WooCommerce: Jak robić zakupy jako klient

Opublikowany: 2022-08-16

Uruchomiłeś nową funkcję w swoim sklepie WooCommerce lub dodałeś funkcję subskrypcji dla swoich klientów, ale nie jesteś pewien, jak przyjmą ją Twoi klienci, czy to im pomoże, i chcesz najpierw samodzielnie sprawdzić tę funkcjonalność?

A może przyjmujesz zdalne zamówienia przez telefon i potrzebujesz rozwiązania, które pozwoli Ci składać zamówienia w Twoim sklepie WooCommerce w imieniu Twoich klientów?

Cóż, jest rozwiązanie. Obecnie na rynku dostępnych jest kilka wtyczek „Sklep jako klient” dla różnych przypadków użycia WooCommerce. Pomogą Ci przejrzeć funkcje Twojego sklepu WooCommerce pod kątem optymalnej wydajności.

Dlatego w tym artykule przyjrzymy się najlepszym wtyczkom Shop As A Customer WooCommerce i ich głównym funkcjom. Ale najpierw zobaczmy, jak zakupy jako klient mogą przynieść korzyści Twojej firmie.

Korzyści z zakupów jako klient WooCommerce

Wtyczki „Sklep jako klient” umożliwiają administratorowi sklepu przeglądanie frontendu WooCommerce jako jeden z Twoich klientów – dzięki czemu możesz zobaczyć, co widzą Twoi klienci, gdy uzyskują dostęp do Twojej witryny.

Oznacza to, że możesz przetestować wszystkie funkcje, które działają na koncie klienta, stronach produktów i koszyka, podszywając się pod klientów.

Oto kilka zalet tej funkcji i sposób, w jaki możesz ją wykorzystać w swoim sklepie WooCommerce.

  • Jest to niezwykle korzystne, jeśli przyjmujesz zamówienia telefoniczne lub w sklepie . Możesz łatwo przełączyć się do profilu swojego klienta, dodać dane jego karty i składać zamówienia w jego imieniu – co ułatwia utrzymanie szczegółów zamówienia i logowania klienta w bazie danych oraz zapewnia dużą wygodę Twoim klientom.
  • Niezależnie od tego, czy Twoi klienci mają problemy z zamówieniami, subskrypcjami lub członkostwem — możesz łatwo zobaczyć, co widzą w interfejsie użytkownika, przełączając się na ich konta i rozwiązując problemy szybciej i skuteczniej.
  • Poza tym wtyczka ułatwia analizę nowych funkcjonalności Twojego sklepu, czy są one intuicyjne dla klientów, a co możesz jeszcze poprawić, aby zapewnić maksymalną wygodę.
  • Wreszcie, wtyczka jest łatwa w użyciu i prosta, eliminując ryzyko niepowodzenia, szczególnie dla właścicieli sklepów eCommerce bez wcześniejszej wiedzy na temat kodowania. Możesz łatwo przełączyć się na konto administratora z konta klienta za pomocą jednego kliknięcia.

Tak więc, jeśli chcesz wykorzystać tę funkcjonalność i przyjmować zamówienia klientów przez telefon – spójrzmy na niektóre z najlepszych wtyczek Shop as a Customer do Twojej witryny WooCommerce.

Kupuj jako klient wtyczki dla WooCommerce

WooCommerce – Kupuj jako Klient WooCommerce

Wtyczka Shop as a Customer for WooCommerce umożliwia odwiedzanie interfejsu sklepu WooCommerce jako klient i składanie zamówień w imieniu klientów offline, którzy nie mogą robić zakupów samodzielnie.

Możesz zbierać zamówienia klientów za pośrednictwem wiadomości e-mail lub połączeń telefonicznych i składać zamówienia w ich imieniu – ułatwiając mniej doświadczonym klientom korzystanie z Twoich produktów i usług oraz zakupy w Twoim sklepie. Pomaga poprawić ogólną konwersję w sklepie i zapewnia satysfakcję każdego klienta.

Poza tym możesz również śledzić i rejestrować zamówienia składane za pośrednictwem tych kanałów, w tym telefonu i poczty e-mail. Jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować znaleźć konkretnych klientów, możesz przeszukać ich adres e-mail lub nazwę za pomocą wtyczki. Przełączanie z powrotem z trybu klienta do trybu administracyjnego jest bardzo proste za pomocą jednego kliknięcia – kliknięcia przycisku „Przełącz wstecz” na górnym pasku.

Inne funkcje obejmują włączenie opcji metody płatności offline w celu składania zamówień dla klientów i przypisanie określonych ról użytkownika, takich jak administrator, redaktor, autor, subskrybent, współtwórca i kierownik sklepu – umożliwiając określonym użytkownikom logowanie się i robienie zakupów w Twoim sklepie w Twoim imieniu klienci.

Najważniejsza cecha: wtyczka umożliwia łatwe przeglądanie i eksportowanie historii logowań klientów w dzienniku . Ponadto możesz również kontaktować się z konkretnymi klientami za pośrednictwem WhatsApp bezpośrednio z dziennika.

Cena : 49,00 USD (rozliczanie roczne)

WooCommerce – zmiana użytkownika w WooCommerce

Podobnie jak poprzednia wtyczka, przełączanie użytkowników dla WooCommerce pozwala, jako kierownik sklepu lub administrator, przełączać się między kontami użytkowników oraz logować się i składać zamówienia w imieniu cennych klientów.

Korzystając z tej wtyczki do przełączania użytkowników – możesz tworzyć zamówienia, dodawać produkty do koszyka, a nawet ręcznie wystawiać faktury klientom za pomocą oddzielnego systemu fakturowania.

Ta wtyczka jest wyjątkowa, ponieważ pozwala tylko tym użytkownikom przełączać się między kontami, które mogą edytować innych użytkowników. W ten sposób pozwala użytkownikom przełączać się tylko na inne konta użytkowników o podobnych lub niższych możliwościach – zapewniając większe bezpieczeństwo.

Jego system bezpieczeństwa WordPress nonce zapewnia, że ​​tylko użytkownicy z możliwością przełączania kont użytkowników mogą wykonywać funkcje przełączania użytkowników we wtyczce.

Możesz łatwo przełączyć się z powrotem na konto administratora, klikając link wylogowania w lewym górnym rogu ekranu.

Najważniejsza funkcja: wykorzystuje system uwierzytelniania plików cookie WordPress podczas przełączania między kontami klienta i administratora.

Cena : 49,00 USD (rozliczanie roczne)

WooCommerce – Zaloguj się i kupuj jako klient

Wtyczka Login and Shop as Customer ułatwia rozwiązywanie problemów, z którymi borykają się klienci – umożliwiając dostęp do interfejsu sklepu jako jeden z klientów.

Oprócz składania zamówień dla klientów – ta wtyczka umożliwia również przeglądanie zmiennych niestandardowych, takich jak pola produktów i ceny specyficzne dla klienta, których nie możesz wyświetlić z poziomu zaplecza jako administrator. Ponadto, po zalogowaniu się jako klient – ​​wtyczka automatycznie ładuje dane rozliczeniowe i wysyłkowe klienta na stronach kasy z kont klienta.

Co więcej, w przeciwieństwie do innych wtyczek Shop as a Customer – możesz również zobaczyć stronę Moje konto klienta i wprowadzić odpowiednie zmiany z poziomu frontendu. Dodatkowo możesz również dostosować tekst przycisku przełączenia z powrotem na administratora w razie potrzeby.

Najważniejsza cecha: Ta wtyczka rejestruje pełną historię logowania administratora - umożliwiając identyfikację, kto zalogował się jako klient i przy użyciu którego konta administratora podczas przechwytywania znacznika czasu. Możesz również łatwo wyłączyć lub włączyć funkcję dziennika historii logowania administratora zgodnie z potrzebami swojej firmy.

Cena : 39,00 USD (rozliczanie roczne)

Codecanyon – sklep WooCommerce jako klient

Sklep WooCommerce jako klient umożliwia kierownikom i administratorom sklepów przełączenie się na konta klienta lub użytkownika i wykorzystanie określonych funkcji zgodnie z przypisanymi im rolami.

Na przykład jako kierownik sklepu lub administrator możesz łatwo tworzyć ręczne zamówienia w imieniu swoich klientów za pośrednictwem ich kont. Poza tym możesz również tworzyć i wysyłać faktury swoim klientom za pomocą tej wtyczki.

Pozwala także ustawić minimalną rolę użytkownika , aby kontrolować, kto może uzyskać dostęp do wtyczki ze strony ustawień i przełączać się na konta klienta.

Jeśli chcesz wyszukać nazwę klienta, możesz kliknąć przycisk „Sklep jako klient” na zapleczu wtyczki. Na ekranie pojawi się modal, aby wyszukać nazwę klienta i przełączyć się na jego konta.

Możesz także przełączyć się na konta użytkownika lub klienta z ekranu Użytkownicy panelu administracyjnego WordPress. Po prostu najedź myszą na dowolnego klienta i kliknij link „Przełącz na”, aby przełączyć się na jego konta.

Najważniejsza funkcja: pozwala przełączyć się do klientów za pomocą ostatnio używanej funkcji. Gdy pojawia się wyszukiwanie modalne, wyświetla ostatnio używaną nazwę klienta – co ułatwia wybór i przełączanie się na jego konta bez wpisywania ich nazw w pasku wyszukiwania.

Ceny: Licencja Zwykła kosztuje 29 USD, podczas gdy Licencja Rozszerzona kosztuje 149 USD.

WordPress – przełączanie użytkowników

Za pomocą tej wtyczki możesz jednym kliknięciem przełączać się między kontem klienta a kontem administratora. Po przełączeniu kont ta wtyczka pomaga również natychmiast wylogować się i zalogować jako żądany użytkownik.

To bezproblemowe przełączanie jest doskonałą funkcją do testowania środowisk i pomagania klientom w ewentualnych problemach. Domyślnie wtyczka zawiera funkcję „tylko administratorzy” w przypadku instalacji w jednej witrynie oraz funkcję „superadministratorów” w przypadku instalacji w wielu witrynach.

Inną ważną funkcją bezpieczeństwa jest to, że w żaden sposób nie ujawnia hasła do konta klienta. Ponadto zapamiętuje konta klientów, na które przełączasz się za pomocą systemu uwierzytelniania plików cookie w WordPress.

Poza tym oferuje pełne wsparcie dla administracji SSL i walidacji sesji użytkownika.

Najważniejsza funkcja: ta wtyczka jest wysoce kompatybilna z wtyczkami WooCommerce, BuddyPress, bbPress, Multisite i dwuskładnikowymi wtyczkami uwierzytelniania.

Cennik: za darmo

WordPress – Kupuj jako Klient WooCommerce

Ta wtyczka ułatwia dostęp do frontendu i zarządzanie nim, jednocześnie wykorzystując funkcje frontendowe do składania nowych zamówień dla nowych lub istniejących klientów - korzystne, jeśli przyjmujesz zamówienia e-mail lub telefon.

Dopasowuje adres e-mail rozliczeniowy klienta, aby automatycznie przypisywać zamówienia zarejestrowanego klienta. Jednocześnie, jeśli nie znajdzie odpowiedniego dopasowania, pozwala wybrać między utworzeniem nowego użytkownika lub klienta lub złożeniem zamówienia jako gość.

Chociaż jest to darmowa wtyczka, możesz również zdecydować się na płatne dodatki, aby skorzystać z większej liczby funkcji – takich jak automatyczne wypełnianie szczegółów kasy. Dodanie fałszywej bramki płatności do składania zamówień w imieniu klientów, priorytetowe wsparcie i dalszy rozwój.

Najważniejsza cecha: wersja pro wtyczki umożliwia dodawanie niestandardowych pól .

Ceny: bezpłatna, a wersja pro jest dostępna w czterech planach, w tym Single, Dual, Business i Developer. które kosztują odpowiednio 50,43 USD, 81,31 USD, 153,36 USD i 256,28 USD rocznie.

Wniosek

Przełączanie się na konta klienta i robienie zakupów jako klient oferuje kilka korzyści w handlu elektronicznym – takie jak bezproblemowe przyjmowanie zamówień telefonicznych, testowanie i przeglądanie nowych funkcji, pomaganie klientom w zapytaniach dotyczących kont i utrzymywanie szczegółów zamówień klientów.

Jeśli więc potrzebujesz tej funkcjonalności, aby Twój sklep WooCommerce przyjmował więcej zamówień klientów i zwiększał konwersje, sprawdź wtyczki wymienione powyżej i wybierz odpowiednie rozwiązanie, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.