Dlaczego Mailchimp jest tak drogi? Być może za drogie. Najczęściej zadawane pytania dotyczące cen Mailchimp.

Czy Mailchimp jest za drogi? Oto dlaczego Mailchimp może być tak drogi.

Mailchimp jest świetny. Jest to jedno z niewielu narzędzi do e-mail marketingu, które pozwala zacząć za darmo.

Jednak, gdy w końcu zdasz sobie sprawę, jak skuteczny może być e-mail marketing i że darmowy dodatek Mailchimp nie wystarczy, decydujesz się na jeden z ich płatnych planów.

Wtedy uderza cię szok naklejki.

Nie możesz pomóc, ale myślisz, że Mailchimp jest po prostu za drogi. Następnie zadajesz sobie pytanie: „Dlaczego Mailchimp jest taki drogi?”

Cóż, powodem, dla którego Mailchimp może być zbyt drogi, jest to, że za każdym razem, gdy firma oferuje darmową wersję swojego produktu, koszt uruchomienia tego bezpłatnego produktu musi być gdzieś pokryty. I to gdzieś jest zwykle wpisane w ceny wszystkich innych planów.

Może być jednak więcej powodów, dla których Mailchimp może wydawać się tak drogi.

W tym poście przyjrzę się kilku nie tak oczywistym zmianom, jakie Mailchimp wprowadził do swojej polityki cenowej, co wywołało trochę zamieszania jakiś czas temu, dzięki czemu możesz sam określić, czy Mailchimp jest odpowiedni dla Ciebie lub po prostu za drogi.

Dlaczego polityka cenowa Mailchimp sprawiła, że ​​jest ona tak droga, a dla wielu nawet zbyt droga.

Jak mówią, diabeł tkwi w szczegółach. Około rok temu Mailchimp wprowadził kilka subtelnych, ale głębokich zmian w swoich cenach i warunkach.

Odzwierciedla to wysiłki Mailchimp, aby stać się czymś więcej niż tylko usługą masowej wysyłki wiadomości e-mail lub „platformą e-mail marketingu”.

Podobnie jak obecne trendy w marketingu online i narzędziach marketingu online, starają się bardziej przestawić na model CRM (zarządzanie relacjami z klientami).

W wyniku tych wysiłków dokonali kilku istotnych zmian. Niektóre z tych zmian są dość subtelne, jak wspomniałem, ale mogą się bardzo szybko sumować w postaci całkowitego miesięcznego rachunku pod koniec każdego miesiąca lub w tym, co Mailchimp liczy się w miesięcznych kosztach.

Weźmy na przykład „ ilość kontaktów ”.

• Liczba kontaktów.

Mailchimp, podobnie jak wiele innych platform e-mail marketingu, zwykle oblicza Twój miesięczny koszt na podstawie liczby subskrybowanych kontaktów.

Chociaż większość korzystających z usług e-mail marketingu, takich jak Mailchimp, zwykle kontroluje koszty, rezygnując z subskrypcji kontaktów, które mają niski współczynnik otwarć lub z innych powodów. Być może niewłaściwe lub fałszywe adresy e-mail itp.

Jednak teraz Mailchimp faktycznie liczy wszystkie kontakty niezależnie od ich statusu. Oznacza to, że zapłacisz również za wszystkie kontakty, niezależnie od tego, czy są subskrybowane, czy nie.

Kiedy budujesz swoją listę e-mail marketingową, normalne jest odrzucanie tych, którzy nie odpowiadają, i anulowanie ich subskrypcji.

Chociaż nadal masz je na swoim koncie Mailchimp i jako takie będą liczone jako kontakty i zostaniesz za nie obciążony.

W przeszłości, jeśli miałeś płatny plan z mailchem, zwykle mogłeś wysyłać nieograniczoną liczbę e-maili do ich limitu poziomów 50 000.

Teraz, przy aktualnych cenach Mailchimp, stworzyli trzy nowe łzy. Są to: Essential, Standard i Premium.

Jednak nawet plan Premium Mailchimp nie oferuje już nieograniczonej liczby e-maili.

W rzeczywistości żaden z obecnych planów Mailchimp nie oferuje nieograniczonej liczby e-maili.

Ich plan o najniższym poziomie, zwany Essential, oferuje tylko do 10 wiadomości e-mail miesięcznie na kontakt.

Oznacza to, że możesz wysłać maksymalnie 500 000 e-maili w ramach planu kontaktowego 50 000.

Plany te oczywiście rosną pod względem liczby kontaktów, a także liczby e-maili, które można wysłać na kontakt miesięcznie.

To znacznie podniosło ceny Mailchimp do punktu, w którym długoletni użytkownicy uznali usługi Mailchimp za zbyt drogie.

• Opłaty karne i opłaty za nadwyżki.

Nie skończyłem. MailChimp wprowadził nawet tak zwane „opłaty dodatkowe” lub innymi słowy „opłaty karne”.

Nawet w starym systemie Mailchimp trzeba było uważać, aby nie przekroczyć miesięcznego limitu, nawet w ramach bezpłatnego abonamentu.

Chociaż, jeśli to zrobisz, po prostu automatycznie uaktualnią Cię do następnego dostępnego planu. Podwyżki cen w rezultacie nie były takie złe, a nawet przewidywalne.

Jednak zgodnie z dzisiejszymi cenami Mailchimp, zamiast automatycznie uaktualniać Cię do następnego planu warstwowego, zostaniesz naliczony opłatę za nadwyżkę lub karę za przekroczenie miesięcznego limitu.

Na przykład, jeśli korzystasz z najniższego planu Mailchimp, planu Essential, jeśli przekroczysz limit, dodatkowa opłata wynosi 9,99 USD za każde 500 dodatkowych kontaktów.

To naprawdę może się sumować, zwłaszcza jeśli nie usuniesz kontaktów, które nie subskrybujesz.

To tylko jedna szpilka, którą musisz żonglować, aby utrzymać się na szczycie Mailchimp i ich mdłych wzrostów cen, reguł i limitów.

Jeśli jednak zauważysz, że liczba subskrybentów wiadomości e-mail rośnie, teoretycznie zawsze możesz samodzielnie uaktualnić swój plan, aby zaoszczędzić na tych nieoczekiwanych nadmiernych opłatach.

Chociaż niektórzy mogą faktycznie lubić opłaty za nadwyżkę i wolą je uaktualnić do planu o wyższym poziomie, zwłaszcza jeśli Twoje kontakty e-mail nie różnią się zbytnio z miesiąca na miesiąc.

Jeśli jednak prowadzisz masową kampanię reklamową lub promocję, możesz zobaczyć, jak dodatkowy wzrost nowych kontaktów może naprawdę podnieść Twoje koszty.

• Ograniczenia poziomów i funkcji.

W przeszłości Mailchimp był bardzo otwarty na dostęp swoich użytkowników, niezależnie od planu, a nawet za darmo. Użytkownicy mogli skorzystać z niemal każdej kluczowej funkcji. Nie było ograniczeń. Niezależnie od tego, czy były to listy, szablony, liczba użytkowników, a także brak limitów na wysyłane e-maile w zależności od Twojego planu.

Mailchimp całkowicie zmienił to w swoich cenach. Na przykład nie możesz już zaprosić współpracownika w swoim bezpłatnym abonamencie. Koniec z niestandardowymi szablonami w płatnym abonamencie Essential.

Nawet droższy plan Standard ogranicza liczbę odbiorców do 5.

Chociaż wiele planów Software as a Service ma obecnie ograniczenia dotyczące funkcji, sposób, w jaki Mailchimp to zrobił, może przynieść niczego niepodejrzewającym użytkownikom ogromne wzrosty cen w ich miesięcznych rachunkach.

Jeśli prowadzisz małą firmę, która chce się rozwijać dzięki serii kampanii promocyjnych, w tym wiadomości e-mail, może to zrujnować Twój budżet.

Ceny i warunki Mailchimpa, końcowe przemyślenia.

Więc masz to. Główny powód, dla którego Mailchimp jest tak drogi. Być może zbyt drogie dla wielu sprzedawców e-maili.

Skuteczne prowadzenie kampanii e-mail marketingowych wykorzystuje sporo zasobów serwera. Ponieważ Mailchimp nadal oferuje plan „Bezpłatny”, te koszty zasobów serwera muszą być skądś pobrane.

W rezultacie, kiedy Mailchimp zreformował swoją politykę cenową i plany, zrobili to, prawie ukrywając te podwyżki cen w swoich nowych planach i wypiekając je za pomocą funkcji, które były dołączone do wszystkich planów.

Dodaj do tego ich „nadmiarowe opłaty”, a zobaczysz, dlaczego wielu narzeka, że ​​Mailchimp jest po prostu zbyt drogi, aby mogli pozostać.

Istnieje zbyt wiele bardziej przystępnych cenowo usług e-mail marketingu, które oferują więcej za mniej.

Jak więc Mailchimp udaje się przyciągnąć i zatrzymać klientów, skoro jest tak drogi? Oferując swój „darmowy” plan. Stary model „Freemium”.

Mają nadzieję, że zanim użytkownicy będą gotowi na aktualizację, będą tak przyzwyczajeni do interfejsu i procesów Mailchimp w swoich kampaniach e-mailowych, że nie będą chcieli przejmować się przejściem na inną platformę e-mail marketingu.

Ale teraz, nawet jeśli zarejestrujesz się w ich „Bezpłatnym” planie, musisz jeszcze uważniej obserwować swoje wykorzystanie, ponieważ teraz będą Cię uderzać swoimi „Opłatami nadmiarowymi”.