Dlaczego HubSpot widzi o wiele więcej ilustracji niż kiedykolwiek w 2022, według pracowników HubSpot
Opublikowany: 2022-08-01Od stycznia 2022 r. HubSpot zatrudnia 5900 pracowników na całym świecie.
Ten rodzaj dużej fundacji personelu oznacza siłę roboczą ludzi o różnych tożsamościach, pochodzeniu i kulturach, które są dla nich krytyczne.
HubSpot zdaje sobie z tego sprawę i nie chce, aby każdy personel wyróżniał się przy drzwiach tuż przed rozpoczęciem pracy. Raczej promuje różnice i daje pewność, że wszyscy czują się reprezentowani, bezpieczni i zdrowi, mile widziani i gotowi do samodzielnego wykonania zadania.
Porozmawiajmy o tym, jak robi to HubSpot.
Kluczowe spostrzeżenia z raportu HubSpot DI&B 2022
HubSpot publikuje roczny raport DI&B, aby podzielić się postępami w zakresie zobowiązań DI&B. Oto kilka krytycznych spostrzeżeń na temat pracowników HubSpot z najnowszego raportu:
- Populacja personelu, który zakłada się jako kobiety lub niebinarny wynosi 46,9%
- 13,7% pracowników identyfikuje się jako Azjaci, 8,8% jako czarnoskórzy lub Afroamerykanie, 7,5% jako Latynosi lub Latynosi, 0,1% jako rdzenni mieszkańcy Hawajów lub wysp Pacyfiku, a 0,1% jako Indianie lub rdzenni mieszkańcy Alaski.
- 13,3% personelu to członkowie sąsiedztwa LGBTQ+.
- 9,8% pracowników to osoby niepełnosprawne.
- 44,9% personelu to pierwsza technologia.
- Retencja pracowników czarnoskórych, rdzennych i osób kolorowych w USA jest o 2,2% obniżona niż ogólny poziom retencji pracowników HubSpot w USA.
Przejdźmy dalej niż sposób, w jaki HubSpot może osiągnąć te liczby.
1. Ilustracja w przywództwie.
Reprezentacja w działaniu wydaje się być podobna do tradycyjnie marginalizowanych grup osób obserwujących ludzi podobnych do siebie w ich grupie wykonującej pracę, niezależnie od tego, czy zajmują podobne stanowiska, czy wyższe stanowiska, takie jak administracja i C-Suite.
W 2021 roku HubSpot rozrósł się do korporacji kierowanej przez kolorową kobietę Yamini Rangan. Ponadto personel zarządzający przedsiębiorstwem (CELT) składa się z 4 kobiet w każdym wieku, a ponad 50% liderów HubSpot to kobiety.
HubSpotters, którzy dzielą tożsamość z Yaminim i innymi liderami HubSpot, widzą swoich reprezentowanych na lepszej scenie, budując poczucie znajomości, grupy i przynależności w ich codziennym życiu.
2. Aktywne grupy zasobów przydatnych dla personelu (ERG).
Grupy przydatnych zasobów dla pracowników (ERG) to społeczności, w których pracownicy mogą brać udział i wchodzić w interakcje ze współpracownikami, rozmawiać o swoich działaniach i rozwijać sieci poradnictwa. Ludzie z Shade w HubSpot, PoCaH, to ERG, a Harry Chiu zasiada w radzie zarządzającej.
Chiu, starszy ekspert ds. onboardingu klientów, stwierdza: „W wyrażeniach reprezentacji w HubSpot, wyobrażam sobie, że jednym z głównych czynników jest po prostu to, że mamy tak wiele wewnętrznych atutów, że absolutnie wszyscy czują się mile widziani… Dla mnie, natychmiast po stając się członkiem, poczułem związek z PoCaH — plany, które prowadzą, osoby, które są częścią ERG i po prostu to, za czym się opowiadali”.
Chiu twierdzi, że uczęszczał głównie na wydział białych irlandzkich katolików na uniwersytecie. Chociaż nie miał problemów z wtopieniem się w tłum, odkrył, że spotyka się z kolorowymi mężczyznami i kobietami w kampusowych firmach i podjął role, aby pomóc w rozwoju obszarów, które pomogły absolutnie każdemu poczuć się komfortowo.
Twierdzi: „Odkrywam, że PoCaH właśnie to robi – zrzeszając ludzi, rozumiejąc kulturę innej osoby, zwiększając empatię i po prostu zachęcając każdego do większej otwartości… W miarę jak ten zespół rozwija się i wspiera włączenie pomocy w naszej grupie, odkrywam, że wszystko sprowadza się do rzeczywistości, że HubSpot naprawdę dba o włączenie, ponieważ sami HubSpotters, podobnie jak ja, tak bardzo się tym zajmują.
3. Priorytetowe traktowanie dobrostanu psychicznego i bezpieczeństwa pracowników.
Psychologiczne Ogólne zdrowie i ochrona to ogromna sprawa w HubSpot, ponieważ celem każdego jest osiągnięcie ideału swoich umiejętności, nawet jeśli jednocześnie chronisz wykonaną pracę - stabilność egzystencji i nie doświadczasz wypalenia.
HubSpot zaprojektował wiele inicjatyw z myślą o tym wyłącznie w celu wspierania pracowników wyluzowanych, zapewniających rozrywkę i priorytetowych dla ich zdrowia psychicznego i sprawności fizycznej, takich jak funkcje programowania kulturowego, ogólnoświatowy tydzień odpoczynku i piątki bez spotkań wewnętrznych.
4. Możliwości rozwoju i rozwoju zawodu.
HubSpot daje pracownikom możliwości rozwoju i rozwoju zawodu, aby mogli prosperować i zdobywać swoje umiejętności. Wiele pakietów jest przeznaczonych dla społeczności, które nie miałyby takich samych spotkań w różnych firmach.
Wyznaczona Trasa jest specjalnie dla czarnych robotników. W nim uczestnicy wchodzą w interakcję na okresach coachingowych 1:1 z mentorem, który pomoże w budowaniu umiejętności i zdefiniowaniu ścieżek zawodowych, tak samo doskonale, jak rozmowy w większej grupie z innymi współpracownikami, aby skupić się i otrzymać informację zwrotną od rówieśników.
Basha Coleman, pisarka zajmująca się optymalizacją historii w serwisie WWW, wzięła udział w programie i powiedziała: „System wyznaczonej trasy pomógł mi rozwinąć pewność siebie jako specjalisty i wizualizować moje długoterminowe ja na każdym etapie mojego zawodu. Bardzo podoba mi się koncentracja, jaką facylitator kładzie na wyzwaniach, z jakimi kobiety, zwłaszcza czarnoskóre w każdym wieku, mogą sobie poradzić w biurze i zapewnił nam przestrzeń do stymulowania siebie nawzajem, aby osiągnąć nasze aspiracje zawodowe.
5. Inwestowanie w sprawy społeczne poza drzwiami HubSpot.
HubSpot dba o różnorodność, integrację i przynależność bardziej niż ekrany pulpitów roboczych pracowników. Jako te, poświęcił się inwestycjom w media społecznościowe poza domem HubSpot.
Na przykład, jego partnerstwo z Howard University, tradycyjnie czarnoskórym uniwersytetem, oraz stworzenie Middle for Digital Company, gdzie studenci uczestniczą w programowaniu akademickim, współpracują z uczniami i uczelniami i doskonalą swoje kompetencje biznesowe.
HubSpot zobowiązał się również w pełni zrekompensować swoje historyczne emisje do środowiska za pomocą projektów kompensacji emisji dwutlenku węgla z odnawialnej żywotności, takich jak Blue Creek Salmon Conservation Venture, a HubSpot może pomóc we wspieraniu niefinansowych korporacji na całym świecie, w których pracownicy mogą łączyć się z sąsiedzkimi korporacjami i uczestniczyć w wyróżniających się aplikacjach.
6. Determinacja do obserwowania.
Chester Pearce, były członek rady kierowniczej PoCaH i obecny członek załogi w zespole Understanding & Advancement, twierdzi, że motywacja HubSpot do DI&B pomaga osiągnąć efekt poprzez przestrzeganie lub chodzenie na spacery.
Twierdzi: „HubSpot skupił się na spacerowaniu po wędrówce. Od zakładania i budowania zespołów przydatnych zasobów kadrowych, takich jak BlackHub i PoCaH, po tworzenie wszechstronnego zrozumienia kulturowego środowiska naturalnego, które nas wszystkich otacza. Przyjęliśmy plan ruchu Black Lives Make any difference i skoncentrowaliśmy się na rekrutacji zróżnicowanej wiedzy specjalistycznej.
Sugeruje, że determinacja w realizacji tych planów może pomóc HubSpotters zobaczyć na własnej skórze, że są naprawdę reprezentowani w grupie wokół nich, w kierowaniu swoimi współpracownikami, co pozwala dzisiejszym ludziom poświęcić się całym sobą, aby wykonać pracę.
o Tobie
Motywacja HubSpot do zwiększania zasięgu, włączania i przynależności bezpośrednio przyczynia się do rozwoju różnych pracowników, ponieważ po prostu rozpoznaje pracowników za to, kim są, bezstronni w stosunku do ich pracy.
To się nie kończy – i nie powinno – na tym kończyć, chociaż Pearce zgadza się z tym stwierdzeniem: „Postęp, który zbudowaliśmy, to dopiero początek. HubSpot nie koncentruje się tylko na korzystaniu z usług różnorodnej wiedzy specjalistycznej, korporacja jest ukierunkowana na napędzanie sukcesu zróżnicowanej wiedzy na poziomie światowym. Oznacza to pozyskiwanie większej liczby dyskusji, budowanie naszych liderów i dalsze dostarczanie szans na postęp dla wszystkich HubSpotters.