8 funcionalidades do site que você precisa implementar

Se você tem um negócio e seu site funciona como seu 'rosto' online, você deve prestar muita atenção ao seu design, mídia, layout e recursos. Quando um cliente pesquisa sua empresa no Google, ele vê seu site pela primeira vez. Se você está ciente da importância das primeiras impressões nos clientes, sabe que não deve deixar nada ao acaso. Você pode ter um site atraente que funciona bem, mesmo que você o tenha construído anos atrás, mas lembre-se de que você deve atualizá-lo regularmente se quiser se manter competitivo. Portanto, se você deseja que seu site cause uma ótima primeira impressão, continue lendo. Abaixo, você encontrará oito funcionalidades que você absolutamente precisa considerar se quiser melhorar seu site.

Recurso de pesquisa no site

Para fazer melhorias significativas na experiência do usuário, comece com o recurso de pesquisa do seu site. Se você ainda não tiver uma funcionalidade de pesquisa de site, precisará implementar uma o mais rápido possível. Felizmente, você achará fácil adicionar o recurso de pesquisa de sites, especialmente se estiver usando o WordPress. Apenas certifique-se de procurar um bom plugin de pesquisa do WordPress que possa ser instalado em segundos e permita que seus visitantes encontrem exatamente o que estão procurando. Mas por que você deveria ter esse recurso em seu site?. Em primeiro lugar, alguns visitantes sabem exatamente o que querem do seu site. Eles imediatamente procuram a barra de pesquisa em sua página inicial e em todas as outras páginas. Uma funcionalidade desse tipo permite que os usuários encontrem exatamente o que estão procurando. De acordo com a Moz, uma média de 30% dos visitantes do site usam a funcionalidade de pesquisa.

Ajuda do recurso de pesquisa com conversões

Além disso, muitos empresários afirmam que um bom recurso de pesquisa ajuda nas taxas de conversão e que as pessoas que realizam pesquisas no site têm maior probabilidade de voltar e comprar novamente. No entanto, você também precisa descobrir quais páginas você não quer que as pessoas encontrem. Saber como excluir páginas da pesquisa do site também pode ajudar na experiência do cliente. As empresas costumam fazer isso quando querem 'esconder' postagens antigas ou algo que não representam mais ou oferecem.

Links internos

Muitas pessoas ainda pensam que o principal objetivo do web design é levar os visitantes à página inicial do site. Mas mesmo que isso seja importante, está longe de ser o único objetivo. Em vez disso, você deve tratar sua página inicial como uma ferramenta que pode estimular os visitantes a outras partes importantes do site. É aí que a ligação interna entra em jogo. Quando você os inclui corretamente, você leva os visitantes de uma página do seu site para outra. Você pode até usar isso para promover suas ofertas ou links para postagens recentes do blog. Além disso, os links internos fazem com que os usuários permaneçam no seu site por mais tempo, o que é muito bom para os algoritmos do Google e SEO em geral.

Formulários de opção de assinante

Uma boa maneira de estar na mente de seus clientes por um longo período de tempo é oferecer a eles a chance de se manterem atualizados por meio de uma assinatura das postagens do seu blog ou das postagens de marketing por e-mail. Um formulário de assinatura permitirá que você compartilhe informações sobre sua empresa por meio de e-mail marketing, o que ajuda na construção de sua lista de e-mail e traz muitos benefícios a longo prazo.
Use a lista que você criou para compartilhar conteúdo valioso com seus clientes e prospects e não se envolva com o público com muita frequência. Tenha em mente que cada mensagem que eles recebem deve ser significativa. Além disso, saiba que, embora os formulários de newsletter possam estar localizados em qualquer lugar do seu site, eles devem ser colocados principalmente na página inicial.

Bate-papo ao vivo

A maioria dos consumidores não se preocupa em procurar em um site as perguntas mais frequentes ou páginas que irão obter as informações que estão procurando. É por isso que você precisa encontrar seus clientes onde eles estão e fornecer o feedback instantâneo que eles procuram com uma funcionalidade de bate-papo ao vivo em seu site. Graças ao desenvolvimento da IA, essa funcionalidade agora é muito mais viável para empresas de todos os tamanhos. Muitas empresas oferecem bate-papo ao vivo como um plug-in simples para a plataforma CMS. Instalar esse recurso é bastante conveniente e fácil, então não há desculpa para não usá-lo.

Pop-ups do site

É verdade que os pop-ups podem ser bastante desagradáveis, mas também é um fato que eles podem melhorar significativamente a taxa de assinantes de e-mail. Os pop-ups da Web podem ser usados ​​para aumentar seus seguidores nas mídias sociais e você pode usá-los como forma de atrair e reter clientes. Além disso, essa funcionalidade pode ser usada para incentivar os visitantes do site a se envolverem com sua empresa por meio de vários métodos. Você pode até adicionar um pop-up quando um visitante estiver prestes a sair do seu site. Tenha em mente, no entanto, que você deve tentar criar um pop-up exclusivo para o seu site. Se você quiser fazer isso de forma diferente de outros sites e fazer com que mais visitantes se inscrevam, tente adicionar um pop-up HTML personalizado.

Botões de mídia social

Para tornar mais conveniente para seus visitantes encontrá-lo no Facebook, Instagram e outras mídias sociais, você definitivamente deve implementar botões de mídia social em seu site. Muitos sites têm esses botões na página inicial e na parte inferior de todas as outras páginas, o que traz vários benefícios:
Com um único clique, esses botões levam o visitante às páginas de mídia social da empresa

Eles ajudam a espalhar a mensagem mais rapidamente.

Eles são um lembrete visual de que seus leitores podem compartilhar conteúdo com seus amigos de uma maneira muito simples.
O poder do marketing de mídia social não pode mais ser ignorado. A melhor maneira de fazer com que seus visitantes visitem suas páginas do Facebook ou Twitter é incluir botões de mídia social pelo menos na página inicial.

Informação de Endereço

Mesmo que você não tenha um escritório ou loja física, você deve incluir um mapa e um endereço marcado no mapa em seu site. Um mapa com um local marcado ajuda seus clientes a entender onde podem encontrar você. Isso cria confiança porque as empresas sem informações de endereço geralmente levantam suspeitas. Se você administra uma grande empresa com várias vitrines, também pode incluir uma pesquisa de usuários para encontrar um local próximo ao local, enquanto uma pequena empresa precisa incluir apenas o endereço que possui. Opções e guias Por último, considere adicionar uma lista de hiperlinks de lugares onde os visitantes normalmente desejam navegar até a parte inferior de sua página inicial. Por exemplo, podem ser links para suas postagens de blog, comunicados à imprensa ou as páginas Sobre e Suporte ao cliente da empresa.

Torne sua página da Web mais fácil de entender para o público

Tente encontrar as páginas mais populares do seu site e adicione-as, tornando mais fácil para seus visitantes visitá-las onde quer que estejam em seu site. Lembre-se sempre de que, se um cliente tiver que gastar muito tempo navegando até a página que está procurando, é provável que ele se aborreça e saia.

Pronto para melhorias?

Não há dúvida de que existem muitas outras áreas para melhorar as funcionalidades do site, mas essas devem ser suficientes para você começar. Considere melhorar esses recursos e isso pode ser um bom começo para um site totalmente novo e redefinido que parece melhor e funciona melhor do que a versão anterior. Depois de concluir essas melhorias básicas, você pode procurar tendências de web design mais recentes e mais complexas que podem melhorar ainda mais a experiência do usuário. Tenha sempre em mente que ninguém quer navegar por um site que é pouco funcional. Atualize e melhore constantemente os elementos e recursos do seu site, porque essa é a única maneira de se manter no topo do jogo de web design e colocar seu negócio na frente das pessoas certas.