Twoje reklamy na Facebooku nie działają? Dlatego
Opublikowany: 2022-09-23
Szukasz zróżnicowanej platformy reklamowej online, która zaprezentuje Twoje kampanie marketingowe mnóstwu ludzi? Reklamy na Facebooku to droga do zrobienia.
Dzięki niemal nieskończonej ilości szczegółowych opcji i funkcji kierowania możesz dotrzeć z reklamą do praktycznie każdego użytkownika Facebooka. Połącz te opcje kierowania z funkcjonalnością Meta Business Suite; i jesteś gotowy, aby zdominować platformę.
Ale sama liczba opcji targetowania stanowi również duże problemy dla przeciętnego reklamodawcy Facebooka. Platforma jest prawie tak złożona, że może przytłoczyć niedoświadczonych użytkowników.
Na przykład większość ludzi tworzy niestandardowe targetowanie odbiorców na Facebooku, ale nie ma pojęcia, jak je zoptymalizować. To problem, biorąc pod uwagę, że na Facebooku jest więcej reklamodawców niż kiedykolwiek wcześniej. Konkurencja jest ogromna, co oznacza, że firmy muszą w pełni wykorzystywać dostępne im możliwości.
Jeśli Twoje reklamy na Facebooku nie działają, może to być problem z Twoimi niestandardowymi odbiorcami. Niestandardowi odbiorcy Facebooka to chleb powszedni platformy reklamowej Facebooka. Przede wszystkim dlatego jest tak popularny. Kiedy więc użytkownicy nie odnoszą sukcesu, szybko się poddają, twierdząc, że Facebook Ads nie działa. Lub wierząc, że Facebook nie jest przeznaczony do reklamy.
Ale to nieprawda. Na szczęście istnieje kilka sposobów na poprawienie niestandardowych odbiorców, aby uzyskać lepsze wyniki.
Oto dlaczego Twoi niestandardowi odbiorcy na Facebooku zawodzą i jak możesz je jak najszybciej naprawić, aby poprawić skuteczność reklam na Facebooku.
Nie kieruj tylko na dane demograficzne
Jednym z największych powodów, dla których Twoi niestandardowi odbiorcy na Facebooku nie działają, jest używanie podstawowych danych demograficznych.
W standardowym poradniku marketingowym dowiesz się, jak utworzyć proste persony lub profile klientów, które opisują Twoich typowych klientów. To świetne narzędzie, gdy znajdujesz swoją grupę docelową.
Zwykle wyglądają mniej więcej tak:

Persony kupujących to podsumowanie podstawowych informacji, w tym imię i nazwisko, przedział wiekowy, płeć i stanowisko.
Nie zrozum mnie źle. Osobowości kupujących są niesamowite. Używam ich na co dzień, aby zwiększyć sprzedaż i ruch w moich firmach. Ale jeśli chodzi o reklamy na Facebooku, persony kupującego nie są wystarczające. Nie są one wystarczająco szczegółowe, aby znaleźć skalowalny wzrost i zysk.
Ale widziałem wielu marketerów, którzy pobierają dane od osób kupujących i używają ich do tworzenia nowych niestandardowych odbiorców.
Na przykład, jeśli udasz się do Meta Business Suite (dawniej Facebook Business Manager) i utworzysz nową grupę odbiorców, czy stworzysz coś tak prostego?

Zapisani odbiorcy na Facebooku są świetni. Ale nie wtedy, gdy ograniczasz się do kierowania opartego na danych demograficznych. Proste dane, takie jak wiek i płeć, nie zapewnią Ci kwalifikujących się kupujących.
Spójrz tylko, jak zróżnicowana i duża jest ta publiczność:

Próba dotarcia do 33 milionów ludzi za pomocą jednego zestawu reklam i produktu niszowego nie zaprowadzi Cię zbyt daleko. Czemu? Bo gdyby 33 miliony ludzi zainteresowało się Twoim produktem, nie potrzebowałbyś Facebooka do reklamowania się.
Po prostu nie można przemawiać do wszystkich. I w porządku! Jeśli już, to dobrze. Większe rozmiary odbiorców na Facebooku często osiągają słabe wyniki, ponieważ kierowanie nie jest wystarczająco szczegółowe. Możesz marnować mnóstwo pieniędzy na kliknięcia i wyświetlenia, nie widząc ani grosza w zamian.
Częściowo jest to wina Facebooka. Prosi Cię o utworzenie odbiorców podczas tworzenia nowej reklamy.

A główne opcje to dane demograficzne.
Ponadto, jeśli przejdziesz do statystyk odbiorców w Meta Business Manager, zobaczysz również szereg danych demograficznych:

Facebook stale promuje wykorzystanie podstawowych danych demograficznych w swoich opcjach analityki i odbiorców. Jest to najbardziej widoczna, powszechnie stosowana forma kierowania, jaką oferują. Ale to nie wystarczy.
Jeśli więc widzisz, że Twoi niestandardowi odbiorcy na Facebooku nie działają, to prawdopodobnie dlatego, że polegasz tylko na danych demograficznych. Tworzenie niestandardowej grupy odbiorców, która nie jest wystarczająco niestandardowa, jest jednym z największych błędów, jakie możesz popełnić podczas zarządzania reklamami na Facebooku.
Na szczęście istnieje dosłownie tuzin różnych sposobów tworzenia niestandardowych odbiorców, którzy nie skupiają się na danych demograficznych. Obejmują one:
- Dane strony internetowej za pomocą piksela Facebooka
- Aktywność użytkowników w Twojej aplikacji
- Lista Twoich klientów
- Dane offline zbierane osobiście
- Osoby, które oglądają Twoje filmy na Facebooku
- Osoby, które weszły w interakcję z Twoim kontem na Instagramie
- Osoby, które kliknęły Twoje zakupy na Facebooku lub Instagramie
Niektóre z nich omówię bardziej szczegółowo poniżej, ale dlaczego nie spróbować ich wszystkich?
Użyj zainteresowań i wykluczeń
Powinieneś również skupić się na zainteresowaniach i wykluczeniach podczas zarządzania reklamami na Facebooku.
Jak już wyjaśniłem, nie można używać prostych danych demograficznych i oczekiwać znakomitych wyników. Jednak ludzie często zerkają na opcję szczegółowego kierowania zainteresowań i wykluczeń:

Jeśli lubisz kierować reklamy na podstawie danych demograficznych, ale nie korzystasz ze szczegółowego kierowania, nic dziwnego, że Twoi niestandardowi odbiorcy na Facebooku nie działają.
Zainteresowania i wykluczenia pozwalają zawęzić grono odbiorców z 33 milionów do kilkuset tysięcy. Daje to znacznie lepszą szansę na dotarcie do kwalifikujących się kupujących.
Zainteresowania i wykluczenia pozwalają kierować wszystko, od dochodów po nawyki związane z wydawaniem pieniędzy i stanowiska pracy. Możesz uzyskać hiperkonkretne kierowanie na niestandardowe grupy odbiorców na Facebooku.
Załóżmy na przykład, że prowadzę agencję SEO, która współpracuje z firmami z listy Fortune 500. Mogę do nich dotrzeć, korzystając z sekcji zainteresowań:

Ale nawet wtedy nie jesteśmy wystarczająco konkretni. Moja widownia wciąż jest liczona w milionach. Poświęćmy więc chwilę na przemyślenie mojej reklamy. Mogę zadać sobie następujące pytania:
- Czy sprzedam do określonych segmentów lub branż?
- Czy istnieją typy klientów, które stanowią większość mojej sprzedaży?
- Jakie stanowiska zajmują?
Odpowiedzi na te pytania mogą jeszcze bardziej zawęzić grono odbiorców. W tym przykładzie załóżmy, że domykam umowy tylko z dyrektorami ds. marketingu.
Wybrałbym następujące:

To nas trochę przybliża, ale wciąż mamy wiele do zrobienia. Ponieważ nawet na tym poziomie szczegółowości nadal będą niektóre segmenty tej grupy odbiorców, które nie będą zainteresowane moim produktem.
Załóżmy na przykład, że menedżerowie sprzedaży nie wykazują dużego zainteresowania moją agencją. Dlatego chciałbym wykluczyć je z kierowania:

Zawężenie niestandardowych odbiorców za pomocą zainteresowań i wykluczeń pomoże Ci zawęzić niestandardowych odbiorców do rozsądnego rozmiaru.
Na przykład zawęziłem moją publiczność do nieco ponad 700 000 dzięki tym trzem włączeniom i wykluczeniom.

Dostosuj te grupy tak bardzo, jak możesz. Nie ograniczaj skuteczności reklamy na Facebooku, ponieważ nie byłaś tak konkretna, jak to tylko możliwe.
Upewnij się, że okienko ostatnich lat nie jest zbyt krótkie
Większość osób korzysta z niestandardowych odbiorców, gdy wyświetlają proste reklamy remarketingowe na Facebooku. Dzieje się tak, ponieważ możesz szybko skonfigurować nową kampanię remarketingową opartą na odwiedzinach witryny i odbiorców w Meta Business Manager.
Jednak niestandardowi odbiorcy na potrzeby remarketingu często zawodzą z jednego bardzo konkretnego powodu: domyślne 30-dniowe okno plików cookie nie jest skuteczne.
Oto, jak wygląda tworzenie nowych niestandardowych odbiorców na podstawie odwiedzin w witrynie:

Facebook domyślnie korzysta z niestandardowych odbiorców z ostatnich 30 dni.
Jest to liczba dni, przez którą użytkownicy mają pozostać wśród odbiorców po spełnieniu kryteriów ruchu lub celu. W prostym języku oznacza to, że gdy ktoś odwiedza Twoją witrynę, pozostanie wśród tej grupy odbiorców tylko przez 30 dni po tej wizycie.
Ale to jest problematyczne, gdy spojrzysz na typowy lejek sprzedażowy:

Większość klientów nie dokona zakupu za pierwszym razem, gdy zobaczą Twój produkt. Najpierw będą musieli przejść przez różne etapy procesu zakupu.
Na etapie świadomości klienci wciąż próbują dowiedzieć się, na czym polega ich problem i jak mogą go rozwiązać. Dopiero rozpoczynają badania. Na etapie zainteresowania zaczynają badać różne produkty lub usługi, aby rozwiązać swój problem. Nadal nie zobowiązali się do zakupu i rozważają konkurencję.
Następnie decydują, który biznes ich zdaniem pomoże im najbardziej. Na tym etapie nadal nie dokonali zakupu. Dopiero gdy w końcu podejmą działania, zobaczysz zwrot z inwestycji i pełne zakończenie cyklu sprzedaży. A ten cykl konwersji może w wielu przypadkach trwać znacznie dłużej niż 30 dni. W rzeczywistości badania pokazują, że zamknięcie prawie trzech czwartych sprzedaży B2B nowym klientom trwa co najmniej cztery miesiące.
Jeśli masz szczęście przekonwertować potencjalnych klientów na sprzedaż w czasie krótszym niż 30 dni, prawdopodobnie nie będziesz mieć problemu z domyślnymi ustawieniami Meta Business Managera.
Ale jeśli jesteś jak większość z nas, którzy nie są w stanie przekształcić użytkownika, który nie zna marki w klienta w mniej niż miesiąc, powinieneś korzystać ze znacznie dłuższego okna dla swoich odbiorców.
BigCommerce po raz pierwszy zauważył ten błąd, gdy wyświetlał reklamy dla klientów i stwierdził, że okna konwersji były mocno opóźnione:

Mnóstwo sprzedaży dla ich klienta pojawiło się dopiero po 12-30+ dniach. Zatem 30-dniowe okno nie było najskuteczniejszą opcją.
Jeśli więc Twoja reklama retargetingowa na Facebooku nie działa, użyj dłuższego okna, np. 30-90 dni.

Poeksperymentuj z tą liczbą, tworząc dwie niestandardowe grupy odbiorców z różnymi oknami plików cookie, aby zobaczyć, która z nich działa najlepiej w ciągu dwóch miesięcy.
Kieruj według określonych odwiedzin strony i przepływu użytkowników
Jednym z moich ulubionych sposobów tworzenia lepszych niestandardowych odbiorców i naprawiania reklam na Facebooku, które się nie wyświetlają, jest jeszcze bardziej szczegółowe kierowanie do użytkowników, którzy odwiedzają określone strony i podejmują określone działania.
Wiemy, że demografia to nie wszystko. Nawet dodanie zainteresowań i wykluczeń może nie wystarczyć.
Gdy wszystko inne zawiedzie, musisz szybko rozpocząć kampanię z użytkownikami, którzy z dużym prawdopodobieństwem dokonają zakupu od Ciebie. I na szczęście, dzięki niestandardowemu targetowaniu na grupę docelową na Facebooku, możesz kierować reklamy do użytkowników podejmujących niezwykle konkretne działania w Twojej witrynie.
Pozwólcie, że podam wam przykład, zanim zaczniemy. Sprawdź tę reklamę, którą przeprowadziłem na webinarium, które prowadziłem:

Zauważ, jak bardzo jest konkretny? Nie jest to prosta reklama w stylu świadomości, która ma na celu przyciągnięcie uwagi milionów. Jest to bezpośrednio związane z webinarem, który w tym czasie prowadziłem. Reklamy te były kierowane tylko do niestandardowych odbiorców, którzy wykazali duże zainteresowanie moim webinarium.
Uruchomiłem je, ponieważ wiedziałem, że ludzie dokonają konwersji, jeśli wcześniej wykazali zainteresowanie, odwiedzając moją stronę docelową webinaru. Zamiast więc kierować reklamy do wszystkich odwiedzających moją witrynę, wybrałem konkretne odwiedziny stron i adresy URL, na które potencjalni klienci wykazywali zainteresowanie.
To nie jedyny sposób, w jaki możesz wykorzystać zachowanie witryny do optymalizacji niestandardowych odbiorców. Możesz także kierować reklamy:
- Klienci o wysokiej średniej liczbie zamówień poprzez utworzenie zdarzenia konwersji, gdy zakup jest o 20% lub więcej wyższy niż średnia w Twojej witrynie.
- Użytkownicy, którzy spędzają najwięcej czasu w Twojej witrynie, kierując reklamy do 25% aktywnych użytkowników
- Użytkownicy, którzy od jakiegoś czasu nie odwiedzali Twojej witryny.
Oto, jak możesz wdrożyć tę samą strategię, aby poprawić skuteczność reklam na Facebooku.
Otwórz Meta Business Managera i przejdź do zakładki odbiorców:

Tutaj utwórz nowych odbiorców niestandardowych:

Wybierz „Ruch w witrynie” z listy opcji:

Ale teraz, zamiast wybierać podstawową opcję remarketingu skierowaną do wszystkich odwiedzających witrynę, wybierz „Osoby, które odwiedziły określone strony internetowe”:

Następnie możesz nakreślić określone wzorce zachowań kupujących.
Na przykład, czy zauważyłeś, że ludzie przeglądają wiele stron przed zakupem? Czy odwiedzają Twoją stronę z cenami po konkretnym poście na blogu?
Jaka jest wspólna ścieżka użytkownika?
Jeśli nie wiesz, przejdź do Google Analytics i otwórz raport „Przepływ w zachowaniu”:

Dzięki temu dowiesz się, jak użytkownicy poruszają się po Twojej witrynie i wchodzą z nią w interakcję, zanim dokonają konwersji:

Zacznij analizować najpopularniejsze punkty wejścia i typowe ścieżki przeglądania, które klienci wybierają w Twojej witrynie. Jeśli zaczniesz zauważać trendy i wspólne sekwencje, możesz je wykorzystać do stworzenia określonej niestandardowej grupy odbiorców.

Na przykład typowy przepływ użytkowników w mojej witrynie wygląda tak:
O stronie -> post na blogu -> konwersja strony konsultacji
Zauważyłem, że większość osób dokonujących konwersji w mojej witrynie podąża tą samą drogą.
Po znalezieniu świetnego wzorca zachowań wróć do Business Managera i wprowadź te linki:

Jest to ścieżka, o której wspomniałem wcześniej, która doda odwiedzających do nowej niestandardowej grupy odbiorców, gdy wylądują na tych trzech stronach w ciągu 60 dni.
To jest bardzo konkretna grupa odbiorców oparta na konkretnych wizytach na stronie, które dobrze konwertowały. Otrzymałem nawet reklamy na mojej własnej stronie na Facebooku, o których mogę powiedzieć, że używają tej strategii.
Na przykład spójrz na tę reklamę Hootsuite, którą otrzymałem po odwiedzeniu ich strony produktu:

Nie kierowali tej reklamy do wszystkich osób z listy remarketingowej ani do wszystkich, którzy odwiedzili ich witrynę raz. Kierowali się tylko do użytkowników, którzy odwiedzili określoną stronę docelową.
Niestandardowi odbiorcy zwykle zawodzą z powodu braku kreatywności i szczegółowego kierowania. Jeśli Twoje reklamy na Facebooku nie są wyświetlane, spróbuj utworzyć niestandardową grupę odbiorców na podstawie odwiedzin witryny i przepływu zachowań, aby zwiększyć sprzedaż.
Upewnij się, że celujesz według częstotliwości
Innym świetnym sposobem naprawienia wadliwych odbiorców niestandardowych jest dodanie kolejnego parametru: Częstotliwość.
Teoretycznie, im więcej ktoś odwiedził Twoją witrynę, tym większa szansa, że kupi od Ciebie.
Osoby odwiedzające po raz pierwszy prawdopodobnie nie dokonają konwersji.
W rzeczywistości 92% nie dokona zakupu podczas pierwszej wizyty. Jeśli więc nie sortujesz według częstotliwości, nadal ryzykujesz dotarcie do zbyt dużej grupy odbiorców.
Jak już mówiliśmy, lejek sprzedażowy jest złożony. Zwłaszcza jeśli chodzi o Facebooka. Oto przykład tego, jak złożony może być lejek sprzedażowy w przypadku korzystania z reklam na Facebooku.

Czasami do konwersji klienta potrzeba więcej niż pięciu reklam.
I tak samo jest z Twoją witryną. Jeśli nie możesz oczekiwać, że kupujący po raz pierwszy dokonają zakupu, nie powinieneś marnować wydatków na reklamę na osoby, które nie odwiedziły Twojej witryny więcej niż raz. Dlatego podczas zarządzania reklamami na Facebooku musisz włączyć kierowanie na częstotliwość.
Włącz śledzenie częstotliwości, klikając „Dalsze doprecyzowanie według” podczas tworzenia niestandardowych odbiorców.

Następnie wybierz częstotliwość z menu.
Teraz możesz dodać dodatkową warstwę bufora do niestandardowych odbiorców, aby uzyskać jeszcze lepsze możliwości konwersji użytkowników przy mniejszych nakładach finansowych i mniejszej liczbie reklam:

Oto jak będą wyglądać wszyscy Twoi niestandardowi odbiorcy:

W powyższym przykładzie użytkownik zostanie dodany do niestandardowych odbiorców, jeśli odwiedzi określony adres URL dwa lub więcej razy w ciągu 60 dni. Jest to jedna z najłatwiejszych napraw, gdy Twoi niestandardowi odbiorcy na Facebooku nie działają.
Po prostu zwiększ częstotliwość, aby zawęzić grono odbiorców do użytkowników, którzy wykazali wysoki poziom zaangażowania w Twojej witrynie.
Utwórz 1% Lookalike Audience
Podobni odbiorcy są całkiem nieskomplikowani. Tworzysz niestandardową grupę odbiorców ze swojej listy e-mailowej, a Facebook replikuje tę grupę do nowych osób.
Facebook robi to, biorąc twoją istniejącą listę klientów, dopasowując te e-maile do kont, a następnie znajdując innych użytkowników o podobnych danych, którzy również byliby zainteresowani Twoimi produktami.
I to działa.
Świetnie nadaje się do szybkiego tworzenia niestandardowych odbiorców bez analizowania zainteresowań, wykluczeń czy szczegółowej optymalizacji remarketingu.
Podobni odbiorcy dają możliwość wyboru procentu populacji, na który chcesz kierować reklamy:

Zakres wynosi od 1 do 10%, przy czym 10% zapewnia największą liczbę odbiorców, a 1% najbardziej konkretną i najmniejszą liczbę odbiorców. 10% przyniesie Ci 10% całkowitej populacji w wybranych krajach, przy czym wybrane kraje będą bardziej przypominać innych odbiorców i klientów.
Biorąc pod uwagę, że baza użytkowników Facebooka liczy 2,9 miliarda osób, można by pomyśleć, że 10% odbiorców wyglądających podobnie brzmi jak dobry pomysł. Większa grupa niestandardowa będzie generować lepsze wyniki, prawda?
W rzeczywistości jest dokładnie odwrotnie.
AdEspresso udowodniło to, wydając 1500 USD na eksperyment dotyczący podobnych odbiorców w 2017 r. Chcieli przetestować trzy najczęstsze poziomy podobnych odbiorców: 1, 5 i 10%. Przeprowadzili więc badanie przez 14 dni, używając tej samej reklamy dla każdego odbiorcy.

Były to reklamy oparte na leadach, które miały przechwytywać e-maile za pomocą magnesów na leady. Oferowali oferty klientom, którzy wykazali zainteresowanie ich wpisami na blogu lub usługami, ale nie byli jeszcze gotowi na konwersję. Kiedy więc ktoś kliknął w reklamę, musiał podać informacje, aby otrzymać darmowe e-booki.

Następnie stworzyli nową kampanię i wykorzystali funkcję testów A/B Facebooka, aby porównać swoich odbiorców ze sobą.

Dzięki Facebookowi możesz podzielić testowanie wielu odbiorców, co AdEspresso używało do jednoczesnej oceny tych trzech poziomów odbiorców. Ich oś czasu wynosiła 14 dni z budżetem 1500 USD, co dało im 35 USD dziennie do wydania:

Ustawiają trzy wartości procentowe kierowania:

Wyniki pokazały pewne istotne dane wyjaśniające, dlaczego wielu marketerów nie odnosiło sukcesu z tym niestandardowym typem odbiorców. Oto niektóre z najważniejszych informacji i wniosków, które znaleźli:

Możesz zobaczyć wyniki badania na powyższym obrazku. Skrajna lewa kolumna to 1% odbiorców, środkowy obraz to 5% odbiorców, a skrajnie prawy obraz to 10% odbiorców.
W przypadku 1% sobowtórów odbiorców koszt leada wyniósł 3,748 USD. W przypadku grupy sobowtórów 5% koszt za lead wyniósł 4,162 USD, a w przypadku sobowtórów 10% koszt za lead wyniósł 6,364 USD.
Wyróżnił się jeden kluczowy czynnik, który udowodnił, jak skuteczni są mniejsi odbiorcy na Facebooku:
Stwierdzono, że grupa sobowtórów na podstawie 10% ma o 70% wyższy koszt na potencjalnego klienta niż 1% odbiorców. To może zmienić zasady gry, jeśli chodzi o poprawę skuteczności reklam na Facebooku.
Więc jaki jest powód wyników? Większe grupy odbiorców nie są po prostu wystarczająco szczegółowe, by osiągać świetne wyniki.
10% odbiorców brzmi świetnie w teorii, ponieważ daje możliwość zebrania wielu użytkowników, ale po prostu nie zapewnia wystarczająco konkretnych wyników. Kierowanie do dużej grupy odbiorców zwykle działa, ale na Facebooku większa liczba użytkowników oznacza mniejszą dokładność kierowania.
Stworzenie własnej, podobnej do 1% grupy odbiorców jest łatwe. Po prostu przejdź do sekcji odbiorców w Meta Business Suite i wybierz opcję Lookalike Audience.

Następnie musisz wybrać źródło dla swoich podobnych odbiorców.

Źródłem może być wszystko, od niestandardowych odbiorców, przez listę e-mailową, po określoną stronę lub profil. Po wybraniu wybierz 1% jako wielkość grupy odbiorców.

Jeśli chcesz wykonać własny test A/B, taki jak AdEspresso, kliknij Pokaż opcje zaawansowane.

Następnie wybierz liczbę odbiorców i rozmiary, które chcesz utworzyć.

Spróbuj utworzyć widownię na poziomie 1%, 5% i 10%, tak jak zrobiło to AdEspresso. Gdy to zrobisz, przejdź do Menedżera reklam, aby utworzyć nową reklamę lead magnet.

Zanim przejdziesz dalej, wybierz funkcję testowania podziału, aby porównać odbiorców z tą samą reklamą.

Po włączeniu funkcji testu podziału przewiń w dół do sekcji zmiennych.

Tutaj możesz wybrać zmienne, które chcesz przetestować.
Masz tutaj trzy opcje. W przypadku tego niestandardowego testu odbiorców chcesz wybrać opcję Odbiorcy:

Na początek zauważysz dwa różne zestawy reklam. Ale na szczęście Facebook umożliwia testowanie więcej niż dwóch zestawów reklam naraz.
Kliknij „Przetestuj inny zestaw reklam”, aby dodać trzeci do swojej listy.

Jeśli utworzyłeś cztery lub nawet pięć wersji podobnych odbiorców, możesz dodać odpowiednią liczbę zestawów reklam, aby ten test podziału był dokładny.
Następnie kliknij „Edytuj” przy każdym zestawie reklam, aby wybrać odpowiednich podobnych odbiorców.

Gdy to zrobisz, możesz zacząć wyświetlać swoje nowe reklamy i zobaczyć, którzy odbiorcy generują najwięcej konwersji przy najniższych kosztach.
Pamiętaj, że niestandardowi odbiorcy na Facebooku mają na celu specyficzność. Nie popełniaj grzechu kardynalnego próbując zarzucić zbyt szeroką sieć. Im bardziej konkretni odbiorcy, tym lepszy współczynnik konwersji.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące kierowania na grupę docelową na Facebooku
Co to jest błąd #2654?
#2654 to niepowodzenie w tworzeniu niestandardowych odbiorców. Dzieje się tak, gdy Facebook nie ma uprawnień do tworzenia niestandardowych odbiorców z jednego lub więcej źródeł wydarzeń.
Co się stanie, jeśli Twoi odbiorcy będą zbyt liczni, gdy skonfigurujesz reklamę na Facebooku?
Jeśli twoja publiczność reklam na Facebooku jest zbyt szeroka, nie będzie to zbyt skuteczne. Dotarcie do zbyt wielu osób spowoduje wysokie CPC i niskie współczynniki konwersji. Dlatego ważne jest, aby używać niestandardowych odbiorców, aby jak najbardziej zawęzić grupę docelową.
Jak długo trwają niestandardowi odbiorcy na Facebooku?
Maksymalny czas, przez jaki ludzie mogą pozostać w Twojej grupie niestandardowych odbiorców, to 180 dni. Po tym czasie użytkownicy zostaną usunięci, chyba że ponownie uruchomią działanie, które włączy ich do grupy odbiorców.
Jak mała może być niestandardowa publiczność Facebooka?
Minimalna liczba osób, które możesz mieć w niestandardowej grupie odbiorców, to 100. Biorąc to pod uwagę, powinieneś tworzyć większą liczbę odbiorców, jeśli chcesz odnieść sukces dzięki reklamom na Facebooku.
Wniosek
Platforma reklamowa Meta to jeden z najlepszych sposobów na dotarcie do nowych klientów. Dzięki postom wspierającym i potężnemu remarketingowi możesz dotrzeć do niemal każdego. Co więcej, niestandardowi odbiorcy to kopalnia złota, jeśli chodzi o szczegółowe kierowanie.
Ale przy tak wielu opcjach do wyboru, często mogą powodować problemy dla marketerów. Mnóstwo funkcji jest wspaniałe, ale może też być przytłaczające. Kierowanie to główny powód, dla którego Twoja reklama na Facebooku nie działa.
Jeśli skierujesz do niewłaściwej grupy odbiorców niewłaściwą ofertę, nie uzyskasz ani jednej sprzedaży. Ale jeśli skierujesz swoją ofertę do odpowiednich odbiorców, możesz niemal natychmiast zwiększyć sprzedaż.
Jednym z największych błędów jest kierowanie się wyłącznie na dane demograficzne. Większość ludzi nie skupia się też na zainteresowaniach i wykluczeniach. Oba te błędy są dużymi błędami podczas korzystania z niestandardowego kierowania na odbiorców na Facebooku.
Co więcej, ludzie celują w zbyt wąski przedział czasu, co ogranicza ich potencjał sprzedażowy. Zamiast tego spróbuj utworzyć niestandardowych odbiorców, korzystając z danych Google Analytics. Umożliwi to dotarcie do użytkowników, którzy wykazali zainteresowanie określonymi ofertami.
Spróbuj też kierować według częstotliwości. Pomoże Ci to dotrzeć do osób znajdujących się na dalszych etapach lejka sprzedaży, które są bardziej przygotowane do zakupu. Na koniec utwórz 1% sobowtórów odbiorców, aby znaleźć najlepsze wyniki.
Odpowiednio zoptymalizowane niestandardowe grupy odbiorców na Facebooku to solidny sposób na zwiększenie zwrotu z inwestycji, więc upewnij się, że są skonfigurowane do pracy dla Ciebie.
Jakie są Twoje najlepsze hacki dotyczące niestandardowych odbiorców, które pozwalają uzyskać lepsze wyniki?

Zobacz, jak moja agencja może zwiększyć ruch w Twojej witrynie
- SEO – odblokuj ogromne ilości ruchu SEO. Zobacz prawdziwe wyniki.
- Content Marketing – nasz zespół tworzy epickie treści, które będą udostępniane, zdobywają linki i przyciągają ruch.
- Paid Media – skuteczne płatne strategie z wyraźnym ROI.
Zarezerwuj połączenie