10 ferramentas de IA para otimizar sua estratégia de mídia social

À medida que os algoritmos e as tendências evoluem, o gerenciamento eficaz de plataformas sociais se tornou um dos maiores desafios para os profissionais de marketing.

Felizmente, as ferramentas de IA de mídia social surgiram como soluções poderosas que podem simplificar o processo e melhorar o desempenho geral.

Nesta postagem do blog, apresentaremos 10 ferramentas de IA de mídia social de ponta que podem ajudá-lo a otimizar sua estratégia de mídia social, aumentar a produtividade e gerar um ROI positivo.

De ferramentas de escuta e análise social a plataformas de criação de conteúdo com tecnologia de IA, essas ferramentas podem ajudá-lo a obter insights mais profundos sobre seu público.

Então, vamos nos aprofundar e descobrir como essas ferramentas inovadoras de IA podem transformar sua estratégia de mídia social.

3 maneiras de implementar IA em sua estratégia de mídia social

As 10 melhores ferramentas de IA de mídia social

3 maneiras de implementar IA em sua estratégia de mídia social

Como profissional de marketing de mídia social, você usa muitos chapéus. Você é um criador de conteúdo, especialista em análise e anunciante. Felizmente, a IA pode ajudar em cada uma dessas funções. Abaixo, exploraremos como a IA pode aumentar seu trabalho e liberar seu tempo.

1. Use o software AI para criar conteúdo de postagem básico.

Você está preso escrevendo postagens de preenchimento em vez de filmar vídeos virais e criar histórias detalhadas no Instagram? Criar as legendas e tweets certos usa inteligência que pode ser melhor gasta em outro lugar.

Muitos profissionais de marketing estão usando IA generativa, como o ChatGPT, para escrever postagens completas no blog. No entanto, existem ferramentas especializadas de IA que podem ajudar os profissionais de marketing de mídia social a criar o conteúdo que compartilham online.

Então, como a IA pode criar e sugerir um tweet para você? Um subconjunto de IA é chamado de geração de linguagem natural (NLG). Ele pode ser treinado para criar narrativas escritas a partir de dados, como relatórios simples ou fichas informativas.

Então, digamos que seu departamento produziu um enorme relatório baseado em dados e você deseja criar alguns compartilhamentos sociais de alto impacto a partir dele. Você pode colocar sua cópia em plataformas de IA, como Copy.ai, e fazer postagens de classificação com seus dados críticos.

2. Monitore e analise seus canais de mídia social com IA.

Escrever conteúdo e respostas é apenas metade da batalha do gerenciamento de mídia social. Uma grande parte do marketing de mídia social é gerenciar e monitorar canais sociais.

Felizmente, a IA pode assumir tarefas com muitos dados e ajudá-lo a tomar melhores decisões de marketing. Isso porque as ferramentas de IA podem coletar informações de milhões de postagens em grande escala e usar esses dados para fazer previsões.

“Gerenciar” um canal é um termo carregado. Algumas dessas tarefas, como descobrir influenciadores de alto impacto, podem ser realizadas por ferramentas como o Emplifi.

3. Crie, otimize e gerencie publicidade paga em mídia social.

Como mencionado acima, a IA é capaz de desenvolver postagens de mídia social. O mesmo pode ser dito para a cópia do anúncio que ressoa com diferentes públicos. A IA pode ajudá-lo a escrever anúncios otimizados para cliques e conversões usando tecnologia preditiva.

As 10 melhores ferramentas de IA de mídia social

1. Ultimamente

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Ultimamente facilita a geração de postagens. Essa ferramenta pode reconhecer o contexto de um conteúdo maior e criar postagens de mídia social para promoção.

No painel Ultimamente, você pode usar um formulário simples para gerar vários tweets de uma só vez relacionados a uma URL, documento ou informação postada em uma caixa de texto.

Você também pode incluir informações de campanha e hashtags que gostaria de trabalhar em suas postagens sociais.

Ao clicar em “Gerar conteúdo”, a ferramenta criará tweets relacionados a ele. Depois que seu conteúdo é criado, você pode agendar seu trabalho e gerenciar seus projetos.

Ultimamente também analisa as métricas históricas de suas páginas para recomendar os melhores horários de postagem para o máximo impacto.

Melhor para: Criar conteúdo de postagem.

Do que gostamos: Lately oferece um recurso de IA de destaque que permite gerar mídia social de maneira rápida e fácil, redirecionando qualquer conteúdo de formato longo.

Preços: Ultimamente oferece três planos diferentes. O plano Startly custa $ 29 por mês. O plano Litely custa $ 49 por mês e você pode optar pelo plano Professional por $ 129 por mês, que inclui recursos adicionais.

Estudo de caso

Erica Mitchell, diretora de marketing da Supporting Strategies, usou com sucesso o painel da Lately para aprimorar a presença online da empresa.

Inicialmente, ela enfrentou o desafio de gerenciar mais de 179 canais de mídia social para sua empresa, que fornece serviços terceirizados de contabilidade com mais de 90 localidades nos Estados Unidos.

Para simplificar seu fluxo de trabalho e, ao mesmo tempo, garantir mensagens compatíveis em grande escala, Erica implementou o Lately.

Ao usar 35 painéis recentes vinculados a todos os 179 canais de mídia social, Erica conseguiu ampliar o conteúdo social orgânico da Supporting Strategies.

Esse esforço rendeu resultados impressionantes, com a empresa experimentando um notável aumento de 2x no tráfego da Web em apenas um ano.

2. Sprout Social

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Se você usa suas plataformas sociais para gerenciamento de comunidade, a tecnologia automatizada do Sprout Social pode ajudá-lo a responder a fãs, clientes ou seguidores.

Você pode ver e responder a postagens direcionadas à sua empresa por meio do painel do Sprout Social. Os administradores do Sprout também têm o poder de gerenciar mensagens diretas por meio da plataforma.

Tanto no painel quanto na visualização de mensagem direta, o Sprout pode analisar o texto e o sentimento de uma mensagem e sugerir uma resposta automática que você pode usar ou ajustar.

Embora a IA não esteja tendo uma conversa completa com todos os seus seguidores, a automação torna o processo mais rápido.

Ideal para: Gerenciar mensagens de clientes.

Do que gostamos: a solução Social Listening do Sprout Social é um ótimo recurso que aproveita o poder das conversas globais usando tecnologia orientada por IA.

Você pode extrair informações valiosas de milhares de pensamentos, opiniões e comentários não filtrados para aprimorar sua estratégia.

Preço: o plano padrão do Sprout Social começa em $ 249 por mês. O plano Professional custa $ 399 por mês e o plano Advanced custa $ 499 por mês.

Estudo de caso

A Goaly, uma empresa que oferece um aplicativo de desenvolvimento de habilidades e dispositivos eletrônicos para crianças, obteve sucesso com a caixa de entrada inteligente do Sprout Social.

Ao alavancar os recursos personalizados de atendimento ao cliente e engajamento do Smart Inbox, a Goaly conseguiu manter uma taxa de ação de 100% no conteúdo do TikTok, garantindo um alto nível de capacidade de resposta e satisfação entre seu público-alvo.

3. HubSpot

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Também não podemos ignorar a HubSpot: o software de mídia social da HubSpot foi projetado para simplificar o processo de criação e publicação de conteúdo de mídia social com a ajuda da IA.

O software cria automaticamente postagens de mídia social atraentes analisando os metadados do link fornecido.

Qualquer pessoa inscrita no Marketing Hub da HubSpot ou superior pode usar a ferramenta, que pode ser encontrada na seção Social da plataforma.

Clique em “Criar postagem” e escolha um canal social. Assim que a caixa de texto abrir, anexe um URL de seu próprio site ou de outro local.

Depois de inserir anexos de postagem, como o URL, você verá um título curto ou uma meta descrição da página junto com seu link e uma foto.

Depois que a cópia da postagem é puxada e gerada na caixa de texto, você pode ajustar a cópia para se adequar à sua voz social ou adicionar mais profundidade ou abrangência à postagem geral.

Melhor para: Criar conteúdo de postagem.

Do que gostamos: a ferramenta de gerenciamento de mídia social da HubSpot facilita a publicação contínua de conteúdo no LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter.

Além disso, o software permite que você conecte suas contas de mídia social ao seu blog, compartilhando automaticamente o conteúdo conforme ele é publicado.

Preço: o preço do HubSpot varia dependendo de quantos usuários você tem e se deseja comprar apenas o Marketing ou outros Hubs.

No entanto, o pacote inicial da HubSpot começa em $ 50 por mês e inclui funções do Marketing Hub, além dos recursos gratuitos do CRM da HubSpot.

Estudo de caso

Aermec North America é uma marca líder que oferece soluções inovadoras de HVAC no mercado norte-americano. No entanto, apesar de seus produtos de alta qualidade, eles lutavam com baixo engajamento nas mídias sociais e poucos seguidores.

A equipe de marketing da empresa aproveitou o HubSpot Marketing para aprimorar seus esforços sociais para resolver esse problema.

Ao longo de um ano, a empresa viu um aumento notável de 44% em seus seguidores coletivos em todas as mídias sociais e um aumento significativo de 60% em compartilhamentos de mídia social.

4. Copy.ai

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Escrever a cópia perfeita, com a contagem de palavras certa para cada plataforma, pode levar horas do seu dia. O Copy.ai ajuda a automatizar o processo. Tudo o que você precisa fazer é seguir estas três etapas.

• Especifique para qual plataforma a cópia será, incluindo Twitter, LinkedIn e Facebook.
• Forneça o contexto de IA para sua postagem. Pode ser um comando relacionado ao tópico da sua postagem ou uma parte maior do texto, como uma seção de uma postagem no blog.
• Escolha entre várias opções e faça os ajustes que achar melhor.

Melhor para: Criar conteúdo de postagem.

Do que gostamos: se você precisa escrever várias postagens para a mesma campanha, o Copy.ai oferece várias opções para você escolher - ou agendar todas.

Preço: os planos Pro começam em $ 36 por mês.

Estudo de caso

O Copy.ai pode ajudá-lo a apresentar palavras-chave que geram tráfego e ajudam seus usuários a encontrar suas postagens.

Lucy Werner, especialista em relações públicas e branding da The Wern Agency, é uma usuária frequente do Copy.ai. Ela usa a função de reescrita com palavra-chave para ajudar a otimizar seu conteúdo para pesquisa.

“Ele irá colocá-los para você com um rejig com o clique de um botão”, ela escreve.

5. Emplifi

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A Emplifi, anteriormente conhecida como Socialbakers, é uma plataforma de gerenciamento de mídia social orientada por IA que fornece informações avançadas sobre o público.

A plataforma inclui um feed de conteúdo unificado, um painel analítico e ferramentas de agendamento inteligentes.

Se você descobriu que leva muito tempo e recursos para encontrar, examinar, rastrear e manter relacionamentos com influenciadores, o painel de influenciadores orientado por IA da Emplifis simplificará os processos.

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Ao clicar no painel do influenciador, você pode alternar entre diferentes plataformas e categorias de mídia social, como “Comida” ou “Saúde”.

Você pode então ver os influenciadores que mais combinam com seu público, que a Emplifi analisa continuamente.

Melhor para: Encontrar influenciadores para trabalhar.

Do que gostamos: o Emplifi Social Marketing Cloud oferece recursos de análise e insights de ponta. O software permite gerar relatórios personalizados para descobrir insights acionáveis ​​que geram resultados comerciais reais.

Preço: o Emplifi Social Marketing Cloud custa US$ 200 por mês, cobrado anualmente com um limite de 10 perfis. Se você deseja executar 20 plataformas, pode se inscrever no segundo nível do Essential por US$ 400 por mês, cobrado anualmente.

O plano Complete Social Marketing Cloud, que oferece ferramentas de influenciadores, está disponível mediante solicitação.

Estudo de caso

A Organix, a principal marca de petiscos para bebês e crianças do Reino Unido, colaborou com influenciadores para sua campanha WonderDen. O objetivo era estabelecer conexões autênticas e confiáveis ​​entre a marca e sua comunidade.

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Para gerenciar a campanha, a Organix aproveitou o poderoso Emplifi Social Marketing Cloud.

O software permitiu que a marca acompanhasse o desempenho do conteúdo em todos os pontos de contato da mídia social, incluindo influenciadores e conteúdo gerado pela marca.

Como resultado, a Organix alcançou uma notável eficiência de engajamento de 34x.

6. Córtex

Quando se trata de compartilhar conteúdo, você pode usar o Cortex para receber recomendações sobre quando e com que frequência postar com base em métricas históricas. O Cortex também pode gerar análises detalhadas de seus concorrentes.

O Cortex possui um painel que mostra suas postagens e sua agenda social. Quando você cria uma postagem, o Cortex usa dados para sugerir horários de postagem.

Se você enviar uma ou mais fotos, o software também observará as cores mais atraentes para o seu público para ajudá-lo a escolher a melhor imagem para a postagem.

Melhor para: Analisar seu desempenho nas mídias sociais.

Do que gostamos: a capacidade do Cortex de monitorar tendências de conteúdo e identificar palavras-chave e layouts emergentes pode ajudá-lo a ficar à frente da curva.

Além disso, você pode aproveitar suas análises e insights avançados para entender melhor seu público.

Preços: Os preços estão disponíveis mediante solicitação.

Estudo de caso

A St. Regis, uma marca de hospitalidade de luxo com forte foco visual, reconheceu a necessidade de melhorar suas imagens para se conectar melhor com os hóspedes existentes e potenciais futuros.

Aproveitando os insights avançados fornecidos pelo Cortex, a St. Regis observou um aumento impressionante de 72 vezes no engajamento no Facebook. A página do Instagram também teve um aumento significativo de 61% no número de seguidores no Instagram.

7. Linkfluence Radarly

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Você também pode usar algo como o software Radarly da Linkfluence para avaliar as montanhas de dados que o público de mídia social produz diariamente.

Isso significa medir o impacto da sua marca, detectar tendências e obter informações específicas sobre seu público-alvo mais importante.

Com o Radarly, você pode fazer logon e ver um painel que conecta os dados de todas as suas contas. Na primeira coluna, você pode ver um feed ao vivo de postagens e tweets que reconhecem o nome de sua marca ou manipulam de alguma forma.

Em seguida, nas próximas colunas, você pode ver a pontuação que explica o quão negativa ou positivamente as pessoas estão falando sobre você nas redes sociais.

Você também verá em quais plataformas as pessoas mais falam sobre você e dados sobre seu público, como interesses, idiomas ou hashtags que estão usando.

Melhor para: Analisar seu desempenho nas mídias sociais.

Do que gostamos : a plataforma de escuta social analisa transmissões ao vivo de dados sociais para fornecer a você uma melhor compreensão de seus clientes, incluindo seu comportamento e sentimento.

Preços: Os preços estão disponíveis mediante solicitação.

Estudo de caso

A Pernod Ricard, uma das maiores marcas de destilados do mundo, queria aproveitar os dados sociais e as percepções do consumidor para orientar as decisões de negócios.

Com a ajuda da plataforma avançada de escuta social e análise contextual da Linkfluence, a Pernod Ricard obteve uma compreensão abrangente de seu público-alvo.

Isso permitiu que a empresa adaptasse seus produtos e esforços de marketing de acordo. Essa abordagem centrada no cliente levou as vendas anuais da Pernod Ricard a impressionantes € 8.987 milhões em 2018.

8. Frase

O Phrasee extrai dados de ativos de marketing anteriores, incluindo e-mails, cópia de mídia social e outras postagens online, para determinar o mais e o menos eficaz.

A partir daí, o Phrasee pode mostrar os aspectos fracos ou fortes relacionados à cópia de anúncios anteriores. Você pode então redigir uma cópia prospectiva e testar sua eficácia dentro do software. Você também pode usar a cópia do anúncio que o software sugere para você.

Ideal para: otimizar a publicidade em mídias sociais.

Do que gostamos: a tecnologia baseada em IA da Phrasee permite gerar, otimizar, automatizar e analisar mensagens de marketing em tempo real.

Preços: Os preços estão disponíveis mediante solicitação.

Estudo de caso

Wowcher, uma marca de comércio eletrônico proeminente no Reino Unido, fez parceria com a Phrasee para aprimorar seu marketing de mídia social.

A Wowcher usou o software de criação de conteúdo baseado em IA da Phrasee para otimizar suas campanhas publicitárias no Facebook e Instagram. Em poucas campanhas, a empresa alcançou uma notável redução de 31,2% no custo por lead (CPL).

9. Padrão89

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A IA pode lidar com algumas das tarefas essenciais de gerenciamento de anúncios, como otimizar lances, dividir um orçamento e recomendar canais para ajudar no desempenho do seu anúncio.

O Pattern89 é uma ferramenta de marketing de IA que fornece recomendações sobre quase todos os aspectos de seus anúncios, incluindo recomendações para ajustar seus gastos e segmentação de público para aumentar massivamente o desempenho.

Ao fazer login na ferramenta, você verá uma tela repleta de alertas e sugestões relacionadas à melhoria da eficácia do seu anúncio. Se você quiser seguir as sugestões da plataforma, clique em "Mostre-me como" para saber como fazer ajustes em anúncios.

Se a plataforma mostrar um botão “Fazer isso automaticamente” ao lado de uma sugestão, você pode clicar nele para que a plataforma faça o ajuste.

Além de permitir o monitoramento de anúncios ativos e concluídos, a ferramenta também oferece um Gerenciador de anúncios criativos. Isso permite pesquisar e analisar anúncios anteriores com filtros, incluindo conjunto de anúncios, objetivo da campanha, público e outros destinos de anúncios.

Ideal para: otimizar a publicidade em mídias sociais.

Do que gostamos: Pattern89 é a melhor escolha se você deseja realizar análises aprofundadas do comportamento do cliente nas mídias sociais, principalmente em plataformas como Facebook e Instagram.

Preços: Os preços estão disponíveis mediante solicitação.

Estudo de caso

O SnapShyft é um mercado que oferece soluções flexíveis de pessoal para os setores de serviços de alimentação e hospitalidade. A empresa fez parceria com a Pattern89 para aprimorar seus esforços de marketing e aumentar as conversões.

Usando a IA de marketing da Pattern89, a SnapShyft conseguiu analisar o criativo do anúncio e o envolvimento do público em tempo real, otimizando suas campanhas em andamento para obter o máximo impacto.

Em apenas quatro meses, a Pattern89 gerou 75% de novos add-to-carts e 96% de novos checkouts para SnapShyft.

10. LocaliQ

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LocaliQ, anteriormente conhecido como Wordstream, é uma ferramenta inovadora de marketing de mídia social projetada para ajudá-lo a alcançar clientes em potencial por meio de anúncios sociais.

Com o LocaliQ, você pode colaborar com a equipe deles para criar uma estratégia de anúncio social personalizada que se alinhe aos seus objetivos exclusivos.

A plataforma LocaliQ fornece um painel de leads unificado, permitindo que você monitore e analise o desempenho de sua campanha.

Além disso, você pode usar a plataforma para gerar leads, conectar-se com clientes em potencial, acessar relatórios e automatizar suas iniciativas de marketing com facilidade.

Ideal para: otimizar a publicidade em mídias sociais.

Do que gostamos: usando a tecnologia XMO da LocaliQ, você pode alocar um orçamento para seus objetivos de negócios e ajustar automaticamente os gastos em vários canais com base em dados de desempenho em tempo real.

Preço: O preço está disponível mediante solicitação.

Estudo de caso

A Aubuchon Homes é uma empresa líder em design de residências de luxo com sede no sudoeste da Flórida. Apesar de sua reputação de design excepcional, a empresa enfrentou desafios para gerar novos leads.

Para resolver esse problema, a Aubuchon Homes procurou a expertise da LocaliQ.

Aproveitando as ferramentas de anúncios sociais inteligentes da LocaliQ, a Aubuchon Homes gerou resultados notáveis ​​rapidamente. As campanhas publicitárias direcionadas geraram um aumento de 300% nos leads, com os novos leads sendo de maior qualidade.

Como resultado, a empresa obteve um aumento de 42% no preço médio de venda de uma casa, gerando maior receita e lucratividade.

IA para todos os profissionais de marketing de mídia social

Se a inteligência artificial ainda parece um assunto avassalador, você não é o único que pode se sentir intimidado por ela. Afinal, somos profissionais de marketing, não cientistas de dados.

Boas notícias: você não precisa ser um cientista de dados para entender, começar a usar e causar um grande impacto com a ajuda de várias IAs. Você só precisa começar a usar plataformas de IA para mídias sociais. Comece a usar essas ferramentas hoje.