Co muszą wiedzieć przedsiębiorcy

Opublikowany: 2023-02-08


Jestem solidnym domatorem, który preferuje łatwość zakupów on-line z domu. Jednak problem z kupowaniem towarów przez Internet polega na tym, że nie jestem w stanie przymierzyć, ocenić ani dobrze wyczuć towaru, dopóki nie dotrze on do moich drzwi. Tak więc, zanim zdecyduję się na zakup, zwykle patrzę na charakterystykę produktu lub usługi, aby upewnić się, że jest to dla mnie odpowiednie.

Kobieta trzymająca kartę kredytową siedzi na swoim laptopie i patrzy na atrybuty produktów przed dokonaniem zakupu.

Charakterystyka produktów odgrywa niezbędną rolę w ostatecznej procedurze decyzyjnej dla konsumentów. Są również ważne dla marketerów podczas reklamy i marketingu lub reklamy i marketingu produktów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się znacznie więcej o atrybutach produktu lub usługi, ich znaczeniu i sposobach zintegrowania ich z techniką reklamową i marketingową.

→ Pobierz teraz: bezpłatny zestaw marketingowy produktu [darmowe szablony]

Czym charakteryzują się produkty?

Produkty Charakterystyka a przedmiot Pozytywne aspekty

Dlaczego musisz mieć atrybuty produktu lub usługi

Przykłady atrybutów przedmiotów

Wykorzystaj cechy przedmiotów w swoim systemie marketingowym i reklamowym.

Atrybuty towarów dzielą się na dwie grupy: materialne i niematerialne. Namacalne atrybuty to cechy cielesne, które mogą zrozumieć zmysły, takie jak ubarwienie, stan, rozmiar i tekstura. Atrybuty niematerialne to cechy, których nie można dostrzec, patrząc na produkt lub zachowując go.

Na przykład wyszukaj tę metodę odtwarzacza raportów Victrola.

Namacalne atrybuty produktu systemu gramofonowego Victrola obejmują jego czerwony kolor i styl retro. Dostarczanie obrazu

Namacalne cechy tego odtwarzacza raportów obejmują jego czerwony odcień i strukturę w stylu retro. Niematerialnymi atrybutami byłaby funkcjonalność Bluetooth i pakiet oprogramowania do nagrywania, umożliwiający kupującym konwersję winylu na MP3.

Atrybuty rozwiązania a zyski ze sprzedaży

Podczas gdy cechy produktu wyjaśniają rozwiązania, korzyści dodane do produktu lub usługi wyjaśniają, co klienci mogą uzyskać dzięki produktom. Na przykład wróćmy jeszcze raz do ilustracji uczestnika rekordu.

Jak wyjaśniłem wcześniej, atrybutem rozwiązania odtwarzacza plików jest jego zdolność Bluetooth. Nagrodą w postaci towaru jest to, że ta pojemność umożliwia użytkownikom bezprzewodowe przesyłanie ulubionego dźwięku.

Dlaczego potrzebujesz Charakterystyka produktu lub usługi

Obejmuje to cechy towarów, które pomagają kupującym naprawdę poczuć Twój produkt i dowiedzieć się, co może dla nich zrobić. Atrybuty wpływają również na ostateczną decyzję potencjalnego nabywcy i pozwalają mu dokładnie rozważyć alternatywy podczas poszukiwania produktu lub usługi, które odpowiadają ich pragnieniom.

Przydatne cechy produktów mogą poprawić wrażenia konsumentów, sprawiając, że ich podejście do wyboru będzie łatwiejsze w zarządzaniu.

Charakterystyki towarów są również wymagane głównie dlatego, że mogą zwiększyć wykrywalność Twojej marki w sieci. Marketerzy mogą i powinni naprawdę umieszczać wyszukiwane frazy w opisach atrybutów przedmiotów, więc osoby szukające tych haseł z większym prawdopodobieństwem zlokalizują Twój przedmiot.

Ilustracje atrybutów towaru

Poniżej znajduje się kilka cech materialnych i niematerialnych produktów kilku firm i marek.

1. Najwyższa jakość

Wysoka jakość to kluczowy atrybut produktu, który należy uwzględnić w reklamie i marketingu, ponieważ ludzie chcą towarów, co do których mają pewność, że będą działać. Referencje produktów, wiedza produkcyjna i wykorzystanie silnych zasobów to tylko niektóre techniki, dzięki którym można pokazać wysoką jakość produktu.

Ilustracją atrybutu wysokiej jakości towaru jest ten drapak zbudowany przez FRISCO. Drapak jest opisywany jako „drzewo o dużej odpowiedzialności” wykonane ze słupków sizalowych i „przeznaczone do tego, aby twój kot mógł się wspinać, cieszyć się, drzemać i drapać tak, jak lubi, tak dużo, jak mu się podoba”.

Najlepsze dla: Gdy koncentrujesz się na konsumentach, chcesz trwałego, trwałego rozwiązania lub wiedzy konsumenckiej o znacznej jakości.

Zrzut ekranu przedstawiający atrybuty produktu drapaka dla kota. Dostawa grafiki

2. Struktura

Design i styl odnoszą się do wyglądu produktu. Na przykład pierścionek zaręczynowy z ametystem zawiera minimalizujący poduszkę ametyst, obrączkę z 14-karatowego żółtego złota i „lśniące skręty kulistych diamentów” dla „królewskiej struktury”.

Najlepsze dla: gdy estetyka, design i styl są głównymi korzyściami dla Twoich konsumentów. To naprawdę świetna opcja do ulepszenia wyszukiwanych fraz. Na przykład, opis pierścionka zawiera niezbędne szukanie słów i zwrotów, takich jak „poduszka minimalizująca”, „ametyst” i „obrączka z żółtego złota”.

Zrzut ekranu przedstawiający atrybuty produktu pierścionka z ametystem. Źródło obrazu

3. Cena sprzedaży

Metka z ceną to świetny atrybut, który można umieścić w opisie produktu, zwłaszcza jeśli zdarzy ci się podkreślić, jak wiele klient może uzyskać na poziomie produktywnym z ceną. Na przykład Canva wspomina, że ​​oferuje całkowicie bezpłatne korzystanie z zasobów stylu i wymienia wszystkie czynniki, które konsumenci mogą wprowadzić bez żadnych opłat.

Najlepsza dla: gdy produkt jest dostępny po niższej cenie sprzedaży niż u konkurencji lub jeśli Twoje produkty są dostępne w atrakcyjnych alternatywach.

Zrzut ekranu przedstawiający atrybuty produktów w warstwach cenowych serwisu Canva. Zasób graficzny

4. Weryfikacja i bezpieczeństwo

Po raz kolejny ludzie będą potrzebować pewności, że Twoje rozwiązanie jest niezawodne, wiarygodne i bezpieczne. Jedynym sposobem potwierdzania danych osób jest uwzględnienie atrybutów weryfikacji i ochrony. Philly's Phinest Roofing, organizacja dekarska z siedzibą w Filadelfii, dowodzi swojej wiarygodności, podkreślając 40 lat swojej działalności i pozycję certyfikowanej firmy dekarskiej. Ma nawet charakterystykę numeru licencji firmy na swojej stronie, aby potencjalni potencjalni klienci mogli ją zweryfikować.

Idealny dla: jeśli bezpieczeństwo i niezawodność są najważniejszymi kwestiami, dla których koncentrujesz się na widzach.

Zrzut ekranu przedstawiający atrybuty produktu filadelfijskiej firmy dekarskiej. Dostarczanie wrażeń

5. Oświadczenia marketingowe

Oświadczenia reklamowe i marketingowe to cechy rozwiązania, które odnoszą się do ogólnej wydajności produktu i mogą dotyczyć typu danych lub wiedzy. Aby stworzyć trafne i przekonujące twierdzenie reklamowe i marketingowe, producenci inwestują w zespoły eksploracyjne i ankiety wśród klientów.

Przykładem twierdzenia marketingowego jest Lysol promujący, że jego produkty zabijają 99,9% zarazków.

Najbardziej skuteczne: Pokazywanie, jak twój przedmiot przewyższa przeciwników lub podkreślanie jego sukcesu.

Zrzut ekranu przedstawiający cechy produktu chusteczek Lysol Dostawa grafiki

Wykorzystaj cechy produktów w swoim podejściu do marketingu internetowego.

Charakterystyka rozwiązania wspiera osoby w podejmowaniu pewnych i świadomych decyzji dotyczących zakupów. Prowadzą również do dużo łatwiejszego i znacznie przyjemniejszego doświadczenia pracy dla konsumentów.

Co najważniejsze, sprawiają, że masz zaufanie do swojego modelu i wsparcie, aby mieć pewność, że dziś sprzedajesz swoje towary właściwym osobom. Aby znacznie lepiej wypromować swój produkt lub usługę i zachwycić konsumentów, uwzględnij w swojej strategii atrybuty pozycji.

Zestaw marketingowy produktu