Co to jest i jak to zrobić we właściwy sposób [według ekspertów]
Opublikowany: 2022-11-11Rozwijając się jako początkujący Amerykanin pochodzenia azjatyckiego, żyłem wśród dwóch kultur. Osobą była społeczność wschodnioazjatycka, którą moi rodzice przywieźli z Tajwanu, która stawia na pierwszym miejscu wymagania i potrzeby członków rodziny oraz kładzie nacisk na doskonałość akademicką. Drugim było zachodnie społeczeństwo, które otaczało mnie poza domem, rezydencją, które stawia na pierwszym miejscu wymagania i potrzeby jednostki oraz kładzie nacisk na zajęcia pozalekcyjne.
Nie trzeba dodawać, że te dwie kultury zderzyły się i spędziłem wczesny okres mojego dzieciństwa oszołomiony swoją identyfikacją. Moi rodzice nauczyli mnie określonych wartości i zasad, które wspierały mnie w wyniku życia, podobnie jak ich mama i tata, ale za każdym razem, gdy spędzałem czas z moimi dobrymi przyjaciółmi, pokazywali mi w pełni różnorodny sposób życia. Pod koniec dnia tak naprawdę nie wiedziałem, z którą grupą się zmierzyć. Ale kiedy nadszedł okres dojrzewania, zrobiłem to, co zrobiłby każdy inny wypełniony hormonami nastolatek — zbuntowałem się przeciwko rodzicom i adoptowałem kumpli.
Od początku gimnazjum do końca szkoły średniej byłem głównie zdeterminowany jako Amerykanin nie tylko dlatego, że ogromna większość moich przyjaciół była Amerykanami, ale dlatego, że zrozumiałem, że jestem wyjątkowy. I to mi się nie podobało.
Zdeterminowany, by być zdrowym, starałem się ze wszystkich sił wtopić w moich przyjaciół. Pogrążyłem się w piłce nożnej i baseballu, czerpiąc wszystkie korzyści z zostania sportowcem – przeciwieństwem zwykłego azjatyckiego Amerykanina. Niestety, spotkałem się również z innymi azjatyckimi dzieciakami, które nie były tak amerykańskie jak ja, jadły oszczędnie chińskie jedzenie i nie lubiły zapraszać moich kumpli na górę, ponieważ bałem się, że pomyślą, że mój dom pachnie dziwnie. Krótko mówiąc, wstydziłem się, że jestem Azjatą.
Ta mentalność krwawiła bardziej niż szkoła, w której analizowałem ekonomię i przedsiębiorczość, grałem w baseball i wstąpiłem do bractwa – czego przeciętny Amerykanin pochodzenia azjatyckiego by nie zrobił. Jako senior podjąłem decyzję o wyjeździe badawczym za granicę do Szkocji, a moim celem było zaprzyjaźnienie się z kilkoma chłopakami i dziewczętami z całego stawu. Ale pod koniec semestru prawie żaden z moich bliskich przyjaciół nie był Europejczykiem. I żaden z nich nie był Amerykaninem. Większość z nich była właściwie Azjatami.
Jednym z największych powodów, dla których lubiłem prowadzić badania za granicą, oprócz podróżowania po planecie iw żadnym wypadku nie wybierania się na kurs, było to, że zaprzyjaźniłem się z zespołem Azjatów, którzy byli niezwykle zadowoleni z naszego pochodzenia etnicznego i społeczeństwa. I nauczyło mnie, jak ważne jest, aby być szczęśliwym z moją tożsamością. Tuż przed studiami za granicą nigdy nie usatysfakcjonowałem Azjaty, który twierdził, że jest bardzo zadowolony z tego, kim był, i prawdopodobnie nie wybrałem dumy z tego. Ale wkrótce po zgromadzeniu moich azjatyckich kumpli w Szkocji, którzy pochodzili z krajów azjatyckich, takich jak Singapur, Malezja, Filipiny, Bhutan i Indie, zainspirowałem się do zmiany mentalności.
Kiedy wróciłem do domu ze Szkocji, moi rodzice byli zarówno zdumieni, jak i zachwyceni tym, że kuchnia azjatycka stała się moim ulubionym stylem jedzenia i jak bardzo jestem dumny z tego, że stałem się Azjatą. W oczach mojej mamy i taty widziałam radość w ich sercach. W końcu wykonałem coś, o co ciągle mnie prosili – bycie dumnym z tego, kim zdecydowanie jestem.
Nawet jeśli planeta jest obecnie tyglem, większość modeli jest sprzedawana w sposób, który przemawia tylko do większości etnicznej lub społeczeństwa danego kraju. Oznacza to, że istnieje ogromna pula osób, z którymi marki nie rezonują.
Niemniej jednak generowanie znacznie większej sprzedaży nie powinno być jedynym celem, dla którego obecnie sprzedajesz produkty grupom mniejszościowym. Uznanie ich pochodzenia etnicznego i kultury powinno być kolejnym ogromnym czynnikiem napędowym.
Głównie dlatego, że w końcu umożliwienie zespołom mniejszościowym zrozumienia, że nie tylko dobrze jest być innym, ale także niesamowite, że przedstawiają te różne perspektywy miejscom, do których imigrują, przeniesie nowoczesne społeczeństwo do przodu i umożliwi małym imigrantom, takim jak ja, dumę tego, kim tak naprawdę są.
Jak robić reklamy wielokulturowe we właściwy sposób
Zachowaj usługi różnych wielokulturowych ekip reklamowych.
Jeśli Twój producent rzeczywiście chce podążać za empatią, Twoi pracownicy muszą naprawdę wiedzieć, jak to jest być w tenisówkach Twoich klientów. W każdym innym przypadku, jeśli nie masz w swojej grupie nikogo, kto mógłby kontekstualizować twoją kampanię marketingową i reklamową na podstawie unikalnej grupy etnicznej lub tradycji, twój materiał może sprawiać wrażenie, że został stworzony z ukrytym motywem.
Więc niezależnie od tego, na jakim zespole mniejszościowym się skupisz przez całą swoją wielokulturową kampanię reklamową i marketingową, po prostu upewnij się, że każdy z twojej załogi ma przydatne zrozumienie i doświadczenie w codziennym życiu, aby zweryfikować to pod kątem dokładności.
Przeprowadź rozmowy kwalifikacyjne z osobami z grup mniejszościowych, które nie są reprezentowane w Twoim wielokulturowym zespole marketingu internetowego.
Jeśli nie jesteś w stanie zatrudnić osoby, która potrafi scharakteryzować grupę mniejszościową, do której kierujesz wielokulturową kampanię reklamową i marketingową, następnym najlepszym rozwiązaniem jest przeprowadzenie wywiadów z osobami, które to potrafią. Aby to zrobić, skontaktuj się z osobami ze swojej sieci, kręgów społecznych lub rodziny i zapytaj ich o obawy, z którymi borykają się jako mniejszość.
Potrójne spojrzenie na precyzję i autentyczność wielokulturowej kampanii marketingowej.
Nie ma prawie nic gorszego niż samoobsługowa internetowa kampania marketingowa udająca sprawiedliwość społeczną (Chcę cię, Kendall Jenner). Nawet jeśli masz właściwe intencje, słaba realizacja może zmienić twoją kampanię w przemysłowy Cheetos SNL.
Więc tuż przed tym, jak dasz zielone światło swojej wielokulturowej kampanii marketingowej i reklamowej, zastosuj podejście artystyczne i dystrybucyjne przez kilku kolegów lub kumpli, którzy reprezentują grupę mniejszościową, na której koncentruje się twoja kampania, i zobacz, czy mogą przebić się przez to.
Uznanie zasięgu ma obecnie większe znaczenie niż kiedykolwiek
Jako Amerykanin pochodzenia azjatyckiego, Mulan, Jeremy Lin i Jon Cho są moimi bohaterami z tego powodu, że chociaż Azjaci są rażąco niedostatecznie reprezentowani i fałszywie reprezentowani w popowym stylu życia, ta trójka pokonała przeciwności losu i ustawiła się w konstruktywnej delikatności, co ogromnie przyniosło korzyści Dzielnica azjatycko-amerykańska.
Mając to na uwadze, jeśli Twoja wielokulturowa kampania marketingowa i marketingowa reklama może rzucić światło na zmartwienia, przed którymi stoi zespół mniejszościowy, i uwypuklić ich korzyści dla współczesnego społeczeństwa, nie tylko zwiększysz lojalność grupy wobec Twojej marki, ale także sprawisz, że będą oni zaczynają czuć, że mają prawdziwego, empatycznego sojusznika.
Zdjęcie Omara Lopeza na Unsplash