16 maneiras eficazes de construir sua presença online

Outro dia, eu estava tentando encontrar a calça social perfeita para ioga porque queria opções de roupas profissionais e confortáveis.

Quando procurei por “calças de ioga” no Google, encontrei a marca Betabrand.

Surpreendentemente, a empresa dominou os quatro principais resultados de pesquisa. Os dois primeiros resultados foram o site deles, o terceiro foi a página da Amazon e o quarto foi uma avaliação do produto.

Decidindo que queria pesquisar mais sobre isso, procurei por Betabrand no Google e encontrei suas páginas de mídia social, uma página da Wikipedia, seu site, sua loja na Amazon e comentários.

Eles eram impossíveis de ignorar online. No final das contas, acabei fazendo uma compra.

A jornada do meu comprador não é única.

Na verdade, de acordo com o Adaptive Marketing, 97% dos consumidores usam a internet para encontrar um negócio.

É por isso que ter uma presença online é importante.

Isso ajuda os consumidores a encontrar sua marca antes de saberem que você existe e os ajuda a aprender sobre sua reputação antes de fazer uma compra. Eventualmente, todas essas informações desempenharão um papel na decisão de compra do seu cliente.

A seguir, analisaremos o que é uma presença online e exploraremos 16 maneiras eficazes de criar sua presença online.

1. Crie uma lista de e-mail.

Uma das principais maneiras de construir sua presença online é criar e aumentar uma lista de e-mail. Uma lista de e-mail permitirá que você se envolva com clientes atuais e potenciais diariamente, semanalmente ou mensalmente.

Para aumentar sua lista de e-mail, você pode criar conteúdo fechado que os usuários precisam se inscrever para receber. Além disso, você pode usar uma frase de chamariz (CTA) em seu site e nas páginas de mídia social para promover seu boletim informativo por e-mail. Com um boletim informativo, você pode coletar e-mails de leads – além disso, mostra que seus leads e clientes estão interessados ​​em seu conteúdo.

Você pode usar ferramentas em seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para criar formulários, CTAs deslizantes ou pop-ups projetados para coletar endereços de e-mail. Por exemplo, a HubSpot oferece ferramentas CMS gratuitas, uma ferramenta de marketing por e-mail, formulários pop-up gratuitos e um criador de formulários online gratuito para ajudar a criar uma lista de e-mail. Alternativamente, você pode considerar verificar MailChimp ou GetResponse. Para encontrar uma ferramenta que funcione para o seu negócio, confira As 12 melhores ferramentas de newsletter por e-mail em 2019.

2. Domine o SEO.

Com algoritmos mudando todos os dias, a otimização de mecanismos de busca (SEO) é uma das melhores táticas para construir sua presença online.

O primeiro passo para aparecer online quando as pessoas estão pesquisando é dominar o SEO.

SEO pode ser dividido em duas categorias – SEO no site e SEO fora do site.

O SEO no local tem tudo a ver com o conteúdo. Você vai querer usar a pesquisa de palavras-chave, incluir links internos e externos e criar conteúdo educacional que provavelmente corresponda às consultas de pesquisa de seu público-alvo.

Com o SEO off-site, você prestará atenção ao lado mais técnico das coisas. Por exemplo, você deve certificar-se de que seu site esteja configurado corretamente, tenha uma estrutura de URL simples e carregue rapidamente. Além disso, o SEO externo também inclui a construção de credibilidade com backlinks. Você também pode usar ferramentas de auditoria de SEO e sites para otimizar seu SEO on-page e off-page

Por fim, se você quiser aparecer no Google, crie uma conta do Google Meu Negócio e use o planejador de palavras-chave do Google.

3. Crie valor.

No geral, o objetivo da sua marca ou empresa é ganhar dinheiro. Mas antes de ganhar dinheiro, você precisa criar valor e ser centrado no cliente.

Uma maneira de criar valor é fornecer conteúdo educacional gratuito on-line. Isso não é apenas útil para seus clientes, mas também melhora sua presença online.

Para começar, escreva uma lista dos pontos problemáticos e motivações do seu cliente. Em outras palavras, dê uma olhada na sua buyer persona.

Em seguida, faça um brainstorming de conteúdo que responda às perguntas deles. Quais informações ajudariam seus clientes? Essa será a base para sua estratégia de conteúdo.

Outra forma de criar valor online é dar conselhos. Você pode fazer isso postando como convidado, respondendo a comentários ou aparecendo em um podcast. Sempre que seus clientes tiverem perguntas, você deve respondê-las.

4. Seja ativo online.

Para aparecer online, você precisa estar ativo online. Isso inclui postar regularmente em suas propriedades, incluindo seu site e contas de mídia social.

Além disso, você também deve ser ativo em outras áreas. Por exemplo, você deve se envolver com seguidores e assinantes nas mídias sociais. Se há algo que todo mundo está falando em seu setor, você pode participar da conversa.

5. Analise seus resultados.

Depois de começar com algumas táticas para construir sua presença online, é fundamental que você analise seus resultados. Sugiro testar suas estratégias para aprender o que funciona e o que não funciona.

Para testar seus resultados, comece decidindo quais métricas você está usando. Se você estiver trabalhando em seu SEO, poderá rastrear os resultados do mecanismo de pesquisa no Google. Por outro lado, se você estiver construindo uma lista de e-mails, poderá acompanhar o número de assinantes, além de suas taxas de abertura e cliques.

Tenha em mente que essas são estratégias de longo prazo. Alguns podem levar tempo para produzir resultados. Além disso, alguns podem ser mais difíceis de rastrear, como o reconhecimento da marca. Mas tudo bem - só porque os resultados podem ser difíceis de rastrear não significa que não vale a pena fazer.

6. Adote novos fóruns.

Quando novas mídias sociais ou sites populares surgirem, seja um dos primeiros a adotar. Há muitos benefícios em ser um dos primeiros a adotar.

Primeiro, se você for um dos primeiros a adotar, haverá menos concorrência. Em segundo lugar, a maioria desses sites começa gratuitamente e tem altas taxas de engajamento.

Para ser um dos primeiros a adotar, certifique-se de estar sempre “informado”. Leia notícias do setor e pesquise sites novos e promissores.

7. Tenha uma presença na mídia social.

Estar nas redes sociais é uma necessidade nos dias de hoje. Na verdade, em 2019, existem agora 3,2 bilhões de pessoas nas mídias sociais em todo o mundo, portanto, as mídias sociais são uma ferramenta fundamental para alcançar seu público-alvo em qualquer plataforma que eles preferirem.

Ter uma presença nas mídias sociais inspira confiança em seus clientes atuais e potenciais. Pessoalmente, se vejo que uma empresa não está presente nas mídias sociais, perco a confiança e fico inseguro se ela existe.

Além disso, a mídia social é uma ótima maneira de construir sua credibilidade e reputação e mostrar sua marca. Quando os clientes em potencial estão pesquisando sua marca, o primeiro lugar que eles procuram é a mídia social para ver o que você está divulgando e o que as pessoas estão dizendo sobre você.

8. Faça um site.

Não quero ser repetitivo, mas, novamente, para aparecer online, você precisa ter um site online. Além das redes sociais, um dos primeiros lugares que as pessoas irão para saber mais sobre a sua empresa é o seu site.

Seu site é onde você pode mostrar sua marca por meio de cores, fontes, texto, vídeo e imagens. Você apelará para os pontos problemáticos de sua persona do comprador e apresentará uma solução para o problema deles.

Para criar um site, existem muitos sites CMS que você pode usar, incluindo HubSpot, Wix, WordPress e Squarespace. As ferramentas CMS gratuitas da HubSpot contêm uma série de recursos para tornar a criação de sites perfeita e personalizável.

9. Produza conteúdo.

Quanto mais conteúdo você produzir, mais oportunidades terá de aparecer online. Ter uma presença online significa aparecer nos mecanismos de pesquisa, nas mídias sociais e em sites como o YouTube.

Para começar a produzir conteúdo, crie estratégias em quais lugares você quer aparecer online. Você quer estar no Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Etsy, Poshmark, Goodreads ou Amazon?

Priorize os sites em que seus clientes estão ativos (com base na pesquisa do cliente) e comece a pensar no conteúdo mais adequado para essas mídias.

Por exemplo, com o YouTube, você terá ideias para vídeos – enquanto no Instagram, você terá ideias para fotos e legendas.

10. Personifique sua marca.

Construir uma presença online é muito parecido com construir uma marca. Uma tática que muitas empresas usam para construir uma marca é personificar sua marca.

Por exemplo, The Skimm, um boletim informativo diário, personificou sua marca quando foi fundada em 2012. Os fundadores criaram uma persona chamada The Skimm Girl. Esta foi a personificação de sua marca. Eles conheciam seus gostos, desgostos, idade, trabalho, situação financeira e senso de humor.

Ao personificar sua marca, a empresa conseguiu atrair seu público-alvo, mantendo-se fiel à sua missão e valores.

Ter uma marca clara ajuda os usuários a se relacionarem com sua empresa e faz com que eles queiram se envolver com você, seja por meio de um comentário nas redes sociais ou ao se inscrever em seu boletim informativo por e-mail.

11. Experimente a publicidade online.

Uma solução mais rápida para construir uma presença online é através da publicidade online. Se seu anúncio aparecer nos principais resultados de pesquisa, você aumentará o conhecimento da marca e aumentará sua visibilidade on-line.

Você pode anunciar em mecanismos de busca como Google, Yahoo e Bing. Além disso, você pode analisar a publicidade nas mídias sociais. Facebook, Instagram e YouTube são bem conhecidos por suas opções de publicidade.

Antes de começar a anunciar online, pense no que você deseja promover. Quer promover uma determinada oferta de conteúdo? Como alternativa, talvez você queira anunciar seu boletim informativo por e-mail?

Depois de escolher o que deseja anunciar, você também precisará decidir sobre a plataforma mais adequada (ou seja, com o público certo) para promover esse conteúdo.

12. Pesquise o marketing de influenciadores.

Para se manter ativo em sua comunidade, é importante se envolver com as figuras mais populares em seu nicho.

Por exemplo, se você vende produtos de beleza, considere pesquisar influenciadores de beleza no YouTube e no Instagram. Muitos consumidores procuram influenciadores para suas avaliações e promoções honestas antes de comprar um produto.

Além disso, o marketing de influenciadores divulgará sua marca online. Quanto mais as pessoas estiverem falando sobre você, mais frequentemente você aparecerá online.

13. Seja competitivo.

Ao construir uma presença online, lembre-se de ser competitivo. Veja o que seus concorrentes estão fazendo e discuta se essa também é uma boa estratégia para o seu negócio.

Você também pode usar seus concorrentes para ver o que eles estão perdendo. Existe uma lacuna que eles não estão preenchendo? Quais informações os clientes desejam que seus concorrentes não estão fornecendo?

Pesquisar seus concorrentes deve fornecer ideias para conteúdo e estratégias. Você não será capaz de competir ou superar seus concorrentes se não tiver certeza do que eles estão fazendo.

14. Desenvolva relacionamentos.

Desenvolver relacionamentos com pessoas do seu setor é uma maneira importante de construir sua presença online.

Por exemplo, se você tem um relacionamento com escritores de blogs ou podcasters em seu setor, eles podem apresentá-lo em seu conteúdo. Talvez eles peçam que você poste como convidado ou apareça em seu podcast.

Forjar relacionamentos com outras pessoas em seu setor ajudará você a aparecer online.

15. Apareça onde seu público está.

Para aparecer online, você precisa descobrir onde está seu público.

Se o seu público está no Instagram, mas não está no Twitter, você não deveria colocar todos os seus esforços no Twitter. Pelo contrário, você deve focar seu conteúdo e estratégia de promoção no Instagram.

Se você aparecer onde seu público está, criará uma forte presença online que os clientes não poderão ignorar.

16. Automatize seu processo.

Por fim, construir uma presença online inclui muitas táticas tediosas.

Para garantir que o sistema funcione sem problemas, automatize alguns de seus processos. Por exemplo, você pode programar seu conteúdo para ir ao ar em seu CMS e mídia social.

Além disso, você pode selecionar o conteúdo de outras pessoas, o que permite fornecer recursos valiosos para o seu público sem criar constantemente novos conteúdos.

Você também pode planejar seus boletins informativos de marketing por e-mail com antecedência e configurar formulários de inscrição de e-mail em seu site que aparecem automaticamente.

Essas estratégias de marketing podem ajudá-lo a construir sua presença online, criar reconhecimento de marca e desenvolver uma forte reputação. Construir uma presença online requer esforço, mas com o tempo será recompensado com o aumento das vendas e melhor reconhecimento da marca em seu setor.