5 Estratégias Os supervisores da HubSpot continuam a manter os grupos motivados antes das férias

O período de férias pode ser uma época do ano em que as pessoas estão cercadas por familiares, amigos, boa comida e tradições. Como gerente, você ficará feliz em obter algum relaxamento e lazer muito necessários, embora também se pergunte como encerrará as tarefas de fim de ano com as vistas das comemorações.

Você realmente não quer perder seu ritmo com alguns dias de folga, mas pode estar nervoso porque ser muito agressivo com os prazos pode fazer você parecer o Grinch.

Na HubSpot, uma empresa que ajuda a tornar a tradição do trabalho uma precedência, nossos supervisores de pessoal são conhecidos por atingir planos sazonais de forma criativa e estratégica, embora ainda construam o moral da equipe - especialmente durante o ano de férias.

Para ajudar a impedir que sua equipe atinja a crise do feriado, compilamos orientações da HubSpotters sobre como manter as equipes em observação enquanto ainda abraça as temporadas de férias.

Como evitar uma queda nas férias de fim de ano

1. Divida os objetivos em metas, fases ou cotas alcançáveis.

As pessoas podem ter muita coisa em mente durante as temporadas de férias, e conseguir atingir um determinado número de metas até o final do ano pode parecer desafiador e incompreensível.

Para aliviar um pouco da tensão que pode surgir durante a pressa de final de ano, divida as metas em fases ou métodos. Seus grupos podem considerar tarefas menores que contribuirão para alcançar o objetivo muito maior e, à medida que cada movimento é realizado, eles sentirão que tiveram sucesso e permanecerão entusiasmados para conquistar a próxima fase.

“Todos nós temos prazos ou objetivos de fim de ano civil – e em alguns momentos – eles podem parecer realmente desafiadores. Achamos útil dividi-los em metas de tamanho menor”, ​​diz Tara Ryan, ex-gerente sênior de receita da HubSpot.

Com sua equipe de vendas, Ryan diz que trabalha usando cotas mensais e semanais regulares para atingir objetivos-chave: “As cotas são mais fáceis de digerir quando as dividimos em '25% de ganho no final de 7 dias cada', '50 % de realização no final de 7 dias dois, '75% em 7 dias três' e então '100% + no final do período de trinta dias.'”

“O processo de quebrar as ambições nos permite avaliar nosso desenvolvimento semanalmente e muito mais chances de comemorarmos as vitórias da equipe”, acrescenta Ryan.

Quando você faz ambições estabelecidas, envolva sua força de trabalho. A opinião deles permitirá que você saiba o que eles esperam concluir, para que você possa estabelecer objetivos sensatos como equipe e conversar sobre como lidar com os obstáculos viáveis.

“Se eu sei que estamos prestes a entrar em um momento em que é fácil desacelerar, como os meses de verão ou as férias, tento reunir minha equipe para debater o que queremos alcançar como um grupo e votar em um único objetivo”, afirma Caroline Ostrander, gerente sênior da força de trabalho de integração do cliente.

Como Ryan, Ostrander também adota a ideia de almejar um número limitado de planos alcançáveis ​​em vez de tentar fazer tudo de uma vez.

“Um propósito pessoal pode ajudar a equipe a mirar e priorizar quando podemos nos sentir realmente desmotivados. [Após a votação], procuro um ou dois voluntários para guiar a demanda no alvo e encontrar maneiras interessantes e criativas de continuar a mantê-lo em mente ”, explica Ostrander.

2. Prepare-se para os obstáculos climáticos da temporada de inverno com protocolos de trabalho doméstico.

Na sede da HubSpot em Cambridge, MA, o clima de inverno é comum, e reconhecemos como apenas uma grande tempestade de neve pode nos atrapalhar seriamente em nossa programação. Se você mora em um local onde a temperatura do inverno pode influenciar seu fluxo de trabalho, manter-se à frente desse obstáculo é essencial. Uma excelente maneira de fazer isso é elaborar um protocolo de inverno para sua força de trabalho.

Larry Rodman, ex-gerente de atendimento ao cliente, sugere pedir aos usuários de sua equipe que levem seus laptops e dispositivos funcionais para casa com eles se houver risco de que seu escritório feche durante uma tempestade.

“Sempre traga tudo o que você precisa para trabalhar em casa [no final do dia de trabalho, você nunca sabe como estará o tempo em um dia de trabalho”, diz Rodman.

Se você está vivendo onde o clima de inverno não é uma situação, pode continuar a ser benéfico olhar para um trabalho de residência ou produto híbrido para o tempo de férias. Isso daria aos membros de sua equipe flexibilidade geral extra em como eles fazem o trabalho durante um período em que desejam investir muito mais tempo com seus entes queridos, mesmo que o façam enquanto trabalham.

O aumento da atratividade do trabalho remoto significa que parte de sua força de trabalho já pode estar trabalhando em casa ou em um produto híbrido, para que você possa oferecer aos membros da equipe de trabalho no local a oportunidade de obter uma nova adaptabilidade durante as férias .

3. Incentivar realmente os membros da equipe a tirar folga durante as festas de fim de ano.

Seus funcionários vivem fora do trabalho, portanto, tente inspirar os usuários da força de trabalho a obter uma folga para si mesmos durante as temporadas de férias, quando não fazem o trabalho.

“Seja claro e empático com sua força de trabalho. Certifique-se de que eles estejam confortáveis ​​tendo folga nas festas de fim de ano ”, afirma a diretora sênior de publicidade Amanda Sibley. Ela incentiva sua força de trabalho a compartilhar seus horários de folga em um calendário compartilhado, mas também comunica claramente as expectativas para garantir que homens e mulheres realmente não percam força.

“Peço 100% de esforço até que desapareçam”, diz Sibley. “Eu sempre direi algo como, 'É realmente importante ter uma folga, então estou feliz que todos tenham escolhido 7 dias durante as férias! — Até então, para que todos possamos relaxar e curtir o tempo da família, queremos estar 100%, então você deve se concentrar até esse momento!

Incentivar os membros de sua equipe a pensar em folgas também provou aspectos psicológicos positivos. Experimentos demonstram que isso pode tornar as pessoas muito mais eficazes e, quando as pessoas são removidas de ambientes que podem associar ao pânico, seus níveis de pressão podem diminuir. Os funcionários que se sentem revigorados e menos pressionados têm muito mais chances de voltar ao trabalho com a cabeça limpa, prontos para começar o ano com uma postura construtiva.

4. Dê à força de trabalho um dia ou até algumas horas para tarefas de férias.

Mesmo com uma folga iminente, as mentes das pessoas podem vagar com pensamentos de recados de férias e arranjos antes das próximas comemorações. Para ajudar os funcionários a continuarem focados durante o trabalho, você pode fornecer mais horas de folga para se preparar para as férias antes do tempo.

“Dê tempo para aqueles que precisam lidar com as coisas loucas necessárias para as férias”, sugere Sibley. “Que tal um dia de trabalho de 50% no meio dos 7 dias ou no início de dezembro para fazer todas as compras de férias quando as multidões são muito menores?”

Esta dica pode ser útil quando combinada com o fornecimento de opções de trabalho remoto, pois os membros da equipe podem apenas fazer pausas no trabalho ao realizar tarefas individuais. Por exemplo, se a equipe se preparar para uma comemoração em casa, eles podem considerar pausas para riscar coisas em suas listas de tarefas e voltar a se apresentar com a cabeça limpa.

5. Regozije-se com as festas de final de ano — e com as conquistas de sua equipe.

E, finalmente, aproveite o tempo de férias, alegre-se e termine seu ano em grande estilo. Afinal, você e sua equipe trabalharam arduamente para obter seus planos anuais.

“Nunca finja que as férias não estão acontecendo. Comemore com sua equipe”, incentiva a supervisora ​​sênior de mídia social Kelly Hendrickson.

As comemorações de conclusão de 12 meses permitem que as equipes se unam, avaliem as conquistas do ano e demonstrem gratidão por mais um. As temporadas de férias também podem ser exigentes para algumas pessoas hoje, então construir um espaço para celebrar e desdobrar a alegria no evento pode ser uma opção bem-vinda que aumenta o moral.

Além da comemoração padrão, o objetivo mais importante dessas situações é se divertir e recompensar seus companheiros por 12 meses de muito trabalho. Ao organizar uma conferência de final de ano, Ryan implica pedir a cada um dos clientes de sua equipe que anote apenas uma conquista única ou de equipe que os deixou mais felizes no ano anterior. “Essa é uma grande chance de lembrar a equipe de todas as vitórias que vocês tiveram juntos nos últimos 12 meses”, diz Ryan.

Rodman também diz que enfatiza as conquistas da força de trabalho nas festas de fim de ano, destacando que conquistas gratificantes podem ajudar a animar sua equipe mesmo após o retorno das férias.

Entre no espírito de férias

Pode ser simples negligenciar o quão divertidas são as férias ao refletir sobre os prazos de conclusão do ano civil. Mas, como vimos pelos gerentes da HubSpot, entrar no espírito de fuga recompensará seu temperamento e sua equipe. Nunca tenha medo de abraçar as gentilezas deste período de 12 meses.