Co to jest i jak to zrobić [Badania + narzędzia]

Marketing e-mailowy jest integralną częścią każdej strategii marketingowej, ponieważ jest świetnym sposobem na generowanie potencjalnych klientów i konwersję odbiorców.

Niezależnie od tego, czy tworzysz swoją pierwszą strategię, czy chcesz zmodyfikować swój proces, narzędzia e-mail marketingu oparte na sztucznej inteligencji pomogą Ci zaoszczędzić czas, zoptymalizować strategię i osiągnąć cele związane z pocztą e-mail.

W tym artykule omówimy sposób działania narzędzi e-mail marketingu opartych na sztucznej inteligencji, nowe dane na temat tego, w jaki sposób marketerzy obecnie wykorzystują sztuczną inteligencję do e-mail marketingu oraz listę narzędzi, które możesz wykorzystać w swojej roli.

Spis treści

Czym jest e-mail marketing AI?

Marketing e-mailowy AI to proces oparty na uczeniu maszynowym, który pomaga marketerom tworzyć kampanie e-mailowe, które docierają do właściwych odbiorców we właściwym czasie za pomocą odpowiednich komunikatów.

Narzędzia AI do marketingu e-mailowego wykorzystują dane, aby pomóc Ci zoptymalizować strategię e-mailową (np. historyczne dane dotyczące wydajności), automatyzację, aby pomóc Ci zaoszczędzić czas na powtarzalnych zadaniach (takich jak uruchamianie przepływu pracy e-maili), oraz generatywną sztuczną inteligencję, która pomoże Ci tworzyć treść e-maili.

Możesz robić takie rzeczy jak:

• Analizuj skuteczność e-maili w przeszłości, aby określić, jak zoptymalizować strategie e-mailowe, takie jak najlepszy czas na wysyłanie e-maili lub tematy, które uzyskują najwięcej kliknięć.
• Opracuj analitykę poczty e-mail, aby zrozumieć stan swoich kampanii.
• Wyzwalaj przepływy pracy poczty e-mail po wykonaniu przez ludzi określonej czynności.
• Wyczyść swoje listy e-mailowe, aby poprawić dostarczalność.
• Napisz przekonującą kopię, która przemawia do odbiorców
• Dostosuj treść e-maili do określonych segmentów odbiorców

Niektóre narzędzia mają jedną określoną funkcję, na przykład generatywne narzędzie e-mail AI, podczas gdy inne oferują wiele funkcji.

Dlaczego warto używać AI w e-mail marketingu?

Najważniejszą korzyścią płynącą z wykorzystania sztucznej inteligencji w e-mail marketingu jest oszczędność czasu przy jednoczesnym zwiększeniu wydajności. Rutynowe procesy, którym poświęcasz czas, mogą być wykonywane natychmiast, a zoptymalizowane kampanie możesz uruchamiać szybciej.

Większość narzędzi do e-mail marketingu opartych na sztucznej inteligencji jest również oparta na uczeniu maszynowym, co oznacza, że ​​wykorzystują one punkty danych (z Twojej firmy, a czasem z Twojej branży), aby pomóc Ci zoptymalizować strategię e-mail. Nie będziesz musiał zgadywać, co działa najlepiej, ponieważ sztuczna inteligencja może przeglądać Twoje wcześniejsze e-maile i możesz porównywać swoje wyniki z konkurencją, aby zobaczyć, gdzie możesz poprawić.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wpływie sztucznej inteligencji na marketing, obejrzyj ten odcinek Marketing Against the Grain o możliwościach marketingowych, które sztuczna inteligencja otwiera dla biznesu.

Kliknij tutaj, aby wysłuchać całego odcinka

Jak marketerzy wykorzystują sztuczną inteligencję w e-mail marketingu [Nowe badanie]

Nasz raport na temat stanu generatywnej sztucznej inteligencji przeprowadził ankietę wśród 1350 profesjonalistów ze Stanów Zjednoczonych na temat tego, jak obecnie używają sztucznej inteligencji.

Obecnie 1 na 5 profesjonalistów w biznesie wykorzystuje sztuczną inteligencję/automatyzację w swojej roli.

82% marketerów, którzy odpowiedzieli na ankietę, stwierdziło, że generatywna sztuczna inteligencja wpłynęła na sposób, w jaki planują tworzyć treści w 2023 r., i że najważniejsze korzyści to oszczędność czasu, poprawa jakości treści i uczynienie treści bardziej spersonalizowanymi.

Źródło obrazu

Ponadto 28% marketerów używa generatywnej sztucznej inteligencji do tworzenia e-maili.

Źródło obrazu

43% marketerów, którzy już wykorzystują generatywną sztuczną inteligencję w swoich rolach, twierdzi, że jest pomocna przy tworzeniu e-maili, a 54% twierdzi, że jest bardzo skuteczna.

Źródło obrazu

Wreszcie, marketerzy korzystający z generatywnej sztucznej inteligencji oszczędzają średnio ponad 3 godziny na każdej tworzonej przez siebie treści, co pomaga im spędzać mniej czasu na zadaniach ręcznych, a więcej na najważniejszych częściach ich roli i aspektach pracy, które najbardziej im się podobają .

15 narzędzi e-mail marketingu AI

1. Narzędzia sztucznej inteligencji HubSpot

Cena: bezpłatne narzędzia; 20 USD/mies. (Starter), 890 USD/mies. (Professional), 3600 USD/mies. (Enterprise)

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o narzędziach HubSpot AI

HubSpot ma wiele narzędzi i funkcji e-mail marketingu, które można wykorzystać do zwiększenia liczby kliknięć i konwersji.

Funkcje sztucznej inteligencji

• Oprogramowanie do marketingu e-mailowego, które pomaga w łatwym tworzeniu przepływów pracy i wyzwalaczy poczty e-mail, aby dotrzeć do docelowych odbiorców z odpowiednimi wiadomościami na wszystkich etapach ich podróży.
• Narzędzie do automatyzacji skrzynki odbiorczej, które skanuje wiadomości e-mail i rekomenduje zadania na podstawie treści wiadomości e-mail oraz może automatycznie wypełniać właściwości kontaktu (takie jak imię i nazwisko oraz numer telefonu) z każdego pierwszego e-maila w celu utworzenia profilu klienta.
• Asystent treści wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci w pisaniu wysokiej jakości treści e-mail, a ChatSpot możesz poprosić o szybkie napisanie takich rzeczy, jak profesjonalne e-maile uzupełniające lub notatki z podziękowaniami dla potencjalnego klienta.

2. Mailchimp

Cena: Darmowy plan na zawsze; 13 USD/mies. (Essentials), 20 USD/miesiąc (Standard), 350 USD/mies. (Premium)

Źródło obrazu

Oprogramowanie Mailchimp do automatyzacji poczty e-mail pomaga firmom e-commerce tworzyć zautomatyzowane przepływy pracy poczty e-mail, które docierają do odbiorców w najlepszym możliwym czasie.

Funkcje sztucznej inteligencji

• Optymalizator treści porównuje dane e-maili z branżowymi testami porównawczymi, aby uzyskać zalecenia dotyczące optymalizacji kampanii i treści e-maili.
• Możesz wybierać spośród różnych wersji treści generowanych przez sztuczną inteligencję, które pasują do Twoich intencji i tonu marki.
• Jego Creative Assistant wykorzystuje zasoby Twojej marki do tworzenia unikalnych projektów e-maili, które możesz spersonalizować dla różnych kontaktów.

3. Wyślij siatkę

Cena: bezpłatny okres próbny; 15 USD/mies. (Podstawowy), 60 USD/mies. (Zaawansowany)

Źródło obrazu

Sendgrid pomaga stworzyć zautomatyzowany proces marketingu e-mailowego z niestandardowymi przepływami pracy i wyzwalaczami.

Funkcje sztucznej inteligencji

• Jego interfejs API w czasie rzeczywistym skanuje Twoje listy e-mailowe i usuwa niepotrzebne lub niemożliwe do dostarczenia adresy e-mail, aby obniżyć współczynnik odrzuceń i zapewnić dotarcie do większej liczby osób.
• Uzyskaj oparte na danych spostrzeżenia i zalecenia dotyczące ulepszeń w oparciu o dane historyczne i wydajność poczty e-mail.
• Sztuczna inteligencja przyspiesza wysyłanie wiadomości e-mail i monitoruje Twoją reputację wśród dostawców usług internetowych.

4. Zwrot

Cena: kontakt w sprawie wyceny

Źródło obrazu

Phrasee wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci tworzyć skuteczne kampanie e-mailowe i treści do udostępniania odbiorcom.

Funkcje sztucznej inteligencji

• Jego model głębokiego uczenia się i spostrzeżenia językowe wykorzystują Twoje dane historyczne, aby powiedzieć Ci, co najlepiej sprawdza się w przypadku odbiorców i co inspiruje kliknięcia w zoptymalizowanej kampanii.
• Magiczny przycisk pomaga generować treści wiadomości e-mail (takie jak wiersze tematu lub wezwania do działania w wiadomości e-mail), które będą rezonować z odbiorcami.
• Zawsze wykorzystuje Twoje niestandardowe wytyczne i komunikaty, aby mieć pewność, że wszystko, co tworzysz, jest zgodne z marką.

5. Dryf

Cena: 2500 USD/miesiąc

Źródło obrazu

Drift oferuje narzędzie do zarządzania skrzynką odbiorczą oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga uporządkować listy e-mailowe i poprawić dostarczalność.

Funkcje sztucznej inteligencji

• Jego boty e-mailowe wykorzystują uczenie maszynowe do interpretowania wiadomości e-mail i pomagają odpowiadać za pomocą angażujących e-maili konwersacyjnych, które inspirują odpowiedzi.
• Sztuczna inteligencja może zakwalifikować potencjalnego klienta jako gotowego do sprzedaży i automatycznie przedstawić potencjalnego klienta właściwemu sprzedawcy w celu płynnego przekazania marketingu do sprzedaży.
• Używaj różnych botów e-mail do swoich unikalnych potrzeb biznesowych, takich jak bot e-mail uzupełniający, bot e-mail porzucony na czacie i bot e-mail do webinarów.

6. Uzyskaj odpowiedź

Cena: Darmowy plan na zawsze; 19 USD/mies. (marketing e-mailowy)

Źródło obrazu

Korzystaj z opcji Uzyskaj odpowiedź, aby projektować przepływy pracy poczty e-mail oparte na zachowaniach i kontaktować się z odbiorcami w kluczowych momentach za pomocą treści dostosowanych do ich potrzeb.

Funkcje sztucznej inteligencji

• Udostępniaj słowa kluczowe lub wyrażenia, cele e-maili i ton za pomocą generatora wiadomości e-mail opartego na GPT, który wykorzystuje dane branżowe do tworzenia wiadomości e-mail, które z największym prawdopodobieństwem zwiększą liczbę konwersji.
• Wyświetlaj różne obrazy, tekst lub rekomendacje produktów oparte na sztucznej inteligencji w każdym e-mailu.
• Generator linii tematycznych AI pomaga przetestować tematy i dowiedzieć się, co wyróżnia się w skrzynkach odbiorczych subskrybentów.

7. Lekkomyślność

Cena: 30-dniowy bezpłatny okres próbny; 49 USD/mies. (Startup), 139 USD/mies. (Biznes)

Źródło obrazu

Oprogramowanie Levity pomaga zarządzać skrzynką odbiorczą, analizować stan poczty e-mail i oszczędzać czas.

Funkcje sztucznej inteligencji:

• Zbuduj narzędzie AI unikatowe dla Twojej firmy, przesyłając dane, z których będzie się uczyć i wykorzystywać do podejmowania decyzji na poziomie ludzkim.
• Twórz różne bloki AI dla każdego przepływu pracy poczty e-mail, który chcesz uruchomić (na przykład przepływ pracy odpowiadania na wiadomości e-mail).
• Udostępnij unikalne kryteria kategoryzacji swojej sztucznej inteligencji, aby automatycznie sortować e-maile zaraz po ich otrzymaniu.

8. Nadczłowiek

Cena: 30 USD/mies. (Starter), 45 USD/mies. (rozwój), dostępne ceny dla przedsiębiorstw

Źródło obrazu

Superhuman to oparte na sztucznej inteligencji narzędzie do zarządzania skrzynkami odbiorczymi, które pomaga usprawnić procesy. Najlepsze dla zespołów korzystających z Gmaila lub Outlooka.

Funkcje sztucznej inteligencji

• Natychmiast sortuj przychodzące wiadomości e-mail do podzielonej skrzynki odbiorczej na podstawie niestandardowych reguł, dzięki czemu możesz sortować spam od prawdziwych ludzi i skupiać się na tym, co wymaga uwagi.
• Użyj narzędzia Snippets do tworzenia gotowych szablonów fraz, akapitów lub całych wiadomości e-mail, które możesz szybko dodawać do wiadomości e-mail w celu zautomatyzowania odpowiedzi.
• Ustaw przypomnienia o zadaniach e-mail, takich jak śledzenie e-maili bez odpowiedzi lub przypomnienie o odpowiedzi na wiadomość, którą odłożyłeś na później.

Większość wymienionych powyżej narzędzi ma wiele funkcji sztucznej inteligencji, takich jak pomoc w pisaniu wiadomości e-mail i automatyczne sortowanie skrzynek odbiorczych. Poniżej omówimy narzędzia marketingu e-mailowego AI, które oferują tylko funkcje generatywne.

9. HiveMind

Cena: Darmowy plan na zawsze; 18 USD miesięcznie na użytkownika (zespoły), dostępne ceny dla przedsiębiorstw

Źródło obrazu

HiveMind oferuje łatwe w użyciu i oszczędzające czas narzędzie do marketingu e-mailowego. Po prostu udostępnij krótką podpowiedź tego, czego szukasz, za pomocą sztucznej inteligencji Notes, a pomoże Ci to wygenerować idealną odpowiedź.

10. CzatGPT

Cena: bezpłatny podgląd badań; ChatGPT Plus 20 USD miesięcznie

Źródło obrazu

ChatGPT to generatywne narzędzie sztucznej inteligencji, którego możesz używać do pisania e-maili marketingowych, a wszystko, co musisz zrobić, to wprowadzić opisowy monit na czacie. Jest to narzędzie konwersacyjne, więc możesz poprosić je o przepisanie wiadomości e-mail, dopóki nie będziesz zadowolony.

11. Zapier

Cena: Darmowy plan na zawsze; 29,99 USD/mies. (Początkujący), 73,50 USD/mies. (Professional), 598,50 USD/mies. (Zespół)

Źródło obrazu

Zapier działa na Zaps, zautomatyzowanych przepływach pracy, które możesz dostosować do swoich potrzeb. Możesz utworzyć Zap oparty na wiadomościach e-mail, aby wygenerować kopię wiadomości e-mail za pomocą klucza API z OpenAI. Za każdym razem, gdy otrzymasz wiadomość e-mail zgodną z regułami Zaps, GPT-3 poprosi o napisanie odpowiedniej odpowiedzi.

12. Kopiuj.ai

Cena: Darmowy plan na zawsze; 49 USD/mies. (Pro), dostępne ceny dla przedsiębiorstw

Źródło obrazu

Copy.ai to narzędzie do pisania wiadomości e-mail, którego można używać do tworzenia e-maili o wysokiej konwersji. Może pisać dla Ciebie treść e-maili, sugerować tematy i pomagać Ci być na bieżąco z sugestiami dotyczącymi poprawy jakości e-maili.

13. Komponuj.ai

Cena: bezpłatna

Źródło obrazu

Compose.ai jest obsługiwany przez GPT-3 i pomaga w pisaniu spersonalizowanych e-maili związanych z marką. Jego funkcja autouzupełniania podpowiada, jak możesz dokończyć to, co piszesz, a jego sugestie i generacje są zawsze zgodne z tonem i marką, ponieważ uczy się Twojego unikalnego głosu marki. Jest to zawsze bezpłatne rozszerzenie Chrome, dzięki czemu możesz z łatwością używać go w swoich ulubionych witrynach.

14. Gramatycznie

Cena: Darmowy plan na zawsze; 12 USD/mies. (Premium), 15 USD/mies. (Biznes)

Źródło obrazu

Narzędzie Grammarly do edycji tekstu oparte na uczeniu maszynowym rozpoznaje błędy w tekście i sugeruje, jak je naprawić. GrammarlyGo wyodrębnia kontekst z krótkich monitów i pomaga natychmiast wygenerować odpowiednie odpowiedzi e-mail. Wykorzystaj narzędzia na swojej stronie internetowej, jako rozszerzenie Chrome lub w swoim ulubionym kliencie poczty e-mail.

15. Jaspis

Cena: bezpłatny okres próbny; 49 USD/mies. (Kreator), 125 USD/mies. (Teams), dostępne niestandardowe ceny biznesowe

Źródło obrazu

Jasper Commands pomaga szybko tworzyć skuteczne e-maile marketingowe dzięki algorytmom uczenia maszynowego. Używaj go do pisania całych e-maili lub tematów e-maili, a jego wyniki zawsze pasują do unikalnego stylu i tonu Twojej firmy, aby zapewnić spójność marki.