Czym są miękkie błędy 404 i jak je naprawić

Opublikowany: 2022-10-19


Grafika z napisem „Co to są miękkie błędy 404 i jak je naprawić”.

Czy kiedykolwiek trafiłeś na stronę internetową tylko po to, aby zobaczyć duży komunikat o błędzie, który utknął w ślepym zaułku czytania? Jako użytkownik masz niewiele wskazówek i zamknij kartę. Jako właściciel witryny, ma to złe wieści. Chociaż te strony służą celowi, mogą być szkodliwe dla Twojej witryny, jeśli są niewłaściwie używane.

Przykładem błędu „nie znaleziono strony” użytego w niewłaściwym kontekście jest miękki błąd 404. Mogą one siać spustoszenie w rankingach wyszukiwarek, ruchu w witrynie, a nawet wiarygodności.

Poniżej zdefiniuję, czym jest miękki błąd 404 i omówię różnicę między zwykłymi (lub twardymi) błędami 404. Następnie wyjaśnię, jak znaleźć te błędy i je rozwiązać.

Czym są miękkie błędy 404?

Pozorne błędy 404 to strony, które zwracają kod błędu „nie znaleziono” (404), ale treści na stronie tak naprawdę nie brakuje. Strona może być pusta lub może zawierać częściową treść z innych stron w serwisie. Pozorne błędy 404 mogą być spowodowane błędami pisowni w adresach URL, nieaktualnymi linkami lub problemami z serwerem.

Jeśli jest to miękki błąd 404, jest on przekazywany odwiedzającym witrynę, ale nie robotom indeksującym Google. Oznacza to, że strony są nadal przeszukiwane i indeksowane na stronach wyników wyszukiwania (SERP).

Miękka 404 nie jest oficjalnym statusem; jest raczej tworzony przez Google, aby Cię ostrzec. Oznacza to, że Google i inne wyszukiwarki będą nadal indeksować te strony internetowe, dopóki nie podejmiesz działania.

Jaka jest różnica między (twardymi) a miękkimi błędami 404?

Różnica między twardymi błędami 404 a miękkimi błędami 404 polega na statusie, jaki wyświetlają one wyszukiwarkom.

W przypadku twardego błędu 404 kod błędu 404 jest zwracany zarówno odwiedzającym stronę, jak i wyszukiwarkom. To mówi obojgu, że strona nie istnieje. Oto przykład trudnego błędu 404 ze strony odzieżowej ModCloth:

Zrzut ekranu strony 404 Modcloth pod kątem miękkich błędów 404.

W przypadku miękkiego błędu 404 kod błędu 404 jest wyświetlany odwiedzającym, ale nie wyszukiwarkom.

Zamiast tego zobaczą stan 200 OK, który daje im zielone światło do indeksowania. Jeśli więc widzisz pozorne błędy 404 w Google Search Console, oznacza to, że w Twojej witrynie są strony, które mogą zwracać błędy 404, mimo że faktycznie istnieją.

Czy pozorne błędy 404 mogą wpłynąć na ranking mojej witryny?

Krótka odpowiedź brzmi: tak; miękkie błędy 404 mogą wpłynąć na ranking Twojej witryny w SERP. Aby zrozumieć, dlaczego, musisz zrozumieć, jak Google indeksuje witrynę.

Aby zapobiec obciążeniu serwera witryny i zmniejszyć obciążenie robotów indeksujących, Google używa czegoś, co nazywa się budżetem indeksowania, aby określić, ile i jak często ma być indeksowane witryna. Budżet indeksowania to liczba stron, które Googlebot zaindeksuje w Twojej witrynie podczas każdej wizyty. Budżet indeksowania składa się z szybkości indeksowania i zapotrzebowania na indeksowanie.

Według Google definicje są następujące:

  • Szybkość indeksowania to liczba żądań na sekundę wysyłanych przez Googlebota do Twojej witryny podczas jej indeksowania.
  • Popyt na indeksowanie określa, ile Google chce zaindeksować Twoją witrynę na podstawie popularności, czasu, jaki upłynął od jej zaindeksowania itp.

Gdy w witrynie występuje duża liczba pozornych błędów 404, zużywasz znaczną część budżetu przeznaczonego na indeksowanie. Oznacza to, że indeksowanych jest mniej istniejących stron, co prowadzi do mniejszej liczby i gorszych rankingów w SERP.

Pomyśl o tym w ten sposób: jeśli Twoja witryna ma 100 stron, ale Google ustalił, że Twój budżet na indeksowanie wynosi 70, to Google zaindeksuje tylko 70 procent Twoich stron. Jeśli 10 stron to pozorne błędy 404, istnieje ryzyko, że niektóre lub wszystkie z tych stron mieszczą się w budżecie indeksowania wynoszącym 70. W ten sposób tracisz na indeksowaniu wartościowych stron przez wyszukiwarki.

Jakie problemy mogą powodować miękkie 404?

Oprócz niższych rankingów w SERP, inne problemy są związane z miękkimi błędami 404 w Twojej witrynie.

Na przykład, jeśli Googlebot zaindeksuje stronę z pozornym błędem 404 i stwierdzi, że treści na stronie tak naprawdę nie brakuje, może założyć, że Twoja witryna wyświetla fałszywe błędy 404. Może to doprowadzić do ukarania Twojej witryny przez Google.

Jednym z największych problemów jest złe doświadczenie użytkownika. Ponieważ fałszywe adresy URL 404 nadal pojawiają się w wynikach wyszukiwania, użytkownicy mogą być kierowani do nieistniejących stron.

Jeśli użytkownik kliknie link do strony, która zwraca pozorny błąd 404, może założyć, że strona nie istnieje i opuścić witrynę. Może to obniżyć współczynnik odrzuceń Twojej witryny i sprawić, że użytkownicy będą spędzać w niej mniej czasu.

Mogą również mieć wpływ na wydajność i działanie witryny.

Chociaż strony błędów 404 nie zajmują tak dużo miejsca na serwerze jak strony z treścią, nadal zajmują przepustowość. Jeśli Google i inne wyszukiwarki kierują ruch na nieistniejącą stronę, nadal otrzymujesz trafienia, które mogą spowolnić szybkość i wydajność witryny.

Jak znaleźć (i naprawić) miękkie błędy 404

Ponieważ pozorne błędy 404 nie są oficjalnym statusem, nie są tak oczywiste dla właścicieli witryn.

W tym miejscu pojawia się narzędzie takie jak Google Search Console. Według Google, Search Console „pomaga mierzyć ruch i wydajność Twojej witryny w wyszukiwarce, rozwiązywać problemy i sprawiać, że Twoja witryna świeci w wynikach wyszukiwania Google”.

Jednym z problemów, które Search Console może rozwiązać, są pozorne błędy 404.

1. Znajdź miękkie błędy 404 w Google Search Console

Aby korzystać z Google Search Console, zarejestruj konto i połącz swoją domenę. To prosty proces, który zajmuje tylko kilka minut.

Po nawiązaniu połączenia i zebraniu informacji przez Search Console w sekcji Zakres znajdziesz pozorne błędy 404 w Google Search Console:

Zrzut ekranu pokazujący, jak znaleźć pozorne błędy 404 w Google Search Console.

Może być wyświetlany na dwa sposoby: jako błąd lub jako wykluczony (jak pokazano powyżej).

Miękkie 404, które pojawiają się ze statusem błędu w Google Search Console, są tym, na co chcesz najpierw kierować reklamy. Strony ze statusem wykluczenia nadal powinny być adresowane, ale Google przestał indeksować te strony z tego czy innego powodu.

Jeśli nie widzisz żadnych pozornych błędów 404 w Google Search Console, możesz również użyć robota indeksującego, takiego jak Screaming Frog, do indeksowania witryny i wyszukiwania stron, które zwracają błędy 404. Po prostu przejdź do zakładki „Kody odpowiedzi” i poszukaj stron, które zwracają błędy 404.

2. Jeśli strona nie istnieje: skonfiguruj prawidłowy błąd 404 lub 410

Jeśli otrzymany miękki błąd 404 jest prawdziwy, skonfiguruj właściwy błąd 404 (nie znaleziono) lub 410 (usunięto zawartość) na serwerze. Dzięki temu odwiedzający witrynę i roboty indeksujące zobaczą poprawny błąd.

Czy istnieje różnica między kodami błędów 404 i 410, jeśli chodzi o wyszukiwarki?

Według Johna Muellera z Google, niezupełnie. Oba te kody błędów informują Google o zaprzestaniu indeksowania adresu URL, co jest pożądanym wynikiem w obu przypadkach.

Większość systemów zarządzania treścią (CMS) ma wbudowane strony błędów 404 i 410. Aby w pełni wykorzystać strony 404, polecam dodać kilka powiązanych postów na blogu lub udostępnić funkcję lub narzędzie wyszukiwania.

Na przykład w mojej witrynie użytkownicy mogą analizować SEO swojej witryny z mojej strony 404:

Zrzut ekranu strony błędu 404 na stronie internetowej Neila Patela.

Jeśli Twój system CMS go nie oferuje, musisz skonfigurować serwer i zaprojektować stronę samodzielnie lub z pomocą twórcy witryny.

Chociaż spersonalizowana strona błędu 404 może zająć trochę czasu i pieniędzy, jest to również świetna okazja do promowania marki.

3. Jeśli strona istnieje: Popraw zawartość i ponownie zindeksuj

Google jest dobry w znajdowaniu miękkich błędów 404, ale nie jest doskonały. Może błędnie zgłosić stronę jako pozorny błąd 404, nawet jeśli na stronie istnieje treść.

Zwykle dzieje się tak, gdy treść jest krótka lub nieistotna.

Zakładając, że strona jest niezbędna, będziesz chciał zebrać zawartość, aby upewnić się, że nie zostanie pomylona z miękkim 404. Nie oznacza to używania puchu lub wypełniacza, ale trafną i wciągającą treść, która poprawia jakość Twojej witryny.

Jeśli Twoja strona internetowa wymaga zbiorczego działania, rozważ dodanie obrazów, wykresów i diagramów oraz treści opartych na danych, których kopie zapasowe możesz utworzyć za pomocą zewnętrznych odnośników. Nadają one wiarygodności Twojej witrynie, co jest szczególnie ważne, jeśli strona zwracała miękki błąd 404. Znalezienie błędów 404 może być korzystne zarówno dla zaplecza, jak i przedniej strony witryny oraz dla wygody użytkownika.

4. Jeśli strona została przeniesiona: skonfiguruj przekierowanie 301

Podczas łączenia stron z treścią lub przenoszenia treści ważne jest, aby jak najszybciej skonfigurować przekierowanie. W przeciwnym razie odwiedzający Twoją witrynę mogą zostać przekierowani na stronę 404.

Jeśli spowoduje to miękkie błędy 404, z przyjemnością dowiesz się, że poprawka jest prosta. Wystarczy ustawić stałe przekierowanie 301 na nowszą stronę w Twojej witrynie.

Większość systemów CMS ma wbudowane narzędzie do przekierowań. Wystarczy wpisać stary adres URL i nowy, a ruch zostanie przekierowany automatycznie. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez proces konfigurowania przekierowań w WordPress.

Po skonfigurowaniu przekierowanie jest przekazywane robotom wyszukiwarek, aby indeksowały właściwe strony.

Często zadawane pytania

Co to są miękkie błędy 404?

Pozorne błędy 404 to błędy typu „nie znaleziono strony”, które nie zostały prawidłowo przekazane robotom indeksującym wyszukiwarki. Błąd jest wyświetlany prawidłowo odwiedzającym witrynę, ale nie indeksującym botów, co oznacza, że ​​nadal indeksują te strony, marnując czas i zasoby.

Co powoduje miękki 404?

Istnieje kilka różnych rzeczy, które mogą powodować miękki błąd 404. Najczęstszym powodem jest to, że strona została przeniesiona do nowej lokalizacji i nie skonfigurowano przekierowania. Inne częste przyczyny to słaba zawartość strony i strony, które zwracają błędy 404, mimo że faktycznie istnieją.

Czy naprawa miękkich błędów 404 zwiększy ruch w mojej witrynie?

Gdy pozorne błędy 404 zostaną rozwiązane, roboty indeksujące mogą skoncentrować się na większym odsetku aktywnych stron z treścią. W rezultacie w SERPach pojawia się więcej treści. Teoretycznie może to zwiększyć ruch w witrynie.

Jaka jest różnica między zwykłymi błędami 404 a miękkimi błędami 404?

Różnica między zwykłym błędem 404 a miękkim błędem 404 polega na tym, co jest przekazywane robotom indeksującym wyszukiwarki. W przypadku zwykłego błędu 404 serwer witryny przekazuje błąd 404 do robota indeksującego. W przypadku miękkiego błędu 404 serwer witryny wyświetla stan 200 OK, co oznacza, że ​​boty kontynuują indeksowanie strony.

Czy Google ukarze mnie za pozorne błędy 404?

Nie ma oficjalnej kary za miękkie błędy 404, chociaż istnieją naturalne konsekwencje, jeśli błędy nie zostaną usunięte. Należą do nich mniejsza widoczność na stronach wyników wyszukiwania i złe wrażenia użytkownika.

Czy posiadanie 404 wpływa na SEO?

Błędy 404 mogą zaszkodzić rankingowi Twojej witryny, jeśli nie są odpowiednio obsługiwane. Jeśli Googlebot zaindeksuje stronę z błędem 404, może założyć, że strona nie istnieje i przestać indeksować Twoją witrynę. W rezultacie Twoje najważniejsze strony mogą nie być indeksowane tak często, jak powinny, co może negatywnie wpłynąć na ranking Twojej witryny.

Ponadto, jeśli użytkownicy klikną link do strony, która zwraca błąd 404, mogą założyć, że strona nie istnieje i opuścić witrynę. Może to negatywnie wpłynąć na współczynnik odrzuceń Twojej witryny i sprawić, że użytkownicy będą spędzać w niej mniej czasu, co może negatywnie wpłynąć na pozycję Twojej witryny w rankingu.

Aby uniknąć tych problemów, pamiętaj o skonfigurowaniu odpowiedniego błędu 404 lub 410, jeśli strona nie istnieje, oraz o skonfigurowaniu przekierowania 301, jeśli strona została przeniesiona.

Ponadto upewnij się, że wszystkie Twoje strony zawierają dobrą treść, która jest odpowiednia dla tego, czego szukają użytkownicy. Możesz przeprowadzać techniczne audyty SEO przez cały rok, aby upewnić się, że Twoje strony są na odpowiednim poziomie. Podejmując te kroki, możesz mieć pewność, że pozorne błędy 404 nie zaszkodzą rankingowi Twojej witryny.

Jak naprawić miękkie błędy 404?

Jeśli strona w rzeczywistości nie istnieje, pomocne może być utworzenie dostosowanej strony 404 lub błędu 410. Błąd 404 informuje użytkowników, że strona, której szukają, nie istnieje, a błąd 410 informuje użytkowników, że strona została trwale usunięta.

Aby ustawić błąd 404 lub 410, musisz dodać do swojej witryny plik „404.html” lub „410.html”.

Jeśli strona istnieje, ale zwraca pozorny błąd 404, musisz poprawić zawartość strony, a następnie ponownie ją zindeksować. Można to zrobić, dodając bardziej odpowiednią treść do strony lub poprawiając tytuł strony i metatagi.

Jeśli strona została przeniesiona do nowej lokalizacji, musisz skonfigurować przekierowanie 301. Przekierowanie 301 informuje użytkowników, że strona została trwale przeniesiona do nowej lokalizacji. Aby skonfigurować przekierowanie 301, musisz dodać do swojej witryny plik „301.html”.

Wniosek

Gdy strona zostanie usunięta z Twojej witryny, istnieją odpowiednie sposoby zasygnalizowania tego usunięcia zarówno odwiedzającym witrynę, jak i robotom indeksującym wyszukiwarki.

Najpopularniejszą metodą jest skonfigurowanie strony błędu 404. Jeśli jednak nie zostanie poprawnie skonfigurowany, błąd 404 może nie zostać przekazany robotom indeksującym. W związku z tym pojawia się miękki błąd 404.

Chociaż miękki błąd 404 może powodować problemy z rankingami wyszukiwarek, a także z doświadczeniem użytkownika, można je łatwo znaleźć i rozwiązać.

W zależności od okoliczności możesz ustawić stałe 404, skonfigurować przekierowanie 301 lub poprawić zawartość strony i ponownie ją zindeksować. Te poprawki zajmują tylko kilka minut, ale mogą znacząco wpłynąć na wydajność witryny.

Kiedy ostatnio sprawdzałeś miękkie błędy 404?

Konsultacje z Neilem Patelem

Zobacz, jak moja agencja może zwiększyć ruch w Twojej witrynie

  • SEO – odblokuj ogromne ilości ruchu SEO. Zobacz prawdziwe wyniki.
  • Marketing treści – nasz zespół tworzy epickie treści, które będą udostępniane, uzyskiwać linki i przyciągać ruch.
  • Płatne media – skuteczne płatne strategie z wyraźnym zwrotem z inwestycji.

Zarezerwuj połączenie