Co to jest Business Intelligence i jak działa

Business Intelligence to sektor, który szybko się rozwija. Każdego roku rosnąca ilość danych współczesnego rynku zmusza firmy do zastanowienia się, w jaki sposób mogą lepiej zrozumieć swoich konsumentów i służyć im.

Firmy różnej wielkości zdają sobie sprawę, że mogą jedynie podejmować decyzje i pisać przykłady koncepcji niezbędne do prześcignięcia konkurencji dzięki odpowiednim spostrzeżeniom.

Nadal istnieją firmy, które muszą właściwie rozumieć Business Intelligence (BI), pomimo tego, że stale się to zmienia ze względu na przełomowe technologie i nowe potrzeby. Jeśli chodzi o nowoczesny biznes, rozwiązania BI stają się nieodzowne, jednak wiele organizacji nadal postrzega je jako „miło mieć”. Oto Twój przewodnik po analizie biznesowej w praktyce i dlaczego ma to znaczenie.

Co to jest wywiad gospodarczy?

Analiza biznesowa (BI) odnosi się do podejść, procesów, systemów i technologii służących do gromadzenia danych do analizy, raportowania, wizualizacji i monitorowania wydajności oraz przekształcania danych w przydatne informacje, które wspierają strategiczne cele i podejmowanie decyzji.

BI koncentruje się na efektywniejszym wykorzystaniu danych do organizowania, analizowania i zrozumienia sposobu działania firmy. Współczesne przedsiębiorstwa korzystają z różnych narzędzi, takich jak hurtownie danych i jeziora danych, aby konsolidować dane w różnych operacjach w celu poprawy dostępności. Ma to na celu ułatwienie użytkownikom biznesowym zrozumienia relacji i trendów oraz zaplanowanie przydatnych spostrzeżeń.

Business Intelligence a analityka biznesowa

Aby zrozumieć, co się stało, Business Intelligence analizuje zarówno bieżące, jak i historyczne dane. Analityka biznesowa analizuje dane historyczne, aby tworzyć prognozy na przyszłość. Ma to związek z bieżącą działalnością. BI jest wymagane do zarządzania codziennymi operacjami poprzez monitorowanie bieżącej wydajności. Koncentrując się na planowaniu przyszłości, analityka biznesowa wspomaga całą działalność biznesową i produktywność. Tabele i raporty danych dotyczących wyników firmy są wykorzystywane w analizie biznesowej, która ma charakter opisowy.

Analizy diagnostyczne, predykcyjne i preskryptywne są częścią złożoności analiz biznesowych. Odpowiadając na konkretne zapytania i wyświetlając ważne wskaźniki, BI pomaga w podejmowaniu decyzji. Analityka w biznesie jest nieograniczona. W miarę postępów możesz zadawać coraz bardziej szczegółowe pytania, aby uzyskać potrzebne zrozumienie. Analityka biznesowa często koncentruje się na rozwoju i zarządzaniu zmianą.

Jak to działa?

Jak już powiedziano, obecnie dostępnych jest wiele różnych typów systemów informacji biznesowej. Głównym celem tych rozwiązań jest zapewnienie decydentom i kadrze kierowniczej przedsiębiorstw dostępu do kluczowych danych. Systemy wspomagania decyzji o znaczeniu krytycznym są zbudowane w oparciu o technologię Business Intelligence. Firmy mogą znacznie ograniczyć „przeczucie” i domysły potrzebne do podejmowania strategicznych decyzji, analizując dane i trendy uzyskiwane w środowisku biznesowym.

Wiele innych typów źródeł danych, w tym platformy zarządzania relacjami z klientami (CRM), takie jak Salesforce i pulpity nawigacyjne dotyczące wyników sprzedaży, są często wykorzystywane do opracowywania systemów analizy biznesowej. Ponadto firmy mogą wykorzystywać metadane, dane dotyczące połączeń z centrum kontaktowego, informacje o łańcuchu dostaw i analizy marketingowe. Dlatego rozwiązania Business Intelligence pomagają organizacjom w ujednolicaniu wszystkich ich wielu źródeł danych w jedną perspektywę do raportowania i analizowania w czasie rzeczywistym.

Rodzaje narzędzi Business Intelligence

1. Pulpity nawigacyjne

Pulpit nawigacyjny to narzędzie do wizualizacji i analizy danych, które wyświetla informacje o tych danych w sposób łatwy do zrozumienia. Właściciele firm mogą zaoszczędzić czas, korzystając z tych danych, które można przedstawić na wykresach i wykresach, zamiast spędzać godziny na generowaniu arkuszy kalkulacyjnych. Dzięki podsumowaniom skomplikowanych danych, zarówno historycznych, jak i obecnych, dane te umożliwiają użytkownikom wykrycie ważnych wzorców, porównań i wyjątków. Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) różnych działów, zespołów i procedur są również łatwiejsze do analizy.

2. Arkusze kalkulacyjne

Arkusze kalkulacyjne pozostają kluczową częścią pracy BI. Te wszechstronne narzędzia zapewniają szeroki zakres funkcji, które zespoły BI mogą wykorzystywać w zaawansowany sposób. Ponieważ nie wymagają żadnego specjalistycznego szkolenia, arkusze kalkulacyjne są użytecznym narzędziem, które można wykorzystać do wielu zadań korporacyjnych.

3. Narzędzia raportowania

W zautomatyzowanym procesie znanym jako „raportowanie Business Intelligence” dane są pozyskiwane za pomocą narzędzi i oprogramowania w celu uzyskania wglądu. Raportowanie zarządzane i raportowanie ad-hoc to dwa rodzaje raportów Business Intelligence. Użytkownicy techniczni, którzy generują raporty dla użytkowników nietechnicznych, są określani jako użytkownicy zarządzani, w tym analitycy danych. Raportowanie ad-hoc to praktyka umożliwiająca osobom nietechnicznym tworzenie lub poprawianie raportów bez pomocy IT.

4. Wizualizacja danych

Technologie wizualizacji danych są wykorzystywane przez zespoły Business Intelligence do prezentacji danych i trendów w przejrzysty sposób. Zespoły BI często wykorzystują wizualizację danych, aby zapewnić samoobsługowe informacje biznesowe.

5. Dane w chmurze

Organizacje biznesowe mogą uzyskiwać dostęp do innych danych BI, w tym analiz biznesowych, wskaźników KPI i pulpitów nawigacyjnych, dzięki usługom danych w chmurze, które umożliwiają umieszczanie aplikacji BI w sieciach wirtualnych, takich jak Internet. Możesz łatwo uzyskać dostęp do przechowywania danych, zasobów związanych z IT, planowania zasobów przedsiębiorstwa i zarządzania relacjami z klientami podczas korzystania z usług danych i możesz to robić z dowolnego miejsca.

Trendy Business Intelligence

Sztuczna inteligencja : sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe są teraz w stanie wykonywać trudne zadania, które wcześniej wymagały ludzkiej inteligencji. Najnowsze oprogramowanie BI w dużym stopniu opiera się na sztucznej inteligencji, aby tworzyć analizy danych w czasie rzeczywistym i raporty pulpitów nawigacyjnych.

Narzędzia do współpracy , takie jak media społecznościowe i inne najnowocześniejsze technologie, są łączone z oprogramowaniem BI w celu usprawnienia pracy zespołowej i udostępniania w celu wspólnego podejmowania decyzji.

Embedded BI: Ta technologia umożliwia rozszerzenie i ulepszenie funkcji raportowania innej aplikacji biznesowej poprzez integrację oprogramowania BI lub niektórych jego funkcji.

Końcowe przemyślenia

Firmy zawsze szukają sposobów na rozwój, a dzięki możliwościom Business Intelligence każdą firmę można ulepszyć i przyspieszyć. Analityka i sztuczna inteligencja są wykorzystywane w analizie biznesowej do szacowania zarobków, dostarczania wglądu w zachowania klientów i oferowania informacji o sprzedaży w czasie rzeczywistym.