3 estratégias para produzir para se tornar uma “marca motivada pela razão”

Entramos na era da função.

70% do pessoal acredita que é fundamental fazer o trabalho para uma organização com um claro senso de objetivo. E, 54% dos indivíduos diminuíram ou pararam de obter de organizações que acham que ignoraram as questões ambientais ou sociais.

Além disso, muitos pontos de fatos em nosso mais recente relatório de tendências de condição do consumidor destacam como adquirir um bom trabalho ou missão ganhará mais audiências atuais e capacitará você a se destacar em relação aos concorrentes.

Os últimos dois anos e meio introduziram na meta o que significa ser um negócio com propósito. A pandemia global interrompeu as cadeias de oferta e destacou as crescentes desigualdades. O risco contínuo de transformação do clima local mudou a dinâmica do setor e as expectativas dos comerciantes, deixando as empresas percebendo que deveriam agir. Para não mencionar, a Grande Renúncia/Reflexão provou que a força de trabalho está buscando significativamente preço e propósito no trabalho.

Não há problema em gerar valor para as partes interessadas, para a sociedade moderna e para o planeta. Atualmente e a longo prazo, veremos muito mais empresas começarem a inserir funções em seus negócios.

Mas, a razão é mais do que uma palavra da moda. Para corporações lucrativas, o propósito declara a principal razão de existência de uma empresa e seus efeitos únicos sobre o meio ambiente. Feito corretamente, as empresas conectam o objetivo pessoal das pessoas com as organizações. Mas, construir isso não ocorre sem esforço.

É por isso que os líderes iteram e evoluem no objetivo de uma empresa à medida que se expandem. Na HubSpot, nosso objetivo de desenvolver uma empresa que satisfaça as futuras gerações serve como nosso roteiro para ajudar a determinar quais iniciativas ESG (Ambiental, Social, Governança) buscamos para fazer efeito.

Ainda que estejamos no início de nossa jornada, existem alguns pontos que acredito serem essenciais para que as organizações cumpram suas funções: autenticidade, engajamento e influência.

Como Operar (& Setor) Seu Fabricante Com Função

1. Incorporar objetivos de forma confiável para o seu negócio

Na edição da Black Friday de 2011 do The New York Moments, a Patagonia postou um anúncio ousado em toda a página da web dizendo aos clientes para não comprarem suas jaquetas. Aprofundando o porquê, a Patagônia delineou as coisas de forma transparente: a jaqueta esperava produzir 36 galões de água (bastante para preencher os desejos diários de 45 pessoas hoje), emitiu 20 libras de dióxido de carbono (24 vezes o excesso de peso de a jaqueta), e criou dois terços de seu peso corporal em desperdício.

Fonte: Patagônia, The New York Times

Não se trata basicamente de afirmar que você tem uma intenção. Empresas impulsionadas por funções genuínas “andam a pé” sendo transparentes, responsáveis ​​e autênticas em quase tudo o que fazem. A campanha da Patagônia ressoou com tantos porque experimentou uma informação eficaz sem sacrificar sua função de permanecer na empresa para preservar nossa terra natal.

Para melhorar as viagens, o objetivo deve estar enraizado na autenticidade. Sem ter autenticidade, a função cai por terra e os clientes em potencial desconfiam e confundem.

É por isso que no HubSpot, nós vagamos antes de conversarmos. Todas as decisões de nossa empresa, nosso sistema de ação em torno do Black Life Issue e onde quer que estejamos fugindo, são comunicados claramente aos membros de nossa equipe antes de serem compartilhados externamente. As organizações podem liderar com autenticidade certificando-se de que sua intenção demonstre os valores centrais da empresa, reforçando continuamente como os funcionários estão contribuindo para a meta e comprometendo-se com ações genuínas para fornecer essa função.

2. Interaja com a força de trabalho para ativar sua intenção

Antes mesmo de considerar a publicidade e o marketing sobre o seu propósito, você pode querer incorporá-lo ao fazer o trabalho que faz.

De acordo com a Mckinsey & Business, 70% dos funcionários acham que sua percepção de objetivo na vida é definida por seu trabalho, indicando que a intenção de uma organização pode ter um impacto poderoso no sentimento de valor de uma pessoa.

Numa época em que homens e mulheres buscam extrair esse meio de seu trabalho, é importante aumentar constantemente como e por que o pessoal pode levar a produzir impacto.

Uma forma particular de engajar a equipe é falando não apenas sobre as ações da empresa, mas também sobre o que os trabalhadores podem fazer para se preocupar.

Para o Dia do Trabalho da Terra deste ano, os membros do nosso grupo de recursos de interesse dos trabalhadores [protegido por e-mail] participaram de uma celebração do Slack chamada Problema de expansão mais verde, onde eles adquiriram uma ação rápida pessoal todos os dias para ajudar a fazer investimentos em nosso mundo .

Para cada ação concluída, a HubSpot doou ao International Greengrants Fund (GGF). Coletivamente, os HubSpotters deram 1.306 passos – que incluem obter alimentos comunitários com uma pegada de carbono mínima, desconectar aparelhos que não estão em uso e reaproveitar itens que normalmente seriam jogados fora – gerando cerca de US$ 9.000 para o GGF.

Também é importante estabelecer o tom com a melhor classificação e criar um ambiente natural onde os membros da equipe se sintam confortáveis ​​em cumprir seu objetivo de trabalho. Como parte de nossas avaliações gerais de desempenho duas vezes ao ano, todos os funcionários, incluindo a liderança executiva, são solicitados a compartilhar como estão priorizando o alcance, a inclusão e o pertencimento - uma parte importante de nossa missão - em seu trabalho.

E em cada reunião da empresa, reservamos um tempo para descobrir HubSpotters que incorporam uma parte de nossos valores fundamentais, o que ajuda a incentivar uma percepção de função em toda a empresa.

3. Considere sua posição de influência na intenção.

A razão não deve ficar no vácuo. Parte de se tornar uma organização responsável e impulsionada pela razão não é apenas desenvolver valor para sua empresa individual, mas para outras pessoas dentro de seu ecossistema muito maior. Isso pode envolver seus clientes, fornecedores e até mesmo os clientes de seus clientes.

À medida que a força continua a estabelecer que os fornecedores atendam às exigências regulatórias e apenas tomem medidas em relação às mudanças climáticas locais, os fornecedores deverão fazer mais do que apenas fornecer produtos ou serviços. Eles serão questionados detalhadamente sobre o que geralmente significa ser uma empresa responsável.

Não muito tempo atrás, tenho participado com nossos clientes para reconhecer os problemas de sustentabilidade que eles tratam e como podemos colaborar. As sugestões são muito claras: eles têm uma fome real de muito mais transparência sobre o que estamos realizando e querem fazer parte de nós em nossa jornada. Com mais de 135.000 consumidores em mais de 120 países ao redor do mundo, seria irresponsável não entender a probabilidade notável que temos de impressão. Obter uma boa compreensão e investir neste efeito multiplicador é crucial para o sucesso.

À medida que nos preparamos para um novo ano, estamos nos perguntando como nossas tentativas ESG se unem à missão, propósito e valores centrais da HubSpot. Fizemos um bom desenvolvimento, mas ainda temos um longo caminho a percorrer e mais para descobrir, mas acima de tudo com autenticidade, participando de nossa equipe e olhando para nossa posição de influenciador, continuaremos a desenvolver nosso objetivo real de estabelecer uma empresa que gerações de longo prazo podem ser felizes.

Qual é o seu propósito?

Objetivo não é apenas uma coisinha que você pode apontar em uma campanha de marketing na internet.

Eventualmente, seu objetivo é como uma garantia de que você está fazendo para seu público e funcionários. Torná-lo pensativo, acionável e intencional.

Agora que você percebeu como realmente abraçar seu propósito, é realmente hora de você escolher qual será esse motivo modelo.

Para saber mais sobre como a missão e a razão afetam seu público, clientes e funcionários agora, consulte nosso Relatório de Tendências de Condições de Compradores abaixo.