Dlaczego potrzebujesz formularza kontaktowego na swojej stronie?

Konfiguracja i konfiguracja Twojej strony internetowej może mieć znaczący wpływ na Twój biznes. Dobra strona internetowa przyciągnie do Twojej firmy więcej leadów i klientów, a zła może zniszczyć Twój biznes. Na dobrą stronę składają się różne rzeczy.

Jednym z kluczowych jest formularz kontaktowy. Jeśli chcesz zbudować solidną i skuteczną stronę internetową, nie możesz uniknąć formularzy kontaktowych na swojej stronie. Pomagają generować leady, co jest bardzo ważne w życiu Twojej firmy. Z tego artykułu dowiesz się, dlaczego powinieneś mieć formularz kontaktowy w swojej witrynie.

7 powodów, dla których warto mieć formularz kontaktowy na swojej stronie

Istnieje wiele powodów, dla których warto dodać przynajmniej formularz kontaktowy do swojej witryny. W tej sekcji przyjrzymy się siedmiu najważniejszym powodom, dla których powinieneś. Przejdźmy do szczegółów!

• Zabezpiecza Twoją witrynę

Niebezpieczna strona internetowa jest otwarta na spam i ataki hakerskie. Posiadanie formularza kontaktowego na swojej stronie pomaga zminimalizować lub wyeliminować możliwość bycia spamem. Zapewnia to bezpieczeństwo i integralność Twojej witryny. Alternatywą dla korzystania z formularzy kontaktowych jest podanie adresu e-mail lub numeru telefonu w witrynie, aby umożliwić odwiedzającym skontaktowanie się z Tobą.

• Poprawia wizerunek Twojej firmy

Formularz kontaktowy sprawia, że ​​Twoja strona internetowa wygląda bardziej profesjonalnie, co poprawia wizerunek Twojej firmy. Strona „skontaktuj się z nami” z wyświetlonym numerem telefonu i adresem e-mail nie daje tego samego efektu.

Dlatego warto zamieścić na swojej stronie porządny, nawet jeśli jest to podstawowy formularz kontaktowy. Dzięki temu odwiedzający Twoją witrynę zobaczą, że jesteś zorganizowany, zajęło trochę czasu zaprojektowanie kanału komunikacji, który jest prosty i skuteczny z odwiedzającymi.

• Ułatwia Twoim klientom dotarcie do Ciebie

Oczywiście, Twoje uchwyty w mediach społecznościowych umożliwiają Twoim klientom i potencjalnym klientom bezpośrednią komunikację z Tobą. Jednak nie wszyscy klienci są aktywni w mediach społecznościowych. Jak więc ten segment klientów dotrze do Ciebie, kiedy zechce? W takich sytuacjach przydają się formularze kontaktowe.

Kiedy ludzie odwiedzają Twoją witrynę, mogą po prostu wypełnić formularz kontaktowy w Twojej witrynie i przekazać swoje skargi lub prośby, które przychodzą bezpośrednio na Twój adres e-mail.

Kiedy ludzie wyślą Ci wiadomość e-mail za pośrednictwem formularza kontaktowego, wierzą, że otrzymasz ich wiadomości bezpośrednio, a nie Twój menedżer mediów społecznościowych. Oznacza to, że klienci i potencjalni klienci są bardziej skłonni do kontaktu z Tobą za pośrednictwem formularzy kontaktowych.

• Automatyzuje odpowiedzi e-mail

Wyobraź sobie, że musisz odpowiadać na każdą otrzymaną wiadomość e-mail natychmiast po jej wysłaniu. Oznacza to, że będziesz skazany na komputer 24/7 i nie zrobisz nic innego. Jednak dzięki formularzom kontaktowym możesz zautomatyzować odpowiedzi e-mail, które wysyłają automatyczną odpowiedź do potencjalnych klientów, gdy się z Tobą komunikują.

Oszczędza czas i sprawia, że ​​Twoja firma wygląda bardzo wydajnie. Gdy odwiedzający witrynę przesyła formularz, otrzymujesz powiadomienie e-mail, a nadawca otrzymuje automatyczną odpowiedź, informującą, że otrzymałeś jego e-mail i wkrótce się z nim skontaktujesz. Ułatwia życie każdemu.

• Generuje więcej potencjalnych klientów

Niezależnie od tego, czy oferujesz usługę online, czy sprzedajesz produkt lokalny, potrzebujesz listy e-mailowej, dzięki której możesz stale łączyć się z potencjalnymi klientami. Formularze kontaktowe pomogą Ci szybko wygenerować tę listę. Gdy odwiedzający witrynę wysyłają do Ciebie e-maile, ich e-maile są automatycznie zbierane i ładowane na Twoją listę e-mailową.

Zawsze, gdy chcesz przeprowadzić kampanię e-mailową, masz gotowych odbiorców, do których możesz wysłać. Sposób, w jaki zaprojektujesz formularz kontaktowy, pozwala również zbierać inne dane, które pomogą Ci dostosować specjalne wiadomości do potencjalnych klientów, które będą generować leady, a ostatecznie sprzedaż.

Formularze kontaktowe dostarczają również danych potrzebnych do analizy i profilowania docelowych odbiorców. Gdy masz doskonale sprofilowany cel, możesz kierować do niego spersonalizowane e-maile marketingowe i poprawić generowanie leadów.

• Łatwy sposób na uzyskanie opinii odwiedzających

Możesz zaprojektować swoje formularze kontaktowe tak, aby zawierały ankietę, aby umożliwić odwiedzającym przekazywanie opinii na temat ich doświadczeń podczas korzystania z Twojej witryny, usługi lub produktu. Gwarantuje to, że pozostaniesz na szczycie swojej gry i możesz łatwo zidentyfikować swoje martwe punkty i poprawić swój biznes i świadczenie usług.

Uzyskiwanie informacji zwrotnych od klientów i potencjalnych klientów daje wgląd w ich doświadczenia i przemyślenia na temat Twojej marki. Jest to bardzo ważne, jeśli chcesz, aby Twoja firma się rozwijała.

• Łatwa integracja z innymi narzędziami

Utrzymanie porządku i optymalizacji danych może być bardzo trudne, zwłaszcza jeśli używasz różnych aplikacji do zarządzania firmą. Aby zaoszczędzić czas i wykonać zadania, ważne jest, aby zintegrować różne aplikacje i funkcje.

Formularze kontaktowe umożliwiają integrację zebranych danych z innymi efektywnymi narzędziami biznesowymi, takimi jak oprogramowanie w chmurze i usługi e-mail marketingu. Na przykład możesz połączyć swoje formularze kontaktowe z mnóstwem aplikacji za pośrednictwem platformy integracyjnej, takiej jak Zapier.

Wniosek

W tym poście omówiono siedem ważnych powodów, dla których potrzebujesz formularza kontaktowego na swojej stronie internetowej. Pomaga zabezpieczyć Twoją witrynę, poprawia wizerunek Twojej firmy, ułatwia kontakt z Tobą i wygodniej generuje więcej potencjalnych klientów.

Oszczędza to również czas, ponieważ możesz zautomatyzować odpowiedzi na wiadomości e-mail, a także bardzo ułatwia uzyskiwanie informacji zwrotnych od klientów i potencjalnych klientów. Możesz także zintegrować formularze kontaktowe z innymi aplikacjami biznesowymi i oprogramowaniem, aby zapewnić płynne operacje biznesowe.