Kiedy rozważyć ubezpieczenie FedEx dla swoich przesyłek WooCommerce?

W biznesie e-commerce wysyłka jest ważnym czynnikiem, który może zbudować lub zniszczyć Twój biznes. Bez odpowiednich strategii wysyłkowych nie będziesz w stanie zadowolić klientów i zbudować swojej marki. A co, jeśli produkt zaginie lub zostanie uszkodzony podczas transportu?

W tym miejscu w grę wchodzi ubezpieczenie wysyłki. Ubezpieczenie przesyłki to usługa świadczona przez firmy ubezpieczeniowe w celu ochrony nadawców przed stratami finansowymi, których kurierzy zostaną zgubieni, uszkodzeni lub skradziony podczas transportu. Oznacza to po prostu, że firma ubezpieczeniowa pokryje straty finansowe spowodowane utratą lub uszkodzeniem przesyłki podczas transportu.

W tym artykule wyjaśnimy, co to jest ubezpieczenie przesyłki FedEx i kiedy rozważyć ubezpieczenie przesyłek WooCommerce. Zajmiemy się również różnymi aspektami ubezpieczenia FedEx, a także jego ograniczeniami. Wyjaśnimy również, w jaki sposób WooCommerce FedEx Shipping Plugin pomoże Ci obliczyć ubezpieczenie.

Co to jest ubezpieczenie przesyłki FedEx?

FedEx to popularny przewoźnik, który codziennie wysyła średnio 14 milionów paczek do różnych części świata. Przewoźnik oferuje ubezpieczenie na wypadek wszelkiego rodzaju sytuacji, w tym kradzieży, zgubienia lub uszkodzenia. Ale ile to obejmuje i jaki jest koszt? Dlatego bardzo ważne jest zrozumienie zalet i wad ubezpieczenia FedEx, które pomoże Ci zdecydować, jaką rolę odgrywa ono w Twojej firmie.

Pierwsze 100 dolarów ubezpieczenia nic nie kosztuje. Ale jeśli wartość pakietu jest wyższa, możesz wykupić dodatkowe ubezpieczenie na pokrycie strat. Zakup odpowiedniej kwoty ubezpieczenia jest ważny. Odbywa się to poprzez podanie Declared Value .

Zadeklarowana wartość FedEx

W prostych słowach „Wartość ubezpieczenia” jest określana jako „Wartość deklarowana”. Ale deklarowana wartość nie jest ochroną ubezpieczeniową. Zadeklarowana wartość przedmiotu stanowi maksymalną odpowiedzialność (odpowiedzialność) za przesyłkę w przypadku utraty lub uszkodzenia. W przypadku przesyłek bez zadeklarowanej wartości maksymalna odpowiedzialność FedEx wynosi 100 USD za straty lub szkody bez żadnych kosztów.

Jeśli koszt Twojego produktu przekracza 100 USD, będziesz musiał wykupić dodatkowe ubezpieczenie, aby pokryć straty. Aby wykupić to dodatkowe ubezpieczenie, musisz poinformować przewoźnika o wartości wysyłanych produktów. W tym momencie nie ma potrzeby przedstawiania żadnych dokumentów innych paragonów. Jeśli jednak zgłosisz reklamację, te dokumenty są niezbędne do potwierdzenia wartości przesyłki.

Kiedy rozważyć ubezpieczenie swoich produktów?

Ubezpieczenie produktów to forma zarządzania ryzykiem, która służy głównie do obsługi ryzyka potencjalnej straty finansowej. Istnieje wiele powodów, które mogą skłonić Cię do zastanowienia się nad ubezpieczeniem swoich produktów, tak aby nawet w przypadku wystąpienia problemów nie wpłynęło to całkowicie na Twój biznes.

Gdy właściciel firmy uwolni się od myśli o stratach, z pewnością poświęci biznesowi dużo czasu. Taki właściciel może lepiej pracować na zwiększenie zysku. Tak więc, jako właściciel sklepu, który obsługuje wysyłkę WooCommerce , Shopify Shipping , a nawet każdą inną platformę, ważne jest, abyś dbał o swój biznes.

Zawsze ważne jest, aby ubezpieczyć produkty o wysokiej wartości i łatwo ulegające uszkodzeniom. Na przykład, jeśli sprzedajesz materiały szklane, ważne jest, aby ubezpieczyć te produkty, ponieważ nie ma innej gwarancji, że produkt nie zostanie uszkodzony, zanim dotrze do odbiorcy. Dotyczy to również produktów o dużej wartości.

Bez względu na to, z której usługi przewoźnika korzystasz, ważne jest, aby dobrze zrozumieć ich warunki i zasady oraz sposób, w jaki zapewniają ubezpieczenie Twoich przesyłek. Jeśli jesteś właścicielem sklepu WooCommerce i korzystasz z metody wysyłki FedEx , będziesz musiał użyć dowolnej wtyczki, która pomoże Ci obsłużyć proces wysyłki FedEx. Ponadto nie wszystkie wtyczki umożliwiają włączenie ubezpieczenia FedEx.

Wtyczka WooCommerce FedEx Shipping pozwala obliczyć ubezpieczenie na podstawie kosztu zamówienia. Jeśli włączysz opcję ubezpieczenia, kwota produktu zostanie wysłana do FedEx jako kwota ubezpieczenia. Teraz, jeśli z produktem wystąpią problemy, takie jak uszkodzenie lub utrata, FedEx zajmie się ubezpieczeniem.

Przyjrzyjmy się teraz niektórym aspektom ubezpieczenia FedEx, które pomogą Ci lepiej je zrozumieć.

Ile kosztuje ubezpieczenie przesyłki FedEx?

Zobaczmy, ile kosztuje ubezpieczenie FedEx. Koszt ubezpieczenia różni się w zależności od rodzaju usługi.

Usługa FedEx SameDay: W tym przypadku maksymalna deklarowana wartość wynosi 2000 USD, a dodatkowy koszt za zadeklarowaną wartość wynosi 3 USD dla przesyłek do 300 USD.

US Ground and Express Service oraz International Ground Services: Dodatkowy koszt wynosi 3 USD za przesyłki o wartości do 300 USD. Po tej kwocie koszt wynosi 1 USD za 100 USD deklarowanej wartości powyżej 300 USD.

Usługi FedEx w ciągu nocy i 2 dni: maksymalna deklarowana wartość paczki wynosi 50 000 USD.

FedEx wymaga również bezpośredniego podpisu dla paczki, która kosztuje ponad 500 USD. Dlatego FedEx będzie wymagał podpisu od odbiorcy paczki, gdy paczka zostanie dostarczona. Przewoźnik spróbuje ponownie dostarczyć przesyłkę, jeśli nikt nie będzie mógł odebrać przesyłki.

Jak ubezpieczyć przesyłkę?

Po dostarczeniu przedmiotu do FedEx i jego wysłaniu wypełnij sekcję zadeklarowaną wartość w formularzu wysyłkowym.

Uwaga: jeśli masz wiele opakowań, musisz podać zadeklarowaną wartość dla każdego opakowania osobno.

Nie zapominaj, że jeśli Twoja paczka zawiera przedmioty o koszcie niższym niż 100 USD, nie musisz nic robić, aby ją ubezpieczyć. Twoja paczka jest automatycznie chroniona.

Ponadto, w przypadku firm wysyłających duże ilości paczek, możesz zapakować produkty i odebrać je w Twojej lokalizacji. Aby to zrobić, upewnij się, że przestrzegasz wymagań FedEx dotyczących pakowania, co jest kluczowe, jeśli chcesz zgłosić roszczenie o odszkodowanie.

Jak ubezpieczyć koszt produkcji we wtyczce WooCommerce FedEx?

Ubezpieczoną wartość produktu można określić na indywidualnej stronie Produktu. Jak widać na poniższym obrazku, istnieje możliwość podania wartości deklaracji.

Po zadeklarowaniu kwoty ubezpieczenia dla produktu, wtyczka wyśle ​​kwotę do serwerów FedEx. Na podstawie tego żądania zostaną pokazane stawki wysyłki. Jeśli zobaczysz na poniższym filmie, zauważysz, że koszt wysyłki zmienił się zaraz po wprowadzeniu zadeklarowanej wartości.

W powyższym filmie wzięliśmy tylko jeden ubezpieczony produkt i pokazaliśmy, jak przebiega cały proces.

Jak obsługiwać wiele ubezpieczonych produktów?

Jeśli masz wiele ubezpieczonych produktów w Koszyku, ubezpieczona wartość jest traktowana indywidualnie. Całkowita suma ubezpieczenia zostanie zsumowana i ta wartość zostanie wysłana do FedEx.

Na podstawie tej wartości zostaną obliczone stawki wysyłki. Na poniższych zdjęciach widać, że w koszyku mamy dwa różne ubezpieczone produkty. Co więcej, wysokość ubezpieczenia tych produktów również jest inna.

W żądaniu debugowania całkowita kwota ubezpieczenia pojawi się tak, jak pokazano na poniższym obrazku.

Jest to najskuteczniejszy sposób zabezpieczenia produktów podczas korzystania z różnych usług FedEx Shipping.

Jak złożyć roszczenie ubezpieczeniowe FedEx?

Roszczenie ubezpieczeniowe należy złożyć online, e-mailem lub faksem do działu roszczeń FedEx. Lepiej jest zgłosić roszczenie online, ponieważ możesz otrzymywać aktualizacje za pośrednictwem poczty e-mail. Po złożeniu wniosku musisz uzyskać numer sprawy dla swojego wniosku, abyś mógł użyć go jako odniesienia, jeśli będziesz musiał sprawdzić roszczenie w przyszłości. Ponadto wraz z roszczeniem konieczne jest przedłożenie dokumentacji uzupełniającej.

W przypadku roszczenia o uszkodzenie : Należy mieć przy sobie pudełko, materiały opakowaniowe i inną zawartość. Może być konieczne sprawdzenie ich przez dział roszczeń FedEx.

Usługa FedEx Express : Jeśli użyto usługi FedEx Express, reklamacje należy zgłaszać do FedEx w ciągu 60 dni od wysłania przesyłki. W przypadku przesyłek międzynarodowych FedEx Express reklamacje należy składać w ciągu 21 dni od daty wysyłki.

Usługa FedEx Ground : Jeśli wykorzystywana była usługa FedEx Ground, roszczenia należy zgłaszać w ciągu dziewięciu miesięcy od daty dostawy,

Uwaga: Zagubioną lub brakującą przesyłkę należy zgłosić w ciągu 60 dni od daty dostawy.

Gdy FedEx zatwierdzi Twoje roszczenie, otrzymasz zadeklarowaną kwotę. Wszelkie opłaty uiszczone jako zadeklarowana wartość oraz koszty transportu również zostaną zwrócone.

Czy warto ubezpieczyć FedEx?

Korzystając z FedEx jako przewoźnika, warto sprawdzić, które przedmioty nie są objęte ubezpieczeniem lub mają ograniczenia w zakresie ochrony ubezpieczeniowej. Jeśli Twoje produkty należą do tych kategorii, FedEx zapewnia pełne bezpieczeństwo produktów i nie musisz martwić się o swoją przesyłkę.

Zgodnie z rozdziałami „Deklarowana wartość” Przewodnika po usługach FedEx, przedmioty o wyjątkowej wartości nie mogą być zgłaszane. Dlatego ważne jest również, aby zweryfikować, czy Twoje produkty należą do tej kategorii.

Przesyłki (zwykłe lub frachtowe) zawierające przedmioty takie jak filmy, dzieła sztuki, antyki lub przedmioty kolekcjonerskie, biżuterię, metale szlachetne itp. są ograniczone do maksymalnej deklarowanej wartości 1000 USD. Jeśli podasz zadeklarowaną wartość, która przekracza dozwoloną kwotę, nie będziesz w stanie odzyskać więcej niż to, co określono w zasadach i przepisach FedEx.

Jeśli dobrze rozumiesz ubezpieczenie FedEx i inne powiązane czynniki, zarządzanie firmą będzie łatwe. Ponadto bardzo ważne jest, aby mieć jasne pojęcie o sprzedawanych produktach i czy należą one do którejkolwiek z kategorii, które mogą Cię niepokoić w zakresie ochrony ubezpieczeniowej.

Wniosek

Więc to jest to! W tym artykule omówiliśmy, czym jest ubezpieczenie przesyłki FedEx i kiedy należy rozważyć ubezpieczenie przesyłek WooCommerce. Omówiliśmy również takie aspekty jak deklarowana wartość, która jest ważnym czynnikiem, który należy uwzględnić w ubezpieczeniach FedEx, a także jego ograniczeniami. Wyjaśniliśmy również, jakie są ograniczenia ubezpieczenia FedEx.

Mamy nadzieję, że ten artykuł był w stanie rozwiać wszystkie wątpliwości, które pojawiają się w Twojej głowie dotyczące ubezpieczenia FedEx i innych czynników z nim związanych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ubezpieczenia przesyłki FedEx, skontaktuj się z nami . Nasz zespół będzie w stanie Ci pomóc.