Ter o suporte de RH certo torna sua empresa mais produtiva. No entanto, pode ser difícil escolher o melhor provedor de serviços de RH.

Especialmente para pequenas empresas, a terceirização de RH economiza tempo e dinheiro. Para aproveitar ao máximo sua nova parceria, procure uma empresa que ofereça os seguintes fatores: 1. Atendimento ao cliente.

Experiência

A área de RH é complicada. Mesmo um único erro pode causar problemas legais ou custar milhares em multas, portanto, é importante escolher um parceiro experiente.

Alguns serviços de RH fornecem conhecimento especializado, como encontrar e selecionar talentos ou criar políticas de funcionários. Outros são mais abrangentes, como coordenar o pacote de benefícios para seus funcionários. Alguns exemplos de terceirização de RH de serviço completo são PEOs (organizações profissionais de empregadores), que oferecem coemprego e podem lidar com contratações, declaração de impostos sobre a folha de pagamento e outras tarefas administrativas para uma empresa, ou provedores de software como serviço que gerenciam serviços específicos Processos de RH para empresas, como integração de funcionários ou manutenção de registros.

O nível de suporte ao cliente também desempenha um papel na escolha dos principais serviços de terceirização de RH . Por exemplo, algumas empresas como a Paychex têm suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e uma vasta biblioteca de recursos para proprietários de pequenas empresas. Alguns oferecem um gerente de contas dedicado, enquanto outros têm um centro de ajuda geral onde você pode enviar perguntas. Você também pode verificar se a empresa oferece treinamento personalizado e uma variedade de planos de preços para ver se eles são adequados para você.

Perícia

Uma área de especialização é uma habilidade ou habilidade profissional na qual você se especializou. Os candidatos a emprego podem destacar suas áreas de especialização em um currículo ou carta de apresentação para mostrar que possuem as habilidades necessárias para o cargo. Eles também podem usar suas áreas de especialização para se diferenciar de outros candidatos durante as entrevistas.

Expertise é um conjunto de habilidades e habilidades adquiridas através da prática e experiência. No entanto, apenas algumas pessoas que afirmam ter experiência o possuem. Alguns especialistas são habilidosos em tarefas rotineiras, como jogar tênis ou balé, enquanto outros adaptaram o conhecimento em um espaço dinâmico de problemas, como padrões climáticos ou novas doenças.

Gerenciar recursos humanos é uma tarefa complexa para pequenos empresários. Uma empresa terceirizada pode lidar com várias práticas de RH, como relações com funcionários, gerenciamento de desempenho e treinamento, para liberar sua equipe para se concentrar em outras operações de negócios. Você pode escolher software como serviço, em que um terceiro gerencia o software e os processos de RH em seu nome, ou uma opção de terceirização de serviço completo, como uma organização profissional de empregadores (PEO), que atua como co-empregador com seus funcionários e lida com folha de pagamento e benefícios.

Flexibilidade

Uma das principais razões pelas quais os empresários procuram serviços de terceirização de RH é que as leis e regulamentos trabalhistas podem ser complicados de acompanhar. Isso é especialmente verdadeiro para negócios internacionais, onde as leis trabalhistas variam de estado para estado. O descumprimento dessas leis pode resultar em pesadas multas e danos irreparáveis ​​à reputação da marca de uma empresa.

Para evitar isso, muitos empresários optam por uma solução de RH que oferece suporte flexível, permitindo que eles escolham serviços específicos com base em suas necessidades exclusivas. Por exemplo, uma PEO como a G&A Partners permitirá que os clientes escolham entre uma ampla variedade de soluções de RH, incluindo controle de tempo, folha de pagamento, recrutamento, integração de funcionários, seguro médico e planejamento de aposentadoria.

Outra opção é um provedor de RH de serviço completo, como o ADP TotalSource, que pode gerenciar todas as funções de RH, incluindo recrutamento, treinamento, verificação de antecedentes e referências e integração de novas contratações. Embora isso seja mais caro, a contratação de um gerente de RH interno elimina a necessidade. Isso permite que uma empresa se concentre no desenvolvimento de seus produtos, expandindo seu alcance e maximizando os lucros.

Reputação

O RH é essencial em todos os negócios, mas pode ser um desafio de gerenciar. As demandas de contratação de talentos, garantia de conformidade com regras e regulamentos e estabelecimento da cultura da empresa são tarefas demoradas. Contratar um funcionário de RH em tempo integral para essas responsabilidades não é viável para muitas empresas de pequeno e médio porte.

Como resultado, os funcionários de RH muitas vezes sentem que são vistos como inimigos e seus esforços são desperdiçados. Reservar um tempo para construir relacionamentos com os membros da equipe e coletar feedback regularmente por meio de uma comunicação honesta e aberta pode transformar a reputação de um departamento de RH.

Uma excelente opção para uma pequena empresa é a parceria com uma Organização de Empregadores Profissionais (PEO). Neste modelo de co-emprego, o PEO torna-se o empregador de registro e assume a responsabilidade pela remuneração dos trabalhadores e impostos sobre a folha de pagamento, permitindo que a pequena empresa selecione serviços individuais como controle de tempo, autoatendimento do funcionário e planejamento de aposentadoria. Outras soluções de RH de terceiros oferecem uma variedade de sistemas de software para as empresas escolherem, permitindo que escolham serviços específicos.

Custo

Acompanhar as políticas e leis de RH pode ser um trabalho de tempo integral. Os parceiros de terceirização de RH aliviam esse fardo dos proprietários de negócios e podem até economizar dinheiro em multas de conformidade que podem ser incorridas se eles estiverem fora de sincronia com as leis trabalhistas.

Ao escolher um parceiro terceirizado, é importante determinar se o provedor cobra por serviço ou uma taxa fixa anual por todos os serviços prestados. Além disso, observe como cada empresa fornece suporte ao cliente. Muitas empresas de terceirização de RH de primeira linha oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e uma robusta biblioteca online de recursos para funcionários. Eles também têm representantes dedicados para cada cliente.

Escolher os serviços de terceirização de RH certos pode ajudá-lo a se conectar com talentos de primeira linha, simplificar a folha de pagamento e os benefícios, manter-se informado sobre os regulamentos e leis, aumentar a eficiência e melhorar seus resultados. Também pode liberar tempo para que você se concentre no que é mais importante: expandir seus negócios para novos mercados, desenvolver um novo produto ou expandir seu alcance. Ao escolher um provedor, considere o custo necessário para atender às necessidades de RH da empresa e quais serviços eles oferecem.