7 conhecimentos suaves que você precisa ter para realizar o avanço no trabalho

Existe uma pessoa (ou com alguma sorte, muitas pessoas ) em sua empresa com quem parece que todo mundo gostaria de trabalhar?

Possivelmente é realmente alguém com habilidades delicadas notáveis ​​que os puxam para brainstorms. Ou é possível que eles sejam os especialistas em alguns dos problemas mais impactantes da empresa. Ou é possível que pareça que todos na sua equipe gostam muito deles.

Habilidades confortáveis ​​têm a energia para aumentar sua vocação exatamente da mesma forma que as competências e conhecimentos rígidos podem. Mas o que especificamente são habilidades suaves? E por que eles são tão importantes para escalar seu trabalho? Continue a estudar para descobrir ou use os links abaixo para pular para um segmento.

O que são recursos de licitação?

Como Receber Técnicas Suaves

As 7 Experiências Confortáveis

Técnicas confortáveis ​​podem ser ensinadas, mas não são tão claras quanto as habilidades complicadas, que são as qualidades distintas que podem ser claramente descritas, medidas e ensinadas para realizações em um trabalho.

Com competências difíceis, você pode aprender métodos e abordagens superiores que geram efeitos mensuráveis. Eles podem até estar vinculados aos resultados financeiros da empresa.

Mas quando se trata de soft skills - fatores como comunicação modesta, empatia e flexibilidade - eles não são uma ciência real, mas são igualmente impactantes.

Você precisa de técnicas difíceis para conseguir uma tarefa, mas precisa ter conhecimentos suaves para se desenvolver em sua carreira. Portanto, reunimos uma lista dos recursos confortáveis ​​mais importantes para o desenvolvimento de uma carreira de sucesso - e como você pode obtê-los.

Como Receber Habilidades Confortáveis

Habilidades suaves são comparadas com expertise difícil, pois requerem reconhecimento situacional para saber quando usar qual habilidade. Quando você é contratado para um trabalho de contabilidade, sabe que, na maioria das vezes, desejará realizar competências difíceis que descobriu na faculdade, como fórmulas matemáticas, contabilidade e possivelmente algum trabalho em um aplicativo de planilha. No entanto, não é tão curto e seco quando você usa habilidades delicadas porque elas dependem de coisas intangíveis.

É por isso que adquirir habilidades delicadas é tão distinto. Seguir é a melhor maneira de obter competências confortáveis ​​e revelá-las corretamente. E você pode estar se perguntando: “Como posso destacar habilidades suaves em minha função?” A resposta é simples - ter uma preocupação real pelos outros é a chave para fortalecer sua experiência confortável e desenvolver sua carreira.

Preste atenção em seus colegas de trabalho e líderes para perceber suas realizações, questões, opções e problemas. Em seguida, veja se há algum conhecimento, provações, dicas ou recursos que você pode oferecer.

Observe fazendo isso em suas reuniões, uma em particular, e até mesmo em seu almoço com a equipe. Você pode se surpreender com a rapidez com que obtém essas técnicas suaves e aumenta sua ocupação.

Aqui estão sete habilidades e ilustrações delicadas que permitirão que você influencie seus colegas de trabalho e seu trabalho.

7 habilidades delicadas que você precisará para realizar a expansão da profissão

1. Inteligência Psicológica

A inteligência psicológica é a habilidade de identificar e lidar com seus sentimentos e com as emoções de outras pessoas. Na verdade, é composto de cinco coisas cruciais:

• Autoconsciência
• Auto-regulação
• Entusiasmo
• Empatia
• Habilidade social

Você pode estudar muito mais sobre as especificidades das características da inteligência emocional neste artigo do site se quiser entender mais, mas no contexto do local de trabalho, a inteligência emocional resume-se a um punhado de qualidades-chave:

• Você consegue perceber e regular suas emoções e reações no local de trabalho?
• Você pode desenvolver rapport e relacionamentos otimistas com outras pessoas?
• Você pode simpatizar com outras pessoas?
• Você pode dar - e receber - opiniões construtivas e eficazes?

Pode não parecer o talento mais importante para o progresso e realização de cargos, mas em alguns cenários, é. Em uma avaliação dos novos funcionários que não atenderam às expectativas durante os primeiros 18 meses de carreira, 23% falharam devido à inteligência psicológica muito baixa. (Faça este teste para avaliar sua inteligência emocional e detectar onde você pode aumentar.)

2. Estado de espírito do participante do grupo

A capacidade de se divertir com outras pessoas é uma habilidade suave na qual você tem trabalhado - sem saber - desde o seu primeiro dia de trabalho na pré-escola ou creche. Você não poderia saber disso quando estava lutando contra bloqueios ou descobrindo as políticas de um videogame fabricado, mas estava realmente planejando uma vida inteira de colaboração no escritório.

Não importa se você é um colaborador único ou um supervisor de pessoas hoje, você precisa fazer o trabalho com outras pessoas hoje - em conferências, em brainstorms e em uma variedade de trabalhos úteis em apenas sua empresa. Um estado de espírito positivo quando se trata de trabalhar com outras pessoas é importante para a harmonia do grupo, o que geralmente significa que você precisa ser capaz de conduzir uma conferência poderosa e inclusiva, estar aberto a novas dicas e realizar respeitosamente com os outros.

Leia nosso guia para realizar conferências muito melhores para todos os tipos de personagem abaixo e atualize essas questões de construção de relacionamento para conhecer e operar de maneira eficaz com qualquer membro da equipe que encontrar.

3. Mentalidade de desenvolvimento

Em qualquer posição, não importa qual seja o objetivo, você enfrentará bloqueios, decepções e outros casos que podem frustrá-lo. Um talento confortável que é essencial para sua capacidade de perseverar é ter um estado de espírito avançado - uma expressão que a psicóloga Carol Dweck cunhou para se referir a um corpo de reflexão que demonstra ver suas habilidades, habilidades e inteligência como habilidades que você pode amadurecer e aumentar. .

Qualquer pessoa com uma mentalidade de expansão pode considerar o fracasso em atingir uma meta trimestral como uma possibilidade de determinar seus pontos fortes e fracos para lidar com a meta do trimestre seguinte. Um homem ou uma mulher com uma mentalidade montada, no entanto, pode dizer a si mesmo: "Não sou bom em blogs", e permitir que essa perspectiva desfavorável - desprovida de qualquer percepção na capacidade de aprimoramento - afete os bons resultados do próximo trimestre, como Nós vamos.

Leia o TED Discussão de Dweck para saber mais sobre a mentalidade de progresso abaixo - e tente localizar destinos em sua correspondência ou reflexões diárias onde você pode reformular sua perspectiva vendo um desafio ou revés como uma maneira de amadurecer.

4. Abertura para comentários

Isso faz parte da inteligência psicológica, mas especialmente quando se trata do local de trabalho, estar aberto e capaz de obter respostas de crescimento é crucial para o sucesso em um trabalho - especialmente um novo trabalho.

Pense nisso: opiniões construtivas o ajudarão a fazer o melhor trabalho possível e, se você escolher pessoalmente ou responder defensivamente, não será capaz de ouvir as sugestões e adaptá-las ao seu estilo atual.

A chave para fornecer e obter feedback é aparecer na discussão de um ponto de gentileza: você não está recebendo feedback construtivo porque essa pessoa te odeia pessoalmente, é porque eles querem que você seja o melhor que você pode ser. Você deve estar se esforçando para obter respostas que possam ajudá-lo a atingir seus objetivos com mais precisão.

Se você ainda não se sentir relaxado com o feedback, tente a terapia de imersão - faça das sugestões uma seção do seu registro de tarefas do dia-a-dia. Peça comentários de mais pessoas com quem você trabalha para obter ajuda imediata para aprimorar seu conjunto de talentos - e para ajudar a torná-lo muito mais fácil de obter.

5. Adaptabilidade

Não importa qual seja a sua posição, e não importa qual seja o seu campo, a capacidade de se adaptar à mudança - e um estado de espírito positivo sobre a mudança - percorrem um longo caminho para escalar uma carreira produtiva.

Quer seja uma mudança de assento ou um pivô de organização substancial, ninguém gosta de um reclamante. É importante não apenas aceitar a mudança como um fato da vida cotidiana no mundo dos negócios em constante evolução, mas também como uma perspectiva de experimentar novos métodos para prosperar em ambientes de mudança (lembre-se da maneira de progresso de pensamento?).

Se você realmente não se sente confortável com melhorias regulares, possivelmente em sua força de trabalho ou em sua organização, anote seus sentimentos e reações, em vez de expressá-los prontamente. Ao expor como você realmente se sente e por que você experimenta uma maneira específica, você pode distinguir questões respeitáveis ​​de queixas que podem não precisar ser discutidas com seu grupo.

6. Escuta Energética

Você provavelmente pode informar a diferença entre quando uma pessoa está ouvindo as palavras que você está declarando e quando está ouvindo ativamente o que você está dizendo. Se uma pessoa está digitando enquanto você está apresentando em uma assembléia, ou ela está dando a você aquele olhar de queixo caído, provavelmente ela não está realmente ouvindo o que você está dizendo.

Enquanto isso, ouvintes ativos prestam atenção aos apresentadores da conferência, oferecem perguntas ou respostas esclarecedoras e consultam novamente as notas em discussões em potencial. Eles realmente não precisam que as coisas sejam repetidas para eles porque os ouviram pela primeira vez - gerando ouvintes ativos não apenas colegas respeitosos, mas funcionários muito mais poderosos também.

Se você acha que pode aumentar suas habilidades de escuta ativa, tente não olhar para seus vários membros durante as reuniões - em vez de se concentrar inteiramente nos palestrantes e fazer anotações à mão, se necessário (o que é confirmado para ajudar com retenção de memória).

7. Opere a Ética

Você não pode triunfar em um objetivo sem estar disposto a dedicar tempo, esforço e trabalho duro para atingir seus objetivos, e líderes empresariais e administradores de seleção estão procurando pessoas que se dediquem ao trabalho pesado para prosperar sem serem solicitados .

Se você deseja obter um novo cargo ou ser promovido, é realmente importante aprimorar sua ética de trabalho - então pare de reclamar e dedique o tempo extra necessário para se sair bem. Ou, se a excelência significa dominar novas competências ou aplicações, dedique algumas horas para encontrar pessoas fora do trabalho para que você possa aproveitar seu tempo no escritório da melhor maneira possível.

O que une todas essas capacidades confortáveis ​​é uma perspectiva otimista. Pode soar cafona, mas acreditar que há um resultado positivo em todas e quaisquer condições complicadas ajudará você a navegar no dia a dia de trabalho de sua posição, mesmo que faça outras pessoas realmente quererem trabalhar com você. Esses soft skills são mais difíceis de aprender, mas a recompensa pode ser ainda mais substancial, então certifique-se de que você está investindo tempo e esforço em auditar e fortalecer seu conjunto de soft skills.

Observação do editor: este post foi lançado originalmente em novembro de 2017 e foi atualizado para maior abrangência.