16 fórmulas de call-to-action que fazem as pessoas quererem clicar, de acordo com Neil Patel
Publicados: 2023-07-24Coisas boas acontecem quando você cria frases de chamariz matadoras. Eu diria até que seu site não pode ser bem-sucedido a menos que você produza ótimas frases de chamariz.
O CTA ideal, no entanto, nem sempre é fácil de pensar. Às vezes, você precisa de um pequeno empurrão na direção certa.
Se você está cansado de CTAs “clique agora” que não estão funcionando, melhore seu jogo com essas fórmulas infalíveis de call-to-action.
1. Experimente gratuitamente por [TEMPO].
A palavra “tentar” é um termo suave. Implica pouco risco. Por esse motivo, pode ser extremamente eficaz, especialmente para produtos ou aplicativos para download.
Muitas empresas de SaaS ou provedores de serviços usam este CTA. Aqui está um exemplo da T-Mobile:
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Dê uma olhada em outro exemplo poderoso do GitHub:
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2. Comece agora.
Esta frase é um CTA simples e curto. É uma ótima escolha se você tiver espaço limitado em seu botão CTA, mas quiser algo que cause impacto. Um usuário pode iniciar um processo de inscrição, download ou algo semelhante. Certifique-se de definir o contexto no restante do seu CTA para que o usuário saiba o que está começando.
Aqui está um CTA que solicita aos usuários que comecem a usar o software de rastreamento de tempo do ClickTime:
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3. Encomende o seu [PRODUTO]/compre hoje/agora.
A palavra “hoje” é semelhante à palavra “agora”. Lembre-se, a gratificação instantânea é um apelo universal para praticamente qualquer CTA. Se você está prometendo algo hoje , é muito mais provável que produza ação.
Aqui está um exemplo perfeito da Away Travel:
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4. Saiba mais.
Este CTA clássico é curto e direto. Ele apela para uma das necessidades mais fundamentais de todos os internautas: o desejo de informação.
Um CTA saiba mais funciona melhor se você tiver um produto informativo ou um funil de várias etapas que informe os usuários antes de solicitar a venda.
Aqui está um exemplo da Apple:
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5. Inscreva-se para uma avaliação gratuita [teste, associação, etc.].
Isso não é tão forte quanto os benefícios imediatos prometidos pelos outros CTAs, mas ainda assim é uma ótima técnica.
O poder do CTA está nessa única palavra: grátis .
O aplicativo de meditação e sono, Calm, usa este CTA exato em seu site:
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6. Comece sua avaliação gratuita agora.
Esta variação no CTA acima adiciona a palavra 'agora' para colocar chiar na ação.
Podemos vê-lo usado aqui pelo Sparkyard, uma plataforma digital de aprendizado:
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Prefiro a abordagem “comece agora” porque apela ao desejo de gratificação instantânea. Embora um conceito como “inscreva-se para uma avaliação gratuita” funcione, não é tão direto. Se você usar a frase “inscrever-se”, os usuários podem esperar um período de atraso.
7. Envie-me o [PRODUTO/SERVIÇO] agora mesmo.
Observe a palavra “eu”. Os CTAs em primeira pessoa usam palavras como “eu”, “meu” e “eu”. Eles são poderosos porque o usuário sente uma conexão com o conceito.
Este CTA depende muito da primeira pessoa e tende a invocar um senso de urgência. “Agora mesmo” reforça esse conceito.
8. Obtenha [BENEFÍCIO DO SERVIÇO] apenas hoje.
Este CTA causa impacto por causa da frase “somente hoje”. Usar essa frase promove uma sensação de escassez e pode ser a coisa certa para converter um visitante do site que está em dúvida sobre a conversão.
Além disso, não ignore os benefícios de seu produto ou serviço. Quando você explica o resultado direto e positivo que seu produto pode ter – ou o problema exato que ele pode resolver – é mais provável que as pessoas respondam favoravelmente.
9. Obtenha seu [ALGUMA COISA] grátis.
O poder do “grátis” como adjetivo está em plena exibição neste CTA curto e doce. Obviamente, você precisará oferecer algo gratuito, mas não deve ser difícil criar um e-book, webinar, avaliação ou algum outro benefício que incentive os usuários a converter.
Por exemplo, a HubSpot oferece avaliações gratuitas para profissionais de marketing. Aqui está o CTA:
10. Assine agora.
É comum, mas ainda eficaz.
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Alguns dos melhores CTAs são assim: curtos, agradáveis e direto ao ponto. Você não precisa dizer muito para que o usuário faça muito.
Idealmente, a maior parte de sua persuasão aconteceu na cópia que o acompanha, e não no botão CTA. Com o cenário definido, um CTA direto de duas palavras deve fazer o truque.
11. Veja como funciona.
Este CTA usa uma abordagem mais orientada para a descoberta e pode ser muito eficaz. O termo ajuda a promover a curiosidade e reduz grande parte do risco associado a CTAs mais vagos como “compre” ou “inscreva-se”.
“Veja como funciona” é como fazer um test drive em um carro. É fácil, divertido e sem riscos.
Este CTA funciona melhor para SaaS. Confira o exemplo abaixo para ver o que quero dizer:
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12. Fale conosco.
Isso é um pouco mais atraente do que “entre em contato conosco”. Você pode ver um exemplo disso na homepage da Onclusive:
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13. Experimente o benefício do [PRODUTO/SERVIÇO].
“Experiência” é uma palavra sensorial. Quando você usa esse termo em conjunto com um benefício emocional, você tem um poderoso CTA em mãos. Este é um exemplo de IMRCorp.com:
Certifique-se de fornecer um benefício altamente desejável do produto ou serviço. Este CTA só será tão eficaz quanto o benefício que você atribuir a ele.
14. Ganhe [DESCONTO] enquanto durarem os estoques.
Aumentar a urgência é uma tática comprovada para aumentar a probabilidade de uma ação do usuário. Se você puder aumentar a sensação de tempo ou suprimento do usuário - limitado, acabando etc. - aumentará o desejo e a necessidade de clicar no CTA.
Anúncios impressos usam essa frase em malas diretas e jornais.
Funciona igualmente bem como um botão CTA independente.
15. Obtenha [PRODUTO/SERVIÇO] hoje e obtenha [BÔNUS OU BENEFÍCIO ADICIONAL].
Jogue algo grátis e suas taxas de conversão certamente aumentarão. Adicionar um benefício adicional ao CTA permite aumentar a motivação.
16. Apenas [NÚMERO DE PRODUTOS OU VAGAS DISPONÍVEIS] disponível. Bloqueie seu pedido agora!
Limitar qualquer coisa é a melhor maneira de aumentar seu poder potencial.
Por exemplo, se você estiver realizando um webinar ou evento virtual, informe ao público que pode não haver vagas suficientes para todos.
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Há um impacto psicológico nessa técnica. Ao limitar a disponibilidade, você aumenta o valor percebido do produto ou serviço.
O que faz um CTA funcionar?
As fórmulas acima são ótimos exemplos de como você pode gerar conversões em seu site, mas não são o “seja tudo, acabe com tudo” dos CTAs. Em última análise, o objetivo de um CTA é chamar a atenção dos visitantes do seu site – e há um número ilimitado de maneiras de fazer isso.
É importante que você entenda os princípios gerais do que faz um CTA funcionar. Como diz o velho ditado: “Dê um peixe a um homem e você o alimentará por um dia. Ensine um homem a pescar e você o alimentará por toda a vida”.
Muitos especialistas em marketing darão importância à forma, tamanho e cor do seu CTA. Embora ajudem nas conversões até certo ponto, eles não são tão importantes quanto garantir que seu CTA incite os visitantes à ação.
Ao elaborar seus CTAs, pense nestes pontos-chave:
- Por que os usuários estão visitando seu site?
- Que problema específico eles têm?
- Que solução você está fornecendo para resolvê-lo?
Lembre-se desta fórmula ao escrever: problema + solução + ação.
Gerar seus próprios CTAs exclusivos é uma ótima maneira de ficar à frente da concorrência e se destacar na multidão. Se você considerar essas questões e seguir essa fórmula, outras empresas do seu setor o procurarão como o mestre do CTA!
Usando IA para criar CTAs
Desde a criação de plataformas como o ChatGPT, muitos especialistas em marketing estão usando IA para melhorar seus esforços. Muitos estão tendo sucesso com a plataforma, mas – como acontece com todas as novas tecnologias – faz sentido proceder com cuidado durante os estágios iniciais.
Ainda há muitas coisas que não sabemos quando se trata das limitações das plataformas de IA. E, embora possam ser úteis para ajudá-lo a criar CTAs eficazes, você precisa estar ciente de algumas das deficiências e desvantagens do marketing de IA e garantir que esteja sempre editando ou revisando o CTA da IA.
Existem infinitas opções para criar um CTA ultraconvincente. Como você escolhe ou cria o caminho certo?
A solução para encontrar o perfeito CTA não é para tentar aleatoriamente tudo nesta lista. A solução é testar sequencialmente os CTAs com maior probabilidade de impactar suas conversões.
CTAs são a força motriz das conversões do seu site. CTAs fracos, ineficazes e clichês lhe darão baixas taxas de conversão. Escolha um ou dois desta lista, teste-os e veja suas conversões aumentarem.