WooCommerce: Jak skonfigurować witrynę wielu dostawców / Marketplace

Czy chcesz zbudować rynek, na którym wielu dostawców reklamuje i sprzedaje własne produkty?

Czy chciałbyś zbudować następny eBay, a może Etsy, jednocześnie zarabiając prowizje lub opłaty za każdą transakcję u dostawcy lub na rynku?

W tym artykule przyjrzymy się głównym cechom, wyzwaniom i zaletom budowania platformy dla wielu dostawców w oparciu o WooCommerce.

Czy WooCommerce to dobry wybór dla marketplace'ów?

Istnieje wiele narzędzi, platform i usług, które mogą służyć jako podstawa dla Twojej nadchodzącej witryny od wielu dostawców. Główne opcje, z których będziesz musiał wybierać, to:

Niestandardowy rozwój od podstaw

Tworzenie marketplace od podstaw za pomocą zastrzeżonego kodu może być właściwym wyborem dla przedsiębiorstwa lub projektu o dużym budżecie. Główną zaletą jest możliwość dostosowywania, dzięki czemu możesz tworzyć wszystko dokładnie tak, jak tego potrzebujesz, a największą wadą jest wysoki koszt bezpieczeństwa, utrzymania i rozwoju.

Korzystanie z dedykowanej usługi, skryptu lub platformy

Istnieje wiele skryptów lub usług, które obiecują dostarczyć gotowe rozwiązanie z białą etykietą lub nawet w pełni hostowane rozwiązanie platformy, takie jak X-Cart, Zeew itp. Główny problem z użyciem takiego rozwiązania polega na tym, że nie tylko czy istnieje wysoki koszt konfiguracji i wdrożenia, ale często występują również koszty bieżące, takie jak koszty konserwacji lub prowizje od transakcji. Inną kwestią jest uzależnienie od konkretnego dostawcy, co oznacza, że ​​witryna będzie również trudna do dostosowania i może być trudne lub niemożliwe dodawanie nowych funkcji i opcji w przyszłości.

Korzystanie z platformy open source, takiej jak WooCommerce

Istnieje kilka rozwiązań e-commerce typu open source, ale w ostatnich latach WooCommerce stał się największym i najpotężniejszym z nich wszystkich. Dzięki setkom tysięcy wtyczek, motywów i fragmentów kodu jest niezwykle wszechstronny, pozwalając skonfigurować prawie wszystko i zrobić to szybko w oparciu o istniejący, bezpieczny kod o otwartym kodzie źródłowym. WooCommerce jest również całkowicie darmowy i wiąże się z ograniczonymi kosztami, jeśli zdecydujesz się korzystać z wtyczek premium.

Dlatego WooCommerce oferuje to, co najlepsze z obu światów: umożliwia zaawansowane dostosowywanie, szybki rozwój i niskie koszty, a także pozwala korzystać z niesamowitego ekosystemu istniejących wtyczek i kodu.

Czym różni się sklep wielu dostawców od zwykłego sklepu?

Podczas gdy podstawowa mechanika tradycyjnych sklepów i sklepów wielu dostawców jest taka sama (system koszyków, produkty, ceny, rabaty itp.), istnieją również istotne różnice.

Przede wszystkim kluczowa różnica dotyczy sposobu działania koszyka i sposobu przetwarzania zamówień. Kiedy klient robi zakupy i składa zamówienie zawierające produkty z wielu sklepów, musi się wydarzyć kilka rzeczy:

• Koszyk musi podzielić różne paczki na wiele podrzędnych zamówień, po jednym dla każdego sklepu
• Ceny, opłaty, podatki i prowizje należy naliczać osobno dla każdego sklepu
• Każdemu właścicielowi sklepu należy wysłać osobne, niezależne zamówienie

Po drugie, ważna różnica dotyczy zarządzania sklepem. Ponieważ wielu sprzedawców musi zarządzać własnymi produktami, musi istnieć osobny interfejs, który pozwala im zarządzać produktami, zamówieniami, zwrotami itp. w sposób prywatny, bez możliwości przeglądania zamówień lub danych innych sklepów.

Na koniec kolejna kluczowa różnica dotyczy roli administratora (właściciela / menedżera rynku). Podczas gdy w przypadku typowego sklepu właściciel jest również sprzedawcą, na rynku wielu dostawców to się zmienia, a właściciel staje się menedżerem, który musi komunikować się ze sprzedawcami, załatwiać sprawy, pobierać prowizje, a także oferować usługi sprzedawcom. Dlatego strona administracyjna sklepu i zaplecze muszą obsługiwać nie tylko klientów, ale także dostawców.

Jakie są główne wyzwania związane z rozwojem marketplace?

WooCommerce to potężne i wszechstronne rozwiązanie e-commerce, ale nie zostało zbudowane z myślą o handlu wielu dostawców, więc brakuje wielu niezbędnych elementów i trzeba je zbudować.

Po stronie administratora będziesz potrzebować rozwiązania komunikacyjnego do komunikacji z dostawcami, sposobu ustawiania prowizji oraz sposobu śledzenia wypłat i wypłat. Ponadto należy wdrożyć rozwiązanie do rejestracji dostawców, a także sposób na weryfikację dostawców i ich dokumentów oraz zatwierdzanie lub odrzucanie wniosków o konta.

Po stronie sprzedawcy potrzebny jest dedykowany panel frontendowy, aby każdy dostawca mógł zarządzać własnymi produktami, zamówieniami i ustawieniami bez dostępu do zaplecza administracyjnego. Sprzedawcy muszą również mieć możliwość dodawania kuponów i zarządzania nimi, otrzymywania zapytań klientów i odpowiadania na nie, obsługi wniosków o zwrot pieniędzy od klientów, posiadania członków zespołu, którzy mogą zarządzać częścią sklepu itp.

Istnieje wiele innych funkcji i opcji, które mogą wyróżnić rynek, takich jak SEO dla sklepów z dostawcami, raporty umożliwiające sprzedawcom śledzenie ich wydajności lub system odznak i osiągnięć, który promuje i wyróżnia najlepiej sprzedających się.

Najskuteczniejszy sposób na założenie rynku WooCommerce

Chociaż możesz używać fragmentów kodu i budować go samodzielnie, najszybszym i najłatwiejszym sposobem skonfigurowania tego będzie użycie dedykowanej wtyczki marketplace wielu dostawców, takiej jak MarketKing.

MarketKing został zbudowany od podstaw, aby odpowiadał unikalnym potrzebom platform wielu dostawców, bezproblemowo udostępniając dziesiątki złożonych funkcji:

• Moduł rejestracji dostawcy z niestandardowymi polami konfigurowalnymi
• Pulpit dostawców premium
• Weryfikacja i zatwierdzenie dostawcy
• Integracja hurtowa i B2B
• Personel i zespoły dostawcy
• Zarządzanie produktami, kuponami i zamówieniami
• Zarządzanie zwrotami
• Unikalny, wysoce konwertujący dzielony wózek
• Prowizje, wypłaty i wypłaty
• Ogłoszenia
• Pozycjonowanie sklepu
• Integracja fakturowania
• Recenzje sklepu
• Grupy dostawców i członkostwa
• Zapytania dotyczące produktów i dostawców za pomocą systemu wiadomości
• Import i eksport produktów
• i wiele więcej.

MarketKing to nowe i nowoczesne rozwiązanie od wielu dostawców, które zapewnia wysoką wydajność, bogate w funkcje i oszałamiające wizualnie wrażenia. Zawiera piękny i wydajny pulpit nawigacyjny dostawców z dziesiątkami złożonych funkcji w jednym, łatwym w użyciu pakiecie marketplace. Możesz skorzystać z bezpłatnej wersji MarketKing, a jeśli potrzebujesz więcej funkcji, dostępna jest również wersja premium z dożywotnią licencją.

Jakie są najważniejsze funkcje marketplace od wielu dostawców?

Przyjrzyjmy się niektórym kluczowym cechom rynku, a także innym funkcjom, które mogą wyróżnić rynek na tle konkurencji.

1. Panel dostawcy frontonu

Istotną częścią sklepu jest pulpit sprzedawcy. Jest to obszar, z którym dostawcy i firmy wchodzą w interakcje podczas zarządzania swoimi produktami i zamówieniami, dlatego ważne jest, aby robiło to dobre pierwsze wrażenie. MarketKing oferuje wysokiej jakości, dedykowany ekran pulpitu dostawcy z własną prywatną stroną logowania:

Po zalogowaniu dostawca uzyskuje dostęp do pulpitu nawigacyjnego oraz wszystkich jego funkcji i paneli. Przegląd pulpitu pokazuje ostatnie zamówienia, a także kilka ważnych statystyk, dzięki czemu sprzedawca może na pierwszy rzut oka zobaczyć, co dzieje się w jego sklepie.

2. Zarządzanie produktami, zamówieniami i kuponami

Pulpit nawigacyjny umożliwia dostawcom zarządzanie własnymi produktami i zamówieniami, a także tworzenie kuponów i zarządzanie nimi.

Podczas edycji produktów dostawcy mają dostęp do natywnego interfejsu zarządzania produktami WooCommerce ze wszystkimi jego opcjami. Mogą konfigurować wszystko, od SKU produktu, po cenę, up-sell produktu, stany magazynowe, atrybuty itp.

Podobnie dostawcy mogą dodawać i edytować kupony za pośrednictwem tego samego natywnego interfejsu WooCommerce. Jeśli chodzi o zamówienia, dostawcy mogą przeglądać dane rozliczeniowe i wysyłkowe niezbędne do realizacji zamówień, zmieniać status zamówienia i dodawać uwagi do zamówienia. Sprzedawcy mogą również przeglądać swoje zarobki po prowizjach i generować faktury PDF na podstawie konfigurowalnych ustawień faktury.

3. Rejestracja dostawcy

Za pomocą modułu rejestracji można utworzyć dedykowaną stronę rejestracji dostawcy. Wiele niestandardowych pól rejestracji można dodać i skonfigurować w zależności od potrzeb rynku. Pola rejestracji mogą być polami tekstowymi, listami rozwijanymi, polami wyboru, a nawet załącznikami do plików, takich jak licencje i dokumenty firmowe.

4. Zamawianie od wielu dostawców – zamówienia podzielone

Inną ważną funkcją, którą mają dziś prawie wszystkie nowoczesne rynki, jest możliwość podzielenia koszyka i pokazania przedmiotów i sum według dostawców. Ten rodzaj systemu jest również wdrażany przez MarketKing i jest dość wyjątkowy wśród wtyczek wielu dostawców.

Po złożeniu zamówienia system automatycznie dzieli je na wiele podzamówień, wysyłając każde indywidualne podzamówienie do dostawcy. Klient może również zobaczyć każde podzamówienie jako oddzielne, mając możliwość śledzenia statusu zamówienia i postępu każdego podzamówienia.

5. Zapytania dotyczące produktów i dostawców (wiadomości)

Komunikacja jest ważna dla każdego sklepu e-commerce, ale jeszcze bardziej dla rynku, ponieważ istnieje wiele warstw uczestników. MarketKing wdraża system przesyłania wiadomości, do którego każdy ma dostęp: dostawcy, administrator i klienci.

Klienci mogą wysyłać zapytania dotyczące konkretnych produktów bezpośrednio do dostawców, a dostawcy mogą odpowiadać. Podobnie dostawcy mogą wysyłać zapytania do administratora rynku lub odwrotnie. Konfigurowalne powiadomienia e-mail informują wszystkich uczestników o bieżących wydarzeniach.

6. Sprzedaż hurtowa lub rynek B2B

Inną bardzo pożądaną przez marketplace'y umiejętnością jest możliwość obsługi klientów biznesowych i e-commerce B2B. Dzięki integracji z popularną wtyczką hurtową B2BKing, MarketKing zapewnia dostawcom kilka możliwości:

• Sprzedawcy mogą otrzymywać i odpowiadać na zapytania ofertowe
• Ustal ceny hurtowe według grup klientów
• Skonfiguruj ceny warstwowe dla swoich produktów
• Skonfiguruj widoczność produktu, ukrywając lub pokazując produkty
• Ustawianie minimalnych ilości zamówienia lub ilości pudełek
• Ukrywanie cen dla konkretnych produktów lub klientów
• Oferowanie specjalnych rabatów na określone produkty

7. Wielu dostawców jednego produktu

Sytuacja, która jest dość powszechna na rynkach, polega na tym, że wielu dostawców sprzedaje te same produkty. W tym przypadku MarketKing ma potężną funkcję, która pozwala wyświetlać wiele ofert w ramach każdego produktu.

Oferty te można sortować według oceny dostawcy, ceny oferty, ilości zapasów lub wszystkich. W samym sklepie pojawi się tylko oferta o najwyższym rankingu, dzięki czemu oferty marketplace nie wyświetlają dwa razy tego samego produktu. Co więcej, system inteligentnej pamięci podręcznej automatycznie odświeża, które oferty są wyświetlane w sklepie – na przykład, gdy produkt wyczerpie się, zostanie on ukryty i zostanie wyświetlona następna najlepsza oferta.

8. Weryfikacja dostawcy

Po zarejestrowaniu dostawcy inne dokumenty lub pliki mogą być nadal potrzebne, dlatego konieczne jest posiadanie bezpiecznego obszaru przesyłania, w którym dostawcy mogą weryfikować swoje dane. W MarketKing jest to realizowane poprzez dedykowany moduł weryfikacji sprzedawcy.

Do pulpitu dostawcy dodawany jest dedykowany panel weryfikacji. Wszelkie przesłane dokumenty mogą być przeglądane i weryfikowane przez administratora w zapleczu. Dziennik dokumentów na stałe zapisuje wszystkie pliki, dzięki czemu można je również ponownie sprawdzić w przyszłości.

9. Personel dostawcy

Częstym problemem sprzedawców na platformach handlowych jest konieczność posiadania wielu pracowników, którzy mogą zarządzać operacjami sklepu. Jest to szczególnie ważne, ponieważ sklepy stają się coraz większe i potrzebują coraz większej liczby pracowników do zarządzania produktami, obsługi zamówień, odpowiadania na zapytania itp.

MarketKing posiada dedykowany moduł Team & Staff, który został stworzony, aby sprostać temu wyzwaniu. Każdy sprzedawca może tworzyć członków zespołu oraz konfigurować uprawnienia i dostęp tylko do określonych paneli lub określonych funkcji.

10. Zarobki i raporty

Żaden rynek nie może być kompletny bez funkcji raportów. Zarówno dostawcy, jak i administrator rynku potrzebują szybkiego i łatwego sposobu wizualizacji sprzedaży i wydajności w czasie.

Po stronie administratora dedykowany panel pokazuje zamówienia, sprzedaż i prowizje według rynku lub sklepu, pomiędzy określonymi datami:

Jest to podwojone przez inny panel zarobków po stronie dostawcy, w którym każdy dostawca może wizualizować swoje zarobki według miesiąca, a także każdą transakcję w konfigurowalnej tabeli.

Na zakończenie

Przyjrzeliśmy się kilku głównym elementom zakładania sklepu z wieloma dostawcami na rynku z WooCommerce. Jak widzieliście, choć wiele funkcji działa jak w tradycyjnym sklepie, wiele z nich ma również swoje własne, unikalne wyzwania. Od konieczności podzielenia koszyka po konieczność posiadania dedykowanego pulpitu sprzedawcy, witryny wielu dostawców często wiążą się z dużą złożonością.

Możesz ominąć wiele z tych wyzwań i szybko się rozwijać, korzystając z dedykowanej wtyczki wielu dostawców. W takim przypadku MarketKing to potężny pakiet, który wnosi do stołu nie tylko dużą liczbę funkcji, ale także oszałamiające projekty, unikalne możliwości i dbałość o szczegóły.