WooCommerce kontra Shopify: która platforma e-commerce jest lepsza?

Opublikowany: 2022-03-16

Shopify i WooCommerce są najważniejsze dla każdego właściciela firmy, który po raz pierwszy rozważa e-commerce. Te platformy e-commerce są wygodne i łatwe w użyciu; jednak każdy ma swoje zalety i wady.

Podczas gdy Shopify oferuje infrastrukturę e-commerce jako usługę, obsługującą 1% wszystkich stron internetowych, WooCommerce jest oprogramowaniem typu open source i zapewnia użytkownikom większą elastyczność, obsługując 4,9% wszystkich stron internetowych.

Tak więc, chociaż każda platforma ma swoje mocne strony i ograniczenia, ważne jest, aby wybrać tę, która odpowiada Twoim potrzebom i zapewnia wymagane funkcje. Oto niektóre z kluczowych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy określaniu odpowiedniej platformy dla swojej firmy:

  • Łatwość użycia
  • Budżet
  • Metody płatności i doświadczenie w kasie
  • Skalowalność
  • Opcje integracji

W tym artykule omówimy podstawowe czynniki wymienione powyżej, aby pomóc Ci określić, które rozwiązanie e-commerce najlepiej odpowiada Twoim wymaganiom biznesowym. Ale najpierw zacznijmy od krótkiego przeglądu obu platform e-commerce.

Przegląd Shopify

Shopify to kompleksowe rozwiązanie e-commerce, które zastępuje komplikacje i techniczne aspekty zarządzania biznesem online łatwymi w użyciu narzędziami – umożliwiając skonfigurowanie i prowadzenie sklepu Shopify w ciągu kilku minut.

Zapewnia pojedynczą platformę do prowadzenia firmy, zarządzania zapasami i przyjmowania płatności – eliminując stres związany z aspektami technicznymi, takimi jak hosting, buforowanie i bezpieczeństwo.

Jednak ta łatwość i prostota wiąże się z brakiem zarówno szczegółowej kontroli, jak i elastyczności podczas zarządzania sklepem e-commerce.

Przegląd WooCommerce

WooCommerce znajduje się na szczycie najpotężniejszego systemu zarządzania treścią (WordPress CMS) i jest platformą typu open source, zapewniającą dużą swobodę, elastyczność i kontrolę nad Twoim sklepem.

Umożliwia dostosowanie każdego aspektu sklepu e-commerce i tworzenie niestandardowych rozszerzeń w celu zwiększenia funkcjonalności sklepu.

Po tym podstawowym wprowadzeniu spójrzmy na dziesięć najważniejszych funkcji, które odróżniają Shopify i WooCommerce od siebie.

Shopify vs. WooCommerce: 10 czynników, które należy wziąć pod uwagę przy dokonywaniu wyboru

Łatwość użycia

Shopify to platforma internetowa oparta na subskrypcji — która jest jej największą zaletą, ponieważ wszystko, co musisz zrobić, to zarejestrować się na swoim koncie, przejść przez kreatora konfiguracji i gotowe.

Ponieważ jest w pełni hostowany, nie musisz instalować, aktualizować ani zarządzać żadnym oprogramowaniem ani martwić się o bezpieczeństwo, wydajność i tworzenie kopii zapasowych — ponieważ zajmuje się większością techniczną strony obsługi sklepu internetowego.

Po zarejestrowaniu możesz wybierać spośród wielu motywów Shopify, dodawać produkty i dostosowywać swój sklep za pomocą intuicyjnego interfejsu „przeciągnij i upuść”.

Z drugiej strony, WooCommerce wymaga trochę pracy , takiej jak zarządzanie bezpieczeństwem i pozyskiwanie własnego hostingu. Nie jest to jednak tak trudne, jak się to wydaje. Jego otwarty charakter wymaga zarządzania aktualizacjami, instalowania wtyczki WooCommerce, regularnego tworzenia kopii zapasowych i zapewniania bezpieczeństwa online.

Plusem jest jednak to, że istnieje wiele darmowych i płatnych wtyczek do zarządzania tymi zadaniami - dzięki czemu WooCommerce jest elastyczny, jeśli chodzi o dostosowania.

Tak więc między Shopify a WooCommerce – Shopify oferuje większą łatwość użytkowania, podczas gdy WooCommerce wymaga praktycznego doświadczenia i wymaga większej krzywej uczenia się.

Motywy i projekty

Zarówno Shopify, jak i WooCommerce zapewniają wiele stylowych motywów i szablonów, aby poprawić wygląd i styl Twojego sklepu oraz stworzyć świetne pierwsze wrażenie na Twoich klientach.

WooCommerce pozwala wybierać spośród ponad 1400 motywów i zapewnia najwyższej jakości motywy WooCommerce na zewnętrznych rynkach, takich jak ThemeForest, TemplateMonster i niezależni twórcy motywów. W ten sposób otrzymujesz różnorodną gamę opcji brandingu i projektowania witryny, aby pasowała do estetyki Twojego sklepu.

Shopify oferuje jednak mniejszy wybór motywów z 73 opcjami szablonów – z których 9 jest bezpłatnych. Co więcej, każdy z tych motywów Shopify oferuje określone warianty – oferując łącznie ponad 100 różnych projektów.

Tak więc, podczas gdy Shopify oferuje ograniczone, ale wyselekcjonowane motywy bezpłatne i premium – WooCommerce oferuje mnóstwo fantastycznych motywów i zapewnia różne opcje, aby Twój sklep był bardziej żywy.

Bramy płatnicze

Im więcej opcji płatności oferujesz swoim klientom – tym lepiej.

Shopify oferuje ponad 100 bramek płatności – wymaga jednak uiszczenia opłaty transakcyjnej w wysokości 0,5-3% w zależności od wybranego planu miesięcznego. Na przykład im wyższy plan, tym niższa opłata transakcyjna.

Zapewnia również procesor płatności Shopify Payments i Shop Pay , aby przyspieszyć proces realizacji transakcji.

Shop Pay oferuje Twoim klientom proste, efektywne czasowo i jednym kliknięciem rozwiązanie do realizacji transakcji, które pozwala im na zapisanie szczegółów płatności – w tym adresu wysyłki i rozliczeniowego, numeru telefonu komórkowego i danych karty kredytowej.

Umożliwia klientom zapisanie do 5 kart kredytowych i adresów wysyłkowych – pomagając w zdobywaniu stałych klientów oraz poprawianiu konwersji i sprzedaży.

Jeśli chodzi o WooCommerce, oferuje domyślne bramki płatności Stripe i PayPal; jednak możesz również korzystać z zewnętrznych dostawców płatności za pośrednictwem dodatków WooCommerce i bogatszego ekosystemu wtyczek.

Jedną z największych zalet WooCommerce jest to, że nie pobiera żadnych opłat transakcyjnych za zewnętrzne bramki płatnicze – w przeciwieństwie do Shopify.

Podczas gdy Shopify ma Shop Pay, WooCommerce ma PeachPay , kompleksową wtyczkę dla wszystkich potrzeb sprzedawcy w zakresie realizacji transakcji i płatności.

W pełni konfigurowalne okno kasowe PeachPay zwiększa konwersje, a nawet średnią wartość zamówienia dzięki łatwo konfigurowalnym rekomendacjom produktów. Ponadto powracający użytkownicy uzyskują dostęp do kasy jednym kliknięciem.

Shop Pay jest niewystarczający, jeśli chodzi o możliwość dostosowania kasy. Natomiast PeachPay jest bardzo elastycznym rozwiązaniem , pozwalającym na dodawanie, usuwanie i modyfikowanie pól kasy poza wszystkim innym.

cennik

Chociaż sam WooCommerce jest całkowicie darmowy – musisz wziąć pod uwagę inne koszty, w tym potrzeby hostingowe (5-100 USD), nazwę domeny (do 12 USD/rok), dodatki, takie jak wtyczki i rozszerzenia (od 25 USD za sztukę), motywy (od 59 USD) oraz opłaty programistyczne.

Tak więc ceny WooCommerce różnią się w zależności od potrzeb i wymagań Twojego sklepu.

Z drugiej strony Shopify oferuje stałe plany cenowe – w tym plany Basic, Shopify i Advanced, które kosztują odpowiednio 29 USD, 79 USD i 299 USD miesięcznie.

Zarządzanie zapasami

WooCommerce zapewnia wyjątkowy stopień elastyczności w zarządzaniu zapasami – umożliwiając tworzenie raportów o zapasach, przesyłanie nowych produktów, zmianę atrybutów produktów, bez ograniczeń liczby zmiennych produktów, które możesz tworzyć lub zarządzać.

Podczas gdy Shopify umożliwia również śledzenie produktów, generowanie raportów, dostęp do alertów magazynowych i automatyzację zamówień zakupu, WooCommerce zapewnia znaczną przewagę dzięki swoim odmianom produktów – ułatwiając dodawanie atrybutów produktu do konkretnego produktu.

Na przykład, jeśli sprzedajesz spodnie, możesz sprzedawać je w różnych rozmiarach i kolorach (atrybuty produktu) i dodawać niestandardowe specyfikacje do określonych produktów za pomocą wtyczek odmiany produktu.

Dropshipping

WooCommerce jest najkorzystniejszym wyborem dla firm dla dropshippingu, ponieważ zapewnia wiele elastycznych rozszerzeń dropshipping do importowania produktów i kompletowania zamówień internetowych. Umożliwia także stworzenie rynku podobnego do eBay – umożliwiając sprzedawcom sprzedaż w Twoim sklepie internetowym.

Jedną z popularnych aplikacji WooCommerce jest SaleSource, która wyróżnia się z tłumu i pozwala bezproblemowo importować produkty dropshipping.

Z drugiej strony Shopify zapewnia integrację aplikacji dla wielu popularnych rynków, takich jak AliExpress, Printify i Oberlo. Jednak te rynki zawierają opłaty członkowskie i wysyłkę, dzięki czemu WooCommerce jest lepszym i wygodniejszym rozwiązaniem dla dropshippingu.

Kontrola i elastyczność

Jeśli Twoim największym wymaganiem jest większa kontrola nad stroną i wysoka elastyczność – WooCommerce jest właściwym rozwiązaniem.

WooCommerce oferuje większą elastyczność dzięki dużej bibliotece rozszerzeń – zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do zbudowania działającego sklepu e-commerce. Jedną z jego podstawowych funkcji jest rozszerzalność – pozwalająca na rozszerzenie i dostosowanie podstawowej platformy WooCommerce za pomocą dodatkowego oprogramowania i rozszerzeń.

Gdy klienci porzucają około 70% koszyków – możesz zmniejszyć porzucanie koszyków za pomocą wtyczek WooCommerce. Tak więc, od wariantów produktów po zoptymalizowaną kasę i zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta – WooCommerce ma rozwiązanie na wszystko.

Chociaż Shopify zapewnia również wybór aplikacji Shopify – ogranicza się do korzystania tylko z oprogramowania Shopify i dodatków, na które zezwala Shopify, co nie ma miejsca w przypadku WooCommerce.

SEO

Search Engine Optimization (SEO) to decydujący i kluczowy czynnik, który wpływa na wyniki Twojego sklepu internetowego – ponieważ ponad 40% przychodów z e-commerce pochodzi z ruchu organicznego.

WooCommerce jest dostarczany z kodem zoptymalizowanym pod kątem SEO i pozwala dostosować adresy URL i elementy strony, takie jak tytuły meta, tagi alt i opisy meta - maksymalizując szanse Twojego sklepu na pojawienie się w najlepszych wynikach wyszukiwania.

Co więcej, potężne wtyczki i oprogramowanie WooCommerce, takie jak The SEO Framework i Yoast SEO, pomagają ulepszyć i przejąć większą kontrolę nad SEO na stronie Twojego sklepu.

Wręcz przeciwnie, Shopify ma ograniczenia SEO – co utrudnia pełne dostosowanie adresów URL sklepu, ponieważ ma sztywną strukturę adresów URL.

Jednak nawet jeśli brakuje mu możliwości dostosowania SEO – Shopify zapewnia przydatne i proste wtyczki SEO, takie jak SEO Booster w Shopify App Store.

Dodatki, aplikacje i wtyczki

WooCommerce bije na głowę Shopify pod względem wtyczek, aplikacji i integracji, ponieważ w dużym stopniu opiera się na wtyczkach – będąc platformą typu open source.

Zapewnia ponad 58 000 darmowych i płatnych opcji wtyczek dla wszystkich Twoich potrzeb technicznych, SEO, wysyłki, marketingu i logistyki. Oprócz wtyczek oferuje również około 592 rozszerzeń – zaprojektowanych specjalnie dla e-commerce, aby wspierać Twój sklep internetowy i zwiększać sprzedaż i ruch.

Z drugiej strony Shopify oferuje około 5899 rozszerzeń i aplikacji podzielonych na różne kategorie, takie jak zamówienia i wysyłka, zarządzanie zapasami oraz sprzedaż i konwersje.

Wspierać się

Shopify zapewnia doskonałą obsługę klienta dzięki całodobowym opcjom telefonu, poczty e-mail i czatu na żywo – będąc w pełni hostowaną platformą. Poza tym oferuje również fora Shopify, dużą bazę często zadawanych pytań oraz dedykowane centrum pomocy pełne samouczków, artykułów i przewodników krok po kroku.

Z drugiej strony WooCommerce nie obsługuje opcji czatu telefonicznego ani czatu na żywo jako rozwiązania typu open source. Zapewnia jednak imponującą kolekcję i zakres zasobów samopomocy, w tym:

  • Oficjalna dokumentacja WooCommerce – obejmująca każdy aspekt prowadzenia sklepu WooCommerce.
  • Szereg przewodników tematycznych, w tym nowy przewodnik właściciela sklepu WooCommerce.
  • Blog WooCommerce z mnóstwem postów technicznych, porad dotyczących prowadzenia sklepu internetowego oraz artykułów informacyjnych.

Wskazówka dla profesjonalistów : Ponieważ WooCommerce nie oferuje wsparcia na żywo – zaleca się wybór dostawcy hostingu internetowego, który zapewnia wsparcie 24/7 za każdym razem, gdy napotkasz problemy ze swoim sklepem WooCommerce.

Jak łatwo migrować między Shopify a WooCommerce?

Migracja między platformami e-commerce wiąże się z utratą danych, przestojami witryny, negatywnymi doświadczeniami klientów i brakiem zamówień.

Na szczęście możesz uniknąć wszystkich tych zagrożeń i zapewnić bezproblemową i bezproblemową migrację za pomocą narzędzi takich jak Cart2Cart i LitExtention. Narzędzia te zapewniają bezpieczną i niezawodną pełną migrację danych – przy jednoczesnym zapewnieniu wysokiej dyspozycyjności i dostępności Twojego sklepu w celu utrzymania wizerunku marki.

Sprawdź nasz kompletny przewodnik po migracji Shopify do WooCommerce, aby uzyskać więcej opcji i informacji.

Wniosek

Łatwo jest zostać przytłoczonym wszystkimi konkurencyjnymi funkcjami oferowanymi przez Shopify i WooCommerce, ale jest to ważna decyzja, ponieważ niewłaściwa opcja może sparaliżować Twoje operacje e-commerce.

Jednak określenie najlepszej platformy e-commerce dla Twojej firmy – wszystko sprowadza się do Twoich umiejętności, wiedzy i potrzeb biznesowych.

Shopify nie wymaga umiejętności technicznych, jest znacznie łatwiejszy w użyciu i zapewnia eleganckie szablony dla Twoich potrzeb e-commerce. Jednak wiąże się z opłatami transakcyjnymi i oferuje mniej opcji kontroli i dostosowywania. Tak więc, jeśli jesteś nowy w świecie e-commerce i potrzebujesz prostego i bezproblemowego rozwiązania – Shopify jest drogą do zrobienia.

Z drugiej strony WooCommerce to potężna platforma e-commerce, która daje pełną kontrolę nad Twoim sklepem. Nie zawiera opłat transakcyjnych i jest idealny, jeśli lubisz platformy open source i musisz dostosować każdy aspekt swojego sklepu internetowego.

Dlatego pamiętaj, aby wziąć pod uwagę czynniki wymienione powyżej, aby wybrać i określić odpowiednią platformę e-commerce zgodnie z konkretnymi wymaganiami biznesowymi i budżetem.