Co marketerzy powinni wiedzieć
Opublikowany: 2023-05-23Sztuczna inteligencja umacnia się jako ważny instrument tylko na rynku reklamowym, szczególnie w zakresie automatyzacji.
W rzeczywistości przewiduje się, że rynek sztucznej inteligencji w marketingu wzrośnie do znacznie ponad 107,5 miliarda dolarów do 2028 roku – co stanowi duży skok z 15,84 miliarda dolarów w 2021 roku.
Dlatego marketerzy muszą nadal istnieć w oparciu o kilka strategii, które mogą i muszą być stosowane przez automatyzację marketingu internetowego AI, aby pozostać konkurencyjnymi. Aby być na bieżąco, oto zestawienie roli sztucznej inteligencji w automatyzacji reklamy i marketingu oraz tego, jak marketerzy mogą ją wykorzystać.
Jak AI napędza automatyzację marketingu?
Dlaczego przedsiębiorcy powinni wykorzystywać AI w automatyzacji marketingu internetowego
Metody Wykorzystanie sztucznej inteligencji w promowaniu automatyzacji
Właściwe zastosowanie AI Promoting Automation
W jaki sposób AI napędza automatyzację marketingu internetowego?
W swej istocie sztuczna inteligencja wykorzystuje wykrywanie urządzeń, aby naśladować sposób, w jaki ludzie dowiadują się i poprawiać dokładność, badając ogromne stosy szczegółów. W przypadku wykorzystania do promowania automatyzacji sztuczna inteligencja analizuje obszerne zestawy szczegółów w celu precyzyjnego określania projektów, przewidywania zachowań klientów i dokonywania natychmiastowych wyborów.
W rezultacie algorytmy sztucznej inteligencji i opanowania maszyn pomagają marketerom w automatyzacji i zwiększaniu odpowiedzialności, która w innym przypadku byłaby monotonna, czasochłonna i kosztowna. Tak więc naprawdę nie jest zaskoczeniem, że automatyzacja reklamy AI będzie nadal istnieć.
W 2020 r. wartość międzynarodowego rynku automatyzacji marketingu internetowego wyniosła 4 438,7 mln USD, a do 2030 r. można przewidywać, że wzrośnie do 14 180,6 mln USD. Ponadto 28% najlepszych organizacji aktywnie wykorzystuje w swoich procesach promowanie automatyzacji i narzędzi sztucznej inteligencji.
Dlaczego przedsiębiorcy powinni wykorzystywać sztuczną inteligencję w automatyzacji reklam
Automatyzacja marketingu oparta na sztucznej inteligencji może usprawnić procedury marketingowe i reklamowe. Daje to przedsiębiorcom czas i miejsce na skoncentrowanie się na innych aspektach ich pracy — takich jak burza mózgów i opracowywanie strategii.
Automatyzacja marketingu internetowego AI znacznie ułatwiłaby wysyłanie zindywidualizowanych informacji do potencjalnych klientów dzięki faktom i algorytmom. Inne nagrody obejmują takie rzeczy, jak efektywność kosztowa i optymalizacja zwrotu z inwestycji.
Automatyzacja powtarzalnych zadań może zaoszczędzić fundusze. Na przykład wykorzystanie chatbotów AI do rozmów z konsumentami wyeliminowałoby potrzebę posiadania brokerów usług dla ludzi, co z czasem może pomóc w obniżeniu opłat.
A firmy, które stosują sztuczną inteligencję w promowaniu, odnotowują zwykły wzrost zwrotu z inwestycji do 30%, zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Accenture.
Strategie Wykorzystaj sztuczną inteligencję w automatyzacji reklamy i marketingu
Poniżej przedstawiono kilka podejść, które przedsiębiorcy mogą wykorzystać do automatyzacji swoich procesów.
Personalizacja
Z raportu McKinsey's After in Personalizacja wynika, że 71% kupujących oczekuje od firm prezentowania zindywidualizowanych interakcji. Co więcej, 76% osób doświadcza pogorszenia, gdy nie nabywają spersonalizowanych interakcji.
Tworzenie niestandardowych spotkań dla wszystkich konsumentów może być żmudne, czasochłonne i nierealne bez automatyzacji.
Sztuczna inteligencja może zautomatyzować tę metodę, badając fakty i zachowania nabywców i pracując z tymi informacjami, aby dostosować wiedzę prawie każdego klienta.
Dla przykładu, Complete Meals wykorzystuje sztuczną inteligencję do dostarczania kupującym zindywidualizowanych komunikatów.
W 2021 r. Total Food items otworzyło sporo sklepów Just Walk Out w całych Stanach Zjednoczonych. Sprzedawcy detaliczni umożliwiają potencjalnym klientom wybór ich produktów i odejście bez zatrzymywania się przy rejestracji.
Alternatywnie towary są rozliczane za pośrednictwem sztucznej inteligencji. Informacje o zakupie zebrane przez sztuczną inteligencję są następnie wykorzystywane do rozpoznawania stylów i prognozowania długoterminowych zachowań. Dzięki temu sztuczna inteligencja może wysyłać spersonalizowane wiadomości do kupujących.
Tak więc, jeśli kupujący kupuje mrożone wegańskie obiady, Complete Meals może wysłać kody promocyjne i zniżki na inne wegańskie towary.
Automatyzacja poczty
Przedsiębiorcy mogą wysyłać tony e-maili do potencjalnych szans sprzedaży, ale może to po prostu zabrać znaczną ilość czasu z dala od odpowiedzialności związanej z ogromnymi zdjęciami. Twoja firma może natychmiast wysłać tysiące zindywidualizowanych wiadomości e-mail, korzystając ze sztucznej inteligencji do automatyzacji poczty reklamowej i marketingowej.
Jest to przydatne przede wszystkim, gdy lista e-maili rośnie z tego powodu, że kto ma czas na dostarczanie 200 000 e-maili wiele razy w tygodniu?
Ponadto sztuczna inteligencja może ocenić ogólną wydajność wiadomości e-mail w poważnym czasie, a informacje te można wykorzystać do ulepszenia przyszłego zestawu wiadomości e-mail.
Przewodnik punktacji i opieki
Sztuczna inteligencja może szybko i sprawnie ocenić szczegóły, aby zidentyfikować potencjalnych klientów, którzy prawdopodobnie staną się potencjalnymi klientami. Dzięki sztucznej inteligencji marketerzy mogą pomóc Ci zaoszczędzić czas i fundusze na ocenie potencjalnych klientów, jednocześnie poprawiając ich doskonałe wyniki.
Sztuczna inteligencja może również zautomatyzować działania związane z pielęgnacją leadów, skutecznie prowadząc potencjalnych klientów za pomocą lejka dochodów, aż do momentu, gdy będą całkowicie gotowi do zainwestowania, zwiększając opłaty za konwersję.
Analiza predykcyjna
Elementem stania się rentownym marketerem jest pozostawanie proaktywnym i przewidywanie zmian. Na szczęście AI to znakomite oprogramowanie do analizowania i przewidywania zachowań i rozwoju konsumentów dzięki algorytmom.
Pozwoli to marketerom modyfikować swoje strategie reklamowe i marketingowe zgodnie z przewidywanymi danymi. Na przykład informacje mogą pomóc małej firmie przewidzieć idealny czas na wprowadzenie nowego produktu.
Optymalizacja kanału
Podczas reklamowania i marketingu swojej marki, produktu lub wsparcia należy wziąć pod uwagę kilka kanałów. Dzięki algorytmom Al marketerzy mogą po prostu wykryć, które kanały są najskuteczniejsze w docieraniu do docelowych widzów.
Dzięki temu reklama i marketing mogą dokładnie alokować czas i środki na kanały o największym zwrocie z inwestycji.
Pomoc i komunikacja z klientem
62% kupujących wolałoby skorzystać z bota obsługi klienta zamiast czekać 15 minut na rozmowę z brokerem.
Zastosowanie sztucznej inteligencji do natychmiastowego odpowiadania klientom zwiększy komfort pracy i przyjemność klienta, oszczędzając czas i metody.
Chatboty napędzane sztuczną inteligencją mogą zaradzić często kwestionowanym myślom, promować produkty i rozwiązania oraz zamówienia systemowe znacznie szybciej niż personel mógłby to zrobić ręcznie.
Prawidłowe zastosowanie AI Advertising Automation
Aby wykorzystać automatyzację marketingu AI, musisz zidentyfikować najlepsze instrumenty i platformy, które pomogą Ci w realizacji planów marketingu internetowego. Istnieje wiele programów do wyboru, od chatbotów, przez oprogramowanie komputerowe, po platformy oparte na sztucznej inteligencji.
Na przykład asystent treści pisemnych HubSpot to pakiet bezpłatnych atrybutów opartych na sztucznej inteligencji, który wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do wspierania opracowywania i udostępniania zasobów tego rodzaju, takich jak tworzone informacje, konspekty i wiadomości e-mail.
Oferujemy również ChatSpot, konwersacyjnego bota CRM, do którego profesjonaliści reklamowi mogą dołączyć do HubSpot, aby zmaksymalizować wydajność.
Ta cecha działa na podstawie instrukcji zależnych od czatu w celu interakcji z Twoją wiedzą CRM, dzięki czemu możesz szybciej wykonywać wszystkie czynności, które teraz wykonujesz w HubSpot.
Nie musisz mieć ogromnej wiedzy technicznej, aby zastosować automatyzację marketingu internetowego AI w swojej małej firmie.
Wszystko, czego potrzebujesz, to wykryć powtarzające się zadania w systemie, które można ulepszyć poprzez automatyzację, a następnie znaleźć odpowiednie aplikacje lub pakiety oprogramowania, które spełnią Twoje wymagania.
Teraz, gdy wiesz, czym jest automatyzacja promująca sztuczną inteligencję, możesz być gotowy do odkrycia technik jej wykorzystania.