witryny z dobrze określonymi okresami odnowienia i warunkami płatności, to również wykluczyłoby Cię z roli osoby odpowiedzialnej, a Twoi klienci czuliby się znacznie bezpieczniej współpracując z Tobą.

5. Pokaż swoją umowę o utrzymanie witryny doradcy prawnemu

Po ukończeniu kursu i stworzeniu umowy o konserwację witryny ostatnim krokiem jest przedstawienie jej doradcy prawnemu. Jest to wysoce zalecane, ponieważ radca prawny może szybko poprowadzić Cię o wszelkich niedociągnięciach w umowie.

Do Ciebie

Tak więc w tym artykule omówiliśmy 5 prostych kroków, dzięki którym możesz utworzyć umowę na utrzymanie witryny. Oto krótki przegląd.

1. Zamówienie Szablony umowy o utrzymanie witryny
2. Określ usługi, które chcesz oferować w umowie na konserwację sieci
3. Określ, ile płacisz za usługi
4. Określ długość swojej umowy na utrzymanie sieci
5. Pokaż umowę o utrzymanie witryny internetowej doradcy prawnemu

Utworzenie umowy o utrzymanie witryny jest bardzo korzystne, ponieważ działa jako ochrona prawna zarówno dla firmy, jak i dla Twojej firmy. Ponadto ułatwia klientom dowolne skalowanie i ograniczanie wydatków.