Como consegui 2246 leads na lista de e-mails da minha loja em 3 meses com 1x landing page
Publicados: 2019-04-08
Esta é a história de como eu consegui 2246 leads na minha lista de e-mails em 3 meses, usando apenas uma landing page…
A empresa da qual estou falando neste estudo de caso é a Wholesale Suite.
Wholesale Suite é um conjunto de extensões que fazemos para WooCommerce para adicionar recursos de atacado. A loja vende exclusivamente esses produtos de software digital, não vendemos mais nada.
Como você verá neste estudo de caso, há algo a ser dito para focar em uma coisa. É um padrão que usei repetidamente nos negócios e me serviu bem.
Então, como eu consegui 2.246 pessoas na minha lista de e-mails em tão pouco tempo? É isso que vamos abordar aqui.
Três fatores principais
Havia apenas três fatores principais que entraram no mix:
- Um ótimo guia
- Uma única página de destino
- O trânsito certo
Um ótimo guia
Há muitas pessoas por aí que defendem a criação de 100 "brindes" para atrair as pessoas para sua lista de e-mails.
Dizem que você espalha esses opt-ins em seu site por meio de atualizações de conteúdo, slide-ins, pop-ups, takeovers em tela cheia, intenções de saída…
Você também precisa variar porque, aparentemente, as pessoas que acessam a postagem do blog A podem querer algo diferente das pessoas que acessam a postagem do blog B .
Assim, para as centenas de itens de brindes diferentes, você acaba com centenas de permutações com base em centenas de tópicos e centenas de necessidades potenciais de seus visitantes.
Rapaz… Isso parece muito trabalho.
E... bem, eu sou meio preguiçoso, eu acho.
Eu fiz apenas 1x guia e empurrei isso para todos os meus visitantes.
Segue minha lógica:
1. Meu guia é altamente relevante para o ponto de dor dos meus clientes-alvo
O guia é sobre como adicionar atacado à sua loja WooCommerce.
É exatamente isso que meu produto resolve (e resolve bem) e é meu foco principal no que quero ajudar meus clientes.
Faz sentido oferecer a eles o que posso ajudá-los, certo?
2. Meu guia é realmente abrangente e muito útil
É grande. Como 30-40 páginas de informações instrutivas de qualidade em profundidade que realmente fazem o que diz na lata. Isso os ajuda a resolver o problema de adicionar atacado ao WooCommerce.
3. Meu guia é acionável imediatamente
Não é apenas grande e abrangente, é realmente útil imediatamente.
Meu cliente ideal poderia baixá-lo, lê-lo e ter uma solução implementada naquela tarde em sua loja.
4. E, finalmente, sei para quem estou vendendo (IMPORTANTE)
Estou vendendo para donos de lojas WooCommerce que gostam de bricolage, agências e designers/desenvolvedores freelancers que desejam adicionar recursos de atacado a uma loja WooCommerce.
Porque eu sabia disso em detalhes quando me perguntei o que aquelas pessoas queriam, era muito óbvio. Eles queriam um guia que lhes dissesse como adicionar atacado à sua loja.
Esse foco a laser de saber quem é que estou segmentando, acredito, é o motivo pelo qual rotineiramente recebo taxas de conversão de 55 a 70% na minha página de destino para o guia (mais estatísticas sobre isso abaixo).
É aquele velho ditado nos negócios de “saiba para quem você está vendendo e dê a eles”.
Uma única página de destino
Quando ofereci meu guia pela primeira vez, fiz o que a sabedoria convencional nos ensina: oferecê-lo diretamente em um pop-up optin.
Foi bem, taxa de conversão de 2-3%, o que aparentemente é muito bom.
Mas então eu queria fazer alguns anúncios pagos e ver se conseguia mais downloads.
Bem, eu tive que construir uma página de destino para fazer isso.
Então decidi testar uma suposição ao mesmo tempo.
E se eu dividir o teste de todos os meus optins com um optin Sim/Não.
Acabei de ver esse recurso lançado no OptinMonster (a ferramenta que usamos para nossos optins e coleta de leads) e decidi experimentá-lo.
Aqui estão as novas opções em Sim/Não:
Eu criei minha página de destino que não mudou muito ao longo dos anos. Abaixo está o que parece no momento.
Eu segui os mesmos princípios orientadores simples:
- Reitere os pontos de dor
- Fale com os desejos do público que quero atrair
Note que eu disse, “o público que eu quero atrair” .
Isso, eu acho, é um ponto importante e demorei um pouco para perceber a importância disso.
Cada vez mais estou
Quanto mais você puder falar com esse cliente ideal específico, mais clientes você terá.
Ao montar a página de destino do guia, tentei seguir algumas práticas recomendadas de otimização da taxa de conversão:
- Limpe as distrações – Na minha experiência, o simples é melhor na maioria dos casos (a menos que você esteja tentando ganhar um prêmio de design) e sua página de destino deve ter apenas 1x objetivo claro. Isso significa se livrar de menus de cabeçalho, links de rodapé, links para mídias sociais e qualquer outra coisa que distraia o objetivo.
- Anuncie os benefícios – eu digo às pessoas quais benefícios elas estão obtendo e o que elas vão aprender. Como dizem os profissionais de copywriting, seja focado nos benefícios.
- Teste – especificamente, testei entre ter diretamente um formulário incorporado na página versus um formulário de 2 etapas – para mim ter um processo de 2 etapas em que eles precisavam clicar em um botão para mostrar o formulário convertido melhor, mas já ouvi falar pessoas experimentando o contrário.
Resumindo: Acerte nos pontos principais e tenha certeza de que está claro o que fazer.
Poderia ser melhor? Claro!
Eu poderia testar outras coisas para melhorar a taxa de conversão? Claro!
Algumas coisas que me vêm à mente que ainda quero testar são:
- Adicionando um
gráfico – Vi uma taxa de conversão de mais de 70% em alguns outros sites que possuo (como este, por exemplo) e a principal diferença no design é um gráfico de livro - Crachás de confiança – a sabedoria convencional diz que mostra prova social, então alguns crachás de confiança podem ajudar aqui
- Prova social – talvez mostrando o
número de downloads ou alguns depoimentos também podem ajudar
Estou muito feliz, porém, porque a página atual está convertendo em 55-61% (dependendo de como você olha para ela... novamente, mais detalhes abaixo).
A análise
Ok, ok, aqui está a parte suculenta que você estava esperando. A análise!
Deixe-me detalhar e mostrar pelos números como consegui 2246 leads na lista de discussão em 3 meses.
Detalhamento do Tráfego
De acordo com o Google Analytics, de 01-01-2019 a 31-03-2019 houve:
- 4071 visualizações de página únicas no total para a página de destino
- 1399 provenientes de SEO orgânico
- 998 provenientes do Google Ads
- 680 vindos do Facebook/Instagram (ambos orgânicos + anúncios)
- O resto era de diversas fontes orgânicas de referência
Nossa maior fonte de downloads e vendas de guias é e provavelmente sempre será (a menos que eu tenha um grande avanço com os anúncios do Facebook!) SEO orgânico. Principalmente o tráfego do Google.
Investimos muito na criação de artigos que atraem os tipos de pessoas que sei que querem resolver o grande problema abrangente de “como adicionar atacado ao WooCommerce”. Isso nos ajuda a permanecer relevantes para o cliente e também enviar esse tráfego relevante diretamente para nossa página de destino (para baixar nosso guia relevante!)
Números de conversão
No que diz respeito aos números de conversão para os downloads do guia:
Se você está fazendo os números agora, aqui está uma tradução rápida: mais de 90% das pessoas que acessaram a página de destino também clicaram no botão.
Isso significa que 61,29% dos clicadores de botão optaram por receber o guia.
Ou, olhando de outra forma, 55,19% de todos os visitantes da página de destino optaram por receber o guia.
Captura de tela para comprovação:
1x Guia, 1x Landing Page, 1x Produto
Espero que tenham gostado deste pequeno estudo de caso. Sempre fico impressionado quando olho para os números e fico muito feliz que o guia que montei seja tão útil e útil para meus clientes-alvo.
Como eu disse na introdução, há poder no foco.
Quando você for fazer seu próximo funil, lembre-se de que tudo isso foi alcançado com:
- 1x guia (escrito durante um período de 2-3 semanas)
- 1x página de destino (montada em uma tarde, mas ajustada com pequenas alterações dezenas de vezes depois disso); e
- 1x produto (nós fazemos a melhor solução de atacado para WooCommerce e estou muito orgulhoso disso).
Qualquer dúvida é só perguntar nos comentários que farei o possível para respondê-las