Twój przewodnik po letnim ruchu internetowym, konwersji i wynikach wiodących w różnych branżach [Dane z ponad 150 000 firm]

Zeszłego lata, gdy fizyczne firmy zaczęły ponownie otwierać się, analitycy przewidzieli jeden z największych letnich załamań, jakie kiedykolwiek widzieliśmy.

Analizując ponad 130 000 firm, z pewnością zauważyliśmy spadki zaangażowania i konwersji, które wpłynęły na niektóre branże bardziej niż na inne.

W tym roku widzieliśmy, jak otwiera się znacznie więcej gospodarki. Niestety, firmy wciąż martwią się o to, w jakim kierunku zmierzają ze względu na rosnące koszty inflacji i utrzymującą się niepewność gospodarczą. W tym momencie wielu właścicieli firm może zapytać: „Jak dorównać innym w mojej branży?”

Aby Ci pomóc, zebraliśmy dane od ponad 150 000 firm, aby zobaczyć, jak ruch w sieci, konwersje i potencjalni klienci przyjeżdżali w lipcu w górę lub w dół.

Oto czego się dowiedzieliśmy:

Uwaga redaktora: Te spostrzeżenia są oparte na danych zebranych od ponad 150 000 klientów HubSpot na całym świecie między lipcem 2021 a lipcem 2022. Uwaga: Ponieważ dane są agregowane z firm klientów HubSpot, należy pamiętać, że wyniki poszczególnych firm, w tym HubSpot, mogą się różnić w zależności od własnych rynków, bazy klientów, branży, położenia geograficznego, etapu i/lub innych czynników.

Ogólna perspektywa

Podczas gdy niektóre firmy odnotowują większe spadki ruchu w ujęciu miesięcznym i rok do roku, nadal zwiększają wydajność w ujęciu rok do roku, jeśli chodzi o leady przychodzące i konwersje internetowe. Pokazuje to, że chociaż możemy zaobserwować oznaki sezonowości online, biznes może nadal rosnąć od 2021 r., Kiedy COVID-19 nadal odgrywał główną rolę w niepewności gospodarczej.

Przejdźmy teraz do bardziej szczegółowych danych.

Przychodzące kontakty

Ogólna liczba leadów przychodzących spadła o 1,68% m/m, ale wzrosła w lipcu o 14,04% r/r. Tak więc, chociaż firmy mogą dostrzegać pewną sezonowość, może nie muszą jeszcze nazywać tego letnim spadkiem.

Na wykresie poniżej, trzy warte odnotowania wzrosty m/m i r/r dotyczyły działalności finansowej (12,4% m/m i 23,22% r/r), wypoczynku i hotelarstwa (11,46% m/m i 20,41% r/r) oraz edukacji i usług zdrowotnych (8,27% m/m i 9,26% r/r)

Chociaż wzrost w zakresie rozrywki i hotelarstwa nie jest zbyt zaskakujący, biorąc pod uwagę otwarcie gospodarek i miesiące letnie, wydaje się, że zainteresowanie działalnością finansową oraz edukacją i usługami zdrowotnymi jest znacznie większe.

Ale skąd pochodzą te tropy? Dwa wspólne obszary, z których firmy uzyskują konwersje i kontakty, to ich strony internetowe i strategie marketingu e-mailowego. Zanurzmy się więc i zobaczmy, jak różne branże porównały się w lipcu.

Ruch w witrynie i trendy współczynnika konwersji

We wszystkich branżach ruch internetowy w lipcu spadł o 5,2% miesiąc do miesiąca (MOM) i 11,44% rok do roku (r/r) . Ten trend był widoczny we wszystkich branżach.

Chociaż nierzadko obserwuje się mniejszy ruch w sieci latem (temat, który widzieliśmy w zeszłym roku), roczny spadek o 11,44% we wszystkich branżach jest dość interesujący, ponieważ coraz więcej osób jest podłączonych do Internetu, ma urządzenia mobilne z obsługą sieci urządzeń, a nawet mieć wiele kont w mediach społecznościowych. Chociaż ten spadek może być spowodowany jeszcze większą ilością czasu poza domem niż w 2020 i 2021 roku, będziemy musieli kontynuować oglądanie tych tematów, aby zyskać większy kontekst.

Chociaż niekoniecznie musisz wpadać w panikę, jeśli tego lata Twój ruch spadnie, nadal powinieneś podjąć kroki w celu optymalizacji treści internetowych i adresów URL, które posiadasz. Oto oparty na danych raport o tym, jak menedżerowie sieci w Stanach Zjednoczonych śledzą i optymalizują ruch w witrynie.

Dobre wieści? Ogólne współczynniki konwersji kontaktów wzrosły w lipcu o 3,76% MOM i 8,89% w ujęciu rok do roku . Chociaż jest to dobra wiadomość dla osób zajmujących się optymalizacją konwersji w sieci, nadal należy traktować te dane z przymrużeniem oka, ponieważ współczynniki konwersji mogą wzrosnąć, gdy ruch spadnie.

Dwie branże, które nie odnotowały miesięcznego wzrostu współczynników konwersji kontaktów to:

• Technologia, informacja i media: spadek o 1,45% MOM
• Handel, transport i usługi komunalne: spadek o 2,49% MOM

Te dane nie są super szokujące, ponieważ branże te były historycznie podatne na letnie spadki i niepewność gospodarczą. Jeśli jesteś marketerem w jednej z tych przestrzeni, ważne jest, aby nadal dążyć do największego możliwego ruchu, jednocześnie latem zanurzając się z przymrużeniem oka.

Trendy danych zaangażowania poczty e-mail

Chociaż coraz więcej marketerów każdego dnia korzysta z e-mail marketingu, bałagan w skrzynce odbiorczej może być coraz mniejszy dla subskrybentów tego lata.

W lipcu większość branż wysłała o 5,61% mniej e-maili niż w poprzednim miesiącu. Ale w tym schemacie e-mail wydaje się być bardziej aktywnym kanałem, z 19,26% więcej wysyłanych rok do roku.

Wraz z liczbą wiadomości e-mail wysłanych m/m, prawie wszystkie branże odnotowały spadek wskaźnika otwarć m/m w lipcu, rozrywka i hotelarstwo (wzrost o 1,42% m/m), produkcja (wzrost o 2,6% m/m) oraz usługi profesjonalne i biznesowe (wzrost o 1,51% m/m). .

Dane te mogą wykazać, że firmy coraz częściej inwestują w pocztę e-mail, ale dostosowują się do wysyłania mniejszej liczby wiadomości e-mail latem, kiedy zaangażowanie może być mniejsze.

Jeśli zauważasz spadki w letnim zaangażowaniu i dążysz do stworzenia rytmu e-maili, który będzie działał dla Twojej marki, bez zachęcania do rezygnacji z subskrypcji, zapoznaj się z tym przewodnikiem.

Aby uzyskać dane e-mail i najlepsze praktyki bezpośrednio od marketerów e-mail, przeczytaj ten post z jeszcze bardziej oryginalnymi badaniami HubSpot.

Więcej zasobów i badań

Chcesz dowiedzieć się jeszcze więcej o najnowszych trendach marketingowych, tematach, wyzwaniach i możliwościach? Sprawdź poniżej nasz raport o stanie marketingu oraz ten post, w którym znajdziesz kilka najważniejszych informacji, które znaleźliśmy od ponad 1000 marketerów.