Widżety do konwersji: zwiększanie sprzedaży i zaangażowania w witrynie WordPress

Opublikowany: 2023-12-19

WordPress jest zdecydowanie najpopularniejszym systemem CMS na świecie i jest to zrozumiałe. Oferuje przyjazność dla użytkownika, elastyczność i moc. Jest również wyposażony w solidny ekosystem wtyczek, oferujący doskonałe możliwości dostosowania do potrzeb każdej witryny. Jednak zaoferowanie atrakcyjnej i funkcjonalnej witryny to jedno, a zachęcenie odwiedzających do przekształcenia się w klientów to drugie. Optymalizacja konwersji to jedno z najpilniejszych problemów marketerów i administratorów stron internetowych. Najmniejszy wzrost lub spadek współczynników konwersji będzie miał bezpośredni wpływ na Twoje zyski. Tutaj pojawia się elastyczność WordPressa z widżetami do optymalizacji konwersji. Jego obszerna biblioteka oferuje szereg przydatnych narzędzi do tego celu. Przeanalizujemy je razem.

Rola widżetów w optymalizacji konwersji

Dla przeciętnego użytkownika widżet oferuje przydatne funkcje i wygodę. Chociaż nie jest to nieprawda, nie oddaje to w pełni wartości widżetów dla administratorów sieci.

Widżety dostosowują i poprawiają doświadczenie osób odwiedzających witrynę. Na przykład widżety z referencjami zwiększą zaufanie odwiedzającego do produktu lub usługi. Ponieważ zdecydowana większość klientów czyta i ceni recenzje, jest to rzeczywiście zaleta. Widżety formularzy usprawniają doświadczenia odwiedzającego, eliminując tarcia i oferując poszlaki. Specjaliści ds. marketingu cyfrowego w Convert More podają, że większość klientów eCommerce, którzy porzucają swoje koszyki, robi to z powodu tarcia, co również jest mile widziane.

Elementy takie jak te wpływają na współczynniki konwersji. Kierując się tymi samymi przykładami, przekonujące referencje zwiększają prawdopodobieństwo konwersji, a formularze generują kwalifikowane leady do późniejszej konwersji. Inne typy widżetów również dodatkowo optymalizują konwersje, np. wyskakujące widżety z zamiarem wyjścia i widżety z licznikiem czasu. Niektórzy, jak pierwsza grupa, robią to poprzez poprawę doświadczenia odwiedzających; inni robią to, wykorzystując typowe taktyki i optymalizacje konwersji. Te widżety działają wspólnie, namawiając odwiedzających do pożądanych działań.

Rodzaje widżetów do optymalizacji konwersji

Które typy widżetów sprawdzają się zatem w optymalizacji konwersji? Przeanalizujmy główne:

  1. Widżety wzywające do działania
  2. Widżety z referencjami
  3. Generowanie leadów z widżetów
  4. Widżety minutnika
  5. Wyskakujące widżety wskazujące zamiar wyjścia

Widżety wezwania do działania (CTA).

W przypadku każdego rodzaju optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) Twoje wezwania do działania będą na pierwszym planie. To dosłowne wezwania do działania, niezależnie od tego, czy zachęcają do zakupów, czy do rejestracji. Zatem ostateczne konwersje zawsze będą odzwierciedlać ich skuteczność.

Wezwania do działania w dużej mierze opierają się na trzech zasadach:

  • Przejrzystość – Twoje wezwanie do działania musi być całkowicie jasne co do tego, co robi i co oferuje
  • Perswazja – musi mówić językiem swoich odbiorców i stosować przekonującą zwięzłość
  • Widoczność – CTA musi być natychmiast widoczne i rozpoznawalne jako CTA, a nie nieklikalny element wizualny

Na szczęście wiele konfigurowalnych widżetów CTA do konwersji może pomóc w tworzeniu wezwań do działania, które zaznaczą wszystkie te pola. Przykładami mogą być między innymi Buttonizer i Thrive Leads. Takie widżety pomagają tworzyć skuteczne wezwania do działania, przybliżając Cię o krok do pożądanych konwersji.

Widżety z referencjami

Przez lata, badanie po badaniu, widzieliśmy dowód na czystą moc i wpływ referencji na konwersje. Weźmy na przykład następujące informacje z tego roku:

  • 99,75% kupujących online przynajmniej czasami czyta recenzje; 91% robi to zawsze lub regularnie
  • 98% kupujących twierdzi, że recenzje są niezbędnym źródłem informacji przy podejmowaniu decyzji o zakupie
  • Prawie połowa (45%) konsumentów nie kupi produktu, jeśli nie ma o nim recenzji

To też jest rozsądne. Twoje referencje świadczą o przyjemnych doświadczeniach i zadowoleniu klientów z Twojego produktu lub usługi. Sami nie zajmują się marketingiem, więc widzowie w przeważającej mierze ufają im jako autentycznym i uczciwym.

Możesz wykorzystać dowód społecznościowy za pomocą takich wtyczek, jak Strong Testimonials i Testimonial Slider. Wtyczki tego typu umożliwiają wyświetlanie pozytywnych opinii tam, gdzie jest to naprawdę istotne. Zazwyczaj oferują także konfigurowalne szablony dla różnych formatów, takich jak suwaki, siatki lub pojedyncze cudzysłowy, dzięki czemu możesz wybrać te, które są dla Ciebie najbardziej sensowne.

Widżety formularza generowania leadów

Wszystkie konwersje zaczynają się od odpowiednich leadów. Zanim więc przyjrzymy się innym widżetom pod kątem konwersji, opiszmy pokrótce, w jaki sposób generowanie leadów za pomocą widżetów może ułatwić cały proces.

Istota dobrej formy generowania leadów sprowadza się do prostej transakcji wartością. Twoja witryna prosi o nazwiska odwiedzających, adresy lub inne informacje do przyszłego wykorzystania marketingowego. W zamian musi oferować coś o widocznej wartości. Może to być bezpłatny okres próbny, bezpłatny zestaw, dostęp do ekskluzywnych treści, biuletyn itp.

Ma to znaczenie, ponieważ transakcja uruchamia proces lead nurturingu. Potencjalni klienci, którzy otrzymali coś wartościowego, są bardziej inwestowani i dzięki temu mogą lepiej reagować w przyszłości. Z większym prawdopodobieństwem dokonują konwersji w odpowiednim czasie, ponieważ użytkownicy mają lepsze doświadczenia.

W związku z tym wtyczki takie jak WPForms i Ninja Forms mogą pomóc w tworzeniu skutecznych formularzy generujących leady. Zazwyczaj oferują szablony, które można dostosować do potrzeb Twojej witryny, a wiele z nich jest wyposażonych w funkcję przeciągania i upuszczania. Dzięki temu mogą pomóc Ci skutecznie zbierać informacje i osiągać więcej konwersji w przyszłości.

Widżety licznika czasu

Gdy już przygotujesz inne narzędzia do konwersji, powszechną praktyką do rozważenia jest dodanie licznika czasu. Ta prosta, ustalona praktyka zwiększa pilność Twoich ofert, ponieważ wyznacza termin. Rozpala strach przed pominięciem (FOMO), co może prowadzić do konwersji.

Na pierwszy rzut oka może się to wydawać tandetne, ale w rzeczywistości tak nie jest. „Tylko przez ograniczony czas” to jedno z najpopularniejszych wyrażeń marketingowych i nie bez powodu. Nie można przeoczyć reakcji psychologicznej, jaką wywołuje wyłączność; zawsze to działało i działa nadal w epoce cyfrowej.

Wtyczki takie jak Evergreen Countdown Timer i Countdown Timer Ultimate skupiają się na tej konkretnej praktyce, tworząc wizualnie surowe liczniki czasu. Takie liczniki czasu mogą znacznie zwiększyć końcową konwersję, niezależnie od tego, czy chodzi o dokonanie zakupu, czy zapisanie się na coś.

Widżety wyskakujące z zamiarem wyjścia

Na koniec załóżmy, że nie zabezpieczyłeś konwersji. To się zdarza – a właściwie zdarza się częściej. Kiedy tak się stanie, możesz mieć szansę na ostatnią próbę przekonania uciekającego gościa, aby został. Możesz używać wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia. Te wyskakujące okienka zazwyczaj należą do jednego z następujących typów:

  • Aktualizacja treści
  • Bezpłatny okres próbny
  • Śledzą media społecznościowe
  • Opinie klientów
  • Oferta limitowana

Jeśli jesteś w Internecie choćby przez chwilę, prawdopodobnie widziałeś te wyskakujące okienka. Pojawiają się, gdy użytkownik ma zamiar opuścić stronę, składając ostatnią ofertę. I chociaż przeciętnemu użytkownikowi mogą wydawać się irytujące, w rzeczywistości działają. Badania nie są zgodne co do tego, jak dobrze działają, ale najbardziej pesymistyczni z nich stwierdzają wzrost współczynnika konwersji o 5-10%. To wcale nie jest takie złe, szczególnie biorąc pod uwagę, jak łatwo jest je stworzyć za pomocą widżetów do konwersji.

Wtyczki takie jak OptinMonster i Sumo udostępniają szablony i opcje dostosowywania, aby tworzyć angażujące wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia. Zazwyczaj oferują również szerokie opcje, ponieważ wiedzą, że każda witryna będzie potrzebować różnych wyskakujących okienek pasujących do ich marki.

Wybór odpowiednich widżetów dla Twojej witryny WordPress

Prawdopodobnie zauważyłeś, że ten artykuł nie zawiera obszernych list kandydatów dla wszystkich typów widżetów. Jest to całkowicie zamierzone, ponieważ żaden najlepszy widget w każdej kategorii nie będzie działał na każdej stronie internetowej. Podobnie jak w przypadku wszystkiego w marketingu i projektowaniu stron internetowych, najlepszym podejściem byłoby sprawdzenie, które z nich najbardziej Ci odpowiadają. Mówiąc dokładniej, wybrane widżety konwersji muszą być:

  • Dopasowany do celu — poświęć trochę czasu na zapoznanie się ze statystykami odbiorców i celami witryny. To, co preferują Twoi odbiorcy i jak najlepiej odpowiada im Twoja witryna, to czynniki charakterystyczne dla Ciebie
  • Doświadczenie użytkownika – projekt i struktura Twojej witryny internetowej w dużej mierze wpływają na wrażenia użytkownika. Upewnij się więc, że Twoi kandydaci odpowiadają Twojemu ustalonemu doświadczeniu użytkownika i nie zakłócają nawigacji
  • Projekt – wiele projektów będzie działać, ale nie wszystkie będą pasować do Twojej witryny. Najpierw sprawdź, jak proste i przejrzyste widżety do konwersji taryfy, aby upewnić się, że mogą spełniać swoje zadanie. Następnie sprawdź, które z nich są spójne z estetyką Twojej witryny, motywami WordPress i szerszym tonem
  • Umieszczenie – wyróżniające się sekcje, które przyciągają wzrok odwiedzających, są głównymi kandydatami do umieszczenia widżetów. Jednak to, gdzie Twoi odbiorcy najczęściej szukają lub wchodzą z Tobą w interakcję oraz jakie treści uznają za istotne, również zależy od Ciebie. Sprawdź więc, czy widżety, które rozważasz, prawidłowo wspierają Twoje idealne rozmieszczenie, czy też wydają się nie na miejscu

I na koniec, szukając widżetów, pamiętaj o zapoznawaniu się z recenzjami. Mogą służyć jako wotum zaufania, tak jak robią to w przypadku odbiorców. Ale co ważniejsze, mogą ujawnić coś istotnego dla Ciebie, co może wpłynąć na Twoją decyzję.

Zwiększ konwersję za pomocą odpowiednich widżetów

Konwersje nie są łatwe do osiągnięcia; w rzeczywistości współczynniki konwersji są dość niskie we wszystkich branżach. Dlatego liczy się każda pomoc w optymalizacji konwersji. Widżety do optymalizacji konwersji obejmują CTA, referencje, formularz generowania leadów, licznik czasu i wyskakujące widżety zamiaru wyjścia. Na swój sposób każdy z tych typów może odegrać ważną rolę w zapewnieniu konwersji. Każdy z nich ma również swoje miejsce w podróży klienta. Widżety formularzy generowania leadów rozpoczynają pielęgnowanie leadów, a wyskakujące widżety informujące o zamiarze wyjścia dodają ostatnią próbę perswazji. To powiedziawszy, który z nich wybierzesz, musi zawsze zależeć od Ciebie, Twoich odbiorców i Twojej witryny. Dokładnie przeanalizuj dostępne opcje, od recenzji po opcje dostosowywania. Upewnij się, że pasują do Twojego projektu i marki oraz że mogą zaspokoić potrzeby odbiorców. Gdy to zrobisz, będziesz o krok bliżej poprawy współczynników konwersji.