20 habilidades técnicas que todo profissional de marketing precisa

Tradicionalmente, o campo de marketing enfatizava o pensamento criativo sobre as habilidades técnicas. Mas, para construir uma carreira de sucesso como profissional de marketing hoje, você precisa de mais do que talento para lançar ideias e criar textos inteligentes.

É aí que entram as habilidades técnicas. Essas habilidades são adquiridas com experiências ou educação (pensamento, análise de dados, gerenciamento de projetos e programação de computadores).

Agora, mais do que nunca, os empregadores estão enfatizando as habilidades em detrimento do pedigree. Os dados do LinkedIn do ano passado mostram um aumento de 20% nos gerentes que não possuem um diploma tradicional de quatro anos. Essa tendência destaca o impulso para a contratação baseada em habilidades, que prioriza as capacidades de uma pessoa em detrimento de suas credenciais.

Contratar por habilidade, em vez de um diploma, é um bom passo à frente para todos, e é aconselhável aproveitar seus pontos fortes ao buscar uma nova função ou promoção. É por isso que você quer ter certeza de que possui as habilidades técnicas certas para que sua carreira se mantenha competitiva e avance em sua carreira.

Vamos examinar tudo o que você precisa saber sobre habilidades técnicas e quais você deve procurar desenvolver como profissional de marketing.

O que são habilidades técnicas?

Muitas vezes conhecidas como hard skills, as habilidades técnicas são competências facilmente definidas e medidas que você ganha por meio de treinamento ou educação. Eles permitem que você conclua uma tarefa específica do trabalho e geralmente variam de um setor para outro.

Embora as habilidades técnicas sejam normalmente necessárias para engenheiros, analistas de negócios, matemáticos e cientistas, mais indústrias do que nunca precisam de funcionários com conhecimento técnico. Na verdade, o Gartner descobriu que 58% da força de trabalho precisa de novas habilidades para realizar seu trabalho com sucesso. Isso se deve em grande parte à transformação digital e ao aumento maciço de dados, o que requer pessoas que possam usar a tecnologia para interpretar os dados e agir para impulsionar uma empresa.

Antes de entrar em um curso de análise de dados, é importante perceber que existem dezenas de habilidades técnicas que não exigem que você se torne um profissional de marketing e um cientista da computação. Vamos dar uma olhada nos diferentes tipos de habilidades para que você saiba quais são as certas para você.

Tipos de habilidades técnicas

Com a tecnologia avançando rapidamente, quase todas as funções exigem algum tipo de habilidade técnica. Aqui estão vários tipos que você pode encontrar no mundo do marketing.

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Embora as habilidades associadas à criatividade, negociação, gerenciamento de estresse, comunicação e oratória sejam geralmente consideradas “soft skills”, categorias como tecnologia e pensamento analítico envolvem habilidades técnicas.

Semelhante às habilidades técnicas, as habilidades interpessoais são aprendidas por meio da experiência ou da educação. Essas habilidades são mais difíceis de medir, mas você precisará delas para se comunicar com sua equipe, negociar um prazo de projeto, apresentar ideias criativas e priorizar sua carga de trabalho.

Por exemplo, um gerente de projeto pode ter uma atitude positiva e excelentes habilidades de gerenciamento de tempo (ambas soft skills), mas entender os meandros do sistema CMS da empresa (uma habilidade técnica) é crucial para entregas pontuais e projetos bem-sucedidos.

Aqui está uma visão geral dos tipos de habilidades técnicas necessárias para diferentes funções de marketing.

Mídia Digital e Design

• Software de design gráfico (Adobe InDesign, Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere)

• Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS)
• Gerenciamento de imagens e arquivos
• Restauração de conteúdo

Gerenciamento de Projetos

• Software de gerenciamento de projetos (como Asana, Trello ou ClickUp)
• Planejamento orçamentário
• Gerenciamento de riscos
• Planejamento do projeto
• Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS)
• gerenciamento de tarefas

Marketing e Criação de Conteúdo

• Análise de dados
• gerenciamento de campanha
• Orçamento
• Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS)
• Entrevistando
• Gestão de fornecedores
• lançando
• Redação
• Editando
• Pesquisando e relatando
• SEO/SEM
• Gerenciamento de anúncios digitais
• Marketing de mídia social
• estratégia de conteúdo

Habilidades técnicas no local de trabalho

Agora que você sabe que tipo de habilidades técnicas se aplicam ao seu campo, como saber quais desenvolver? Para entender quais habilidades são mais importantes para o futuro, o LinkedIn realizou um estudo para encontrar as habilidades mais procuradas – várias das quais se aplicam aos profissionais de marketing.

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Habilidades técnicas como raciocínio analítico, marketing de afiliados e análise de negócios são essenciais para o sucesso como profissional de marketing. Mas você precisará de mais do que isso para construir uma carreira próspera. Para entender as habilidades de que você precisa no local de trabalho, comece analisando as descrições dos cargos que deseja agora – e no futuro.

Os gerentes de contratação geralmente criam uma lista de habilidades “exigidas” e “recomendadas” que desejam que os candidatos tenham. As habilidades necessárias geralmente são as habilidades técnicas de que você precisa para desempenhar bem o trabalho depois de contratado, enquanto as habilidades recomendadas são capacidades que a empresa está disposta a ajudá-lo a desenvolver por meio de treinamento.

Depois de examinar as descrições de trabalho e criar uma lista de habilidades técnicas que os empregadores procuram, também é inteligente conversar com seu gerente sobre as habilidades necessárias para avançar em sua carreira. Eles devem ser capazes de apontar a direção certa para o seu desenvolvimento individual.

Se você trabalha para uma empresa solidária, seu gerente pode oferecer recursos para ajudá-lo a desenvolver essas habilidades. Isso pode incluir estipêndios para livros, cursos, certificações ou escolaridade. Ou pode significar colocá-lo em projetos que lhe dão experiência prática, como gerenciar o orçamento para uma campanha social ou criar o visual para o boletim informativo semanal por e-mail.

As habilidades técnicas em marketing variam de acordo com a função, por isso é importante fazer sua pesquisa e considerar sua carreira antes de pedir ajuda ao seu gerente. Se eles não souberem em que direção você deseja ir, não poderão fornecer as habilidades específicas necessárias para chegar lá.

Veja os exemplos abaixo para destacar as habilidades que você já possui e saiba mais sobre quais você pode precisar.

Exemplos de habilidades técnicas no local de trabalho

Mídia Digital e Design

• Design gráfico e web (Adobe InDesign, Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere)

• Pesquisa e design de UX/UI

• Gerenciamento de mídia interativa

• Sistemas de gerenciamento de conteúdo (Notion, Asana, Monday, Trello, WordPress, Squarespace, Wix)

• HTML, CSS, Java ou outras linguagens de codificação
• Visualização de dados
• Produção de vídeo e áudio
• Tipografia
• Wireframing
• Prototipagem
• teoria das cores
• modelagem de usuário

Gerenciamento de Projetos

• Microsoft Office
• Suíte Google
• Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS)
• Software de gerenciamento de projetos
• Planejamento orçamentário
• Gerenciamento de riscos
• Planejamento do projeto
• gerenciamento de tarefas

Marketing

• gerenciamento de campanha
• Gerenciando orçamentos
• Otimização para mecanismos de busca (SEO)
• Marketing em mecanismos de busca (SEM)
• Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS)
• Gestão de fornecedores
• gerenciamento de mídia social
• Segmentação de anúncios
• estratégia de conteúdo
• Posicionamento e estratégia de marca
• Gerenciamento de mídia paga
• teste A/B
• estratégia digital
• Marketing de email
• análise da web
• software de automação
• Otimização da taxa de conversão
• estratégia omnicanal
• Planejamento de eventos
• Gestão de produtos

Criação de conteúdo

• Redação
• Escrita técnica
• Editando
• lançando
• Pesquisando e relatando
• redação de UX
• Conhecimento de SEO/SEM
• Estratégia e gestão de conteúdo
• Mídia social
• Marketing de email

Análise

• Análise de dados
• Relatórios demográficos
• Teste de mídia digital
• Google Analytics
• Microsoft Excel e PowerPoint
• MATLAB
• Pitão
• SQL e NoSQL
• Identificando os principais indicadores de desempenho
• Definindo benchmarks de métricas
• Álgebra Linear e Cálculo
• Visualização de dados
• Limpeza de dados
• Trabalhando com APIs
• marcação

Habilidades técnicas para colocar em um currículo

Depois de examinar as listas acima, você pode ter mais habilidades técnicas do que imaginava. Então, qual deve constar no seu currículo?

Você deseja destacar as habilidades que já possui ou pode desenvolver facilmente e que são mais relevantes para o cargo. Procure uma lista de 10 a 20 habilidades com uma mistura de habilidades suaves e técnicas. Preste atenção às habilidades listadas na seção “obrigatória” de uma descrição de cargo, porque listá-las em seu currículo o tornará um candidato mais competitivo.

Se você tem uma habilidade técnica única para o seu campo que um empregador está procurando (digamos, você é um gerente de mídia social e um gênio do Adobe InDesign), coloque-a no topo de sua lista de habilidades para destacar seu currículo.

Lembre-se de que certas habilidades são mais procuradas do que outras. Aqui estão as 20 principais habilidades que você deve considerar adicionar ao seu currículo (se as tiver), de acordo com o Indeed.

1. computação em nuvem
2. Inteligência artificial
3. liderança de vendas
4. Análise
5. Tradução
6. Desenvolvimento de aplicativos móveis
7. Gestão de Pessoas
8. Produção de vídeo
9. produção de áudio
10. design UX
11. Marketing SEO/SEM
12. Blockchain
13. Desenho industrial
14. criatividade
15. Colaboração
16. Adaptabilidade
17. Gerenciamento de tempo
18. Persuasão
19. jornalismo digital
20. Animação

Claro, você não quer exagerar suas capacidades. Certifique-se de que você realmente tem todas as habilidades listadas em seu currículo. Se um futuro empregador pegar você mentindo, será o fim de sua oportunidade de conseguir o emprego - e também pode manchar sua reputação para cargos futuros.

Importância das Habilidades Técnicas

O marketing, especialmente o marketing digital, gira em torno de dados. O mercado global de dados de marketing deve crescer para US$ 52,3 bilhões em 2021, com quase 62% dos especialistas seniores do setor usando uma solução de compartilhamento de dados para apoiar os esforços de marketing e publicidade de suas equipes.

Os profissionais de marketing usam dados para se conectar com o público, criar campanhas inovadoras, converter pessoas em clientes e manter os compradores voltando. Mas alavancar dados requer certas habilidades.

Ter as habilidades técnicas procuradas permite que você se destaque em seu trabalho e o torna um candidato mais competitivo para cargos futuros. Quanto mais habilidades você tiver, mais oportunidades terá de assumir cargos de nível sênior e ganhar um salário mais alto.

Considere a diferença entre as estimativas salariais nacionais do Bureau of Labor Statistics dos EUA para especialistas de marketing e gerentes de marketing. Os gerentes de marketing, que têm muito mais experiência e habilidades técnicas, ganham cerca de US$ 80.500 a mais por ano do que os especialistas em marketing.

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A correlação entre renda e habilidades técnicas também é consistente com outras indústrias. Em 2021, o maior prêmio salarial médio na indústria de tecnologia norte-americana foi estimado em quase US$ 24.969 para especialização em automação de TI, seguido por IA e aprendizado de máquina com US$ 14.175 e fintech com US$ 13.799.

Escusado será dizer que aprender habilidades técnicas é uma maneira de aumentar sua renda. Mas não é tudo o que você precisa para ter sucesso na carreira a longo prazo.

Soft Skills vs. Habilidades Técnicas

Criatividade, pensamento crítico, colaboração, resolução de problemas e inteligência emocional são habilidades interpessoais comuns, tão importantes quanto as habilidades técnicas para conseguir um emprego e desenvolver sua carreira.

Seja você um especialista em mídia social ou um analista de mídia digital, você precisará de certas habilidades interpessoais para complementar seu conhecimento técnico e realizar o trabalho. Cada função de marketing tem seus próprios requisitos, então faça a mesma pesquisa que você fez para as habilidades técnicas. Se você ficar preso, considere se você possui alguma das seguintes habilidades interpessoais em demanda.

• Capacidade de cumprir prazos
• Tomando uma decisão
• Lidando com as críticas
• Atenção aos detalhes
• Pensamento crítico
• Trabalho em equipe
• Gerenciamento de tempo
• Multitarefa
• Habilidades organizacionais
• priorizando
• Solução de problemas
• Trabalhando de forma independente
• trabalhando remotamente
• Colaboração
• Persuasão
• Adaptabilidade
• Inteligencia emocional

Habilidades técnicas ao longo do tempo

Dominar as habilidades técnicas de que você precisa como profissional de marketing nunca termina. A tecnologia evolui, os algoritmos mudam e novas plataformas de mídia social surgem com frequência.

Para se manter no topo do seu jogo, você precisa manter suas habilidades técnicas afiadas. Use-os com a maior frequência possível e adquira novas habilidades quando necessário. Já testemunhei muitas situações em que um jovem contratado de marketing ensina a um profissional experiente uma ou duas coisas sobre o desenvolvimento de uma estratégia de mídia social ou como atingir um determinado público.

Aprimorar suas habilidades técnicas é um processo para toda a vida. Portanto, nunca presuma que está seguro para relaxar e se sair bem em seu trabalho sem aprender nada de novo. E quando você adquirir uma nova habilidade ou aprimorar uma habilidade que já possui, adicione-a ao seu currículo e perfil do LinkedIn.

Porque, para qualquer função, os empregadores querem candidatos que tenham as habilidades necessárias para realizar seu trabalho com eficiência e impulsionar o crescimento da empresa.