5 Ilustrações de Plano de Porta Aberta
Publicados: 2022-01-28Independentemente de terem ou não uma dificuldade que desejam corrigir ou dicas que acreditam que trariam melhorias para a empresa ou forneceriam muito melhor aos clientes, os funcionários só querem ser lidos.
Quando você realmente não cria uma linha aberta de interação com sua equipe, eles podem se sentir realmente desencorajados, levando a moral inadequada e, finalmente, a diminuir a criação. Sem mencionar que a força de trabalho que se sente desvalorizada é muito provável que dedique seu tempo e habilidades em outros lugares.
Mas uma política de portas abertas pode ajudar os membros da equipe a fornecer dicas refrescantes e deixá-lo atento a pequenas preocupações antes que elas se tornem grandes problemas que influenciam a todos. Veja o que envolve uma política de portas abertas, como você pode produzir uma e alguns exemplos de políticas de portas abertas em ação.
O que é um plano de portas abertas?
Um plano de portas abertas é uma regra estabelecida no local de trabalho que incentiva os funcionários a explorar quaisquer dicas ou problemas semelhantes ao trabalho com seus supervisores rápidos ou qualquer profissional de nível sênior com quem eles realmente se sintam à vontade para conversar sobre essas áreas de assunto.
Este padrão de escritório deve promover a interação e confiança no curso da corporação, e os funcionários não devem se preocupar com retaliação se eles levantarem problemas com a empresa ou operarem com quaisquer supervisores. Em vez disso, eles devem se sentir ouvidos e apoiados como resultado de uma cobertura de portas abertas.
Aspectos positivos de uma cobertura Open Door
Existem alguns aspectos positivos na proteção de uma política de portas abertas no escritório. Primeiro, promove uma conversa muito melhor em toda a empresa. Também ajudará os trabalhadores a conversarem sobre as preocupações do escritório o mais rápido possível, o que minimiza os conflitos.
Uma cobertura aberta pode ajudar os trabalhadores a se sentirem muito mais apoiados e valorizados pela gerência, o que aumenta o moral e, finalmente, a produtividade. Pode até reduzir as taxas de rotatividade.
Em uma única análise sobre a voz da equipe, os cientistas descobriram que em uma rede nacional de cafés com mais de 7.500 funcionários e 335 gerentes básicos, a rotatividade diminuiu 32% e economizou para a corporação US$ 1,6 milhão por ano civil, possibilitando que os funcionários expressassem suas preocupações .
Por que você precisa ter uma cobertura de porta aberta
Sem a necessidade de uma cobertura de portas abertas, sua equipe pode experimentar um máximo de conflitos de escritório se as pessoas não se sentirem à vontade para aumentar os problemas mais cedo ou mais tarde.
Alguns membros da equipe talvez comecem a se isolar se realmente sentirem que não podem conversar com os supervisores sobre conceitos ou preocupações. Por fim, esses funcionários podem até deixar a organização na esperança de encontrar uma sociedade no local de trabalho mais transparente e comunicativa.
Além disso, sem um ambiente que pareça aberto e solidário, você pode estar perdendo conceitos maravilhosos que impulsionam a empresa se os funcionários não sentirem que podem compartilhar seus pensamentos com você.
Como estabelecer um plano de portas abertas
- Aumente para o Manual
- Expectativas de conversa
- Limites Estabelecidos
- Ouça ativamente os funcionários
- Lidar com considerações em uma tendência bem cronometrada
Quando você estiver pronto para começar a usar um plano de portas abertas em seu ambiente de trabalho, siga estas 5 ações para colocar o convencional e segui-lo.
1. Aumente para o Manual
Para tornar oficial sua política de portas abertas, você deve inseri-la no manual da corporação, para que os funcionários possam visualizar o plano a qualquer momento. Isso também adiciona muito mais responsabilidade para os supervisores cumprirem o plano.
2. Conecte as expectativas
Se uma política de portas abertas é nova para seu pessoal, você realmente deve descrever o que é, como funciona e como será para sua força de trabalho.
Por exemplo, algumas empresas têm uma cobertura bastante literal de portas abertas, o que significa que quando a porta de um gerente está aberta, a força de trabalho pode entrar para conversar. Examine o desempenho do plano de porta aberta, para que a equipe se sinta à vontade se precisar usá-lo.
3. Defina limites
Criar rastros de comunicação abertos e diretos com a administração é fantástico, mas sem limites, isso também pode levar a uma redução na eficiência. Defina limites que funcionem para você e sua equipe.
Os funcionários podem aparecer para explorar problemas a qualquer momento ou devem enviar um e-mail para você para estabelecer uma conferência? Alternativamente, você pode compartilhar instâncias do dia ou da semana que são as melhores para a força de trabalho terminar em sua empresa, em vez de deixá-la aberta o tempo todo, o que pode impedir que você faça o seu trabalho.
Além disso, olhe para os limites em assuntos de discussão. A equipe deve se sentir à vontade para falar com a gerência se houver um conflito com outro funcionário, mas isso não deve ser uma maneira de os colegas de equipe fofocar sobre um ou prejudicar a equipe.
4. Ouça ativamente os membros da equipe
Se um funcionário vier até você com uma dificuldade ou estratégia, certifique-se de estar ouvindo ativamente a equipe. Ou então, pode ocorrer como se você nunca se importasse. Isso significa parar de digitar e enviar mensagens de e-mail quando eles estiverem tentando se comunicar com você. Em vez disso, mantenha contato visual, pergunte sobre preocupações atenciosas e conclua o diálogo com uma recapitulação do que você falou.
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5. Aborde as preocupações em uma tendência bem cronometrada
Alguns locais de trabalho dizem que têm uma cobertura aberta, mas quando os funcionários expressam seus medos, quase nada está realmente concluído. Cumpra sua política de portas abertas, abordando os problemas o mais rápido possível depois que um funcionário chegar até você.
Exemplos de cobertura de porta aberta
Várias organizações em vários setores têm políticas de portas abertas para suas equipes. Neste artigo estão algumas das principais ilustrações de várias organizações que usam procedimentos de portas abertas para aumentar a transparência, a comunicação e a produtividade.
1. IBM
A IBM, uma enorme empresa de tecnologia que trabalha em cerca de 170 países, tem uma cobertura aberta há vários anos. Ele permite que os trabalhadores acessem uma administração maior para explorar problemas. Como um estágio extra de segurança, a IBM também permitirá que os funcionários conversem confidencialmente e enviem histórias por telefone celular, e-mail ou até mesmo correio tradicional.
Em um estudo em uma subsidiária da IBM na França, os cientistas descobriram que quanto mais o plano de porta aberta é comunicado aos trabalhadores, mais autoconfiantes os trabalhadores sentem no plano, um exemplo que qualquer local de trabalho deve considerar ao montar seu próprio plano de portas abertas.
2. PV
A HP, mais uma das principais empresas de tecnologia, tem uma cobertura que convida os trabalhadores a levantar questões com agilidade e abre a interação em todas as etapas da corporação. Como parte de suas previsões, a HP observa que a interação aberta deve ser parte das táticas de organização do dia-a-dia para todos os trabalhadores.
Por mais que os limites vão, a equipe deve primeiro expor seus medos dentro de sua própria cadeia de comando antes de levá-la ao local de trabalho de Ética e Conformidade. Finalmente, os funcionários devem sentir-se à vontade para dar ou pedir opiniões desprovidas de qualquer preocupação de retaliação por parte da administração ou dos colegas de trabalho.
3. Keka
A Keka é uma corporação de software de folha de pagamento de RH que se orgulha de produzir uma sensação de segurança da força de trabalho, motivada e realizada por seu trabalho. Portanto, não é surpresa que o grupo tenha sua política pessoal de portas abertas.
Por sua própria política, Keka usa portas abertas basicamente e figurativamente, deixando os grupos falarem normalmente não importa se de forma humana ou prática. O plano desta empresa se aplica a vários níveis e departamentos da corporação, de modo que qualquer indivíduo pode aumentar seus problemas para qualquer reunião social aplicável.
A política descreve claramente as antecipações e os limites do plano, incluindo quais tipos de áreas temáticas são consideradas relacionadas para discussão e como ter a discussão mais produtiva para resolver problemas instantaneamente.
4. Colégio São Luís
Diretrizes de portas abertas também são incentivadas em estabelecimentos de ensino melhores. Na Saint Louis University, a cobertura aberta tem como objetivo gerar um método de resolução de conflitos mais casual que é um complemento a outras técnicas para avaliações de funcionários e queixas da equipe.
A cobertura observa que o pessoal pode apresentar preocupações, soluções ou preocupações, geralmente ao seu supervisor rápido, para orientação. Se o pessoal não receber apoio, a cobertura orienta os funcionários a aderirem à Política de Reclamações dos Trabalhadores, muito mais oficial.
5. Global Health Data Alliance, Inc.
A Wellbeing Facts Alliance, Inc. implementa um plano de portas abertas para promover uma atmosfera de trabalho benéfica. Nesta política de portas abertas, há preocupações específicas descritas que são “desafios de portas abertas”, que incluem “moção disciplinar, atribuições operacionais, interpretação ou aplicação de diretrizes e estratégias, transferências e promoções não supervisionadas ou outros problemas de trabalho”.
Outras dificuldades, como avaliações ou conflitos próprios, não estão incluídas.
Esta é muito mais uma cobertura híbrida de portas abertas que também segue uma cadeia de comando padrão, onde o funcionário é incentivado a conversar primeiro com seu supervisor imediato. Se a reclamação for sobre o supervisor, eles podem subir na cadeia de comando até o gerente do supervisor.
Apesar de ser visto como um caminho mais casual para resolver problemas, esta política faria uma observação importante de que os problemas de portas abertas devem ser totalmente documentados para resolver melhor cada problema.
Aumente o moral e a confiança dos trabalhadores com uma cobertura de portas abertas
A chave para qualquer conexão bem-sucedida é a conversa, e isso inquestionavelmente se aplica ao pessoal do escritório. Se você quiser que seus funcionários se sintam apoiados, supervisores e executivos devem considerar o uso de uma política de portas abertas.
Com este escritório típico, a equipe pode levantar problemas sobre os procedimentos da empresa, o desempenho de outros funcionários, seu pagamento de volta ou quaisquer outras questões relacionadas à função. Também abre a porta para o pessoal compartilhar suas estratégias, o que pode lucrar para a corporação como um todo, fazendo com que as coisas funcionem com muito mais sucesso ou fortalecendo a produtividade.