Co wysłaliśmy: nowa strona Automation, nowa strona Raporty, 2 nowe działania, zgoda na e-maile UE i marketingowe, integracja z WP Fusion Lite i więcej

Pora ponownie poinformować Cię o nowych funkcjach, które udostępniliśmy w tym miesiącu. Ciężko pracowaliśmy przez ostatnie trzy miesiące, aby dostarczyć Ci kilka ekscytujących nowych funkcji, które znacznie poprawią możliwości i wygodę użytkowania naszych produktów. W tym poście szybko przedstawimy przegląd tego, co wysłaliśmy między marcem a czerwcem 2021 r., w tym:

• Nowa strona Raport (obecnie nazywana Analytics ), na której można uzyskać bardziej wnikliwe analizy dotyczące krytycznych wskaźników związanych z zaangażowaniem w witrynie, sprzedażą, klientami, wiadomościami e-mail i nie tylko.
• Nowy pulpit automatyzacji , który umożliwia tworzenie znacznie bardziej złożonych automatyzacji z powiązanymi warunkami i akcjami.
• Kontrole zgody na e-maile UE i marketingowe do wykorzystania w formularzach rejestracji, formularzach kasy i wyskakujących okienkach
• Dwie nowe akcje automatyzacji ( archiwizacja użytkowników i anulowanie subskrypcji e-mail )
• Integracja WP Fusion Lite
  i więcej.

Zagłębmy się w szczegóły!

Poznaj nową stronę automatyzacji

Naszym głównym celem w Growmatik zawsze było osiągnięcie personalizacji na dużą skalę za pomocą marketingu wielokanałowego. Wraz z rozwojem Growmatik nieustannie poszukujemy sposobów na wzmocnienie i udoskonalenie pulpitu Automatyki jako podstawy naszego produktu.

Najnowsza seria ulepszeń naszego pulpitu automatyzacji zawiera ogromne ulepszenia, dzięki czemu proces tworzenia automatyzacji jest prostszy i wydajniejszy, a także umożliwia tworzenie wyrafinowanych automatyzacji, a także dostarcza dogłębnych informacji analitycznych na temat reguł automatyzacji. Najnowsza seria ulepszeń naszego Pulpit nawigacyjny automatyzacji zawiera ogromne ulepszenia, dzięki czemu proces tworzenia automatyzacji jest prostszy i wydajniejszy, a także umożliwia tworzenie zaawansowanych automatyzacji, a także dostarcza dogłębnych informacji analitycznych na temat reguł automatyzacji.

Twórz automatyzacje z wieloma warunkami i akcjami

Możesz teraz dodać wiele warunków i akcji do swoich reguł automatyzacji. Oznacza to, że możesz tworzyć znacznie bardziej skomplikowane automatyzacje do różnych celów marketingowych. Na przykład możesz stworzyć przepływ pracy składający się z różnych działań marketingowych dla różnych segmentów.

Gdy ktoś zarejestruje się w Twojej witrynie i stanie się leadem, możesz chcieć przeprowadzić określony łańcuch działań, aby odpowiednio skłonić go do konwersji. Na przykład działania te mogą obejmować wysłanie im powitalnego e-maila + spersonalizowanie strony głównej dla nich + wyświetlanie wyskakującego okienka z rabatem na różnych stronach produktów.

Innym przykładem jest skierowanie reklamy do grupy osób, które mają wspólny łańcuch atrybutów, takich jak nowi użytkownicy, którzy odwiedzają Twoją witrynę w określonym dniu + z Niemiec + polecony przez Facebook :

Bardziej zaawansowany raport wydajności automatyzacji

Raport wydajności dla każdej reguły automatyzacji jest teraz bardziej zaawansowany i podzielony na dwie sekcje. Zostało to dodane, aby upewnić się, że uzyskasz dogłębny przegląd wydajności zarówno na poziomie ogólnym, jak i na poszczególnych poziomach:

• Kompleksowy raport dla wszystkich działań
  Pokazuje metryki w odniesieniu do wszystkich działań w ramach reguły. Na przykład łączna liczba obsługiwanych użytkowników i łączny wygenerowany przychód dla reguły z 3 działaniami („wyślij e-mail 1” + „wyślij e-mail 2” + „spersonalizuj stronę główną”)
• Indywidualne raporty dla każdego obejmującego działania
  Pokazuje metryki związane z każdym indywidualnym działaniem. W powyższym przykładzie otrzymasz osobne raporty dla „wyślij e-mail 1” i „wyślij e-mail 2”, w tym Łączna liczba wysłanych e-maili , współczynnik kliknięć , współczynnik otwarć, wygenerowane przychody i liczba anulowanych subskrypcji dla każdego działania. Otrzymasz również dane dotyczące działań związanych z personalizacją strony głównej, takich jak wyświetlenia .

Możesz teraz również przeglądać wyniki działania w określonych ramach czasowych. Może to być pomocne na przykład przy porównywaniu wydajności reguły automatyzacji w tygodniach od jej rozpoczęcia.

Zmień nazwę/duplikuj/archiwizuj reguły automatyzacji

Możesz teraz zmienić nazwy reguł automatyzacji. Dzięki temu możliwe jest nazywanie reguł na podstawie własnych preferencji i konwencji nazewnictwa, których przestrzegasz, zamiast używania domyślnych tytułów.

Możesz także użyć nowej opcji Duplikuj dla każdej reguły automatyzacji, aby szybko powielić reguły zamiast tworzyć je od nowa, aby zaoszczędzić czas.

I wreszcie, możesz teraz archiwizować reguły automatyzacji, których już nie potrzebujesz lub nie chcesz, tymczasowo usuwając je ze strony automatyzacji, aby uporządkować widok automatyzacji w każdej kolumnie.

Opcje sortowania i przeglądania automatyzacji

Gdy liczba reguł automatyzacji rośnie, pulpit nawigacyjny automatyzacji może wyglądać na zatłoczony i trudny do zarządzania. Niektóre opcje przeglądania i sortowania mogą być tutaj bardzo przydatne! Możesz teraz sortować swoje reguły automatyzacji na podstawie:

• Data utworzenia
• Data ostatniej modyfikacji

Możesz także wyświetlić/ukryć reguły na podstawie:

• Wszystkie zasady
• Zasady na żywo
• Opublikowane zasady

Poznaj nową stronę Analytics (dawniej Raporty)

W oparciu o opinie, które otrzymaliśmy w ciągu ostatnich miesięcy, zmieniliśmy stronę Raporty Growmatik, aby zapewnić Ci bardziej wzbogacony, całościowy i uporządkowany widok Twojej witryny i wyników marketingowych. Zmieniliśmy nazwę tej strony na „Analytics”, która zapewnia wgląd w Twoją markę, w tym nowe dane, takie jak zaangażowanie w witrynie , sprzedaż i klienci , a także zaangażowanie i skuteczność kampanii e-mailowych .

Przejdźmy do nowej strony Analytics i zobaczmy, jakie nowe raporty oferuje.

Zaangażowanie w witrynie

Karta Zaangażowanie w witrynie zawiera teraz ogólne statystyki wydajności witryny w bardziej zorganizowany sposób oraz następujące dane:

• Sesje: liczba wizyt w określonym przedziale czasowym
• Użytkownicy: liczba unikalnych wizyt dokonanych przez zarejestrowanych użytkowników w wybranym przedziale czasowym
• Wyświetlenia strony: łączna liczba odsłon Twojej witryny
• Współczynnik odrzuceń: odsetek odwiedzających, którzy opuszczają Twoją witrynę bez dalszego jej przeglądania

Co więcej, klikając przycisk „Więcej szczegółów” w prawym górnym rogu karty raportu Zaangażowanie w witrynie, masz również dostęp do bardziej szczegółowych danych o źródłach, które przyczyniły się do ruchu w Twojej witrynie:

• Strony: Jak użytkownicy angażują się w strony w Twojej witrynie (odsłony, współczynnik odrzuceń, średni czas spędzony,…)
• Odsyła: Źródła, które kierują największy ruch do Twojej witryny
• UTM: Określone UTM, które kierują segmenty ruchu do Twojej witryny (liczba rejestracji, sprzedaży i sesji dokonanych za pośrednictwem określonego UTM)
• Kraje: Kraje, w których znajdują się Twoi użytkownicy
• Wyszukiwane hasła: liczba wyświetleń i kliknięć dowolnych adresów URL w Twojej witrynie, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania

Sprzedaż

Sekcja Sprzedaż skupia się na ogólnej sprzedaży i sprzedaży konkretnych produktów na Twojej stronie internetowej w wybranym okresie. Oto dane i wykresy, które otrzymasz:

• Zlecenia: Suma wszystkich zleceń (transakcji) dokonanych w określonym przedziale czasowym
• Przychody: wygenerowane przychody (w tym koszty wysyłki oraz podatki i rabaty) na podstawie wszystkich transakcji w tym przedziale czasowym
• Współczynnik konwersji: liczba złożonych zamówień podzielona przez wszystkie sesje w tym okresie
• Średnia wartość zamówienia: Całkowity przychód podzielony przez całkowitą liczbę zamówień
• Częstotliwość zamówień: ile razy klient złożył zamówienie w tym okresie
• Wielokrotny zakup klienta: Liczba zakupów dokonanych przez powtarzających się klientów w tym okresie

Ponadto, klikając przycisk „Analiza produktu” w prawym górnym rogu zakładki Sprzedaż, otrzymasz szczegółowy raport na temat przychodów generowanych przez każdy produkt w Twoim sklepie oraz sprzedanej ilości.

Klienci

Dzięki tabeli raportów klientów możesz śledzić tempo wzrostu dla różnych krytycznych typów klientów, w tym nowych potencjalnych klientów, powracających potencjalnych klientów, nowych klientów i powracających klientów oddzielnie w wybranym przedziale czasowym. Wyjaśnijmy nieco szczegóły:

• Nowe leady: suma wszystkich leadów zarejestrowanych w tym przedziale czasowym
• Powracający potencjalni klienci: suma wszystkich potencjalnych klientów, którzy odwiedzili wcześniej i wrócili ponownie w tym okresie
• Nowi klienci: suma wszystkich klientów zarejestrowanych w tym okresie
• Powracający klienci: Suma wszystkich klientów, którzy dokonali zakupu wcześniej i wrócili oraz dokonali ponownego zakupu w tym okresie

Zaangażowanie przez e-mail

I wreszcie, dzięki tabeli raportu Email Engagement możesz teraz mierzyć skuteczność swoich kampanii e-mailowych. Wiedza o tym, w jaki sposób Twoi klienci wchodzą w interakcję z Twoimi e-mailami za pomocą następujących wskaźników, pomoże Ci lepiej zoptymalizować kampanie e-mailowe w przyszłości:

• Współczynnik klikalności: liczba kliknięć przez odbiorców w link w wiadomościach Growmatik podzielona przez całkowitą liczbę dostarczonych wiadomości e-mail w określonym przedziale czasu
• Wskaźnik otwarć: ile razy Twoi odbiorcy otwarli wiadomości Growmatik podzielone przez wszystkie dostarczone wiadomości e-mail w tym okresie
• Współczynnik odrzuceń: liczba odrzuconych wiadomości e-mail podzielona przez wszystkie dostarczone wiadomości e-mail w tym okresie
• Wskaźnik wypisów: Liczba osób, które wypisały się z Twojej listy e-mailowej podzielona przez wszystkich subskrybentów w tym okresie
• Łącznie wysłanych: Suma wszystkich e-maili wysłanych przez Growmatik w tym okresie

Należy pamiętać, że możesz również wyświetlić odpowiedni wykres dla wszystkich danych we wszystkich sekcjach analiz, klikając te dane. Wygenerowany wykres ma charakter porównawczy i pokazuje, jak dane osiągnęły wyniki w porównaniu z poprzednim segmentem czasowym w wybranym przedziale czasowym. Wskaźniki wzrostu/spadku obok każdej metryki również pokazują wzrost w procentach liczbowych.

Prezentacja porównawcza przyda się, gdy spróbujemy zrozumieć, jak Twoja witryna i działania marketingowe radzą sobie w różnych segmentach czasowych. Na przykład możesz porównać metryki sprzedaży przed i po przeprowadzeniu kampanii marketingowej.

Zgoda UE i zgoda na marketing e-mailowy

RODO, znane również jako ogólne rozporządzenie o ochronie danych, to prawo wdrożone w Unii Europejskiej, które wymaga od firm ochrony danych osobowych i poszanowania praw do prywatności osób korzystających z produktu w państwach członkowskich UE. Zasady te muszą być przestrzegane, jeśli Twoja strona internetowa zbiera dane osobowe (aby dowiedzieć się więcej o zasadach RODO, przeczytaj artykuł tutaj).

Ponieważ aplikacja Growmatik zbiera dane użytkowników, umożliwiliśmy teraz wyświetlanie i zarządzanie warunkami umowy podczas gromadzenia danych użytkownika. Aby dołączyć oświadczenie o zgodzie na e-mail marketingowy, przejdź do pulpitu WordPress i wybierz Ustawienia, a następnie Growmatik z lewego paska bocznego. Tutaj możesz zdefiniować swoje oświadczenie i wybrać, gdzie je pokazać:

• W natywnym formularzu rejestracji WordPress
• W formularzu rejestracji WooCommerce
• Na stronie kasy WooCommerce
• Na stronie kasy Easy Digital Downloads

Możesz również użyć {{sitename}} jako dynamicznego słowa kluczowego w wyciągu. Aktywacja tych pól pozwala łatwo poprosić o zgodę, kiedy tylko zechcesz.

Zgoda UE i marketingowa zgoda e-mail są również dostępne w wyskakujących okienkach Growmatik i innych zintegrowanych formularzach. W kreatorze Popup, po wstawieniu elementu formularza, kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu, aby zobaczyć dostępne opcje. Po zaznaczeniu tych dwóch opcji, dla każdej z nich zostanie włączone pole wprowadzania, w którym możesz dodać swoje oświadczenie o warunkach. Możesz również oznaczyć je zgodnie z wymaganiami, przełączając odpowiednie przyciski z przodu.

Dane zgody będą przechowywane na serwerach Growmatik. Daje to możliwość filtrowania odbiorców za pośrednictwem strony Growmatik People i tworzenia segmentów dla tych, którzy zaakceptowali lub odrzucili Twoje warunki lub których status jest nieznany (status każdego, kto nie widział Twojej prośby o zgodę na warunki, jest uważany za nieznany).

W sekcji Osoby wybierz potencjalnych klientów lub klientów i kliknij filtr +Dodaj . Następnie wybierz Subskrypcja i jako filtr wybierz Zgoda UE lub Zgoda e-mail na marketing .

W osobnym poście na blogu opisaliśmy, jak przebiega RODO i automatyzacja marketingu oraz jak Growmatik jest zgodny z RODO.

Odkryj dwie nowe akcje: Archiwizuj użytkownika i Anuluj subskrypcję e-maili!

Istnieją dwie nowe odpowiednie działania, których możesz użyć w automatyzacji dla swoich potencjalnych klientów i klientów. Możesz ustawić obie akcje dla wszystkich bieżących warunków. Przyjrzyjmy się bliżej, aby zapoznać się z ich zastosowaniem.

1. Użytkownik archiwum

Jak sama nazwa wskazuje, ta akcja spowoduje zarchiwizowanie użytkowników spełniających ustawione przez Ciebie warunki. Growmatik ignoruje i ukrywa zarchiwizowanych użytkowników na stronie Osoby , a także nigdy nie wykonuje dla nich reguły. Pomoże Ci to zarządzać i zwiększyć kontrolę nad zarejestrowanymi użytkownikami w Twojej witrynie. Na przykład możesz użyć tej akcji, aby zarchiwizować użytkowników z określonej lokalizacji lub tych, którzy zostali oznaczeni jako nieaktywni.

2. Zrezygnuj z otrzymywania e-maili

Ta akcja po prostu anuluje subskrypcję każdego, kto zasubskrybował Twoje e-maile. Ci użytkownicy nie będą już otrzymywać twoich e-maili na swoją skrzynkę odbiorczą, jeśli warunki, które ustawiłeś, są zgodne z użytkownikami. Może to być przydatne do anulowania subskrypcji określonych grup użytkowników, na przykład tych, którzy nie otworzyli 5 kampanii e-mailowych z rzędu. Możesz to zrobić, korzystając z powiązanego filtrowania w sekcji Osoby i tworząc segment, taki jak Nieaktywny adresat e-mail . Następnie możesz użyć tego segmentu jako warunku w swojej automatyzacji.

Przejdź do strony Growmatik Automation , dodaj niestandardową regułę, zdefiniuj żądane warunki i ustaw Anuluj subskrypcję e-maili jako akcję. Ostatnim krokiem jest aktywacja reguły, aby zobaczyć wyniki.

Integracja WP Fusion Lite

Niedawno wprowadziliśmy integrację WP Fusion Premium i wyjaśniliśmy, w jaki sposób może ona pomóc połączyć Growmatik z prawie każdą wtyczką obsługującą WP Fusion w tym poprzednim poście na blogu. Growmatik jest teraz kompatybilny z wersją Lite, co jest przydatne dla każdego, kto korzysta z darmowej wersji WP Fusion.

Co dalej

Ten artykuł podsumował dużą część pracy, którą wykonaliśmy w ciągu ostatnich 3 miesięcy! Jednak nasz zespół od wielu miesięcy pracuje nad bardziej skomplikowanymi funkcjami, których nie możemy się doczekać, aż zostaną ukończone i gotowe do wydania. Oto zapowiedź dwóch z tych funkcji:

Czas ucieka na integrację z nowymi platformami!

Już niedługo będzie można połączyć Growmatik ze stronami innymi niż WordPress. Nasz zespół od miesięcy ciężko pracował, aby umożliwić korzystanie z Growmatik w witrynach takich jak Shopify, Magento, a nawet na niestandardowych stronach internetowych. Jest to najtrudniejsza funkcja Growmatik opracowana od samego początku, ale jesteśmy pewni, że będzie to całkowicie warte wysiłku, ponieważ otworzy drogę dla zupełnie nowych społeczności do tworzenia automatyzacji w wielu kanałach dla ich stron internetowych. Bądźcie czujni!

Więcej integracji

Następnie oczekuj jeszcze większej integracji z innymi kanałami i narzędziami marketingowymi. Najbliżej na radarze są Facebook i Hubspot. Dzięki tym nowym funkcjom będziesz mógł synchronizować kontakty i segmenty z odbiorcami Hubspot i bezproblemowo tworzyć dla nich automatyzacje za pomocą Growmatik. Będziesz także mógł synchronizować segmenty Growmatik z odbiorcami Facebooka, aby wyświetlać im różne rodzaje reklam na Facebooku. Wyobraź sobie, że wyświetlasz kolejne reklamy retargetujące na Facebooku osobom porzucającym koszyk, ciepłym leadom lub nieaktywnym użytkownikom bez zajmowania się skomplikowanym panelem odbiorców Facebooka!

W międzyczasie chcielibyśmy zaprosić Cię do wypróbowania nowych funkcji wymienionych powyżej i dać nam znać, co myślisz. Jak zwykle, chcielibyśmy przypomnieć, że Wasze opinie są najcenniejszym zasobem, który pomaga nam napędzać Grammatik i jej dzikie ambicje oraz sprawić, by marketing cyfrowy był przyjemnym doświadczeniem dla wszystkich!