6 dicas para obter vendas no Shopify em 2022
Publicados: 2022-06-17Agora você configurou a loja da Shopify, encheu suas prateleiras com itens e iniciou seus primeiros e-mails de marketing. É hora de relaxar e ver as vendas rolarem.
Seria tão simples. As vendas da Shopify não acontecem sozinhas, e é por isso que estamos fornecendo informações valiosas sobre como aumentar as vendas da Shopify. Falaremos sobre maneiras de criar uma lista de e-mail eficaz, conectar-se por meio de marketing por e-mail personalizado, direcionar tráfego por meio da otimização otimizada do mecanismo de pesquisa e muito mais.
Vamos primeiro olhar para algumas das coisas sobre as quais você pode estar cometendo um erro.
Por que você não pode fazer vendas na loja da Shopify?
Não é fácil fazer com que os clientes visitem sua loja e retornem sem fazer uma compra. Uma das principais causas pode ser:
Site mal projetado: tempos de carregamento lentos, menus complicados, erros de digitação e uma falta geral de profissionalismo são sinais de alerta da perspectiva de um cliente em potencial. A solução mais fácil para lidar com isso é escolher uma plataforma de tema de comércio eletrônico que seja fácil de usar, atraente, estilosa e altamente avaliada pelos usuários.
Imagens pouco atrativas e de baixa qualidade: Imagens de alta qualidade fazem sua loja parecer profissional e causam uma primeira impressão impressionante. Ofereça imagens de alta definição de seus produtos com diferentes ângulos e exemplos ao vivo para permitir que os compradores façam escolhas informadas.
Compradores com cobertura social insuficiente ficam mais confortáveis quando têm prova social. Críticas e postagens em mídias sociais, embalagens desempacotadas de produtos e outras interações públicas que promovem sua marca mostram que outros clientes estão felizes em comprar de você e desfrutar de seus produtos.
Deficiência na descrição do produto: Evite descrições monótonas e genéricas do seu produto. Em vez disso, use técnicas de narrativa que chamem a atenção para as emoções. Imagine como o produto poderia se sentir, soar ou cheirar nas mãos do cliente.
Desatenção no atendimento ao cliente: Uma loja física sempre tem uma pessoa à disposição para tirar dúvidas e auxiliar o cliente na tomada de decisão. Adicionar chat ao vivo é a melhor escolha para empresas de comércio eletrônico de pequena escala, permitindo que você responda de forma rápida e eficaz a todos os problemas dos clientes.
Vejamos algumas estratégias simples de implementar para aumentar suas vendas por meio da Shopify.
1. Adicione um botão “Compre agora” em sua página inicial
O botão “Comprar agora” ou “Comprar agora” pode ser uma opção para efetuar compras. O botão direcionará os clientes para uma seleção de itens ou um produto em destaque para o qual você deseja aumentar as vendas.
O botão de compra agiliza o processo de compra dos clientes e permite capturar o máximo possível de “compras por impulso”. Por exemplo, se alguém descobrir o nome da sua marca no Instagram e decidir visitar seu site, reduza o número de etapas entre “Gostei” e “Estou comprando”.
2. Crie um pop-up de boas-vindas para o seu site
Os visitantes de seu site pela primeira vez podem não ter a intenção de comprar imediatamente, mas um pop-up convidativo de boas-vindas o tornará mais atraente e incentivará os usuários a entrarem em sua lista, e você poderá fazer vendas para eles mais tarde, quando eles tiverem saído do site local na rede Internet.
Como o nome sugere, a oferta “aparece” quando alguém visita seu site e pode reivindicar como recompensa seu endereço de e-mail, número de telefone e ambos (mais sobre isso no futuro).
3. Crie um pop-up de venda cruzada (ou e-mail)
Se você estiver vendendo vários itens na loja online da Shopify, a venda cruzada é uma maneira fácil de aumentar seu AOV. (AOV) sem tentar ativamente encontrar novos clientes.
A venda cruzada refere-se à sugestão de produtos relacionados aos clientes depois que eles adicionam itens ao carrinho. Por exemplo, se a empresa de higiene sugere uma bucha depois que alguém decide adicionar produtos de banho ao carrinho de compras, isso é chamado de venda cruzada.
4. Inclua um campo SMS em seus pop-ups
Mensagens SMS (ou textos) de marcas vêm com taxas de abertura de até 97%, e mais de 96% dos profissionais de marketing concordam que o SMS aumenta as receitas. No entanto, para beneficiar destas vantagens, é necessário primeiro recolher os números de telefone.
Alguns vendedores da Shopify estão preocupados com o fato de que a solicitação de números de telefone e endereços de e-mail em pop-ups pode impedir as pessoas de optar por participar. No entanto, não descobrimos nenhuma evidência para apoiar isso.
Um cliente Privy usando o spin-to-win-win-win-win-win-win-win-win solicitou aos usuários que inserissem seu endereço de e-mail e número de telefone para obter uma porcentagem de aceitação de 10%. Isso é o dobro da norma do setor para conversões de pop-up. Aqui está uma ilustração de uma roda girar para ganhar apresentando um campo de e-mail e um campo de captura de telefone (definido como uma opção) e aumentando as listas de ambos simultaneamente.
5. Crie o lembrete para abandonar o carrinho
A maioria dos carrinhos de compras na internet é abandonada, conforme pesquisa realizada pelo Baymard Institute. Apenas cerca de um quarto das pessoas que adicionam itens ao carrinho finalizam a compra. Esta é uma quantidade significativa de dinheiro que vai para o lixo.
Em vez de encontrar clientes em potencial para recuperar a perda, os lembretes de carrinho abandonado permitem que você recupere a maioria desses clientes em potencial automaticamente. As marcas da Shopify que usam os lembretes de carrinhos abandonados da Privy geralmente recuperam entre 10 e 20 por cento em seus carrinhos abandonados.
Os pop-ups, e-mails e textos de carrinhos abandonados são executados em segundo plano na loja da Shopify o tempo todo. Tudo o que você precisa decidir é o momento em que gostaria de dar o empurrãozinho e qual é a sua oferta. O resto será resolvido automaticamente.
6. Crie sua barra de frete grátis ativa
A barra Frete grátis é um anúncio que aparece na sua loja da Shopify para informar aos clientes quanto eles devem gastar para se qualificar para o frete grátis.
Este é um método fácil de incentivar compras; no entanto, tornar sua barra de frete GRÁTIS interativa faz com que seus clientes se sintam mais confortáveis com a experiência de compra (e cria um senso de urgência, que pode aumentar o AOV).
Uma barra dinâmica para frete grátis usa os detalhes do cartão do cliente e é atualizada em tempo real para que eles possam verificar se estão chegando perto de receber frete grátis na finalização da compra.
Embrulhar
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