Jak sprawić, by zarządzanie zamówieniami WooCommerce było bezproblemowe?

Opublikowany: 2022-09-15
Spis treści ukryj
1. Jak zarządzać zamówieniami za pomocą domyślnego lub podstawowego WooCommerce?
1.1. Podsumowanie zamówień
1.2. Dostęp i edycja zamówienia produktów
1.3. Ręczne tworzenie nowego zamówienia
2. Dlaczego warto korzystać z wtyczki do zarządzania zamówieniami WooCommerce?
3. W jaki sposób Smart Manager sprawia, że ​​zarządzanie zamówieniami WooCommerce jest bezproblemowe?
3.1. Zobacz wszystkie zamówienia w jednym miejscu
3.2. Zlecenia edycji bezpośredniej
3.3. Dodaj nowe zamówienia
3.4. Edycja zbiorcza zamówień (Nasze najlepsze USP)
3.5. Natychmiastowe wyszukiwanie i edycja zamówień za pomocą filtrów
3.6. Zamówienia eksportowe
3.7. Kolumny i sortowanie
3.8. Uprawnienia dostępu
4. Strategie uzyskiwania sprzedaży ze złożonych zamówień
4.1. Wysyłaj spersonalizowane e-maile
4.2. Dostosuj stronę otrzymanego zamówienia
4.3. Obsługa zwrotów
4.4. Docelowi klienci na podstawie szczegółowych raportów zamówień
5. Gotowy na bezproblemowe zarządzanie zamówieniami WooCommerce?

Przyznajmy to. Zarządzanie zamówieniami WooCommerce to nie bułka z masłem.

Jeśli nie zostanie usprawniony, może wymknąć się spod kontroli. Pozostawiając swoją firmę w chaosie.

Jak więc zachować kontrolę nad swoim sklepem WooCommerce podczas obsługi zamówień? Jak sprawić, by zarządzanie zamówieniami było proste i bezstresowe?

Przeczytaj poniżej, aby się dowiedzieć. Będziesz zdumiony i zadajesz sobie pytanie…dlaczego nie wylądowałem tu wcześniej!

Jak zarządzać zamówieniami za pomocą domyślnego lub podstawowego WooCommerce?

Zarządzanie zamówieniami WooCommerce polega na zarządzaniu wszystkim, co jest związane z cyklem życia zamówienia – tworzeniem, płatnością, śledzeniem, zwrotami itp.

Teraz WooCommerce jest potężnym narzędziem i podaje dobre szczegóły związane z Twoimi zamówieniami. Znajdziesz go w WooCommerce > Orders w panelu administracyjnym WordPress.

Najpierw przyjrzymy się obsłudze istniejących zamówień.

Podsumowanie zamówień

To jest strona zamówień WooCommerce, na której wyświetlane są niektóre istotne informacje o Twoich zamówieniach – kupujący, status zamówienia, adres rozliczeniowy itp.

Podsumowanie zamówień WooCommerce

Możesz także kliknąć Screen Options w prawym górnym rogu ekranu, aby wyświetlić inne informacje o swoich zamówieniach. (patrz zdjęcie poniżej)

Opcje ekranu dla zamówień

Akcja zbiorcza i filtry

Akcja zbiorcza i filtry dla zamówień w WooCommerce
Akcja zbiorcza i filtry zamówień

Ma to na celu zmianę statusu zamówienia po złożeniu zamówienia. Wybierz zamówienia, aby wykonać akcję zbiorczą, taką jak:

  • Przenieść do kosza
  • Zmień status na przetwarzanie
  • Zmień stan na wstrzymany
  • Zmień status na ukończony

Jeśli chcesz wyszukać zamówienie lub przefiltrować zamówienia według miesiąca, nazwy klienta lub adresu e-mail oraz typu zamówienia (pierwotne lub odnowione), możesz to zrobić.

Dostęp i edycja zamówienia produktów

Oprócz numeru zamówienia zobaczysz ikonę oka . Kliknij na nią, a zobaczysz podsumowanie zamówienia.

Wystarczy kliknąć numer zamówienia, a zobaczysz szczegółowe informacje o zamówieniu.

Zarządzanie zamówieniami WooCommerce

1. Edycja statusu zamówienia
Na stronie Szczegóły zamówienia możesz zobaczyć ogólne szczegóły zamówienia. Nazwa klienta, forma płatności, data zamówienia. itp.

Tutaj możesz zmienić status zamówienia z listy rozwijanej.

W przypadku niektórych opcji płatności, takich jak bezpośredni przelew bankowy, płatności czekiem i za pobraniem, musisz ręcznie zmienić status zamówienia, aby móc je dalej przetwarzać.

Różne opcje statusu zamówienia są następujące:

  • Oczekująca płatność – Zamówienie odebrane, ale płatność w toku
  • Przetwarzanie – Płatność została dokonana, ale zamówienie jest w trakcie realizacji. Tutaj status zamówienia będzie 'Przetwarzanie', aż przesyłka dotrze do klienta. Produkty do pobrania nie będą miały tego statusu.
  • Zakończono – płatność została odebrana i zamówienie zakończone
  • Wstrzymanie – płatność nie została jeszcze potwierdzona, ale zapasy są zmniejszone
  • Anulowane – Klient anuluje zamówienie
  • Zwrócono – zamówienie zostało zwrócone
  • Niepowodzenie — płatność została odrzucona lub nie powiodła się. Dopóki nie zostanie zweryfikowane, może nadal mieć status Oczekujące.

2. Dane do faktury i wysyłki
Dalej są adresy rozliczeniowe i wysyłkowe. W razie potrzeby możesz edytować te dane.

3. Szczegóły przedmiotu
Wyświetl szczegóły produktu – nazwę, SKU, cenę, ilość, zastosowany rabat, opłaty za bramkę płatności. Kliknij przycisk Refund , aby dokonać zwrotu.

4. Pola niestandardowe
Możesz także dodać niestandardowe pola metadanych w sekcji Pola niestandardowe. Użyj przycisku Add Custom Field , aby utworzyć nowe pole niestandardowe.

5. Uprawnienia do pobrania produktu
Jeśli chcesz przyznać klientowi dostęp do dowolnego innego produktu do pobrania, możesz wprowadzić tutaj nazwę produktu i kliknąć przycisk 'Grant access .

6. Zamówienie notatek / Zakup notatek i Zamówienie akcji
Ta sekcja znajduje się po prawej stronie. Posiada wewnętrzne notatki dotyczące zmiany statusu zamówienia oraz wszelkie inne szczegóły. Możesz dodać prywatną notatkę w celach informacyjnych lub wysłać notatkę do klienta, korzystając z sekcji Add note .

Czynności dotyczące zamówień udostępniają listę rozwijaną dla innych działań związanych z zamówieniem, takich jak wysyłanie wiadomości e-mail z zamówieniem, drukowanie faktury zamówienia itp.

Ręczne tworzenie nowego zamówienia

Możesz również utworzyć nowe zamówienie na produkty.

Utwórz nowe zamówienie w WooCommerce
  • W WooCommerce > Orders kliknij przycisk Add Order , aby ręcznie utworzyć zamówienie. Dodaj odpowiednie informacje o zamówieniu wraz ze statusem zamówienia.
  • Następna sekcja to Zamówienia. Dodaj produkty za pomocą przycisku Add item(s) , które zostaną zamówione.
  • Dalej znajduje się sekcja Custom Fields . Możesz umieścić dodatkowe szczegóły w polach niestandardowych.
  • Ostatnia sekcja nazywa się Downloadable product permissions . W tej sekcji możesz dodać do zamówienia produkty do pobrania. Po potwierdzeniu zamówienia klient może pobrać przesłane produkty.

Uff… to dość trudne zarządzanie jednym zamówieniem.

Jak możesz sobie wyobrazić, w miarę rozwoju firmy liczba zamówień będzie rosła. Podobnie jak Twoje wyzwania. Ale nie martw się, świat zawsze znajduje rozwiązania, aby poradzić sobie z tymi wyzwaniami. Zarządzanie zamówieniami również znalazło.

Dlaczego warto korzystać z wtyczki do zarządzania zamówieniami WooCommerce?

Zarządzanie zamówieniami WooCommerce nie jest zbyt skomplikowane przy użyciu domyślnego WooCommerce. Ale na pewno trudne i czasochłonne.

Musisz wpisać się w każdym zamówieniu, aby od czasu do czasu dokonać zmiany we wszystkich polach. Nawet jeśli potrzebujesz edytować pojedyncze pole każdego zamówienia lub stworzyć nowe zamówienie, musisz powtórzyć żmudną procedurę.

Co gorsza, jeśli chcesz wyszukać określone zamówienia i dokonać edycji wśród tysięcy zamówień lub wykonać operację zbiorczą na innych polach zamówień, jest to kłopotliwe.

Więc powiedz mi, czy chcesz poświęcić swój produktywny czas na zarządzanie zamówieniami w ten sposób?

LUB poszukaj czegoś, co przyspieszy cały proces i zapewni ogromną oszczędność czasu!

Jeśli zgadzasz się z tym drugim, Smart Manager to przełomowa wtyczka do zarządzania zamówieniami WooCommerce, z którą kiedykolwiek się spotkasz.

W jaki sposób Smart Manager sprawia, że ​​zarządzanie zamówieniami WooCommerce jest bezproblemowe?

Smart Manager pozwala zarządzać wszystkimi zamówieniami z jednego miejsca za pomocą arkusza kalkulacyjnego podobnego do programu Excel . Szybko i łatwo. Ludzie nazywają to również inteligentnym menedżerem statusu zamówień WooCommerce.

To inteligentny kierownik sklepu, który zapewnia ogromną oszczędność czasu i 10-krotnie zwiększa Twoją produktywność. Nie musisz przekopywać się przez każde zamówienie, aby dokonać edycji dowolnego pola.

Pulpit nawigacyjny zamówień WooCommerce Smart Manager

Nie tylko zamówienia, Smart Manager pozwala zarządzaj produktami WooCommerce (dowolnego typu), kuponami, postami, dowolnymi typami postów WordPress, dowolnymi niestandardowymi polami zamówień dodanymi przez dowolne niestandardowe wtyczki.

Zobacz prezentację na żywo

Oto jak lepiej zarządzać zamówieniami za pomocą Smart Managera:

Zobacz wszystkie zamówienia w jednym miejscu

Możesz łatwo przeglądać wszystkie swoje zamówienia w jednym miejscu ze wszystkimi szczegółami, bez odchodzenia. Adres, nabywca, użyte kupony, metoda płatności, suma zamówienia, dane rozliczeniowe i wysyłkowe itp. wszystko na twoich oczach. Czyste i ostre.

Zlecenia edycji bezpośredniej

Bezpośrednio edytuj wymagane pole zamówienia za pomocą siatki. Czy to zmiana statusu zamówienia, dodanie nowego zamówienia lub usunięcie zamówienia, możesz to zrobić.

Na przykład otrzymałeś płatność za zamówienia za pomocą płatności czekiem i bezpośredniego przelewu bankowego. Bezpośrednio oznacz te zamówienia jako Ukończone za pomocą siatki.

Dodaj nowe zamówienia

Smart Manager daje Ci pełną elastyczność w bezpośrednim dodawaniu dowolnej liczby nowych zamówień. Duża oszczędność czasu. Po utworzeniu zamówień możesz skorzystać z funkcji aktualizacji zbiorczej lub edycji zbiorczej, aby wypełnić szczegóły zamówienia. Dodatkowa oszczędność czasu!

Edycja zbiorcza zamówień (Nasze najlepsze USP)

Czy to zmieniając statusy zamówień, wpisy wysyłkowe, metodę płatności, sumę zamówienia, możesz je zaktualizować w ciągu kilku sekund. 100 lub 1000 zamówień, nasza technologia edycji zbiorczej zajmie się wszystkim.

Możesz również zbiorczo drukować faktury za zamówienia.

Jak wspomniano wcześniej, Smart Manager pomaga również w zarządzaniu stanami magazynowymi lub stanami magazynowymi . Możesz śledzić swoje produkty, niezależnie od tego, czy są na stanie, czy zbliżają się do poziomu zerowego. Pomaga to ponownie zamawiać nowe produkty i utrzymywać poziom zapasów, aby uniknąć wyczerpania zapasów.

Natychmiastowe wyszukiwanie i edycja zamówień za pomocą filtrów

Kolejna USP Smart Managera – Wyszukiwanie zaawansowane .

Wyciąga dokładne wyniki spośród tysięcy zamówień w oparciu o warunki. Możesz użyć operatorów, słów kluczowych, aby wyszukać żądane zamówienia i nie pozwolić, aby pojawiły się losowe zamówienia.

Zastosuj filtry, edytuj pola zamówienia i Zapisz. Super szybko!

Przejdź do panelu Smart Manager, kliknij przełącznik Advanced Search . Otworzy stronę nad panelem. Teraz wprowadź swoje warunki wyszukiwania. Wprowadziliśmy datę, status zamówienia i ogólne warunki zamówienia, aby wykonać eksport.

Zaawansowane filtry wyszukiwania do eksportu

Możesz nawet zbiorczo edytować zamówienia na podstawie warunków wyszukiwania .

Na przykład możesz mieć zamówienia testowe i chcesz je usunąć. Po prostu wyszukaj te zamówienia na podstawie słów kluczowych, wybierz je i usuń zbiorczo.

Zamówienia eksportowe

Kolejną zaletą korzystania z Smart Managera jest eksport CSV. Możesz eksportować wszystkie zamówienia lub eksportować tylko te zamówienia, których potrzebujesz. Oznacza to, że możesz eksportować rekordy na podstawie filtrów dat, wyszukiwania i kolumn .

Zaawansowane filtry wyszukiwania zastosowane przed eksportem

Nie uwierzysz mi, ale eksportowane zamówienia to kopalnia wiedzy.

Jedenaście najważniejszych informacji z Twoich zamówień eksportowych w formacie CSV.

Kolumny i sortowanie

Smart Manager pozwala również wyświetlać lub ukrywać kolumny administracyjne dla pól zamówień, jak chcesz. Po prostu włącz/wyłącz kolumny i gotowe. Jak pokazano na powyższym obrazku, włączyliśmy tylko ograniczone kolumny do eksportu. Możesz także posortować konkretną kolumnę.

Uprawnienia dostępu

Teraz czasami nie chcesz, aby menedżerowie sklepów wyświetlali wszystkie inne dane sklepu z wyjątkiem zamówień. Korzystając z wtyczki Smart Manager, możesz przyznać dostęp tylko do określonych pulpitów nawigacyjnych określonym użytkownikom. Na przykład – kierownicy sklepów mogą również uzyskać dostęp do pulpitu zamówień.

Wygląda więc na to, że jesteś teraz dobrze zaznajomiony z Smart Managerem i korzyściami płynącymi z zarządzania zamówieniami.

Pobierz wtyczkę Smart Manager

Strategie uzyskiwania sprzedaży ze złożonych zamówień

Nie ograniczaj się tylko do zarządzania zamówieniami. Wykorzystaj zamówienia złożone w sklepie WooCommerce, aby zwiększyć sprzedaż i utrzymać klientów. Oto jak:

Wysyłaj spersonalizowane e-maile

Nie wysyłaj swoim klientom zwykłych, domyślnych e-maili WooCommerce. Ale wyślij im spersonalizowane e-maile, aby ustalić tożsamość marki.

Wtyczka Email Customizer For WooCommerce wykonuje tę pracę całkiem nieźle.

Zapoznaj się z gotowymi szablonami wiadomości e-mail. Możesz dostosować wszystkie e-maile z zamówieniami WooCommerce za pomocą tej wtyczki.

Dostosowane szablony e-maili zamówień

Dzięki wtyczce Email Customizer Pro for WooCommerce możesz również sprzedawać produkty w ramach sprzedaży krzyżowej z poziomu wiadomości e-mail z zamówieniem. Ponieważ klienci dokonali już u Ciebie zakupu, są bardziej skłonni do ponownego zakupu.

Pobierz wtyczkę Email Customizer Pro

Dostosuj stronę otrzymanego zamówienia

Nie tylko Twój e-mail, ale domyślna strona otrzymanego zamówienia WooCommerce jest również nudna. To ślepy zaułek. Możesz łatwo dostosować stronę z podziękowaniami WooCommerce za pomocą naszej niestandardowej strony z podziękowaniami dla wtyczki WooCommerce i odkryć mnóstwo korzyści.

Niestandardowe szablony stron z podziękowaniami
Niestandardowe szablony stron z podziękowaniami

Możesz oferować kupon, wyświetlać oferty, polecane produkty, dzielić się cennymi zasobami, zbierać opinie i wiele więcej. Wszystko to możliwe dzięki niestandardowej stronie z podziękowaniem dla wtyczki WooCommerce.

Uzyskaj niestandardową wtyczkę strony z podziękowaniami

Obsługa zwrotów

Dzięki bezproblemowej integracji z różnymi bramkami płatności, WooCommerce umożliwia bezproblemowe zwroty pieniędzy.

A jeśli szukasz szybkiej i łatwej wtyczki do zarządzania zwrotami, WooCommerce Smart Refund powinien być Twoim preferowanym wyborem.

Zarządzaj zwrotami za pomocą wtyczki WooCommerce Smart Refund

Korzystanie z inteligentnego zwrotu środków WooCommerce:

  • Klienci mogą poprosić o zwrot pieniędzy z Mojego konta – łatwo, szybko i kompletnie
  • Klient otrzymuje natychmiastowe zwroty pieniędzy, jeśli właściciele sklepów zdecydują się na to, a bramka płatności to obsługuje
  • Właściciele sklepów mogą wydawać zwroty gotówki lub kredyty sklepowe

Na razie nie zapewni Ci to sprzedaży, ale będziesz w stanie zadowolić klienta. Zadowolony klient to zawsze perspektywa sprzedaży w przyszłości.

Pobierz wtyczkę WooCommerce Smart Refund

Docelowi klienci na podstawie szczegółowych raportów zamówień

Ile zamówień jest średnio pozyskiwanych dziennie? Czy zamówienia z tego miesiąca przekroczyły zamówienia w porównaniu z poprzednim miesiącem? Jak często otrzymujesz zamówienia? Którzy klienci często składają zamówienia?

Uzyskaj odpowiedzi na najbardziej pożądane pytania związane z Twoimi zamówieniami w jednym miejscu. Dokładne i w czasie rzeczywistym za pomocą Putlera.

Raporty sprzedaży i zamówień na pulpicie nawigacyjnym Putler

Po prostu połącz swoje sklepy WooCommerce z Putlerem, a przeniesiesz się do świata niesamowitych analiz i spostrzeżeń. Jeśli chcesz rozwijać swój biznes, potrzebujesz Putlera.

Wypróbuj Putlera za darmo

Gotowy na bezproblemowe zarządzanie zamówieniami WooCommerce?

Słuchaj, jesteś tutaj, aby rozwijać swój biznes i nie tracić czasu na zarządzanie zamówieniami za pomocą tradycyjnego WooCommerce. Wraz z rozwojem Twojej firmy zamówienia będą rosły, a więc Twoje wyzwania.

Bądź sprytny i korzystaj z wtyczki Smart Manager. Pomoże Ci rozpocząć te wyzwania i sprawnie zarządzać zamówieniami.

To obietnica, której nie pożałujesz.

Pobierz wtyczkę Smart Manager