20 segredos para aumentar seu alcance orgânico no Facebook

O alcance orgânico do Facebook caiu. Caminho.

No passado, postar um link em sua página do Facebook ou Instagram poderia gerar centenas de cliques. Não mais.

As referências de mídia social estagnaram em cerca de 5% de todo o tráfego por anos.

A postagem média do Facebook alcançará pouco mais de 5% de seus seguidores.

A notícia encorajadora é que o alcance da mídia social ainda é enorme. Existem mais de 3,96 bilhões de usuários ativos de mídia social.

Mas alcançar esse grande público é mais difícil do que nunca.

Qual é a resposta sobre como crescer uma página no Facebook? É exatamente isso que abordaremos neste artigo.

Vamos começar.

O que exatamente é alcance orgânico no Facebook ?

Alcance orgânico é o número de pessoas que veem seu conteúdo sem distribuição paga. Inclui pessoas que veem suas postagens em seu próprio feed ou porque seus amigos interagiram com você.

Alcance pago são as pessoas que veem seu conteúdo como resultado de promoções pagas. Ele é influenciado por suas opções de segmentação de anúncios e também pode afetar como aumentar o alcance orgânico no Facebook.

Mas não é tão simples.

O alcance do seu conteúdo tem muito a ver com engajamento – é a quantidade de pessoas que curtem, reagem, comentam ou compartilham sua postagem.

As taxas de engajamento estão em alta, mas o alcance orgânico está em queda.

E ainda está em rápido declínio. Então, por que nossas postagens não estão sendo exibidas com mais frequência?

Deixe-me explicar.

Por que o alcance orgânico do Facebook está diminuindo

Há duas razões principais pelas quais o alcance orgânico do Facebook continua caindo:

1. Mais conteúdo: mais conteúdo está sendo publicado do que há espaço no feed de notícias para que ele seja exibido. A cada minuto, mais de 510.000 comentários e 293.000 status são postados no Facebook.
2. Feeds de notícias personalizados: o Facebook fornece o conteúdo mais relevante para cada usuário. Para aumentar o engajamento e otimizar a experiência do usuário, o conteúdo é adaptado aos interesses individuais de cada usuário.

As empresas podem continuar tendo sucesso com esse declínio no alcance orgânico? Absolutamente.

Você ainda pode obter toneladas de tráfego do Facebook.

A plataforma de anúncios da rede amorteceu os danos para aqueles que aproveitaram ao máximo. A contagem de anunciantes até o momento ultrapassou 10 milhões.

Sabendo disso, os profissionais de marketing devem realmente se preocupar em como aumentar o alcance orgânico no Facebook?

Não seria melhor focar nos anúncios do Facebook?

Sim e sim.

Aqui está o porquê.

Por que você precisa pensar em diminuir o alcance orgânico do Facebook

O alcance orgânico é importante por vários motivos. Principalmente para que você não precise pagar para jogar. Portanto, não subestime a importância de como aumentar o alcance orgânico no Facebook:

Razão 1: nutrir mais leads e conversões orgânicas

Muitas pessoas usam as mídias sociais apenas para o reconhecimento da marca.

Tudo bem – mas deixa muitas oportunidades em cima da mesa para gerar resultados reais para o seu negócio.

A geração de leads é uma das oportunidades perdidas. Também passa a ser o pivô de qualquer campanha de marketing bem-sucedida.

Você precisa atrair potenciais compradores e levá-los ao seu funil de vendas. Quando você faz isso organicamente, não vai custar nada além de tempo e esforço.

Por sua vez, o preço de converter esses potenciais compradores em compradores reais será menor.

Isso porque os resultados de uma campanha orgânica tendem a ser uma bola de neve. Isso significa que quando mais pessoas se envolvem com seu conteúdo, isso adiciona contexto às suas campanhas.

Quanto mais alcance orgânico você tiver, melhor funcionará seu funil de geração de leads e conversão.

Razão 2: reduzir o custo por clique de campanhas pagas

Sim, o produto de anúncios do Facebook é um dos mais intuitivos e impressionantes que já vimos.

E sim, a sofisticação das opções de segmentação de público é o sonho de todo profissional de marketing.

A AdExpresso analisou mais de 636 milhões de dólares em gastos com anúncios e determinou o custo médio de anúncios para todo o ano de 2021.

Aqui está o que eles encontraram:

Como você pode ver, o CPC médio para anúncios pode ser muito baixo se você dominar as outras variáveis.

Mas aqui está o negócio:

Você pode facilmente gastar uma fortuna em anúncios do Facebook e não ver retorno. Isso significa que, para aumentar a eficácia de seus anúncios e aumentar seu investimento em publicidade, é fundamental aprender como aumentar o alcance orgânico no Facebook.

Razão 3: Existem toneladas de novos recursos (subutilizados) do Facebook

No passado, suas opções no Facebook eram basicamente postagens, vídeos e anúncios. Agora, há vários novos recursos, como Facebook Stories, Facebook Watch, Grupos do Facebook e Facebook Live.

Muitas empresas não estão aproveitando ao máximo esses recursos – o que cria uma oportunidade de direcionar o tráfego orgânico preenchendo a lacuna.

Com isso dito, vamos ver como o algoritmo de feed de notícias do Facebook funciona para exibir o conteúdo.

Em seguida, vamos mergulhar em algumas estratégias de como aumentar o alcance orgânico no Facebook.

Entendendo o algoritmo de feed de notícias do Facebook

O algoritmo do Facebook mudou drasticamente nos últimos anos. A introdução de reações e o recurso “Por que estou vendo esta postagem” mudou a forma como o Facebook decide quais postagens mostrar aos usuários.

O Facebook usa centenas de milhares de fatores para decidir quais postagens são exibidas no feed de notícias de um usuário.

Com quem você interage, o tipo de mídia e a popularidade da postagem são usados ​​como sinais de classificação.

De acordo com Mark Zuckerberg, o Facebook agora prioriza postagens que desencadeiam “interações significativas” e postagens de amigos e familiares.

Existem outros pontos de dados detalhados que entram em jogo:

• quão recentemente o post foi publicado
• com que frequência o editor publica conteúdo
• o número de curtidas, comentários e compartilhamentos na postagem
• com que frequência o usuário interagiu com a página postando a atualização
• interação anterior do usuário com o mesmo tipo de postagem
• feedback negativo sobre o post
• quão útil é o post

A lista continua, mas esses fatores nos dão o que pensar.

Então, com isso em mente, qual é o objetivo final do Facebook para os Feeds de Notícias?

Assim como outras plataformas, o Facebook se preocupa mais com seus usuários. Ela quer melhorar continuamente sua experiência com conteúdo relevante e de alta qualidade.

Conteúdo excessivamente promocional não se sai bem com os usuários, então o Facebook reprimiu esse tipo de conteúdo. No passado, eles também cortavam o tráfego dos editores em favor do conteúdo gerado pelo usuário.

Então, como você pode direcionar o tráfego do Facebook quando essas mudanças algorítmicas estão diminuindo seu alcance?

Vamos aprender com o BuzzFeed.

O que o BuzzFeed está fazendo certo? Além de postar conteúdo envolvente no Facebook, eles estão gastando milhões de dólares em anúncios do Facebook.

Agora, a maioria das pessoas não tem muito dinheiro para gastar como o BuzzFeed.

Então, seguiremos o caminho mais inteligente que não exige um investimento pesado para um pequeno empresário.

Antes de vermos os segredos de como aumentar o alcance orgânico no Facebook, aqui estão cinco coisas que você deve evitar fazer a todo custo em sua página do Facebook.

1. Não automatize tudo

O Facebook é uma plataforma social e sua marca precisa ter um toque humano. Não basta agendar seus links de blog mais recentes e atualizações de produtos. Poste as fotos da sua equipe como Zappos.

O marketing de mídia social deve mostrar seu lado engraçado ou criativo, como Nutella.

Ou compartilhe gráficos inspiradores como eu.

2. Não apenas promova produtos e serviços

O Facebook é baseado no interesse, não na intenção. Nem todas as atualizações que você envia em sua página do Facebook devem ser promocionais. Em vez disso, 80% de suas atualizações devem ser sociais. Caso contrário, os usuários não hesitarão em clicar no botão de curtir em sua página (é apenas um clique de distância).

Em vez disso, use o Facebook para construir uma comunidade. Agregue valor e inicie conversas com seu público.

É melhor variar suas postagens para incluir diferentes tipos de conteúdo:

• Postagens da história da marca
• Postos de construção de autoridade
• Postagens de nutrição de leads
• Postagens pessoais

3. Não tente enganar o ecossistema do Facebook

Comprando 5.000 curtidas por $5. Usando títulos clickbait. Bombardeando seus fãs com 10 atualizações de baixa qualidade em uma hora.

É pura perda de tempo e dinheiro.

O Facebook reprime seriamente os spammers. Fique com o código do Facebook e fique em suas boas graças.

Além disso, essas táticas manipuladoras não agregam valor real ao seu negócio. Na verdade, eles provavelmente irão machucá-lo.

A AdExpresso realizou um experimento pago, onde eles postaram um vídeo idêntico em três de suas páginas de fãs. Eles então pagaram para impulsionar cada postagem.

O resultado?

As duas páginas em que eles compraram curtidas não tiveram nenhum engajamento, mesmo depois que o Facebook excluiu automaticamente as curtidas pagas.

4. Não construa uma base de fãs que você não pode sustentar

A verdade brutal sobre uma grande base de fãs – não importa quão direcionada – é que seu alcance será automaticamente menor.

Isso significa que você precisa fazer um trabalho extra para criar conteúdo relevante e útil para vários segmentos diferentes do seu público.

Você prefere ter um público pequeno, mas hiper engajado, ou um grande e indiferente?

É um acéfalo.

Como rastrear e analisar seu alcance orgânico atual do Facebook

Agora que você sabe o que não deve fazer, é hora de trabalhar em como aumentar o alcance orgânico no Facebook.

O primeiro passo é identificar onde estão suas deficiências. Reuniremos algumas métricas importantes para medir seu desempenho.

Sem esse diagnóstico, você não saberá onde concentrar seus esforços.

Vamos pular.

Etapa 1: exportar dados de insights do Facebook

Primeiro, clique na guia “Insights” na barra lateral esquerda da sua página comercial do Facebook.

Na parte superior da página de insights, há um botão que permite exportar seus dados tanto em nível de página quanto de postagem.

Uma janela aparecerá com três opções diferentes para seus insights:

Selecione sua opção e clique em “Exportar dados”. Seus dados serão salvos em um arquivo excel.

Etapa 2: aprofunde-se para postar métricas

Na minha experiência, as métricas de nível de postagem são mais perspicazes do que as métricas de página.

As métricas da página oferecem uma excelente visão panorâmica do seu desempenho. As métricas de postagem fornecem uma visão mais detalhada de como os usuários interagem com seu conteúdo.

E é isso que realmente faz a diferença.

Para obter uma visão mais profunda, vá em “Posts” e depois em “Post Types”.

Com os dados que você coleta, você pode dizer:

• Quais postagens têm o maior alcance orgânico
• Que tipos de postagens seu público prefere
• Número de curtidas em cada postagem

Isso lhe dará uma boa orientação para lançar uma estratégia de conteúdo eficaz.

Etapa 3: ajuste seus dados e selecione apenas as métricas necessárias

Nem todos os pontos de dados serão úteis.

Peneire-os e escolha aqueles que fazem sentido para você – e isso pode variar de acordo com seus objetivos do setor e de mídia social.

Aqui estão os dados que mais lhe dirão:

• Alcance orgânico
• Noivado
• Cliques em links
• Número de pessoas que deram feedback negativo

Agora que você analisou seu alcance orgânico, é hora de fazer algumas melhorias.

20 estratégias para aumentar o alcance orgânico do Facebook

Lembre-se de que cada setor e público são diferentes. Eu não recomendo implementar todas essas estratégias agora. Em vez disso, observe seus dados e veja onde você pode fazer mais melhorias e, em seguida, escolha algumas estratégias para experimentar.

Mantenha o que funciona, abandone o que não funciona e tente outra estratégia. Enxague e repita.

1. Construa sua presença e autoridade

Eu sei o que você está pensando.

Se o alcance orgânico diminui à medida que o tamanho do seu público aumenta, onde está o valor em aumentar sua presença?

Bem, ainda existem vários benefícios de ter uma grande presença.

• Você adiciona contexto social aos seus anúncios, o que os torna mais baratos e eficazes.
• Você terá melhores postagens e insights de página para personalizar seus esforços de marketing. Isso inclui dados demográficos e psicográficos.
• Sua influência percebida aumentará, o que aumenta seu fator de credibilidade.

Aumentar sua presença não é aumentar as curtidas da sua página. O número de curtidas da sua página não indica o desempenho do seu conteúdo.

O que importa é que você construa autoridade suficiente para comandar seu público a agir. Isso significa que eles se envolverão com seu conteúdo de forma mais favorável.

Veja o que você pode fazer para aumentar o engajamento:

Atraia o tipo certo de pessoas para sua página do Facebook

Fãs aleatórios são inúteis.

Eles não se envolvem e não têm uma influência positiva em suas campanhas de marketing.

É por isso que eu não recomendo tentar aumentar sua página no Facebook às custas de construir um público-alvo.

Você quer pessoas que estejam bem ajustadas aos seus interesses comerciais.

Dessa forma, o conteúdo que você publicar será mais relevante para eles. Por sua vez, ele terá uma chance maior de aparecer em seus feeds de notícias.

O que você pode fazer para construir um público-alvo?

Tenha uma forte presença de marca

Se sua marca for diluída, é provável que seu público também seja.

O que você quer é uma imagem de marca que fique na mente e no coração do seu público.

Reforce constantemente sua mensagem, publique conteúdo relevante para o seu negócio e seja sempre consistente.

Use o Audience Insights para criar uma persona específica para o Facebook

Anteriormente, percorremos o rastreamento de sua página e postamos insights. Essas mesmas informações podem ser usadas para construir sua persona.

Gênero, idade, antecedentes, localização e ocupação são todos pontos de dados em preto e branco que você pode coletar.

Você pode então detalhar com informações mais substanciais, como:

• Quais são seus pontos de dor?
• Quais são seus interesses?
• Quais são suas atitudes e crenças em relação ao seu negócio ou indústria?
• Quais são suas objeções e como você vai abordá-las?

Segmente essa demografia quando você impulsiona ou promove suas postagens

Você pode criar um público personalizado modelado de acordo com sua persona ideal. Dessa forma, quando você impulsiona ou promove uma postagem, é mais provável que você alcance essas pessoas.

Mais tarde, mostrarei as práticas recomendadas para campanhas pagas.

Certifique-se de que suas campanhas de curtidas sejam muito segmentadas

Sou a favor de mais curtidas – mas não se for apenas uma métrica de vaidade.

Você quer qualidade sobre quantidade.

Existem algumas maneiras de atrair o tipo de pessoa que se importa com sua marca:

Além de executar campanhas semelhantes em seu público-alvo, você pode convidar pessoas que curtiram suas postagens individuais para curtir sua página.

Primeiro, conecte sua página na barra de pesquisa.

Selecione uma de suas postagens e clique no grupo de pessoas que curtiram.

Esta é uma mina de ouro para encontrar pessoas que já tenham afinidade com o seu conteúdo.

Navegue para ver quantas pessoas curtiram suas postagens, mas não curtiram sua página.

Convide-os a fazê-lo.

9 de 10 vezes, eles vão.

Adicione integrações e personalizações à sua página

Você pode integrar sua página do Facebook com outros aplicativos, ferramentas e plataformas. Isso pode aumentar a usabilidade da sua página, bem como ampliar seus esforços de marketing.

Aqui estão algumas das personalizações que você pode incluir:

• Guias personalizadas
• Formulários de captura de e-mail
• Podcasts
• Players de vídeo
• Testes
• Enquetes
• Páginas de destino
• Aplicativos para realizar concursos
• Aplicativos de agendamento
• Blogs e feeds RSS
• Abas de comércio eletrônico

Faça a promoção cruzada de outras plataformas de mídia social com o Facebook

Se você construiu um número considerável de seguidores em outro lugar, pode usar essas plataformas para aumentar sua página no Facebook.

Aqui está o que você pode fazer:

• Deixe um link para sua página do Facebook na biografia de suas outras contas sociais
• Coloque ícones sociais clicáveis ​​em suas fotos de capa
• Transmita para suas outras redes sobre sua página do Facebook e peça que eles se envolvam

2. Impulsione o alcance orgânico do Facebook publicando conteúdo Evergreen

Muitas pessoas não são estratégicas com seu conteúdo de mídia social.

Quaisquer que sejam seus objetivos para sua página do Facebook – seja para gerar receita ou direcionar tráfego – o conteúdo evergreen é a ferramenta mais poderosa à sua disposição.

O frescor não é apenas o fator de classificação do Google.

A vida de uma postagem no Feed de Notícias do Facebook também depende da atualidade. Se você publicar conteúdo atemporal, será útil para seu público por períodos mais longos. Eles continuarão engajados com sua postagem.

Certifique-se de informar aos usuários que eles podem revisitar postagens permanentes que gostaram e com as quais se envolveram no passado.

Isso levará a um aumento no engajamento e o Facebook garantirá que sua postagem seja distribuída ainda mais e que apareça nos feeds por períodos mais longos.

Eu desafio você a aumentar a durabilidade do post com conteúdo evergreen.

O post evergreen acima apareceu 18 horas depois de ser postado.

Isso é uma vida útil extremamente longa!

Para postagens com bom desempenho, você pode redefini-las para garantir que você maximize o alcance delas.

Aqui está um processo simples para redirecionar conteúdo evergreen:

• Selecione postagens que se saíram muito bem e continuaram a fornecer valor ao seu público muito tempo depois de serem publicadas. Anote-os em uma planilha.
• Aborde esse conteúdo de um ângulo diferente. Dê um novo giro ou mude o contexto. Tenha em mente que o conteúdo de vídeo pode superar o mesmo conteúdo em forma de texto e vice-versa. A chave é testar o que ressoa melhor com seu público.
• Publique seu conteúdo reaproveitado em momentos diferentes. Isso garante que alguns novos olhos vejam e se envolvam com seu conteúdo recém-reformado.

Mas e se você não quiser fazer o trabalho braçal de criar e redirecionar seus próprios posts?

Faça a curadoria do conteúdo evergreen de outras pessoas

A curadoria de conteúdo não é tomar o trabalho de outra pessoa como seu.

Trata-se de coletar postagens de toda a Internet e compartilhá-las com sua rede.

Mas é um pouco mais do que apenas tropeçar em uma postagem, curtir e pressionar o botão de compartilhamento.

Em vez disso, você deve tratar o processo de curadoria como faria se estivesse publicando seu próprio conteúdo. Passe algum tempo revisando e analisando várias postagens sobre o mesmo tópico e compartilhe-as com seu público em um cronograma de publicação consistente.

Exemplo principal: Later conta as histórias de marcas que impactaram com sucesso por meio de suas ofertas de recursos.

Enquanto eles fazem isso em seu blog, você pode adotar o mesmo conceito para sua página do Facebook.

Aqui estão alguns exemplos de conteúdo perene usando postagens do tipo curadoria:

• Tutoriais em vídeo
• Postagens de receitas
• Depoimentos
• Entrevistas
• Postagens “Como fazer”
• Perguntas e respostas
• Pensamentos
• Listas
• Lista de verificação
• Estatísticas específicas do setor
• Resumos semanais
• Menções da empresa
• Notícias da indústria

Como você pode garantir que seu público se envolva com esse conteúdo?

Certifique-se de que suas postagens tenham todas as verificações e equilíbrios persuasivos.

Criar uma estratégia de conteúdo é metade da batalha.

Você ainda precisa garantir que cria os tipos de postagens que fazem seu público querer compartilhar e se envolver.

Algumas dicas para criar posts que cativem e inspirem ação:

• Use visuais sólidos
• Não seja muito formal
• Mantenha-o curto e ágil
• Faça uma pergunta pertinente
• Seja humano
• Tenha um call to action claro (eu teria cuidado em simplesmente pedir para as pessoas curtirem ou comentarem)

3. Crie um grupo no Facebook para os membros do seu público mais engajados

O Facebook é sobre a construção de comunidades. Um grupo bem unido é o mais próximo que você pode chegar dele nas mídias sociais.

Um colossal 400 bilhões de pessoas usam grupos do Facebook.

Você tem duas opções de comunidade:

1. Comece seu próprio grupo.
2. Junte-se a um grupo altamente engajado e relevante que atende às suas metas de negócios.

Vamos nos concentrar no número 1, pois é a melhor adição ao seu arsenal de marketing do Facebook.

Você pode usá-lo para ouvir e se envolver com os defensores da sua marca.

Antes de entrarmos nas etapas para construir seu grupo, vamos falar sobre os motivos pelos quais você pode querer começar seu próprio grupo.

A maioria das pessoas forma grupos em torno de:

• Sua marca/negócio
• Seus produtos/serviços
• Um estilo de vida específico, por exemplo, um clube do livro ou um clube de diário
• Tópicos específicos, por exemplo, um grupo de marketing de conteúdo

Claro, essas não são suas únicas opções. Contanto que você possa reunir um grupo de pessoas para um objetivo comum, você está pronto para ir.

Descobri que os grupos mais valiosos para os negócios são aqueles que são específicos da marca ou do produto.

Aqui está o porquê.

Você pode usar um grupo de marca para criar e nutrir uma comunidade em torno de sua empresa. Também é uma ferramenta poderosa para comercializar seus produtos/serviços.

Da mesma forma, um grupo específico de produto é voltado para ajudar os clientes a tirar o máximo proveito de um produto ou serviço que você oferece.

É tudo sobre o sucesso, retenção e fidelidade do cliente.

Você pode fazer sessões de coaching ao vivo, perguntas e respostas ao vivo, sessões de feedback de implementação pessoal e sistemas de responsabilidade em seus grupos, para garantir que os clientes recebam a transformação pela qual pagaram.

Vamos entrar nas etapas para criar um grupo.

Etapa 1. Crie e dê um nome ao seu grupo

Encontre a opção que diz “Criar Grupo” para iniciar o processo.

É fácil encontrar na sua página inicial.

Depois de clicar nessa guia, você será solicitado a nomear seu grupo.

Etapa 2. Crie uma descrição

Anote sua proposta de valor na descrição do seu grupo e estabeleça regras claras para postar no grupo.

Dica profissional: fixe sua postagem de regras na parte superior do feed do grupo. Ele orientará os novos membros a agir adequadamente.

Além disso, defina as configurações de privacidade do seu grupo corretamente.

Etapa 3. Convide membros do público-alvo engajados para participar

Dependendo do tipo de grupo, pode ser necessário incentivar as pessoas a participar.

No entanto, com a maioria dos grupos, a promessa de comunidade e apoio é suficiente para levá-los a bordo.

Mas caso você precise de alguns incentivos, você pode:

• Tenha um lançamento real para o seu grupo. Por que não transformá-lo em um evento? Você pode configurar um formulário de captura de e-mail para colocar as pessoas em uma lista de notificação.
• Ofereça um presente de boas-vindas aos novos membros. Pode ser um código de cupom, um e-book ou qualquer coisa relacionada ao seu negócio.
• Ofereça um presente de indicação de bônus para qualquer pessoa que recrute outros membros.

Etapa 4. Inicie conversas relevantes para o seu setor

Ótimas conversas ajudam a aumentar o engajamento nas postagens. Não promova ou venda apenas seu conteúdo e produtos.

Outras formas de aumentar o engajamento em grupos do Facebook:

• Considere dar aos membros ativos do seu grupo o status de administrador/editor para que eles possam ajudar a nutrir o grupo.
• Faça perguntas e respostas ao vivo
• Crie desafios para os membros do grupo

Etapa 5. Crie uma estratégia de conteúdo para seu grupo

Isso pode incluir a criação de temas de conteúdo e incitar campanhas de conteúdo geradas pelo usuário. O conteúdo gerado pelo usuário gera engajamento 6,9 vezes maior do que o conteúdo gerado pela marca.

Por exemplo, você pode definir um tópico designado ou um tema de engajamento para cada dia.

O grupo de Melyssa Griffin faz isso muito bem:

Etapa 6. Modere suas postagens

Modere todas as postagens do grupo e tenha uma política de tolerância zero quando se trata de spam.

Você quer que os membros do seu grupo tenham a melhor experiência possível, então elimine os spammers rapidamente.

Isso é muito mais fácil quando você estabelece nas regras do seu grupo o que se qualifica como spam.

Então, é isso para a criação de um grupo.

Porém, quero avisá-lo: os grupos exigem um compromisso de tempo. Você tem que aparecer para dar as boas-vindas aos novos membros e encorajar discussões.

Além disso, à medida que os grupos crescem, o engajamento diminui. Neste ponto, você pode querer considerar a segmentação de grupos maiores em grupos menores e mais focados.

Algumas pessoas desmantelam completamente grupos com dezenas de milhares de membros por causa do baixo engajamento.

Você não quer isso.

4. Use a segmentação de postagem orgânica

A segmentação não se limita aos anúncios do Facebook.

Você pode segmentar suas postagens orgânicas para garantir que elas alcancem as pessoas certas.

Embora já exista há algum tempo, o recurso ficou mais útil com a diminuição do alcance orgânico do conteúdo de qualidade. Você pode veicular sua postagem para clientes relevantes com base em sua idade e localização.

Sua postagem deve atingir pelo menos 20 pessoas. Você pode ficar abaixo desse limite se sua página tiver apenas alguns milhares de fãs.

Aqui estão as etapas para começar a segmentar.

Etapa 1: ative o recurso de segmentação em sua página

Vá para Configurações gerais para habilitar a segmentação nas configurações da sua página.

Etapa 2: crie sua postagem e personalize as opções de segmentação

Mergulhe no seu Facebook Insights para obter dados sobre seu público e escolha os parâmetros de segmentação com base em seus objetivos.

Ao criar sua postagem, clique na configuração “Público” abaixo do nome da sua página e você verá a opção de definir um “público restrito”.

Selecione “Público Restrito” e defina a idade e o local que deseja alcançar. Isso é especialmente útil para empresas locais ou com vários públicos-alvo.

Etapa 3: execute várias postagens direcionadas usando parâmetros diferentes

Isso é para que você possa testar o desempenho do seu conteúdo para diferentes públicos.

Etapa 4: verifique os resultados

Entre no Facebook Insights e verifique seus resultados. A postagem segmentada organicamente teve um desempenho melhor?

Compare esses resultados de marketing de mídia social com sua taxa média de engajamento. Além disso, descubra o parâmetro de segmentação com melhor desempenho.

No experimento do Social Media Examiner com segmentação orgânica, uma página menor teve um desempenho melhor do que uma página maior.

Mas, os resultados variam de acordo com o seu público.

5. Publique quando seus concorrentes estiverem dormindo

Qual é o melhor momento para postar no Facebook? Não há resposta fácil.

Você precisa considerar:

• sua localização e a do seu público
• seu perfil de público (idade, interesses, ocupação, etc.)
• o tipo de conteúdo que você cria
• as ferramentas de agendamento que você tem à sua disposição

O CoSchedule informa que os horários ideais são 7h, 15h15 ou 19h.

Eles até dividiram de acordo com cada dia da semana:

• Sexta-feira às 7h00, 15h15 ou 19h00 Quarta-feira às 7h00, 15h15 ou 19h00 Segunda-feira às 7h00, 15h15 ou 19h00

Para a maioria dos compartilhamentos e cliques, eles citaram 12h, 18h ou 9h como os horários ideais.

Aqui estão mais alguns estudos e momentos ideais para qualquer profissional de marketing de mídia ou proprietário de empresa para obter um bom conteúdo.

Já está coçando a cabeça, não é? Não poste cegamente em nenhum desses horários ideais.

Mergulhe no seu Facebook Insights. Descubra quando seus fãs estão online.

Em seguida, faça seu próprio teste.

Publique fora do horário de pico (18h às 8h) com o máximo de fãs possível online. Suas chances de aparecer no feed aumentam, pois outras páginas do Facebook não estão postando nesse período.

Aqui estão os resultados quando o Track Maven testou com esta estratégia de marketing de mídia social.

Jon Loomer também tentou postar links fora do horário de pico e teve resultados positivos com seu alcance orgânico.

As razões pelas quais essa estratégia é eficaz (além de menos concorrência) são:

• Se você tiver um público internacional, alcançará fãs em um fuso horário diferente.
• À medida que sua postagem recebe maior engajamento, o Facebook distribuirá a postagem para mais fãs.

Pode até aumentar as visualizações de postagens sobre o conteúdo mais recente publicado durante os horários de pico.

Observação: você pode monitorar as estratégias de postagem de marketing de mídia social de seus concorrentes do setor usando o Fan Page Karma.

6. Publique o conteúdo que seus usuários gostam

Os links funcionaram melhor para direcionar o tráfego. As vezes.

Fred Alberti descobriu que links puros geraram 82% mais visualizações de página do que posts com fotos e links na legenda.

As fotos se tornaram um tipo de postagem impopular entre os usuários e, portanto, com os profissionais de marketing.

Minha recomendação é postar todos os tipos de atualizações que agreguem valor para seus fãs, sejam links, imagens, enquetes, Facebook Lives, Facebook Stories ou até mesmo vídeos do Facebook Watch.

Não fique com um formulário de conteúdo em outro só porque um certo tipo de postagem está (atualmente) com melhor desempenho no Facebook. Assim como o Google Facebook atualiza seu algoritmo regularmente.

Em vez disso, analise seus dados do Facebook Insights para encontrar o tipo de postagem que ressoa com seu público.

Se puder, tente agregar valor aos tipos de conteúdo que seu público gosta.

Você também pode perguntar ao seu público o que eles preferem e respeitar sua escolha.

Basta criar uma enquete na sua página do Facebook:

Poste sua pergunta.

Você pode se surpreender com os resultados! Não se esqueça de testar novos recursos quando eles forem lançados.

O Facebook Watch, por exemplo, gerou muito tráfego quando foi lançado, e muitos profissionais de marketing ainda não o estão usando!

7. Publique vídeos nativamente no Facebook

Nos últimos anos, houve uma mudança para o conteúdo de vídeo.

O Facebook Watch visualiza 1,25 bilhão de usuários mensais.

O Facebook tende a favorecer atualizações de vídeo, fazendo com que os profissionais de marketing de mídia usem mais conteúdo de postagem de blog de vídeo.

Os vídeos nativos têm um dos melhores desempenhos no feed de notícias.

O vídeo é reproduzido silenciosamente até que um usuário clique nele. É importante que seu vídeo seja de alta qualidade desde o primeiro quadro. Ele também precisa capturar a atenção, mesmo sem som.

Aqui estão algumas dicas sobre como começar a usar os Vídeos do Facebook.

Para engajar ainda mais os espectadores do vídeo, você pode adicionar um call-to-action (CTA) para visitar seu site ou um destino de sua escolha. Isso pode ser incluído no quadro final ou você pode aumentar o vídeo e usar os botões de CTA de anúncios do Facebook.

O AdExpresso descobriu que “Saiba mais”, “Compre agora” e “Cadastre-se” são mais populares.

Você também obtém insights de vídeo avançados para descobrir o que está funcionando com seu público.

Se desejar, você pode fixar um vídeo na parte superior da guia de vídeos na sua página do Facebook. Basta clicar em “Destaque este vídeo”.

O BuzzFeed obteve 1,7 milhão de visualizações para um vídeo em destaque.

O vídeo em destaque também aparece com destaque abaixo da seção Sobre. O Social Media Examiner o usou para promover seu próximo evento.

Você também pode incorporar o vídeo em uma postagem de blog. Isso proporcionará uma boa experiência multimídia para o público do seu blog e também poderá aumentar o engajamento na postagem do Facebook.

Mas você pode incorporar vídeos do YouTube ou deve enviá-los diretamente no Facebook?

Naturalmente, o Facebook favorece uploads nativos em vez de vídeos incorporados do YouTube ou de qualquer outro terceiro. O proprietário de uma empresa não deve ser intimidado por essa estratégia de marketing de mídia.

Este estudo SEJ foi realizado por duas semanas em três páginas do Facebook – Search Engine Journal, Stunning and Interesting Facts e Did You Know.

Aqui está uma análise detalhada dos números.

Os vídeos nativos também oferecem uma melhor experiência ao usuário e geralmente são mais baratos de promover.

Você pode usar vídeos nativos para perguntas e respostas, lançamentos de produtos e cocriação com outros usuários direcionados.

8. Teste sua frequência de postagem

Com que frequência você deve postar no Facebook? Bem, isto depende.

Sites enormes como Huffington Post, Telegraph e The New York Times publicam uma enorme quantidade de conteúdo todos os dias. Eles também empurram seu conteúdo agressivamente no Facebook.

Para a marca média, isso não é realista.

Não fique tentado a postar 20 vezes por dia.

O engajamento realmente diminui quando você publica com muita frequência.

A regra geral é mantê-lo entre 1-3 posts/dia, dependendo dos seus seguidores.

Aqui estão algumas dicas sobre a frequência de postagem para marketing de mídia social no Facebook:

• Evite postar mais do que o recomendado de uma a três vezes por dia. Isso pode sobrecarregar seu público.
• Você pode postar com mais frequência em horários muito diferentes se tiver um público internacional. Isso ajudará você a alcançar diferentes segmentos de seu público (que moram em um fuso horário diferente ou fazem login no Facebook ocasionalmente).
• Sempre publique conteúdo de alta qualidade. Envolva seu público com humor, conteúdo inspirador e educacional.
• Você pode ter sucesso, mesmo com uma frequência de postagem maior, fornecendo uma grande variedade de conteúdo. Misture sua programação de postagem e tipos de postagem.
• Teste a frequência da sua página. Somente seus dados podem revelar a resposta exata do seu público.

9. Faça parceria com outras páginas do Facebook em seu nicho

Há algum tempo, compartilhei um estudo de caso sobre como usei o Instagram para ganhar $ 332.640 em 3 meses. Fiz acordos com influenciadores do Instagram (com muitos seguidores) para postar links para minhas páginas de destino.

Você pode usar uma estratégia semelhante no Facebook.

Entrei em contato com páginas do Facebook com menos de 30.000 curtidas para o meu projeto Nutrition Secrets. Eu ofereci um shoutout para shoutout para páginas do Facebook no meu nicho (cerca de 1 em cada 10 páginas aceitam esses pedidos).

Isso me ajudou a aumentar o número de curtidas na página do Facebook Nutrition Secrets. Qualquer empresário apreciará a simplicidade dessa estratégia de marketing de mídia.

Da mesma forma, dê uma olhada nas páginas do Facebook de sites de mídia como Huffington Post e Elite Daily. Ambos têm milhões de fãs no Facebook e um público semelhante (para certos tipos de conteúdo que publicam).

Eles compartilham as postagens do blog um do outro no Facebook regularmente. Isso aumenta as visualizações de postagem para ambas as partes, ao mesmo tempo em que fornece um bom conteúdo que eles não precisavam criar. Isso é simplesmente marketing de mídia inteligente.

Aqui está um exemplo de uma postagem de blog do Huffington Post compartilhada pela página do Elite Daily no Facebook.

E aqui está uma postagem do blog Elite Daily compartilhada pelo Huffington Post.

A Wired e a Refinery29 também parecem ter uma parceria semelhante.

Para obter bons resultados com essa estratégia, você precisará fechar acordos com páginas que tenham dezenas de milhares de curtidas.

Isso significa que você precisa ter uma estratégia sólida de divulgação de influenciadores.

Aqui está o que você precisa considerar:

• Seu influenciador-alvo é o ajuste certo, contextualmente? Sua marca precisa ressoar com seu público. Promover sua marca para um público desalinhado não terá impacto.
• Quanto alcance eles têm? Seu influenciador não precisa de milhões de seguidores. Eles só precisam de um alcance sólido o suficiente para fazer a diferença.
• Quanta autoridade eles têm? É fundamental que seu influenciador tenha influência suficiente para inspirar ação entre seu público.
• Qual é a sua alavancagem? Se você está mirando em alguém com muitos seguidores e autoridade, você precisa ter algo tão valioso para oferecer.

10. Use o marketing boca a boca para expandir sua marca

Não há melhor maneira de gerar buzz para sua marca do que transformar seus clientes, funcionários e fãs em defensores.

O marketing boca a boca é a prática de alavancar fãs devotos para divulgar o seu negócio.

Pense em marcas como Apple, Microsoft e Nike.

Eles são conhecidos por seus fãs obstinados que promovem constantemente seus produtos e conteúdo.

A melhor parte?

A maioria faz isso sem nenhum incentivo pago.

Você também pode alavancar o marketing boca a boca.

Aqui estão algumas ideias:

1. Alcance as pessoas certas. Envolver seus funcionários é uma das formas mais eficazes de cultivar uma cultura de advocacia. Dê-lhes uma razão para elogiar o seu negócio!
2. Ofereça recompensas e pontos de fidelidade aos clientes.
3. Dê bônus de referência para recrutar mais pessoas para a rede.
4. Tenha um atendimento ao cliente de alto nível. Você pode usar os bots do Facebook Messenger para se comunicar e fornecer valor aos clientes.
5. Crie conteúdo de marca especial que seus defensores possam compartilhar com suas redes em tempo real.
6. Sempre meça a eficácia do seu programa de advocacia. Você pode acompanhar as vendas de links de referência, engajamento em conteúdo de marca e o desempenho geral de seus defensores.

11. Coloque sua lista de e-mails para funcionar

Você já se perguntou como recebo centenas de compartilhamentos e comentários em cada postagem do blog que escrevo?

É acionado por meus assinantes de e-mail.

Eu simplesmente mando um e-mail para eles, informando-os sobre meu novo post. Eles iniciam a interação e o compartilhamento em cada postagem.

Jay Baer nos mostra as semelhanças entre uma lista de e-mail e os fãs do Facebook.

Então, como você pode inspirar ações sociais a partir de e-mail?

O marketing de mídia social simples sugere começar adicionando botões de compartilhamento do Facebook aos seus boletins por e-mail. Algumas plataformas de e-mail, como o Mailchimp, facilitam isso.

Caso contrário, você precisará criar uma versão HTML do seu e-mail e criar um código personalizado para os botões de compartilhamento.

Veja como:

A Convince and Convert recomenda ainda enviar suas atualizações de status populares e interessantes para sua lista de e-mail no mesmo dia.

Isso aumenta as reações e comentários na postagem e gera engajamento em sua página do Facebook.

Você também pode combinar esta lista de e-mail com a estratégia de grupo do Facebook.

Peça aos seus assinantes para participar de conversas emocionantes em seu grupo exclusivo do Facebook.

Estratégia matadora para aumentar os compartilhamentos do Facebook

Digamos que você já tenha algumas centenas de compartilhamentos de mídia social em sua postagem. Como você gostaria de aumentar o número de ações para mil?

Você precisa planejar uma campanha estratégica de divulgação por e-mail para influenciadores, fazendo a transição de apenas uma boa estratégia de conteúdo para aumentar as visualizações de postagens.

Identifique a sobreposição nas tendências de mídia social para suas campanhas de e-mail para oportunidades.

Combinar as mensagens de conteúdo faz sentido.

A relação entre os dois constrói o engajamento da sua marca, mostrando que eles podem andar de mãos dadas com sucesso.

12. Faça concursos para impulsionar o alcance orgânico do Facebook

Os concursos do Facebook são uma maneira simples de aumentar sua presença rapidamente.

Mas é um pouco mais do que apenas atrair fãs com um presente grátis.

Aqui está o que isso implica:

Passo #1: Defina uma meta para o seu concurso

Quer aumentar o engajamento? Aumentar sua base de fãs? Gerar mais leads?

O que quer que você decida, certifique-se de que seja específico e mensurável.

Etapa 2: selecione o tipo de concurso que você executará

Se seu objetivo é gerar leads, seu método de entrada deve incluir um mecanismo para capturar esses leads, por exemplo, uma captura de e-mail.

Se seu objetivo é aumentar sua base de fãs no Facebook, você pode exigir que os participantes sigam e curtam sua página para entrar no concurso.

Você vê como seu método de entrada deve ser adaptado ao seu objetivo?

Passo #3: Determine as regras de entrada

Antes de fazer isso, verifique as diretrizes do Facebook para a realização de concursos e desafios.

Você ainda será obrigado a definir suas próprias regras para o concurso.

Basta escrever um resumo informando aos participantes como o vencedor será escolhido, quem é elegível para participar e os detalhes do prêmio.

Passo #4: Decida como selecionar os vencedores

Na maioria dos concursos, o vencedor geralmente é escolhido aleatoriamente.

Se sua promoção for um desafio, você precisará de alguém ou de um grupo de pessoas para julgar as inscrições. Alternativamente, você pode ter um sistema de votação para escolher um vencedor.

Passo #5: Escolha um prêmio e desenvolva uma estratégia de promoção

É aqui que a maioria das marcas falha miseravelmente.

Se você não escolher seu prêmio com cuidado e promover seu concurso, há uma boa chance de ele fracassar.

Sempre escolha um prêmio que seja relevante para o seu negócio para evitar atrair pessoas que estão nele apenas pelo brinde.

Aqui estão algumas ideias para promover seu concurso:

13. Compartilhe postagens de sua página do Facebook em seu perfil do Facebook

Essa estratégia é para usuários ávidos do Facebook. Você deve ter pelo menos mais de 1.000 amigos em seu perfil pessoal do Facebook para gerar resultados significativos.

Você tem o conteúdo. Agora, vamos aumentar as visualizações de postagens.

Você primeiro compartilha uma postagem em sua página do Facebook. Em seguida, você compartilha a partir da página em seu perfil pessoal do Facebook.

A WPChronicles aumentou seu alcance de 5 pessoas para 134, usando essa estratégia.

Lembre-se de que essa estratégia não é escalável e você pode irritar seus amigos se fizer muito isso.

No entanto, você pode usá-lo ocasionalmente para postagens que agregam valor aos seus amigos do Facebook.

Dica profissional: se você acabou de iniciar sua página no Facebook, pode criar rapidamente seus primeiros 100 fãs e obter provas sociais. Basta usar o recurso "Convidar amigos".

Esse recurso também pode ser usado para aumentar sua página do Facebook a partir de sua lista de e-mail. No entanto, não está disponível para todas as páginas do Facebook.

Usá-lo é simples. Carregue seus contatos do MailChimp, Constant Contact ou qualquer outro serviço de e-mail. O Facebook irá encontrá-los e 'sugerir' que eles gostem da sua página.

14. Impulsione o tráfego orgânico do Facebook com hashtags (usadas com cuidado)

Estamos todos familiarizados com hashtags e como elas funcionam.

Mas qual é o problema com eles no Facebook?

Eles têm impacto no alcance de uma postagem?

Vamos ver.

O BuzzSumo analisou mais de 1 bilhão de postagens no Facebook de mais de 30 milhões de páginas.

Seu estudo parece concordar com o consenso geral de que os usuários do Facebook são propensos à fadiga de hashtag.

Posts com hashtags tiveram um desempenho pior do que aqueles sem.

Isso significa que os profissionais de marketing não devem usar hashtags no Facebook? Não exatamente.

Há muita utilidade nas hashtags do Facebook.

É uma questão de experimentar os relevantes para ver o que funciona em seu setor e para seu público.

Eles também devem ser usados ​​com moderação – uma a duas hashtags no máximo.

Por que tão pouco?

As interações relatadas pelo Post Planner são mais altas quando uma ou duas hashtags são usadas.

Embora o consenso seja de que você não deve usar hashtags em tudo, o Facebook ainda é construído para acomodar seu uso.

Isso significa que você pode obter um pouco de funcionalidade deles sem adicionar hashtags a todas as suas postagens.

Aqui está como.

Crie suas próprias hashtags

Não há protocolo especial para criar hashtags.

Qualquer um pode fazer isso.

Eu recomendo tornar suas hashtags exclusivas para sua marca, para que não se confunda com as de outras pessoas. Também é inteligente usar as mesmas hashtags de estilo de marca em todas as plataformas de mídia social, para que haja familiaridade entre os canais.

Dica profissional: use suas hashtags de marca como uma métrica para rastrear o valor da sua marca no Facebook. Sua popularidade lhe dará uma boa indicação de quantas pessoas estão comentando sobre o seu negócio em um determinado momento.

Você também pode direcionar seu público para os URLs de hashtags específicas para que eles possam participar das conversas relevantes.

Use Hashtags para tornar seu grupo do Facebook mais fácil de navegar

O Facebook cria uma URL exclusiva para cada hashtag usada. Isso significa que você pode usá-los para pesquisar conteúdo.

Isso é particularmente útil em grupos quando você não quer que o conteúdo evergreen seja enterrado. Basta usar hashtags para que os usuários possam continuar a se referir a esses conteúdos realizando uma pesquisa rápida de hashtag.

Por exemplo: se você criar temas de conteúdo como eu recomendei, seus usuários poderão encontrar todo o conteúdo publicado para cada tema pesquisando o URL exclusivo.

Aproveite os Trending Topics do Facebook

Já ouviu falar em newsjacking?

É quando alguém pega carona em uma tendência para ganhar exposição para sua marca.

Vimos que é melhor usar hashtags com moderação.

Mas se houver um horário nobre para usá-los, é quando eles se vinculam a um tópico de tendência. Dessa forma, você aproveita o tráfego e aumenta sua exposição.

Devo avisá-lo: esta estratégia requer cautela. Você não quer pular em uma tendência que pode lhe fazer mais mal do que bem.

15. Vá contra a corrente para se destacar

Ouço:

Uma grande peça do quebra-cabeça do alcance orgânico é a competição.

Você tem que lutar pela atenção do seu público.

Quer saber a melhor forma de estar sempre à frente dos seus concorrentes?

Encontre o seu fator de diferenciação e ostente-o.

Tanto o seu conteúdo visual quanto o escrito devem se destacar.

Algumas dicas profissionais para seu conteúdo visual:

• Evite azuis e cinzas a todo custo. Essas cores são dominantes no tema do Facebook, o que significa que você se transformará no feed de notícias de um usuário. Você quer usar cores que vão parar alguém em suas trilhas. Vermelho, amarelo e laranja são ótimas opções.
• Crie vários visuais por postagem e teste A/B para ver qual deles tem melhor desempenho. Depois de realizar vários testes para suas postagens, você começará a ver um padrão surgir. Seu público provavelmente responde a alguns designs melhor do que o resto.
• Adicione botões de apelo à ação na imagem real. Isso ocorre porque você deseja o maior número possível de dicas visuais para que os usuários saibam que eles devem “Clique aqui”.
• Não use fotos de banco de imagens. Transparência e autenticidade são importantes no Facebook. Crie suas próprias imagens para humanizar sua marca e compartilhe visuais com os quais seu público possa se conectar.
• Capture e mantenha a atenção com legendas curtas em seus recursos visuais. Postagens com 80 caracteres ou menos recebem 66% mais engajamento.

• Pergunte. Posts com uma pergunta têm maior engajamento do que aqueles sem.

16. Aproveite os novos recursos do Facebook

As constantes atualizações de aplicativos do Facebook não são segredo.

As mudanças são rápidas e frequentes.

Mas aqui está a coisa:

Eles podem voar sob seu radar se você não priorizar manter-se informado. Isso porque novos recursos quase sempre são lançados em diferentes segmentos da plataforma em momentos diferentes.

Você pode aproveitar essas atualizações.

Quando você entra neles cedo, você obtém a vantagem do movimento inicial. Isso significa que você pode dominá-lo mais rápido do que qualquer outra pessoa e aproveitar os novos recursos para o benefício de seus negócios.

Algumas atualizações recentes que oferecem oportunidades de ouro:

• Feeds : o Facebook adicionou uma nova aba dedicada de Feeds, tornando mais fácil para os usuários acompanharem as postagens de amigos, familiares e dos diferentes grupos dos quais fazem parte.
• Múltiplos perfis : o Facebook está atualmente testando um recurso que permitiria aos usuários ter diferentes perfis na mesma conta, potencialmente tendo perfis distintos para diferentes pessoas com quem desejam interagir.
• Facebook Reels : o Facebook agora oferece aos usuários a capacidade de criar Reels de seus vídeos existentes usando o Creator Studio e também está introduzindo acesso à API para desenvolvedores de terceiros.
• Novos recursos do Marketing Messenger : Foi anunciada recentemente uma nova opção que permitirá aos usuários enviar mensagens promocionais para qualquer cliente que opte pelo recurso.
• Transparência de anúncios políticos, sociais e eleitorais : Na esteira da recente controvérsia em torno da plataforma, o Facebook lançou um conjunto de ferramentas de transparência. Eles podem mostrar detalhes de segmentação, como dados demográficos e orçamento de anúncios dedicados a esses dados demográficos.

17. Crie uma estratégia eficaz de marketing pago no Facebook

Você deve estar se perguntando: “Eu pensei que isso era sobre tráfego orgânico?”

Aqui está a coisa:

O alcance pago pode afunilar em seu alcance orgânico e estender o ciclo de vida de suas postagens.

Isso significa que ele será exibido para mais pessoas e os usuários poderão interagir com seu conteúdo por um período maior de tempo.

Como isso é possível?

É simples.

As pessoas ainda podem ver sua postagem, mesmo que não tenham sido segmentadas por meio de distribuição paga.

O público pelo qual você paga pode decidir compartilhar e se envolver com a postagem. Nesse caso, ele ganhará um alcance orgânico quando seu público também se envolver.

Agora vamos ver como executar promoções pagas eficazes para suas postagens.

Etapa 1: instale o pixel de rastreamento do Facebook em seu site

O pixel do Facebook permite rastrear as ações específicas realizadas em seu site e outras páginas de destino.

Melhor ainda, ele permite que você crie públicos personalizados para que você possa redirecionar as pessoas que visitaram seu site.

Se você ainda não o instalou, vá para o seu “Ads Manager” ou “Power Editor”.

Você será solicitado a criar um Pixel se não tiver um ativo.

Depois de criar seu Pixel, você receberá um código de rastreamento que deverá copiar e colar no cabeçalho do seu site.

Para colocar facilmente o Pixel em seu site, você pode fazer uma das duas coisas:

1. Use o Gerenciador de tags do Google para colocar o código em suas tags de título sem mexer nos arquivos HTML do seu site.
2. Use um plugin do WordPress chamado PixelYourSite. Depois de instalado, pegue seu Pixel ID no seu Gerenciador de Anúncios e simplesmente copie-o nas configurações do plug-in. Não haverá necessidade de brincar com códigos e tags de título.

E é isso!

Faça isso uma vez, e você está bem.

Etapa 2: ganhe tração organicamente antes de pagar

Vimos como o alcance orgânico e pago funcionam de mãos dadas.

Essa é uma maneira eficaz de garantir que seus anúncios alcancem mais pessoas a um custo menor.

Algumas dicas para promoção orgânica:

• Compartilhe sua postagem várias vezes no Facebook. Certifique-se de variar o formato, bem como a hora de publicação.
• Entre em contato com influenciadores para compartilhar seu conteúdo com suas redes.
• Publique em outras páginas e grupos do Facebook onde você tem permissão.

Etapa 3: crie seu anúncio ou impulsione sua postagem

Você pode executar um anúncio oficial do Facebook ou uma campanha de postagem impulsionada.

À primeira vista, parecem iguais.

Então, qual é a diferença?

Algumas coisas.

• Os anúncios são criados usando seu Ad Manager, enquanto as postagens impulsionadas podem ser executadas diretamente da sua página comercial.
• Você deve primeiro publicar uma postagem em sua página para impulsioná-la, enquanto um anúncio não precisa estar em sua página.

Isso significa que a estratégia de promover postagens organicamente primeiro é mais adequada para postagens impulsionadas.

Vamos entrar nos detalhes.

Como impulsionar uma publicação no Facebook

Primeiro, encontre o botão “Boost Post” abaixo do seu post.

Selecione uma meta:

Reduza seu público.

Você pode optar por:

• Pessoas que curtem sua página
• Pessoas que curtem sua página e seus amigos
• Pessoas que você escolhe por meio da segmentação

Defina o seu orçamento e a duração da sua campanha.

Por fim, verifique se o seu Pixel de rastreamento está ativado.

Então é isso para posts impulsionados.

E quanto aos anúncios reais do Facebook? O conceito não é muito diferente.

Coloque essas etapas em ação.

Etapa 4: crie seu anúncio usando o Gerenciador de anúncios

Vá para o Meta Ads Manager.

Selecione um objetivo para sua campanha.

Você tem muito mais opções do que um post impulsionado.

Mas você só pode selecionar um objetivo.

Etapa 5: defina suas opções de segmentação

Você também pode:

• Crie um público-alvo personalizado : para alcançar pessoas que já se envolveram com sua empresa. Por exemplo, você pode importar sua lista de e-mail para formar um público personalizado.
• Crie um público semelhante : para alcançar novas pessoas semelhantes a um público que você já tem em outro lugar.
• Use um público salvo: se você já exibiu anúncios, pode usar o mesmo público.

Selecione o posicionamento do seu anúncio.

Defina seu orçamento e cronograma.

Formate seu anúncio, escreva uma legenda digna de clique e adicione uma imagem atraente.

Depois de finalizar os elementos criativos, você pode fazer seu pedido de anúncio e pronto.

Dica profissional: leia este post sobre como melhorar seus anúncios do Facebook.

Etapa 6: use o redirecionamento

Você já visitou um site e, dez segundos depois, viu um anúncio do Facebook desse mesmo site?

As chances são que você tem.

Quando os profissionais de marketing abusam, isso pode ser irritante para o consumidor.

Imagine receber continuamente anúncios de um produto que você já comprou ou de um site no qual nunca esteve realmente interessado.

De qualquer forma, essa ainda é uma das ferramentas mais poderosas na caixa de ferramentas de um profissional de marketing.

É onde você experimentará toda a capacidade do Pixel do Facebook.

Se você implementou a Etapa 1, a sua deve estar pronta e pronta para ser usada.

Então, como funciona o redirecionamento?

Ele permite que você direcione seus anúncios para pessoas que demonstraram interesse em sua empresa.

Aqui está uma representação visual do processo:

Como você vê, isso é brilhante para recapturar leads perdidos.

A premissa toda é que é mais fácil converter alguém que já está envolvido com o seu negócio do que um completo estranho.

Agora:

Seus anúncios de retargeting são configurados com as mesmas etapas detalhadas acima para uma campanha de anúncios normal.

Sua segmentação é a única variante.

Algo a ter em mente: as campanhas de retargeting levam algum tempo para ganhar força. Defina uma meta, decida um período de tempo e comprometa-se a exibir seus anúncios durante esse período.

Passo #7: Determine o ROI dos seus anúncios do Facebook

Vamos falar de resultados.

As campanhas do Facebook não são difíceis de colocar em movimento.

No entanto, muitos profissionais de marketing não veem os resultados que esperavam.

Mas aqui está a verdade brutal:

A menos que você acompanhe seus anúncios, quanto eles custam e o retorno que está obtendo, não há como continuar otimizando seu desempenho.

Então, quais métricas você deve acompanhar?

• Taxas de conversão
• Número de vezes que um anúncio foi veiculado a um usuário
• Retorno do investimento em dólar
• Taxa de cliques (CTR)
• Custo por clique (CPC)

Todos eles estão disponíveis no seu Power Editor com a função de relatórios de anúncios do Facebook.

Analise seus resultados e trabalhe para melhorá-los.

18. Aproveite o poder do Facebook “Dark Posts”

As “postagens escuras” do Facebook já existem há algum tempo.

No entanto, eles são uma das ferramentas de marketing mais subutilizadas.

O conceito é tão sinistro e sombrio quanto o nome soa? Um pouco.

"Postagens escuras", também chamadas de postagens não publicadas, são anúncios no estilo de feed de notícias que não são publicados em seu feed de notícias. Isso significa que eles não serão encontrados em sua linha do tempo ou no feed de seus fãs.

Então, qual é o ponto?

Você pode:

• Crie quantos anúncios quiser sem desligar seu público
• Faça testes divididos em vários elementos de seus anúncios para selecionar as variações de melhor desempenho
• Decida expor apenas os anúncios de alto impacto para seu público orgânico e tenha certeza de que eles terão desempenho
• Fique nas boas graças do Facebook. Sua página será menos promocional que é o que o algoritmo do Facebook favorece
• Personalize o texto do seu anúncio para diferentes segmentos do seu público

Agora que você conhece os benefícios, veja como você pode colocar “dark posts” não publicados para trabalhar para o seu negócio.

Vá para o Gerenciador de Anúncios e siga estas etapas no Facebook.

Você criou um post não publicado, também conhecido como Dark Post.

19. Agarre a atenção e inspire a ação com uma cópia persuasiva

Se você teve algum sucesso no Facebook, já sabe que os elementos criativos são as variáveis ​​que importam.

O que isso significa para sua estratégia no Facebook?

Você precisa testar diferentes aspectos do criativo. Isso inclui testes A/B de seus direitos autorais e elementos visuais para encontrar as combinações de melhor desempenho.

Ele irá atendê-lo bem tanto para promoções pagas quanto para seu alcance orgânico.

Já passamos pelos elementos visuais.

Então vamos falar sobre cópia.

O objetivo da cópia persuasiva é:

1. Melhore sua taxa de cliques (CTR)

A CTR refere-se ao número de pessoas que clicam em seu site depois de terem exibido seu anúncio.

Se estiver baixo, é uma boa indicação de que a cópia do anúncio e o visual precisam ser trabalhados.

A CTR não é uma métrica que fará ou quebrará seu desempenho de marketing de mídia, mas você também não quer errar.

Isso significaria deixar um resultado melhor na mesa.

2. Reduza seu custo por ação (CPA)

Uma ação dependerá de qual é sua meta de conversão.

Poderia ser:

• Visualizações de vídeo
• Instalações de aplicativos
• Visitas a lojas de e-commerce
• Visitas à página
• Compartilhamentos, comentários e curtidas

Qualquer ação que você deseja que os usuários executem quando seu conteúdo for veiculado entra em jogo aqui.

Quanto menos custar para você conduzir essas ações, maiores serão suas taxas de conversão.

Então, o que a cópia persuasiva tem a ver com o CPA?

Bem, os usuários só vão se mover em uma sólida call to action (CTA).

Por sua vez, a força de seus CTAs depende de sua cópia.

Como criar ações de chamada atraentes do Facebook que convertem

• Sempre adapte seu CTA à sua meta de conversão. Cópia genérica, de tamanho único, não vai cortá-la.
• Use a exclusividade para aumentar o valor percebido. Isso anda de mãos dadas com a urgência. Na verdade, palavras usadas para transmitir exclusividade também podem ser usadas para gerar urgência.
• Crie urgência para dar aos usuários um empurrão extra. Pense em palavras e frases relevantes que evocam uma sensação de agora. O medo de perder (FOMO) entrará em ação e os usuários terão uma chance maior de agir.
• Elimine verbos fracos como baixar, salvar, aprender e descobrir. Estes carecem de energia e força para deixar as pessoas animadas. Se você precisar usá-los, adicione palavras de urgência para modificar. Por exemplo, CTAs com “Agora” no final sempre convertem melhor do que aqueles sem.
• Não se prenda às regras. Sim, as dicas acima foram comprovadas uma e outra vez para gerar resultados. Mas o seu público e o que eles respondem é o que importa. Os outros elementos do seu conteúdo também influenciam, portanto, não olhe para as chamadas para ações isoladamente.
  

20. Concentre-se no valor e não se preocupe com o alcance

Como profissional de marketing, tudo se resume a conversões e ROI, certo?

O alcance orgânico de suas postagens no Facebook é como uma métrica secundária.

Jon Loomer coloca isso perfeitamente.

Se você for atrás de alcance em vez de conteúdo valioso, estará tentando burlar o algoritmo do Facebook.

Déja vu?

Lembre-se do Google reprimindo SEOs de chapéu preto tentando enganar seus resultados de pesquisa?

Toda plataforma quer melhorar a experiência de seus usuários e aumentar o engajamento.

Portanto, não saia por aí perseguindo o alcance orgânico do Facebook.

Em vez disso, compartilhe cada postagem com um objetivo.

• Com links, você deseja obter cliques e direcionar tráfego para seu site.
• As atualizações de status devem se concentrar em interagir com seu público e obter comentários.
• Compartilhe gráficos para inspirar seu público e obter engajamento.
• Compartilhe vídeos para obter principalmente visualizações de vídeo. O CTA no vídeo pode ser usado para direcionar o tráfego para seu site.

O alcance orgânico da sua página não é o melhor indicador de desempenho.

Portanto, embora você queira ampliar seu jogo, precisa considerar quanto alcance é suficiente para justificar o tempo e o esforço necessários para criar seus ativos do Facebook.

Anote os objetivos que você deseja alcançar através de sua página do Facebook.

Considere:

• O tamanho do seu negócio
• A escala de suas operações
• Seus objetivos
• Seu público
• O ROI de aumentar o alcance do Facebook

Só então você deve elaborar uma estratégia de marketing do Facebook em torno desses objetivos.

Escolha as métricas que você usará para medir seus resultados.

Não deixe que mudanças algorítmicas ditem sua estratégia de marketing.

Perguntas frequentes

Conclusão

O Facebook é uma ferramenta de marketing brilhante.

Não há dúvida sobre isso.

O número de empresas que usam ativamente a plataforma continua a aumentar em milhões, ano após ano.

Mas o Facebook não está isento de desafios.

O influxo de conteúdo publicado levou a uma espiral descendente no alcance orgânico, e a competição por espaço no feed de notícias é acirrada.

Coisas que antes eram feitas no piloto automático, agora exigem muito mais esforço e diligência.

O alcance orgânico continuará caindo?

Ou vai melhorar?

Ninguém sabe realmente o que o futuro reserva para o alcance orgânico no Facebook.

De qualquer forma, nossa tarefa permanece a mesma.

Temos que ser criativos em nosso marketing de mídia social e fornecer conteúdo da mais alta qualidade ao nosso público.

Se você implementar as estratégias que compartilho neste post, você estará no caminho certo para melhorar como aumentar o alcance orgânico no Facebook.

Você também ficará mais habilidoso em navegar na plataforma em constante mudança do Facebook.

Qual é o alcance orgânico médio da sua página do Facebook? Quais estratégias você está usando para combater o declínio do alcance orgânico no Facebook?

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