11 powodów, dla których e-mail marketing jest ważny dla Twojej marki

Media społecznościowe szturmują arenę marketingu cyfrowego od kilku lat. Era TVC już prawie minęła, ale zawsze jesteś w pętli reklam pomiędzy przeglądaniem stron internetowych, kanałami informacyjnymi, filmami z YouTube lub Facebook Watch. Według Forbesa, Amerykanie są codziennie narażeni na 4000 do 10000 reklam. Jak ważny jest dziś e-mail marketing w tak chaotycznym czasie?

Pomimo tego, że jest odwiecznym kanałem marketingowym, marketing e-mailowy pozostaje najlepszym pod względem zwrotu z inwestycji. Powód jest dość prosty. Reklama lub wideo pomaga budować Twoją markę, podczas gdy e-mail marketing działa wyłącznie na poziomie osobistym. Jako marketer możesz zbierać leady, docierać do nich, pielęgnować ich i konwertować oraz utrzymywać ciepłe relacje z klientami. Żaden inny kanał marketingowy nie zapewnia tak dużej przestrzeni do bliskiej interakcji.

Jednak na tym blogu pokażemy niektóre z nieuniknionych powodów, aby poinformować Cię, dlaczego e-mail marketing jest ważny dla Twojej firmy.

Dlaczego powinieneś wybrać marketing e-mailowy dla swojej marki

Obecnie 4,1 miliarda ludzi korzysta z poczty e-mail dziennie. Ponad 64% małych firm korzysta z marketingu e-mailowego, aby dotrzeć do swoich potencjalnych klientów. 4 na 5 marketerów powiedziało, że woleliby zrezygnować z marketingu w mediach społecznościowych niż z marketingu e-mailowego.

HubSpot

Powyższe liczby są dowodem na to, dlaczego firmy oszalały na punkcie generowania leadów i marketingu e-mailowego. Spośród tej gigantycznej bazy użytkowników poczty e-mail z pewnością znajdziesz osoby, które mimo wszystko polubią Twoją markę.

Cóż, jako właściciel firmy lub marketer, twoja gra polega na zrozumieniu powodu i logiki przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji. Jakie są więc korzyści z e-mail marketingu? Dowiedzmy Się.

Dlaczego e-mail marketing jest ważny dla Twojej marki

• Wysyłanie spersonalizowanych treści
• Jednoczesne zaangażowanie użytkowników
• Zwiększ sprzedaż
• Docieranie do odbiorców w czasie rzeczywistym
• Przyciągaj ruch do swojej witryny
• Zbuduj silny głos marki
• Ustanów dobrze sformułowaną politykę utrzymania klientów
• Marketing e-mailowy jest niedrogi
• Całkowicie skalowalny kanał marketingowy
• Zbieranie informacji zwrotnych od klientów w czasie rzeczywistym
• Marketing e-mailowy umożliwia ukierunkowane wiadomości

1. Wysyłanie spersonalizowanych treści

Marketing e-mailowy pomaga w wysyłaniu silnie spersonalizowanych treści do subskrybentów. Gdy ktoś zasubskrybuje Twoje biuletyny, blogi, określone kampanie lub cokolwiek innego, możesz wysłać mu odpowiednią wiadomość e-mail, zgodnie z jego osobistymi preferencjami. Na przykład ktoś zasubskrybuje, aby uzyskać najnowszą aktualizację swojego bloga. Za każdym razem, gdy opublikujesz bloga, ten konkretny subskrybent otrzyma natychmiastową wiadomość e-mail. Jest więc mniejsza szansa, że ​​nie będziesz przeszkadzać swoim odbiorcom, niż ich nawrócić.

2. Jednoczesne zaangażowanie użytkownika

Nie możesz prowadzić e-mail marketingu bez celu. W przeciwieństwie do każdego innego kanału marketingowego, możesz ustawić cel kampanii, uzupełnić ten cel i oczekiwać możliwie dobrego wyniku. Wszystko, co musisz zrobić, to ustawić realistyczny cel, rozumiejąc charakter swoich subskrybentów i kampanii e-mailowych. Oznacza to, że e-mail marketing jest kanałem marketingowym silnie zorientowanym na cel. Aby osiągnąć swój cel, e-mail marketing pomaga zaangażować subskrybentów przy jednoczesnym wysiłku.

Przyjrzyj się uważnie, a możesz zobaczyć dwa zwycięskie punkty.

Po pierwsze, po wysłaniu pierwszego e-maila możesz nie uzyskać dokładnie oczekiwanego wyniku. Po pierwszym możesz wysłać drugi i trzeci e-mail.

Po drugie, jeśli zachowasz strategiczną częstotliwość między wieloma wiadomościami e-mail, szanse na konwersję będą tylko wyższe.

W rezultacie to jednoczesne zaangażowanie użytkowników sprawia, że ​​Twój wysiłek marketingowy jest bardziej owocny.

3. Zwiększ sprzedaż

Po różnych kampaniach marketingowych możesz wysyłać e-maile dotyczące sprzedaży bezpośredniej do swoich subskrybentów. Gdy wyślesz zestaw wysoce spersonalizowanych wiadomości e-mail, istnieje większe prawdopodobieństwo, że ludzie dokonają konwersji. Stąd e-mail marketing stanowi średnio 19,8% wszystkich transakcji firmy.

Oprócz wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży bezpośredniej, możesz budować zaufanie wśród swoich subskrybentów, co prowadzi ich do wiary w Twoją markę i podejmowania dalszych decyzji zakupowych. W rezultacie marketing e-mailowy pomaga zwiększyć liczbę sprzedaży i inicjuje trwałe relacje z klientami, aby poprawić współczynnik utrzymania i zwiększyć sprzedaż.

4. Docieranie do odbiorców w czasie rzeczywistym

W 2021 r. liczba użytkowników internetu mobilnego wyniosła 4,3 mld. Zazwyczaj wielu z tych użytkowników otwiera Twoją pocztę e-mail z telefonu komórkowego. Stąd prawie 50% kampanii e-mailowych jest wyświetlanych na telefonach komórkowych. Oznacza to, że za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość e-mail, zwiększa się możliwość natychmiastowego otwarcia. Z tego punktu widzenia e-mail marketing pomaga dotrzeć do subskrybentów w czasie rzeczywistym.

5. Przyciągnij ruch do swojej witryny

E-mail to dobry sposób na zwiększenie ruchu w Twojej witrynie. Oprócz bezpośredniego lub organicznego ruchu, poczta e-mail pomaga jednak generować stabilną liczbę odwiedzających. Poza tym możesz wysyłać niestandardowe e-maile, aby przyciągnąć subskrybentów do dowolnego konkretnego bloga lub strony. Im bardziej aktywna jest Twoja lista e-mailowa, tym więcej odwiedzających możesz uzyskać. Jednak tworzenie rosnącej i wciągającej listy e-mailowej jest łatwe, jeśli masz narzędzie do automatyzacji poczty e-mail, takie jak weMail. Potężna biblioteka popup weMails i zaawansowana funkcja automatyzacji pomagają zaprojektować wysoce konwertujący lejek optin, aby osiągnąć cel.

6. Zbuduj silny głos marki

40% uczestników stwierdziło, że zapadające w pamięć treści są głównym wyróżnikiem firm, które zapadają w pamięć.

SproutSpołeczne

Wszystkie odnoszące sukcesy firmy mają charakterystyczny głos marki. Kiedy ludzie się do tego przyzwyczajają, rośnie sympatia i popularność. Cóż, sposób, w jaki rozmawiasz z ludźmi, odzwierciedla to, co o nich myślisz. Marketing e-mailowy to jeden z najmądrzejszych sposobów, aby jasno wyrazić swoją markę i dotrzeć do ludzi ze strategiczną częstotliwością.

Na przykład możesz wysłać zestaw kampanii e-mailowych oferujących zniżki, świadomość społeczną po globalnym problemie i udostępniać działania społecznościowe, które odzwierciedlają Twoją markę. Żaden inny kanał nie pozwoli Ci wykorzystać osobistego zakresu subskrybenta tak blisko.

7. Ustanów dobrze sformułowaną politykę utrzymania klienta

Retencja jest tym, co sprawia, że ​​Twoja firma się rozwija i generuje przychody. Pod tym względem dużą rolę odgrywa e-mail marketing. Jak pomaga w opracowaniu polityki retencji klientów? Tutaj wyjaśniliśmy kilka możliwych do zrealizowania punktów –

• E-mail inicjuje jednoczesne połączenie z klientami
• Możesz wysyłać przypomnienia o określonych wydarzeniach poprzez e-maile
• E-mail jest pomocny w wysyłaniu promocji
• Możesz poprosić o opinie klientów za pośrednictwem marketingu e-mailowego
• Marketing e-mailowy pomaga rozwijać spersonalizowaną, indywidualną relację z klientami
• E-mail to świetny sposób na edukowanie i dodawanie wartości do cyklu życia subskrybenta

Wszystkie wyżej wymienione kroki prowadzą tylko do trwałej retencji. Im więcej korzyści i wartości otrzyma klient, tym większe prawdopodobieństwo, że zdecyduje się pozostać przy Twojej marce.

8. Marketing e-mailowy jest przystępny cenowo

E-mail marketing kosztuje, tak jak marketing w mediach społecznościowych, płatne wyszukiwanie lub TVC. Ale ile to kosztuje? Odpowiedź jest na twoją korzyść. W porównaniu z jakimkolwiek innym popularnym kanałem marketingowym, e-mail marketing jest bardzo opłacalny. Według ExpertSender, 82% marketerów wydaje mniej więcej 0-20% swojego budżetu marketingowego na e-mail marketing. Jest to niezwykłe, jeśli wziąć pod uwagę wynik, jaki generuje.

Jeśli jesteś właścicielem MŚP, potrzebujesz tylko kilku dolarów miesięcznie na wysyłanie e-maili. Ponadto, jeśli masz witrynę opartą na WordPressie, weMail umożliwia bezpłatne wysyłanie kampanii e-mailowych do 3000 subskrybentów miesięcznie. Istnieje również kilka podobnych narzędzi dla Ciebie.

Aby być bardziej szczegółowym, możesz sprawdzić poniższy scenariusz –

Na przykład płacisz 149 USD miesięcznie za swoją platformę e-mail i płacisz swojemu wewnętrznemu marketerowi za 2 godziny, 5 dni w tygodniu po stawce 20 USD za godzinę. Twoje roczne wydatki na marketing wyniosą 12188 USD rocznie. Jeśli koszt potencjalnego klienta wynosi 120 USD, a kampanie e-mailowe przynoszą 400 potencjalnych klientów rocznie, całkowity przychód z poczty e-mail wynosi 48 000 USD. Używając powyższej formuły, Twój ROI wynosi: (48 000 USD – 12 188 USD) / 12 188 USD = 293%.

Monitorkampanii

9. Całkowicie skalowalny kanał marketingowy

Skalowalność to jeden z kluczowych powodów, dla których uważasz, że e-mail marketing jest ważny dla Twojej marki. E-mail marketing to całkowicie skalowalny kanał marketingowy, który można łatwo modyfikować i dostosować do dynamicznego charakteru i zakresu Twojej firmy.

Pomaga zbierać dane klientów, spostrzeżenia i interakcje w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz zmierzyć kolejny krok do osiągnięcia sukcesu. Dzięki e-mail marketingowi możesz utworzyć bazę danych lub centrum danych, aby mierzyć sukces kampanii. W marketingu musisz radzić sobie z faktami, a założenie jest wadą, chyba że masz wiarygodne dane na poparcie swojego założenia. W tym zakresie bardzo pomaga elastyczny charakter e-mail marketingu.

10. Zbieranie informacji zwrotnych od klientów w czasie rzeczywistym

E-mail to świetny sposób na proszenie o ankiety. Możesz osobiście poprosić subskrybentów lub użytkowników o przekazanie opinii na temat Twoich produktów, blogów lub aktualizacji za pośrednictwem marketingu e-mailowego. Możesz przenieść je na stronę docelową poświęconą zbieraniu ankiet lub osadzić ankietę w treści wiadomości e-mail. Oba sposoby są przydatne. A pierwszy kończy się nawet zwiększeniem ruchu w Twojej witrynie. Żaden inny kanał marketingowy nie zapewni Ci tak szybkiej ankiety ani opinii w czasie rzeczywistym.

11. Marketing e-mailowy umożliwia ukierunkowane wiadomości

Ukierunkowane wiadomości to sposób na dotarcie do klienta po jego działaniach, lokalizacjach lub danych profilowych. Dlatego e-mail jest jednym z najlepszych sposobów wysyłania ukierunkowanych wiadomości do podzielonych na segmenty subskrybentów. W jednym ze swoich badań Gartner L2 odkrył, że docelowe e-maile mają o 42% wyższy współczynnik otwarć niż zwykłe e-maile. Kiedy wysyłasz strategiczne kampanie e-mailowe, które będą oparte na różnych segmentach użytkowników, Twój użytkownik z pewnością otrzyma osobiste wrażenia z poczty e-mail, które ostatecznie prowadzą do większej liczby konwersji. Ten rodzaj bliskiego przesyłania komunikatów jest bardzo mało prawdopodobny w przypadku jakiegokolwiek innego kanału marketingowego.

Ostatnie przemyślenia na temat znaczenia e-mail marketingu

Obecny zwrot z inwestycji w e-mail marketingu wynosi 4200%. A 59% marketerów B2B uważa, że ​​e-mail to najlepszy sposób na generowanie leadów. Wisienką na torcie jest to, że e-maile marketingowe i reklamowe wpływają na decyzję o zakupie dla ponad 50% klientów.

Tak więc, jeśli zamierzasz spróbować e-mail marketingu lub planujesz to zrobić, nigdy nie było za późno i nie powinieneś mieć nic do powstrzymania. Jako doświadczony i odwieczny kanał marketingowy może zaoferować cały świat innowacyjnych strategii e-mail marketingowych do wdrożenia w Twojej firmie, a także możesz zobaczyć wiele pomocnych platform e-mail marketingowych do wyboru w zależności od zakresu i budżetu.

Wierzymy, że ten blog pomoże Ci rozwiać wątpliwości co do tego, czy powinieneś się na to zdecydować, czy nie. Daj nam znać, czy jest to wystarczająco pomocne, czy masz więcej pytań do zadania.