15 características de excelentes leitores de textos que você lembrará

Os fãs de Mad Men em todos os lugares se lembram da primeira cena crucial, onde aprendemos o quão talentoso Don Draper é em seu trabalho.

Diante de uma tarefa de redação quase impossível, ele aproveitou a ocasião para resolver um grande problema para seu cliente, Lucky Strike. Apesar de pesquisas alertarem os clientes sobre os perigos dos cigarros, Draper apresentou o slogan icônico — “Está torrado” — para diferenciar a marca de seus concorrentes.

Agora, definitivamente não estamos defendendo o fumo (ou muitas das opções de saúde de Draper). Mas fictício ou não, você não pode negar a memorabilidade e o apelo desse slogan.

É fácil reconhecer um bom copywriting quando você o vê, mas na verdade existem várias características que realmente separam uma escrita excelente do resto do pacote. Quer conhecê-los? Leia abaixo para descobrir.

O que é direitos autorais?

Redação é um dos elementos mais críticos de toda e qualquer forma de marketing e publicidade. Redação consiste nas palavras, escritas ou faladas, que os profissionais de marketing usam para tentar fazer com que as pessoas realizem uma ação depois de lê-las ou ouvi-las.

Redação é como um apelo à ação, mas em uma escala maior: os redatores estão tentando fazer com que as pessoas sintam, pensem ou respondam - ou, idealmente, pesquisem o slogan ou marca no Google para saber mais sobre a campanha. E enquanto uma postagem de blog como esta tem o luxo de centenas de palavras para defender seu caso, os redatores têm apenas algumas palavras para defender seu caso.

Mas curto e amável não é a única característica de um bom copywriting. Continue lendo para aprender mais características de uma cópia verdadeiramente memorável.

6 características de uma boa redação

1) Isso inclina sua perspectiva.

Às vezes, tudo o que uma mensagem precisa para ser transmitida é uma ligeira mudança de ângulo. Estamos tão acostumados a bloquear mensagens de marketing que nem as vemos mais. Uma das coisas mais poderosas que um redator pode fazer é quebrar a guarda do leitor com uma abordagem inesperada. Cada história tem uma infinidade de ângulos – seu trabalho como redator é encontrar aquele que ressoa.

Este anúncio da Sage Therapeutics enfatizando a importância de falar sobre depressão pós-parto funciona porque, em vez de pedir aos leitores que se preocupem com algo que não sabem, coloca-os na posição de vivenciar a luta que as mães que sofrem. Sentiram falta de alguns leitores que rapidamente passaram pelo anúncio pensando que era de chupeta para adultos? Definitivamente. Mas o anúncio ressoou muito mais profundamente entre aqueles que o leram.

Na próxima vez que você se sentar para escrever, experimente esta abordagem. Não leve o assunto de frente. Em vez disso, pergunte-se por que isso é importante. Cada vez que você escrever uma resposta, desafie-se a ir mais longe. Descubra a história maior que está acontecendo por trás de sua mensagem.

2) Encontra conexões.

Em 1996, Steve Jobs deixou o gato escapar. Ele estava conversando com um jornalista da Wired sobre o tema criatividade e explicou:

“Criatividade é apenas conectar coisas. Quando você pergunta a pessoas criativas como elas fizeram algo, elas se sentem um pouco culpadas porque não fizeram realmente aquilo, apenas viram algo. Pareceu óbvio para eles depois de um tempo."

Digamos que você precise escrever um anúncio de um novo par de tênis. Você poderia assumir a tarefa de frente. Você poderia escrever sobre a elasticidade da sola do sapato ou sobre o design leve. Na verdade, muitos o fizeram. Ou você pode deixar tudo isso de lado e estabelecer a conexão entre o produto e a experiência que ele evoca.

Fonte: Pinterest

Duas coisas estão acontecendo neste anúncio. Primeiro, a cópia reconhece que, para muitos, correr não tem nada a ver com correr - trata-se de solidão, paz e restauração da sanidade para uma vida que de outra forma seria agitada. Em segundo lugar, a Nike não apenas conecta o anúncio à experiência de correr, mas também ao som que esses tênis fazem ao atingir o pavimento.

Este anúncio é sobre a complexidade da vida desaparecendo e sendo substituída pela simplicidade e clareza. À medida que a cópia avança, as frases se simplificam e a complexidade da cópia é lentamente substituída pela batida simples e rítmica das palavras: correr, correr, correr, correr. O mesmo ritmo que se ouve quando todos, exceto os passos, desaparecem. Isso é conexão.

3) Tem uma liderança impressionante.

A seguir estão todas as manchetes ou frases principais da Urban Daddy, uma revista por e-mail que chama a atenção para novos produtos, experiências e restaurantes.

• "Seis dias. Esse é o tempo que você tem até que 65% do seu corpo esteja peru .”
• “Há 8.760 horas em um ano. E apenas uma hora em que um estande distribuirá latkes grátis com compota de maçã caseira e creme de leite na Harvard Square. Sim, não é justo. Mas 60 minutos são 60 minutos.”
• “Ewoks. Fale sobre viver.

O que há de comum entre cada um desses leads? Eles nos fazem querer ler a próxima linha. Quero dizer, sério, o quanto você quer saber para onde vai aquela coisa do Ewok?

Há um ditado sobre direitos autorais que é vagamente creditado ao redator e empresário Joe Sugarman, que afirma aproximadamente que o objetivo do título é fazer com que você leia a primeira linha. O objetivo da primeira linha é fazer com que você leia a segunda linha e assim por diante. Resumindo, se a sua primeira linha não encantar os leitores, tudo estará perdido.

4) Nasce da escuta.

Vendo seus planos de lançar mais uma academia na região metropolitana de Boston, alguém de fora poderia ter chamado a família Harrington de um pouco maluca. O mercado já estava repleto de academias, incluindo uma nova geração de academias de luxo que pareciam estar em uma guerra armamentista pelas vantagens mais chamativas. As academias de toda a região ofereciam serviços de massagens, bares de smoothies e frotas de personal trainers. E GymIt não aceitaria nada disso.

O que o GymIt tinha? Uma compreensão de seu público principal. Antes de lançar sua nova academia, a marca ouviu muito seu principal mercado de frequentadores de academias. Para muitos no mercado-alvo da GymIt, os benefícios adicionais associados às academias de luxo foram bons para ter, mas veio com muita bagagem – nomeadamente taxas caras e contratos excessivamente complexos.

GymIt decidiu simplificar a experiência de ir à academia para pessoas que se preocupavam principalmente em entrar e se exercitar. A cópia em sua campanha de lançamento e em seus materiais de marketing reflete esse entendimento.

Em uma postagem de blog mais antiga, Robert Bruce, do Copyblogger, colocou isso muito bem. “Humilhe-se e sirva verdadeiramente o seu público, ouça suas necessidades e desejos, ouça a linguagem que eles usam”, disse ele. “Se você ouvir com atenção, seu público poderá eventualmente lhe dar tudo que você precisa, incluindo grande parte do seu texto. Saia do caminho deles.

5) Evita jargões e hipérboles.

Inovador. Revolucionário. Solução de negócio. Escala Almejável. Ideação. Abordagens baseadas em evidências. Melhores práticas em todo o setor.

Eu já perdi você?

Quando os escritores lutam para transmitir o que há de realmente especial em sua empresa, produto ou serviço, às vezes recorrem a jargões ou hipérboles para enfatizar seu ponto de vista. A verdade é que um bom copywriting não precisa de enfeites. Um bom copywriting deve falar ao leitor em termos humanos.

Isso não quer dizer que você nunca deva comemorar prêmios ou conquistas. Basta ser direto na maneira como explica essa conquista. Esta página inicial do Basecamp faz um bom trabalho ao destacar sua popularidade em termos concretos.

6) Conhece seu público.

Crie personas com o modelo da HubSpot

Um bom copywriting conhece o público para o qual está escrevendo porque reconhece que uma comunicação eficaz requer uma compreensão profunda do leitor. Ao conhecer o público, um redator pode adaptar sua mensagem, tom e linguagem para repercutir nos leitores pretendidos.

Quer seja uma cópia de vendas ou uma postagem de blog, atender às necessidades, pontos fracos e desejos do público torna a cópia mais relevante, identificável e envolvente. Permite ao redator transmitir o valor de um produto ou serviço de uma forma que realmente fale ao público, promovendo uma conexão e aumentando as chances de alcançar o resultado desejado.

7) Utiliza manchetes atraentes.

Fonte

Seu conteúdo pode ser excelente, mas se você não conseguir que as pessoas o leiam, será um desperdício. Um bom copywriting incorpora títulos que chamam a atenção porque servem como primeira impressão e porta de entrada para o restante do conteúdo.

Um título bem elaborado como o mostrado acima da NPR chama a atenção, desperta a curiosidade e estimula os leitores a continuar lendo. Ele dá o tom para toda a peça e desempenha um papel crucial na captura do interesse do público em um cenário on-line lotado. Um título atraente comunica o valor e os benefícios do conteúdo, deixando os leitores ansiosos para se aprofundar.

Sem um título que chame a atenção, até mesmo o texto mais bem escrito pode passar despercebido. Ao criar títulos fortes, os redatores podem aumentar as taxas de cliques, envolver os leitores e maximizar o impacto do seu conteúdo.

8) É bem pesquisado.

Um mapa do The New York Times mostra como a pesquisa pode melhorar a escrita.

Um bom copywriting é bem pesquisado porque é importante ter informações precisas e atualizadas para criar conteúdo atraente e persuasivo.

A pesquisa permite que os redatores entendam seu público-alvo, as tendências do setor e os concorrentes. Ajuda a identificar os pontos fracos e as necessidades dos clientes em potencial, permitindo ao redator abordá-los de forma eficaz. Uma pesquisa minuciosa também garante que quaisquer afirmações feitas na cópia sejam apoiadas por evidências sólidas, aumentando a credibilidade e construindo a confiança do público.

Ao investir tempo em pesquisa, os redatores podem fornecer insights valiosos, criar conteúdo que ressoe e, em última análise, gerar ações desejadas por parte de seus leitores.

9) Ele usa a formatação a seu favor.

Esta postagem do blog da HubSpot usa um índice

Peças formatadas são muito mais fáceis de ler do que blocos de texto. Ao incorporar elementos como índice, subtítulos, marcadores, texto em negrito ou itálico, citações em bloco e espaços em branco, os redatores podem dividir o conteúdo em pedaços facilmente digitalizáveis ​​​​e digeríveis.

A formatação ajuda os leitores a navegar rapidamente pela cópia, encontrar informações importantes ou pontos principais e compreender rapidamente a estrutura do conteúdo. Também chama a atenção para detalhes importantes ou frases de chamariz, tornando-os mais perceptíveis e atraentes. Uma cópia bem formatada mantém os leitores envolvidos, reduz a carga cognitiva e garante que a mensagem seja comunicada de forma eficaz ao público.

10) Flui naturalmente.

Quando o copywriting flui naturalmente, parece fácil e fácil de consumir. As frases e parágrafos fluem suavemente de um para outro, guiando o leitor por um caminho lógico e coerente.

Esse fluxo é alcançado por meio do uso de linguagem concisa e clara, estrutura de frase adequada e transições eficazes. Um fluxo natural elimina quaisquer obstáculos que possam distrair ou confundir o leitor, permitindo-lhe concentrar-se na mensagem que está sendo transmitida. Aumenta a compreensão, o envolvimento e, em última análise, a eficácia da cópia para atingir o propósito pretendido.

11) Tem uma voz forte.

Um exemplo do blog HubSpot

Uma voz forte reflete a personalidade, os valores e a identidade da marca, permitindo-lhe destacar-se num mercado concorrido. Comunica o tom, o estilo e a atitude únicos da marca, o que por sua vez ajuda a construir uma conexão e estabelecer um relacionamento com os leitores.

Além disso, uma voz forte acrescenta autenticidade, credibilidade e apelo emocional ao texto, tornando-o mais envolvente e persuasivo. Permite que a marca deixe uma marca duradoura na mente do público e promove a fidelidade à marca. Em última análise, uma voz forte em direitos autorais ajuda uma marca a ser reconhecível, identificável e influente em seus esforços de comunicação.

12) Aproveita ferramentas de IA.

Comece com o Assistente de conteúdo da HubSpot

Ferramentas de IA, como o Content Assistant da HubSpot, podem fornecer feedback em tempo real sobre a legibilidade, gramática e estrutura da cópia. Eles podem sugerir melhorias, destacar possíveis erros e oferecer opções alternativas de palavras para otimizar o conteúdo. Essas ferramentas também podem recomendar palavras-chave relevantes e ajudar a garantir que o texto esteja alinhado com as melhores práticas de SEO, melhorando sua visibilidade e classificação nos mecanismos de busca.

Ao aproveitar as ferramentas de IA, os redatores podem economizar tempo, aprimorar suas habilidades de redação e produzir conteúdo de alta qualidade que ressoe com o público e alcance os resultados desejados.

13) É criativo.

Fonte

Mesmo os tópicos mais áridos podem se tornar interessantes com redação criativa. Tópicos interessantes também poderiam usar mais tempero. A criatividade permite que os redatores criem ângulos, ideias e técnicas de narrativa únicos e atraentes que fazem o texto se destacar. A redação criativa envolve encontrar maneiras novas e inesperadas de comunicar uma mensagem, evocar emoções e inspirar ações. Envolve o uso de linguagem imaginativa, jogos de palavras inteligentes e imagens visualmente atraentes para cativar os leitores.

Em última análise, o copywriting criativo ajuda as marcas a diferenciarem-se, a deixarem uma impressão duradoura e a construírem uma forte ligação com o seu público.

14) Termina forte.

Um exemplo de conclusão de um blog da HubSpot

Imagine assistir Você pode ter uma postagem extremamente bem escrita, mas se ela não tiver um bom final, qual é o sentido?

Um bom copywriting tem finais fortes porque deixam um impacto duradouro no leitor e reforçam a mensagem principal ou o apelo à ação. Um final forte resume os pontos principais, destaca os benefícios e cria um senso de urgência ou entusiasmo para motivar o leitor a agir. Proporciona encerramento e sensação de satisfação, deixando o leitor satisfeito e motivado. Um final forte também pode incluir uma declaração final convincente, um slogan memorável ou uma pergunta instigante para estimular mais envolvimento ou conversa.

15) Elimina excessos.

Uma boa redação vai direto ao ponto - e isso significa cortar frases excessivas e reformulá-las para serem mais diretas. Num anúncio que celebra o seu público “académico”, a The Economist demonstra-o de forma divertida abaixo.

Como você livra o excesso de palavras da sua escrita? É meio prática, meio saber onde cortar. Este artigo do Daily Writing Tips é um dos resumos mais eficazes que encontrei sobre redação precisa. Incluído em suas dicas:

• Reduza frases verbais: por exemplo, mude “Os resultados sugerem o fato de que” para “Os resultados sugerem”.
• Reduza frases prolixas a palavras únicas: você pode transformar “para” em “para”. Outro exemplo: Transforme “Devido ao fato de que” em “porque”.
• Evite substantivos vagos: frases formadas em torno de substantivos gerais, como “na área de” ou “sobre o tema de”, frases confusas.
• Leia a lista completa de dicas de brevidade aqui.

Em geral, se você puder cortar sem perder o significado de uma frase, faça-o. Esforce-se para reduzir sua contagem de palavras. Transforme a cópia de 50 palavras da página inicial em 25 e, em seguida, esforce-se novamente para transformar aquela frase de 25 palavras em 15 palavras. Não se trata tanto de brevidade, mas de garantir que cada palavra conte em sua escrita.

Como meu último ponto foi sobre como ir direto ao ponto, serei breve: as palavras importam . Cada vez que você se senta para escrever um anúncio, uma página da web, um roteiro de vídeo ou outro conteúdo para sua empresa, você tem a oportunidade de atingir as pessoas. Encontre essas oportunidades em seu marketing e certifique-se de aproveitá-las ao máximo.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2017 e foi atualizada para ser abrangente.