Rezerwacje WooCommerce – 8 czynników, na które klienci zwracają uwagę przed rezerwacją wycieczek

Zdecydowana większość podróżnych rozważa swoje osobiste zainteresowania przed rezerwacją wycieczek lub pakietów aktywności. Aby upewnić się, że dostaną to, czego szukają, Twoje rozwiązanie do rezerwacji online musi być gotowe pod każdym względem.

W tym przewodniku poznasz osiem czynników, które mogą mieć duży wpływ na decyzję o zakupie klienta. Zbadamy rezerwacje i spotkania WooCommerce, aby zobaczyć, które ze specjalnych funkcji mogą być przydatne do rezerwacji wycieczek.

Co to jest rezerwacja wycieczki online?

Jak można się domyślić po nazwie, rezerwacja wycieczek online to internetowy portal turystyczny oferujący pakiety wakacyjne. Pakiety te zazwyczaj są połączeniem i włączeniem transportu, zakwaterowania, zajęć rekreacyjnych, wyżywienia, wiz itp. Podróżni korzystają z takich stron internetowych/portali turystycznych, aby rezerwować pakiety wycieczek, aby odwiedzić i odkrywać nowe miejsca/kierunki.

Jeśli chcesz założyć podobny biznes online za pomocą WooCommerce, masz szczęście. Wtyczka WooCommerce Bookings and Appointments oferuje godne pochwały funkcje i różne udogodnienia, które mogą być przydatne do skonfigurowania. Więcej na ten temat zobaczymy w dalszej części tego przewodnika.

Czynniki, na które zwracają uwagę klienci przed rezerwacją wycieczek

Przeanalizujmy teraz czynniki, które mogą wpłynąć na decyzję o zakupie klienta podczas przeglądania wycieczek w Twojej witrynie. Zobaczymy, jak w niektórych przypadkach może Ci pomóc wtyczka WooCommerce Bookings and Appointments.

Informacje o wycieczce

Twój portal rezerwacji wycieczek online jest bez wątpienia Twoim największym atutem biznesowym. Ważne jest, aby korzystać ze wszystkich dostępnych zasobów, aby promować swoje pakiety wycieczek. Powinieneś dokładnie zbadać i podać wszystkie niezbędne informacje dostępne w kalendarzu rezerwacji wycieczek.

Podróżni z pewnością przyjrzą się Twoim zdjęciom, treściom i funkcjom, które im oferujesz. W ten sposób dowiadują się więcej o możliwych doświadczeniach, które będą mieć, a tym samym podejmą decyzję o zbliżającej się podróży.

Wszystkie te informacje możesz wymienić pod opisem dostarczonym przez WooCommerce. Możesz przygotować i przesłać wysokiej jakości zdjęcia, aby zachęcić podróżników i zakochać się w wycieczce.

Następną rzeczą do zrobienia jest ustalenie właściwych cen rezerwacji. Jako właściciel firmy rozumiesz, dlaczego koszty niektórych wycieczek wzrastają w ruchliwych porach roku. „Podaż i popyt” może być naprawdę owocną koncepcją dla Twojej firmy, ponieważ coraz więcej potencjalnych klientów zwraca uwagę na swoje potrzeby na rynku.

Wtyczka WooCommerce Bookings daje Ci przywilej zmiany cen rezerwacji na podstawie dni, godzin i miesięcy. Możesz zdecydować, kiedy ceny rezerwacji wycieczek powinny wzrosnąć, a kiedy powinny być rozsądnie niskie. W tym celu wtyczka oferuje dedykowaną sekcję, w której możesz zdefiniować wiele reguł cenowych w jednym miejscu.

Dostępność Twoich wycieczek

Właściciele firm, tacy jak Ty, wiedzą, jak ważne są przerwy, zwłaszcza gdy nie ma biznesu, co zwykle ma miejsce poza sezonem. Możesz nawet wykorzystać tę przerwę, aby uzupełnić zasoby wycieczek i ulepszyć istniejące wycieczki. Musisz więc poinformować potencjalnych podróżnych o takich przerwach.

Sekcja Dostępność rezerwacji we wtyczce WooCommerce Bookings and Appointments to funkcja zaprojektowana dla Ciebie, administratora. Ta funkcja pozwala ustawić wiele reguł dostępności, a dzięki odpowiednim kombinacjom możesz poinformować swoich klientów, w które dni i miesiące nie można zarezerwować, a w jakie. W ten sposób podróżni mogą od razu wybrać dostępne sloty i zapłacić wymaganą kwotę rezerwacji.

Dowiedz się więcej o dostępności rezerwacji .

Szybsze potwierdzenia

Są chwile, kiedy zapominasz lub nie masz czasu na sprawdzenie WooCommerce pod kątem nowych rezerwacji, w wyniku czego możesz spóźnić się. Wszelkie opóźnienia w procesie realizacji rezerwacji mogą być naprawdę szkodliwe dla Twojej firmy. Co więcej, Twoi podróżnicy mogą nawet wystawić negatywną opinię.

Aby rozwiązać ten problem i pomóc Ci w rezerwacji na czas, wtyczka WooCommerce Bookings oferuje Google Calendar Sync . Ta ratująca życie opcja umożliwia synchronizację rezerwacji z osobistym Kalendarzem Google. Dzięki temu zawsze będziesz na bieżąco i będziesz zawsze na bieżąco. Co więcej, aplikacja Kalendarz Google zainstalowana na Twoim smartfonie również wyświetli powiadomienie o nowej rezerwacji.

Dowiedz się więcej o synchronizacji Kalendarza Google .

Intuicyjny kalendarz rezerwacji

W dzisiejszych czasach podróżnicy są obeznani z technologią i oczekują, że Twoja witryna będzie wyglądać nowocześnie. Oczekują, że cały proces rezerwacji będzie płynny, począwszy od wyboru dat rezerwacji, a skończywszy na zapłaceniu ceny rezerwacji.

Możesz skorzystać z nowoczesnego i intuicyjnego kalendarza rezerwacji udostępnianego przez wtyczkę WooCommerce Bookings and Appointments . Zapewnia różne opcje projektowania kalendarza, a ceny rezerwacji są tam obliczane dynamicznie.

Kalendarz wyświetla również ostateczny koszt i szczegóły rezerwacji. Jest to bardzo istotne dla osób odwiedzających Twoją witrynę. Możesz odnieść się do powyższego obrazu.

Usługi/produkty o wartości dodanej

Podróżni często szukają dodatkowych usług, z których mogą korzystać podczas wycieczki. Na przykład turyści, którzy preferują pobyt w ładnym hotelu, chcieliby skorzystać z ich usług premium. Mogą zdecydować się na poranne śniadanie w swoim pokoju hotelowym, a resztę dnia spędzić na zwiedzaniu miasta swoją prywatną taksówką.

Jeśli oferujesz takie usługi, możesz je łatwo podać jako opcję wraz z rezerwacjami, aby zapewnić klientom lepsze wrażenia z podróży.

Wtyczka WooCommerce Bookings and Appointments umożliwia również sprzedaż innych przedmiotów wraz z rezerwacją. Posiada sekcję poświęconą Zasobom Rezerwacji .

Zasadniczo ta funkcja pozwala dodawać dodatkowe usługi, które można kupić wraz z rezerwacjami. Masz więc możliwość automatycznego dodawania dodatkowych pozycji do rezerwacji lub umożliwienia wyboru klientom. I oczywiście możesz również ustalić ceny tych usług.

Recenzje wycieczek

Recenzje online mogą być zarówno dobre, jak i złe dla Twojej firmy. Nie powinno to dziwić, ludzie, którzy zdecydują się użyć Twojego produktu po raz pierwszy, mogą go pokochać lub całkowicie go nie lubić. Wycieczki nie różnią się.

Prawie wszyscy nowi podróżnicy ufają opiniom, które znajdują w Internecie. Ta informacja zwrotna ma duży wpływ na ostateczną decyzję, a tym samym wpływa bezpośrednio na Twoją firmę. Musisz więc zabiegać o dobre i szczere opinie od swoich byłych podróżników. Możesz nawet użyć zdjęć, opisów wycieczek, recenzji i referencji wideo.

Zbieranie opinii od klientów może być trudne, jeśli postępujesz zgodnie z ręcznym procesem. Możesz bardzo dobrze skorzystać z wtyczki do recenzji klientów. Ułatwi to zarówno Tobie, jak i Twoim podróżnikom zamieszczanie recenzji. Na marginesie należy zadbać o swoją obecność w serwisie TripAdvisor i innych platformach społecznościowych, aby generować i wyświetlać recenzje.

Rekomendacje mediów społecznościowych

Media społecznościowe to potężna siła, która może przyciągnąć potencjalnych podróżnych do Twojej witryny. Platformy takie jak Facebook i Instagram mogą być wspaniałym sposobem na nawiązanie kontaktu z podróżnymi na każdym etapie ich podróży do rezerwacji online. Możesz publikować atrakcyjne zdjęcia i informować ludzi o swojej stronie rezerwacji wycieczek.

Kiedy rozwijasz swoją obecność na znanych platformach społecznościowych, w tym platformach międzynarodowych i sieciach lokalnych, możesz zaangażować swoich odbiorców i zmotywować ich do rezerwacji u Ciebie. Dostępnych jest wiele wtyczek, które zapewniają funkcje umożliwiające integrację Twojej witryny z uchwytami mediów społecznościowych.

Wartość pieniądza

Turyści prawdopodobnie porównają Twoją firmę z dowolnym innym organizatorem wycieczek, który zapewnia podobne wrażenia. Ważne jest, aby wiedzieć, co wyróżnia Cię na tle konkurencji i aktywnie promować swoją wyjątkową ofertę lub udogodnienia. Ogólnie rzecz biorąc, zależy to od tego, jak promujesz swoją witrynę i promujesz swoje wycieczki.

Końcowe przemyślenia

Zrozumienie podróżnych, którzy są najbardziej zmotywowani do rezerwacji u Ciebie, pomoże Ci stworzyć wyjątkowe doświadczenie rezerwacji wycieczek online. Ważne jest, abyś miał również system rezerwacji, który ułatwia sfinalizowanie rezerwacji.

WooCommerce Bookings and Appointments to świetna wtyczka, która jest wystarczająco potężna, aby skonfigurować niesamowity portal rezerwacji wycieczek. Śmiało eksploruj i wypróbuj wtyczkę WooCommerce Bookings and Appointments .

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z obsługą klienta PluginHive . Nasz zespół wsparcia powinien być w stanie pomóc Ci ustawić rezerwacje na Twojej stronie WooCommerce.

Powodzenia!