Czym jest reklama porównawcza? [+ Przykłady]

Opublikowany: 2022-10-12


Reklama porównawcza to taktyka marketingowa, która pomaga zwiększyć świadomość marki poprzez porównanie ich produktu lub usługi z konkurencją.

Prawidłowo wykonane reklamy porównawcze mogą skutecznie przekonać konsumentów do prowadzenia interesów z jedną marką zamiast innej. Jednak ta strategia wymaga ostrożności i uwagi, zwłaszcza że firmy mogą znaleźć się w trakcie procesu sądowego.

Pobierz teraz: bezpłatny zestaw do planowania kampanii reklamowych

W tym poście zagłębimy się, czym jest reklama porównawcza, podamy przykłady biznesowe z życia wzięte, wyjaśnimy legalność stosowania strategii oraz przedstawimy zalety i wady, które możesz wykorzystać, aby podjąć najlepszą decyzję dla swojej firmy.

Ponieważ połowa dorosłych internautów w Stanach Zjednoczonych twierdzi, że reklamy pomagają im odkrywać i znajdować produkty lub usługi, które ich interesują, właściwy przekaz marki ma kluczowe znaczenie. Poprzez komunikaty, takie jak reklama porównawcza, możesz przekazać odbiorcom wartość swojego produktu lub usługi.

Od lat 60. i 70. firmy wykorzystują reklamy porównawcze, aby bezpośrednio lub pośrednio wspomnieć o konkurencji. Reklamy porównawcze dają klientom bezpośredni punkt porównania między dwiema firmami, ponieważ mogą jednocześnie przeglądać produkty i oceniać ich funkcje, zamiast szukać informacji z wielu źródeł.

Podczas gdy tego typu reklamy mają ton, który przemawia na korzyść marki, która je stworzyła, konsumenci otrzymują jedynie faktyczne informacje, ponieważ fałszywe twierdzenia dotyczące konkurencji nie mogą być składane ze względu na implikacje prawne.

Nie ma ustalonego szablonu reklam porównawczych; mogą być cyfrowe lub drukowane, wideo lub obrazy, humorystyczne lub poważne.

Jednak wiele firm korzysta z marketingu w mediach społecznościowych, zwłaszcza że obecnie ponad 4,65 miliarda ludzi aktywnie korzysta z mediów społecznościowych.

Dlaczego reklama porównawcza jest skuteczna (przykłady reklamy porównawczej)

Poniżej omówimy kilka rzeczywistych przykładów reklamy porównawczej, aby pomóc Ci zrozumieć tę praktykę.

Popeyes

Popeyes to amerykańska sieć fast-food, która serwuje smażonego kurczaka. Chick-fil-A jest ich bezpośrednim konkurentem w branży, dobrze znanym z tego, że jest zamknięty w niedziele.

Popeyes wykorzystał to i stworzył reklamę porównawczą, w której podkreślono, że ich restauracja jest otwarta w niedziele, zwłaszcza gdy Chick-fil-A bierze dzień wolny. Wideo pokazano poniżej.

Dlaczego ten przykład działa:

Popeyes zauważył, że konsumenci byli sfrustrowani zamknięciem Chick-fil-A w ostatni dzień tygodnia. Wzywając swojego głównego rywala (zwłaszcza, że ​​były zamknięte w Narodowy Dzień Kanapki), Popeyes byli w stanie podkreślić swoją propozycję wartości i powiedzieć „przyjdź i zjedz kanapkę z kurczakiem każdego dnia tygodnia”.

Sprint

Verizon, dostawca telefonii komórkowej, przez dziewięć lat wykorzystywał tego samego aktora jako twarz swoich reklam. Sprint, konkurent branżowy, pozyskał aktora w 2016 roku i wykorzystał jego przejście do ich usług, aby przyjąć unikalne podejście do reklamy porównawczej.

Dlaczego ten przykład działa:

Sprint zasadniczo mówi, że jeśli wieloletni, lojalny aktor Verizon może przejść na Sprint, dlaczego ty również nie możesz się zmienić? Firma pozycjonuje się jako wykwalifikowany konkurent, twierdząc, że jej usługa telefonii komórkowej ma 1% różnicy w zasięgu niż Verizon.

Kokon firmy Sealy

Casper to znana marka materacy, której udało się zdobyć znaczny rozgłos i rozpoznawalność swoich produktów.

Cocoon by Sealy, bezpośredni konkurent, wykorzystuje reklamy porównawcze na stronach wyników wyszukiwania (SERP), aby kierować reklamy do docelowych odbiorców Casper. Firma umieściła płatną reklamę w SERP dla terminu materac Casper (pokazany poniżej), z nagłówkiem „Nie kupuj szumu, kupuj kokon i oszczędzaj setki”.

przykład reklamy porównawczej: sealy

Dlaczego ten przykład działa:

Cocoon twierdzi, że jego konkurent jest tylko konkurentem, ponieważ ludzie kupują dla szumu wokół marki. Gdy zaciekawiony konsument kliknie w reklamę, dowie się, że Cocoon oferuje materace, które sprzyjają spokojnemu spaniu i są niedrogie (widoczne na obrazku poniżej). Mówiąc „hej, dajemy ci lepszy sen za mniej”, Cocoon jest w stanie podkreślić wartość produktu dla odwiedzających.

Przykład reklamy porównawczej: sealy

Adidasy

Adidas to znana marka odzieży sportowej, która ustępuje tylko Nike. Adidas stworzył film porównawczy (pokazany poniżej), który przedstawia osobę biegającą po pustyni w butach Nike.

Dlaczego ten przykład działa:

Biegacze wiedzą, że tereny zewnętrzne są trudne do biegania. Jednak najbardziej imponujące w tym filmie jest to, że kamerzysta niosący 20-kilogramową kamerę może nadążyć za biegaczem, ponieważ ma na sobie buty Adidas – skuteczny sposób na zaprezentowanie jakości swoich umiejętności. produkt.

Krogera

Kroger to sieć sklepów spożywczych, która opublikowała całostronicową reklamę porównawczą z lokalnym konkurentem (Publix) w gazecie z Tennessee.

Reklama pokazana na poniższym obrazku zawiera dwa długie paragony z obu sklepów, które są tej samej długości, ale koszty były niższe, a oszczędności większe w Kroger.

Przykład reklamy porównawczej: kroger

Dlaczego ten przykład działa:

Poprzez to porównanie marka zasadniczo mówi, że nawet jeśli kupujesz te same produkty, Kroger oferuje niższe ceny, oszczędności i dodatkowe korzyści, których konsumenci nie mogą znaleźć w Publix. Jeśli chodzi o używany pojazd, 82% konsumentów ufa reklamom drukowanym, co czyni je skutecznym sposobem na zwiększenie wiarygodności marki.

Hojność

Bounty to marka ręczników papierowych, która stworzyła reklamę porównawczą (poniżej), aby pokazać korzyści płynące z używania swoich ręczników papierowych w porównaniu z wiodącą marką generyczną.

Przykład reklamy porównawczej: nagroda

Dlaczego ten przykład działa:

Chociaż nie wymieniają wyraźnie konkurenta, rzucają się na kogokolwiek, nazywając go „zwykłą marką”, ponieważ nie potrafią posprzątać bałaganu tak dobrze, jak Bounty. Zasadniczo pozycjonują się jako alternatywa premium dla swoich rywali.

Chociaż wszystkie te firmy korzystały z reklamy porównawczej, ważne jest, aby zrozumieć, że jest to tylko reklama porównawcza. Każda firma uważa, że ​​jest to najlepsza opcja, ale twierdzą, że porównując, a nie fałszywe lub wprowadzające w błąd twierdzenia.

Jednak biorąc pod uwagę, że granica może być niejasna, w wielu krajach obowiązują przepisy, które określają, w jaki sposób można i nie można używać reklam porównawczych.

Prawo reklamy porównawczej

Poniżej omówimy przepisy dotyczące reklamy porównawczej obowiązujące w trzech różnych krajach oraz dosadny język używany przez nie do wyjaśnienia, co wolno reklamodawcom.

Amerykańskie prawo dotyczące reklamy porównawczej

Amerykańska Federalna Komisja Handlu (FTC) chroni konsumentów przed oszustwami, oszustwami i manipulacjami ze strony firm. Chroni również firmy przed nieuczciwymi praktykami i działaniami konkurencji.

FTC orzekła w sprawie reklamy porównawczej i powiedziała: „Reklama porównawcza, jeśli jest prawdziwa i nie wprowadza w błąd, jest źródłem ważnych informacji dla konsumentów i pomaga im w podejmowaniu racjonalnych decyzji zakupowych. Reklama porównawcza zachęca do ulepszania produktów i innowacji oraz może prowadzić do niższych cen na rynku”.

Krótko mówiąc, FTC wspiera reklamę porównawczą, ponieważ przynosi korzyści konsumentom, dając pełny obraz oferowanych produktów. To, czego nie tolerują, to reklamy, które dyskredytują konkurencję i są zwodnicze jako sposób nakłonienia konsumentów do prowadzenia interesów z jedną firmą, a nie z inną. Firmy mogą wykorzystać orzeczenie FTC do składania roszczeń, jeśli czują, że są dyskredytowane.

Australijskie prawo reklamy porównawczej

Australijska Komisja ds. Konkurencji i Konsumentów mówi, że „Firmy mogą wykorzystywać reklamę porównawczą do bezpośredniego promowania wyższości swoich produktów nad innymi”. Podobnie jak prawo Stanów Zjednoczonych, firmy muszą przestrzegać ogólnych najlepszych praktyk reklamowych, aby nie oszukiwać ani nie wprowadzać w błąd w celu zachęcenia konsumentów do robienia z nimi interesów.

Ustawa o reklamie porównawczej w Hongkongu

W Hongkongu nie ma szczegółowych przepisów mających na celu ograniczenie reklamy porównawczej. Mimo to rozporządzenie w sprawie opisów handlowych zabrania fałszywych opisów handlowych oraz wprowadzających w błąd lub niepełnych reklam informacyjnych, a Stowarzyszenie Akredytowanych Agencji Reklamowych w Hongkongu ma uprawnienia do badania przypadków naruszenia.

Podsumowując, niezależnie od lokalizacji ważne jest, aby rozumieć prawa i przepisy dotyczące reklam porównawczych, aby nie znaleźć się w środku procesu sądowego.

Zalety i wady reklamy porównawczej

Rzeczywistość wyboru reklamy porównawczej zależy od indywidualnych potrzeb biznesowych.

Załóżmy, że masz konkurenta w branży, który posiada większość udziału w rynku. W takim przypadku reklama porównawcza może być korzystna, ponieważ informujesz rynek docelowy, że istnieją inne opcje. Jeśli jesteś nową firmą, reklama porównawcza może również pomóc w budowaniu świadomości marki.

Jeśli jednak nie jesteś w stanie poprzeć swoich twierdzeń o wyższości, a Twoje reklamy wydają się bardziej krytykujące niż porównawcze, możesz stracić interes. Ogólnie rzecz biorąc, jak wspomniano powyżej, decyzja o zastosowaniu reklamy porównawczej zależy od Twoich celów.

Przygotowaliśmy listę zalet i wad reklamy porównawczej, która pomoże Ci podjąć kompleksową decyzję dotyczącą zastosowania tej strategii.

Zalety

Wyraźny nacisk na produkt.

Reklama porównawcza koncentruje się w szczególności na pojedynczym produkcie lub funkcji, która czyni Cię lepszym od konkurencji. Mówisz „hej, spójrz, jakie to cenne w rozwiązaniu twoich problemów”.

Nawet jeśli nie przekonasz swoich odbiorców, wciąż stają się oni świadomi jego bezpośrednich specyfikacji, zalet i funkcji.

Zwiększysz świadomość swojej firmy.

Marketing porównawczy może pomóc Ci zwiększyć świadomość Twojej firmy, zwłaszcza jeśli jesteś nowy w branży lub jesteś małą firmą, która stawia czoła konkurencji.

Wzmianka o ich imieniu daje Ci dostęp do ich udziału w rynku i zupełnie nowych odbiorców, którzy mogą być gotowi do przejścia na Twój produkt lub usługę.

Zyskasz nowych obserwujących i przyciągniesz nowych klientów.

Reklama porównawcza może pomóc Ci zdobyć nowych obserwujących i przyciągnąć nowych klientów, przede wszystkim wtedy, gdy reklamy te są szeroko rozpowszechniane i umieszczane w obszarach o dużym natężeniu ruchu konsumenckiego.

Na przykład wiele firm w Stanach Zjednoczonych tworzy zabawne reklamy porównawcze, którymi można się dzielić podczas Super Bowl, ponieważ wiedzą, że wydarzenie to cieszy się dużą oglądalnością. Tylko w 2022 roku obejrzało go ponad 208 milionów osób.

Nauczysz konsumentów, co jest ważne.

Ponieważ reklamy porównawcze skupiają się na konkretnej funkcji lub doświadczeniu produktu lub usługi, informujesz konsumentów o czynnikach, o których powinni pamiętać przy podejmowaniu decyzji o zakupie.

Pokazujesz im „spójrz na zalety tego produktu”, zamiast po prostu polegać na wartości marki.

Cons

Możesz stracić uczciwość i źle wyglądać w oczach odbiorców.

Załóżmy, że Twoje reklamy nie są zgodne z przepisami dotyczącymi reklam porównawczych w Twoim kraju i jawnie dyskredytują Twoją konkurencję. W takim przypadku Twoje reklamy mogą mieć negatywny wpływ na grupę docelową.

Ponadto, nawet jeśli przestrzegasz przepisów, niektórym osobom po prostu nie podobają się reklamy, które skłócają ze sobą dwie firmy. Najlepiej najpierw zrozumieć grupę docelową — coś, co robi mniej niż 40% marketerów — ale jest to kluczowy aspekt tworzenia udanych reklam.

Może to powodować zamieszanie w nazwie marki.

Tak jak reklamy porównawcze mogą zwiększać świadomość marki, mogą również powodować zamieszanie.

Wzmianki o wielu konkurentach w tej samej reklamie mogą sprawić, że konsumenci będą zdezorientowani co do tego, która firma oferuje preferowane przez nich funkcje lub która firma najlepiej spełnia ich potrzeby.

Możesz stanąć przed sądem.

Jak wspomniano powyżej, w wielu krajach obowiązują przepisy chroniące konsumentów i inne firmy przed reklamami porównawczymi.

Musisz stworzyć swoją reklamę z najwyższą starannością i uwagą, w przeciwnym razie możesz spotkać się z działaniami prawnymi ze strony konkurencji. Jeśli jesteś znaną marką, publikacje prawdopodobnie będą o tym informować, co może również negatywnie wpłynąć na Twoją reputację.

Reklama porównawcza może pomóc w rozwoju Twojej firmy

Jeśli zdecydujesz się na wykorzystanie jej w ramach strategii marketingowej swojej firmy, pamiętaj o przepisach dotyczących reklamy porównawczej obowiązujących w Twoim kraju, upewnij się, że przynosisz korzyści konsumentowi, a nie tylko dyskredytujesz swojego konkurenta i twierdzisz, że masz wyższość.

Jeśli zrobisz to pomyślnie, możesz podnieść znaczną świadomość marki, zwiększyć przychody, a nawet zdobyć większą część udziału w rynku swojej branży i zająć pozycję lidera w branży.
Ulepsz swoją witrynę dzięki skutecznemu technicznemu SEO. Zacznij od przeprowadzenia tego audytu.