Śledzenie przesyłek WooCommerce – Kompletny scenariusz i rozwiązanie dla niego!

Nie jest tajemnicą, że firmy oferujące usługi i udogodnienia zgodne ze standardami branżowymi szybciej docierają na szczyt. Mogą z łatwością zaspokajać potrzeby swoich klientów i utrzymywać dobrą wartość marki.

Aby konkurować z nimi i pozostać w grze, musisz podnieść stawkę i upewnić się, że masz niezbędne narzędzia. Istnieje jednak kilka czynników, które mogą decydować o tym, jak Twoja firma rozwija się i radzi sobie na rynku. Oferowanie wysokiej jakości możliwości śledzenia przesyłek swoim klientom w jednym z nich.

Kiedy patrzysz na WooCommerce, istnieje wiele wtyczek, które „mają” pomóc Ci skonfigurować funkcję śledzenia zamówień. Ale szczerze mówiąc, prawie wszystkie z nich nie oferują wystarczającej liczby funkcji do obsługi codziennych zamówień. Wymagają dużego nakładu pracy ręcznej i ostatecznie zmniejszają wydajność i produktywność w miejscu pracy.

W tym artykule przedstawimy Ci najlepszą wtyczkę do śledzenia przesyłek WooCommerce i pokażemy, jak może pomóc Twojej firmie. Najpierw zaczniemy od potrzeby korzystania z wtyczki do śledzenia przesyłek w Twoim WooCommerce i przejdziemy przez popularne sposoby jej ulepszania. A potem zobaczymy cechy tej wtyczki.

Potrzebujesz wtyczki do śledzenia zamówień WooCommerce

Niektórzy z Was mogą się zastanawiać, czy z tak wielu ważnych aspektów biznesu online, dlaczego miałbyś bardziej skupiać się na śledzeniu swoich zamówień. Cóż, jednym z głównych powodów jest skala biznesu i zaangażowanie klientów. Ponieważ WooCommerce jest najłatwiejszą w użyciu platformą e-commerce, ponad 500 000 stron internetowych działa w WooCommerce na całym świecie. Oznacza to w zasadzie, że liczba klientów obsługiwanych przez witrynę opartą na WooCommerce jest ogromna.

Po drugie, jeśli masz mniejszą bazę klientów, musisz poświęcić więcej czasu na obsługę zapytań klientów. Ale jeśli chodzi o śledzenie, klienci nie mają wiele pytań. Wymagają tylko danych śledzenia, aby mogli mieć pojęcie o miejscu pobytu swojej przesyłki. Wyobraź sobie, ile czasu zajmuje sklepowi internetowemu średniej skali obsługa zapytań klientów dotyczących śledzenia.

Chociaż jesteśmy przy temacie śledzenia, nie tylko klient, ale sami właściciele sklepów wymagają śledzenia swoich przesyłek. To znowu zabiera niepotrzebnie czas odwiedzanie stron internetowych przewoźnika i ręczne wprowadzanie identyfikatorów przesyłek w celu uzyskania szczegółów śledzenia. Może się wydawać, że przy 4-5 zamówieniach nie jest to uciążliwe, jednak obsługa 50 zamówień tygodniowo i śledzenie tak wielu zamówień nigdy nie jest łatwym zadaniem.

Śledzenie przesyłek WooCommerce może początkowo wydawać się niezbyt atrakcyjne. Jest to jednak jeden z najważniejszych aspektów realizacji zamówień posprzedażowych w biznesie online, który może zapewnić właścicielom spokój ducha, a ich klientom wspaniałe wrażenia.

Korzyści z używania śledzenia przesyłek WooCommerce

Dziś właściciele sklepów WooCommerce mogą skupić się na śledzeniu swoich przesyłek na wiele różnych sposobów. Omówimy teraz, w jaki sposób możesz ulepszyć proces śledzenia dla siebie i swoich klientów.

Wygoda dla Ciebie i Twoich klientów

Jedno jest jasne, zarówno właściciel sklepu, jak i jego klienci muszą być informowani o miejscu pobytu przesyłki. Dlatego w takim scenariuszu najwygodniej byłoby, gdyby obaj mieli przy sobie dane śledzenia. W ten sposób właściciel sklepu z łatwością sprawdzi status dostawy swoich zamówień.

Również w przypadku klientów nie byłoby uzależnienia od właściciela sklepu, aby uzyskać dane śledzenia. Fakt, że klienci mogą śledzić swoje zamówienia, kiedy tylko chcą, jest świetnym czynnikiem dla lepszej obsługi klienta. W przeciwnym razie kontakt z obsługą lub właścicielami sklepów w celu śledzenia przesyłek plasuje się na samym dole, jeśli chodzi o wygodę.

Obsługuj szczegóły śledzenia zamówień zbiorczych

Ręczna aktualizacja danych śledzenia i powiadamianie klientów może wydawać się najlepszym rozwiązaniem do śledzenia przesyłek. Jednak dla średnich i dużych firm z zamówieniami od 50 do 100 tygodniowo, może to nie być w ogóle opcją. Zajęłoby to dużo czasu i ręcznych wysiłków. W takich przypadkach dane śledzenia muszą być przetwarzane zbiorczo dla wszystkich zamówień. Dzięki temu zarządzanie tak ogromną ilością danych byłoby mniej czasochłonne.

Automatyzacja naprawdę może Ci pomóc, bardziej niż myślisz

Jednym z najlepszych sposobów radzenia sobie z żmudnymi i ręcznymi zadaniami jest ich automatyzacja. W przypadku śledzenia przesyłek automatyzacja może zaoszczędzić sporo czasu i pracy ręcznej. Obejmuje to zautomatyzowane rozwiązanie do śledzenia przesyłek WooCommerce. Istnieje wiele wtyczek, z których mogą korzystać właściciele sklepów WooCommerce, aby upewnić się, że dane śledzenia mogą być automatycznie aktualizowane wraz z całym zamówieniem. Właściciele sklepów, którzy mają niski budżet, mogą wybierać spośród bezpłatnych wtyczek do śledzenia przesyłek opartych na WooCommerce.

Wtyczkom tym może brakować niektórych zaawansowanych funkcji, ale mogą okazać się bardzo przydatne dla właścicieli małych firm. Jeśli jednak potrzebujesz zautomatyzowanej wtyczki do śledzenia przesyłek WooCommerce ze wszystkimi zaawansowanymi funkcjami, możesz wybrać jedną z wtyczek premium do śledzenia przesyłek.

Wskaż, śledzenie przesyłek WooCommerce Pro

Jeśli poczujesz się zdezorientowany podczas sprawdzania listy darmowych i premium wtyczek do śledzenia przesyłek WooCommerce, możesz zapoznać się z naszą rekomendacją.

W oparciu o wydajność, a także popularność wtyczki, WooCommerce Shipment Tracking Pro jest jedną z najlepszych wtyczek do śledzenia przesyłek. Wtyczka oferuje jedne z najfajniejszych funkcji skupiających się na automatyzacji zadania śledzenia przesyłek zarówno dla właścicieli sklepów, jak i ich klientów. Rzućmy okiem na to, co oferuje wtyczka.

• Wsparcie dla ponad 85 przewoźników

Wtyczka WooCommerce Shipment Tracking Pro umożliwia właścicielowi sklepu WooCommerce natychmiastową aktualizację danych śledzenia dla każdego zamówienia. Wtyczka jest wstępnie skonfigurowana z ponad 85 przewoźnikami wraz z ich adresami URL śledzenia. Stąd w przypadku większości właścicieli sklepów WooCommerce nie ma potrzeby konfigurowania wtyczki. Po złożeniu zamówienia przewoźnik będzie dostępny wraz z innymi przewoźnikami na stronie zamówienia.

• Dodaj lub usuń przewoźnika

Jak już wspomnieliśmy, wtyczka WooCommerce Shipment Tracking Pro ma wstępnie skonfigurowaną konfigurację prawie każdego przewoźnika. Jeśli jednak nie znajdziesz przewoźnika na tej liście, wtyczka zapewnia łatwy sposób dodania przewoźnika do listy. Poza tym, jeśli planujesz używać tylko jednego lub dwóch przewoźników i nie chcesz, aby podczas aktualizacji danych śledzenia wyświetlali się więcej przewoźników, wystarczy, że usuniesz pozostałych przewoźników.

• Automatyczne importowanie danych zbiorczych

Wtyczka WooCommerce Shipment Tracking Pro to profesjonalista, jeśli chodzi o automatyzację procesu aktualizacji zamówień zbiorczych o szczegóły śledzenia. W tym celu wtyczka zapewnia opcję importowania szczegółów śledzenia za pomocą importu CSV. W ten sposób właściciele sklepów mogą zaktualizować szczegóły śledzenia w pliku CSV i zaimportować plik, aby zaktualizować szczegóły śledzenia.

Jednak wtyczka zapewnia zaawansowaną funkcję planowania, kiedy dane śledzenia zostaną automatycznie zaktualizowane dla zamówień za pomocą importu danych śledzenia przez FTP . Wtyczka pozwala właścicielom sklepów wybrać przedział czasowy, w którym rozpocznie się import i po jakim przedziale powinien rozpocząć się ponownie. W ten sposób jedyne, co muszą zrobić właściciele sklepów, to zaktualizować plik CSV na serwerze i pozwolić wtyczce wykonać swoją pracę.

• Automatyczne planowanie importu danych śledzenia

Jedną z najlepszych funkcji wtyczki WooCommerce Shipment Tracking Pro jest sposób, w jaki zapewnia ona automatyczny sposób importowania danych śledzenia przez FTP. Właściciele sklepów muszą skonfigurować szczegóły FTP i ścieżkę do pliku CSV na serwerze, aby automatycznie importować dane śledzenia na podstawie wprowadzonego przez nich czasu. Umożliwia właścicielom sklepów jednokrotne zaplanowanie czasu importu, a następnie po każdym interwale import rozpocznie się automatycznie.

• Powiadomienia e-mail dla klientów

Jak już mówiliśmy, wtyczka WooCommerce Shipment Tracking Pro zapewnia łatwy sposób obsługi danych śledzenia WooCommerce. W przypadku klientów te dane śledzenia, które są aktualizowane w zamówieniach, są wysyłane pocztą elektroniczną. WooCommerce domyślnie wysyła wiadomość e-mail o zakończeniu zamówienia do wszystkich klientów, gdy zamówienie zostanie oznaczone jako ukończone. Wtyczka umożliwia właścicielom sklepów tworzenie spersonalizowanej wiadomości dla klientów, która będzie zawierać dane śledzenia. Ta wiadomość zostanie dołączona do wiadomości e-mail o zakończeniu zamówienia i zostanie wysłana do klientów.

• Niestandardowa wiadomość śledzenia

WooCommerce Shipment Tracking Pro umożliwia dostosowanie wiadomości śledzącej , która jest dołączona do wiadomości e-mail dotyczącej zakończenia zamówienia. W ten sposób możesz ustawić szablon wiadomości i upewnić się, że Twoi klienci będą mieli poczucie osobistego kontaktu podczas sprawdzania wiadomości e-mail.

• Automatyczna zmiana statusu zamówienia na Zakończony

Wtyczka podczas importowania danych śledzenia zamówień umożliwia automatyczne oznaczenie zaktualizowanych zamówień jako Zakończone. Dzięki temu w przypadku dużej ilości zamówień oszczędza właścicielowi sklepu sporo czasu na ręczne oznaczanie zamówień jako wykonanych. Ponadto, ponieważ wiadomość e-mail dotycząca zakończenia zamówienia automatycznie wysyła dane śledzenia po zakończeniu zamówienia, cały proces jest zautomatyzowany, aby zaoszczędzić dużo czasu na jedno zamówienie.

Inne wtyczki specyficzne dla przewoźnika ze śledzeniem przesyłek

Istnieje wiele innych wtyczek wysyłkowych specyficznych dla przewoźników, które oferują śledzenie przesyłek. Mogą naprawdę pomóc w znacznie lepszym zarządzaniu zamówieniami. A jeśli pracujesz lub współpracujesz z przewoźnikami takimi jak UPS, DHL itp., to również ma sens. Oto kilka naprawdę dobrych wtyczek, które oferują funkcję śledzenia. Zapraszam do ich przejrzenia.

1. Wtyczka wysyłkowa UPS WooCommerce z etykietą drukowaną
2. Wtyczka wysyłkowa WooCommerce FedEx z etykietą drukowaną
3. WooCommerce Canada Post Shipping Plugin z drukowaną etykietą — specyficzny dla regionu Kanady
4. WooCommerce Royal Mail Shipping Plugin ze śledzeniem – specyficzny dla regionu Wielkiej Brytanii

Oto artykuł, w którym omawiamy inne świetne wtyczki do wysyłki. Przeglądając je, możesz również zapoznać się z ich konkretnymi funkcjami. Niektóre funkcje, takie jak drukowana etykieta, przesyłki frachtowe, pakowanie w pudełka itp., mogą naprawdę wyeksponować Twoją firmę.

Końcowe przemyślenia…

W tym artykule omówiliśmy, w jaki sposób śledzenie przesyłek WooCommerce wydaje się początkowo proste, ale odgrywa istotną rolę w ulepszaniu sposobu, w jaki prowadzisz działalność. Prawie każdy klient lubi być informowany o lokalizacji przesyłki. A dla właścicieli sklepów śledzenie wszystkich zamówień i dostarczanie danych śledzenia każdemu klientowi jest bardzo żmudnym zadaniem. W takich sytuacjach najlepszym rozwiązaniem byłoby skorzystanie z wtyczki do śledzenia przesyłek WooCommerce, która może zautomatyzować proces obsługi danych śledzenia zamówień, a także dostarczać te dane klientom.

W tym artykule omówiono wszystkie aspekty udanego biznesu, w tym czas, koszty, wygodę i wrażenia klientów, i pokazuje znaczenie zautomatyzowanego sposobu obsługi śledzenia przesyłek WooCommerce.