16 maneiras de aumentar o envolvimento da história

O Instagram é um canal poderoso para as empresas alcançarem um público maior – na verdade, aproximadamente 80% dos um bilhão de usuários da plataforma seguem pelo menos uma empresa no Instagram.

Se sua marca está no Instagram, você precisa se comunicar e interagir com seu público, e as Perguntas do Instagram podem ajudá-lo a fazer exatamente isso.

Introduzido em 2018, o adesivo de perguntas encontrado nas histórias do Instagram é um recurso que torna mais fácil do que nunca interagir e receber feedback de seus seguidores. Aqui, vamos explorar 15 maneiras criativas de usar o adesivo de perguntas do Instagram para interagir com seus seguidores. Mas primeiro, vamos rever como usá-lo.

Índice:

Como usar o adesivo de perguntas do Instagram

1. Vá para o recurso Histórias e faça upload de uma foto ou tire uma (eu tirei uma no recurso Histórias da minha caixa de pizza). Em seguida, clique no rosto sorridente quadrado no canto superior direito da tela.

2. Clique no módulo “Perguntas”.

3. O padrão para o adesivo de perguntas é "Faça uma pergunta", mas você pode clicar no texto para digitar uma pergunta personalizada - por exemplo, digitei "Adoro esta pizzaria! Qual é a cobertura de pizza favorita de todos?” Quando terminar, adicione filtros ou qualquer outro recurso que queira incluir.

Quando estiver pronto para postar, clique em “Enviar para” no canto inferior direito.

4. Por fim, clique em "Compartilhar" ao lado de "Sua história" para postar sua pergunta em sua história.

5. Quando estiver pronto para ver as respostas de seus seguidores à sua pergunta, abra sua história e clique nas imagens dos perfis no canto inferior esquerdo (essas são as pessoas que viram sua história).

6. Você verá "Respostas" acima da lista de pessoas que viram sua postagem. Para compartilhar um individualmente em sua história, clique nele.

7. Clique em "Compartilhar resposta" para compartilhar uma resposta individual à sua história para que seus outros seguidores vejam.

8. Em seguida, tire uma foto ou carregue uma, e a resposta do seguidor que você escolheu aparecerá no topo da imagem. Quando estiver pronto para postar, clique em “Enviar para” no canto inferior direito.

É importante notar que seus seguidores ficarão cansados ​​de responder constantemente a perguntas em sua história, então use o recurso de perguntas com moderação. Você não quer usar demais o adesivo de perguntas e arriscar a fadiga das respostas dos participantes.

Além disso, você tem um recurso de “Enquete” se quiser fazer uma pergunta binária aos seus seguidores, como “Qual cobertura de pizza é melhor, queijo ou calabresa?” Salve o recurso de perguntas para perguntas mais complexas — e tente torná-las divertidas. Lembre-se, seus seguidores estão no Instagram para entretenimento, então eles não querem se sentir questionados por perguntas difíceis.

Por fim, considere quais tipos de perguntas podem realmente ajudar você a saber mais sobre seu público. Isso levará algumas tentativas e erros, já que o público de cada marca é único, então teste alguns formatos diferentes. Por exemplo, se sua marca está no setor de tecnologia, talvez você queira postar uma pergunta perguntando aos seus seguidores o feedback de seus seguidores sobre um novo produto tecnológico inovador.

Como alternativa, se sua marca estiver no setor de varejo, talvez você queira fazer perguntas mais genéricas, como: “Você ainda segue a regra de não-branco após o Dia do Trabalho? Se sim, diga-me por quê.”

Para mais inspiração, vamos explorar algumas maneiras criativas como influenciadores, celebridades e marcas usam o adesivo de perguntas.

Ideias de perguntas sobre histórias do Instagram

1. Faça uma sessão de perguntas e respostas com seus seguidores.

Influenciadores e celebridades costumam usar o Instagram Story Questions para fazer perguntas e respostas com seus fãs. Por exemplo, Ali Fedotowsky, uma blogueira e ex-solteira, normalmente diz a seus seguidores para “Pergunte-me coisas :)” no final do dia.

Suas respostas geralmente são divertidas, casuais e amigáveis ​​– como “Hoje? O vinho” em resposta a “Melhor parte de ser mãe?”. Essas perguntas e respostas permitem que os seguidores de Ali sintam que estão tendo uma conversa casual com um amigo. Além disso, as perguntas e respostas ajudam Ali a criar relacionamentos mais fortes com seus fãs e direcionar o conteúdo para o que eles querem saber.

2. Mostre os valores da sua marca.

A Away, uma empresa de malas com 577 mil seguidores no Instagram, usou o Questions Sticker para mostrar apoio à semana do Orgulho enquanto se engaja significativamente com os seguidores. No primeiro post, eles escreveram “Feliz #Orgulho de todos nós da Away” e seguiram o post com uma pergunta – “Como você está comemorando?” para interagir ainda mais com os seguidores.

3. Faça um teste rápido.

As empresas podem usar o Sticker de Perguntas para testar o conhecimento do público ou fazer perguntas divertidas relacionadas à marca. A Pattern, empresa que vende produtos específicos para cabelos cacheados, está ampliando sua distribuição de produtos e pediu ao seu público que adivinhasse qual será a primeira varejista internacional.

Essa abordagem envolve o público na conversa de distribuição e ajuda os clientes em potencial nessa localização geográfica a ficarem animados em pegar o produto em um varejista próximo a eles.

4. Pergunte aos seguidores o que pensam sobre o lançamento de um novo produto ou serviço.

Se feito com sabedoria, você pode considerar usar o adesivo de perguntas para perguntar a seus seguidores o que eles pensam sobre um novo produto ou serviço – mas conduza essas perguntas com moderação, pois podem parecer autopromocionais demais.

Beardbrand, uma linha de produtos de higiene de alta qualidade para homens, usou efetivamente o Questions Sticker para perguntar ao seu público de nicho como eles se sentiam sobre os novos produtos de xampu e condicionador da Beardbrand. A Beardbrand também postou as respostas de seus seguidores e usou isso como uma oportunidade para demonstrar o senso de humor da marca – por exemplo, em resposta à resposta de um seguidor “Criado pelos deuses”, Beardbrand postou “Se você diz” com um lado- emoji de olho.

Se você decidir perguntar aos seguidores sobre seus pensamentos sobre seu produto ou serviço, considere postar suas respostas com respostas engraçadas ou exclusivas também.

5. Compartilhe informações de um líder de opinião ou especialista.

O recurso de perguntas não precisa apenas apresentar sua própria marca – você também pode usá-lo para postar conteúdo útil de outros especialistas na área, desde que acredite que seus seguidores ainda estejam interessados ​​nele.

Por exemplo, Eva Chen, autora e influenciadora com 2 milhões de seguidores no Instagram, sabe que boa parte de seus seguidores também são mães – e é por isso que ela apresentou seu treinador de sono, @thebabycoachofficial, em seu Story para responder alguns de seus seguidores ' maiores perguntas relacionadas ao sono. Essa parceria ajuda @thebabycoachofficial a alcançar um novo público e aumentar seus seguidores, ao mesmo tempo em que fornece aos seguidores de Eva Chen dicas úteis e gratuitas — uma vitória, uma vitória.

6. Use Perguntas como estratégia de geração de leads.

Megan Gilmore é autora de best-sellers e criadora da conta do Instagram @Detoxinista, que publica receitas saudáveis, bem como dicas e truques do Instant Pot. Quando Gilmore conduz as perguntas e respostas do tipo “Pergunte-me qualquer coisa”, seus seguidores geralmente fazem perguntas relacionadas à receita, o que permite que Gilmore faça um link orgânico para receitas em seu blog – por exemplo, em resposta a “Uma boa receita de sopa de legumes”, Gilmore faz um link para sua receita de vegetais. receita de sopa.

No entanto, é importante notar que Gilmore não apenas linka externamente em suas perguntas e respostas – ela também fornece dicas úteis e conteúdo de dentro da própria história. Quando os seguidores perguntam a ela sobre um Instant Pot, por exemplo, ela postou a resposta diretamente na história para outros seguidores verem.

Simplificando, você pode usar as Perguntas como uma oportunidade para vincular seu site, postagens de blog ou outro conteúdo útil, mas faça isso com moderação e garanta que algumas de suas respostas às perguntas de seus seguidores possam ser encontradas na própria História. Isso pode ajudar a direcionar o tráfego para outro conteúdo, mas não exige que seus seguidores estejam prontos para clicar fora de sua página do Instagram, se não quiserem.

7. Compartilhe dicas de dentro da indústria.

No Instagram, os seguidores da HubSpot geralmente são outros profissionais de marketing – e é por isso que é útil para @HubSpot postar “Quais são algumas das suas dicas de marketing favoritas?” e compartilhe as respostas de alguns de seus seguidores, para que outros profissionais de marketing do setor possam coletar dicas de uma infinidade de fontes.

Em última análise, você pode usar as Perguntas como uma oportunidade para se conectar com seus seguidores e aprender com eles também. Em vez de fazer perguntas diretamente relacionadas ao seu produto ou serviço, considere como você pode fazer uma pergunta que ajude seus seguidores a aprender mais sobre o estado do setor, incluindo dicas, tendências e novas ideias para melhorar sua própria estratégia de negócios. Mostre a eles que sua voz também é valiosa.

8. Divirta-se com seus seguidores!

Reese Witherspoon é um exemplo excepcional de alguém que usa o Stories e o Sticker de Perguntas para se divertir com seus fãs.

Por exemplo, durante a turnê de imprensa de Big Little Lies, Witherspoon usou o recurso de perguntas para pedir aos fãs recomendações de músicas-tema para a turnê. Mais tarde, ela postou alguns de seus favoritos.

Em última análise, o Sticker de Perguntas é uma chance de se divertir com os seguidores e postar conteúdo mais leve e divertido. Se sua marca está indo para uma conferência, você pode usar a tática de Witherspoon para pedir aos seguidores uma boa “música tema para a conferência” ou “quebra-gelos favoritos para usar em uma conferência”. Além disso, postar suas respostas mostra que você está ouvindo e pode deixar outros seguidores mais dispostos a participar de futuras perguntas que você postar.

9. Anuncie novos lançamentos.

A Starbucks questionou seus seguidores de brincadeira com uma pergunta que somava emojis de fogo, chocolate e sol, e disse “O ______ _____ está voltando…”. A Starbucks então postou as respostas dos seguidores ao longo do dia, antes de finalmente postar uma página com a resposta “correta” – “S'mores Frappuccino”.

Ao criar suspense (e apresentar algumas respostas engraçadas de seguidores), a Starbucks conseguiu criar entusiasmo em torno de seu novo produto enquanto espalhava a notícia de forma rápida (e econômica). Você pode considerar usar uma estratégia semelhante ao anunciar um novo produto ou evento.

10. Pesquise seus seguidores.

Quer saber como seus seguidores se sentem sobre um tópico específico ou quais são suas preferências? Você pode usar o adesivo de perguntas como um formulário de feedback.

Quer você peça a opinião do seu público sobre um evento recente ou faça uma pergunta aberta para a qual ele possa responder, o uso de Perguntas do Instagram pode fornecer dados qualitativos perspicazes sobre o que é mais importante para sua comunidade online.

A empresa de malas Beis usou uma sessão de perguntas e respostas sobre seu mais novo produto para pesquisar seu público sobre qual produto eles gostariam de ver em seguida.

11. Jogue “legenda isso”.

Quer ficar um pouco bobo? Publique uma imagem divertida em sua história do Instagram e use um adesivo de perguntas intitulado “Legenda isso” para aumentar o engajamento. Compartilhe as respostas mais engraçadas ou melhores que você recebe à sua história para manter a conversa em andamento.

12. Gere novas ideias de conteúdo.

É uma boa ideia usar o adesivo de perguntas como uma oportunidade para perguntar aos seguidores o que eles querem ver mais ou menos em seu feed - isso pode ajudar sua equipe a pensar em mais conteúdo, garantindo que você faça os espectadores sentirem que a opinião deles é valiosa para a tua marca.

Use o Sticker e pergunte ao seu público “Qual conteúdo você gostaria de ver mais?” para ajudar a orientar sua estratégia de conteúdo para o Instagram, o blog da sua empresa ou até mesmo um podcast.

13. Faça com que seus seguidores enviem perguntas para uma próxima transmissão ao vivo.

O Instagram Live faz parte do seu plano de conteúdo? Gere entusiasmo e agitação para uma próxima live usando o adesivo de perguntas para coletar perguntas com antecedência.

Isso não apenas aumentará o engajamento em suas histórias, mas também poderá ajudar os espectadores a sintonizar sua live na esperança de obter respostas para suas perguntas.

14. Peça recomendações.

Você também pode usar o adesivo de pergunta para pedir recomendações ao seu público. A criadora de conteúdo Carissa Stanton hospeda clubes do livro mensais em sua conta do Instagram e usa o adesivo de perguntas para pedir recomendações de livros ao público.

Se sua empresa está abrindo um local em uma nova cidade, você pode usar o adesivo de perguntas do Instagram para perguntar à sua comunidade quais são os pontos de acesso favoritos nessa cidade. Ou se você hospedar um podcast ou canal do YouTube, pergunte à sua comunidade quem eles gostariam de ver em destaque no seu próximo episódio.;

15. Use o adesivo de perguntas para facilitar a aquisição do Instagram.

As aquisições do Instagram geralmente envolvem ter um convidado para postar Stories da perspectiva deles por um determinado período de tempo. Usar o adesivo de perguntas permite que seu público conheça melhor o hóspede e fornece um pouco mais de estrutura para a aquisição.

A marca de cuidados com a pele Summer Fridays faz isso por meio de seu segmento Instagram Story “Ask a Derm”, onde um dermatologista profissional assumirá a conta para responder a perguntas relacionadas a cuidados com a pele do público.

Seu convidado de takeover do Instagram pode usar o adesivo de perguntas para tirar dúvidas em uma sessão “pergunte-me qualquer coisa” ou perguntar sobre seus produtos ou ofertas favoritos relacionados à sua marca.

16. Crie uma série de conteúdo semanal.

Procurando ideias de conteúdo mais consistentes? Use o adesivo de perguntas como parte de uma oferta de conteúdo semanal em sua conta do Instagram. Escolha um dia da semana para postar o adesivo de perguntas, com um aviso permanente para criar engajamento e lealdade.

Toda semana em seu Instagram Stories, a criadora Olivia Noceda apresenta uma série chamada “Worth the Hype”, onde seus seguidores colocam uma marca ou produto no adesivo e ela compartilha seus pensamentos sobre se vale a pena conferir o produto ou não.

A implementação de uma estratégia semelhante pode criar um senso de confiança com seu público e dar a eles um motivo para continuar voltando às suas histórias regularmente.

O recurso de perguntas do Instagram é uma ótima maneira de incentivar a conversa com as pessoas que seguem sua conta, criando uma experiência de mídia social mais envolvente.