9 maneiras de aumentar as vendas de fim de ano do WooCommerce em 2023 (com exemplos)
Publicados: 2022-06-08
As festas de fim de ano são a estação movimentada para o comércio eletrônico, com as vendas geralmente disparando nesta época do ano. Também é um ótimo momento para lojistas como você converterem novos clientes em clientes fiéis. No entanto, o problema é que será difícil se preparar para as fantásticas vendas de fim de ano do WooCommerce.
É importante entender que, assim como você, milhares de outros lojistas estão tentando otimizar seus negócios e, portanto, a concorrência por vendas é bastante acirrada. Felizmente, combinando conceitos inteligentes de marketing com ferramentas ou plug-ins confiáveis do WooCommerce, você pode conquistar o coração de seus consumidores sem suar a camisa!
Neste artigo, compilamos uma lista de nove técnicas e soluções que comprovadamente impulsionam as vendas de fim de ano. Também discutiremos como colocar esses conceitos em ação em sua loja. Vamos entrar nisso!
Por que preciso me preparar para as vendas de fim de ano do WooCommerce?
De acordo com o Adobe Digital Economy Index, nesta temporada de festas, os gastos online chegarão a US$ 910 bilhões, ou 11% a mais do que no ano passado. Isso representa um novo marco para o comércio eletrônico, pois os consumidores se sentem muito mais confiantes sobre seus gastos de férias este ano.
Do ponto de vista do proprietário, esta oportunidade é algo que você simplesmente não pode deixar passar! Isso garante não apenas uma receita melhorada para sua loja, mas também uma maior probabilidade de desenvolver uma forte base de clientes recorrentes. Veja o feriado de Ação de Graças, por exemplo.
De acordo com a pesquisa da Federação Nacional de Varejo, dois terços dos consumidores dos EUA planejam fazer compras durante o fim de semana de Ação de Graças – isso é cerca de 158,3 milhões de pessoas em apenas cinco dias!
Dividindo o fim de semana dia a dia, a pesquisa descobriu:
- 30,6 milhões de americanos planejam fazer compras na loja ou online no Dia de Ação de Graças;
- 108 milhões na Black Friday;
- 58,1 milhões no Small Business Saturday;
- 31,2 milhões no domingo; e
- 62,8 milhões na Cyber Monday.
Como proprietário de uma loja, as vendas de fim de ano podem definitivamente fazer ou quebrar o seu ano. Se você teve uma queda nas vendas nos últimos meses, essas datas quentes são o momento ideal para revitalizar - para compensar as perdas e melhorar sua posição no mercado.
9 maneiras de aumentar as vendas de fim de ano do WooCommerce em 2023
Existem um milhão e uma estratégias para aumentar sua campanha de vendas de fim de ano. No entanto, não saber quando, onde ou como começar pode ser intimidador.
O marketing é complicado e exige muitos recursos. De fato, cerca de 78% das pequenas empresas falham devido à falta de uma estratégia de negócios e marketing bem pensada. Infelizmente, nem toda empresa pode lançar uma campanha de alto desempenho devido às restrições de tempo e custo.
Como resultado, os proprietários frequentemente escolhem uma única abordagem de marketing com base no “instinto” ou em uma tática que funcionou para um colega em um campo diferente. Não é de surpreender que o resultado final seja freqüentemente decepcionante: um novo site que não ajuda tanto quanto sua intuição “pensou”, uma campanha de mala direta que não gera tantos leads quanto o de seu colega e assim por diante.
Mas não se preocupe; podemos ajudá-lo a planejar e se preparar. Aqui estão algumas das estratégias mais bem-sucedidas e comprovadas para impulsionar seu marketing de vendas de fim de ano:
- Desenhe um calendário de conteúdo
- Use cupom para desconto eficaz
- Aumente suas vendas com marketing de afiliados
- Oferecer brindes e concursos atraentes
- Lançar uma campanha de reconquista multicanal
- Use páginas de checkout otimizadas para conversão
- Ofertas Compre um, ganhe um (BOGO)
- Use pop-ups atraentes de intenção de saída
- Tenha um Programa de Fidelização de Clientes
1. Desenhe um calendário de conteúdo
Primeira coisa: saiba para quais datas você quer se preparar. Planejar suas férias e temporadas específicas é uma das maneiras mais elegantes de ajudá-lo a se preparar para os próximos meses.
Determine quais feriados correspondem às suas necessidades promocionais e de marca para antecipar o marketing sazonal.
Se você está procurando um resumo rápido das datas e feriados críticos de vendas no comércio eletrônico, pode usar o calendário promocional do Wholesale Suite como referência:
Você deve, no entanto, planejar cuidadosamente os dias que destacou em seu calendário para criar conteúdo de sucesso. Aqui estão algumas das dicas e truques de planejamento de conteúdo que funcionaram para nós:
- Identificar e definir claramente seus objetivos de vendas
- Criando um modelo de calendário de conteúdo que melhor reflita seus KPIs
- Equipe-se com as melhores e mais atualizadas ferramentas do WooCommerce
- Mantenha-o único, original e relacionável!
- Recicle e atualize o conteúdo anterior
- Decida a frequência e defina as limitações de tempo
- Revise constantemente seus dados após cada publicação
2. Use o cupom para desconto eficaz durante as vendas de fim de ano do WooCommerce
Ao longo do ano, mais de 93% dos compradores usam um cupom ou código de desconto. Isso significa que a grande maioria dos compradores está procurando uma oferta com desconto.
Os feriados são os dias mais movimentados do e-commerce, com grandes vendas e conversões. Em vez de tocar de ouvido, direcione seus visitantes com base em suas atividades na web. Os clientes podem ser categorizados por sua localização, dados demográficos, preferências de compras de fim de ano e hábitos de compra.
Envie aos seus clientes ofertas personalizadas segmentando-as em função das suas características. Você pode fazer isso manualmente ou tentar adicionar o voucher aos carrinhos automaticamente.
Para sua sorte, existem muitos plug-ins que permitem fazer isso - sendo o melhor os cupons avançados. Um de seus principais recursos permite que você forneça cupons que adicionam automaticamente produtos ao carrinho gratuitamente ou a um preço reduzido.
3. Aumente suas vendas com marketing de afiliados
O marketing de afiliados é um método de promover itens de outras marcas em troca de uma comissão sobre as vendas. Quando um comprador compra um produto através do link do afiliado, a marca paga ao afiliado uma porcentagem justa, chamada de comissão. Por exemplo:
O marketing de afiliados está se expandindo rapidamente ano após ano, e profissionais de marketing e inovadores estão ansiosos para participar. Portanto, é especialmente importante aproveitar esse esquema durante a temporada de vendas de fim de ano.
Por exemplo, ao compartilhar conteúdo com tema de férias em perfis de afiliados, você pode aumentar o reconhecimento da marca e gerar mais receita.
Você também pode usá-los para promover seus produtos ou grandes pechinchas durante a temporada de férias em êxtase. Para aumentar o tráfego para sua loja online, você pode oferecer aos consumidores códigos promocionais ou vales-presente.
4. Organizar vendas de fim de ano atraentes do WooCommerce, brindes ou concursos
Quem não ama presentes GRÁTIS, certo?
Como em qualquer negócio, é claro, você não pode dar presentes absolutamente grátis – mas você pode oferecer incentivos inteligentes onde seus clientes podem ajudá-lo a promover seu negócio em troca de uma oferta incrível, recompensa ou cartão-presente.
Você também pode organizar um sorteio no qual qualquer pessoa que fizer uma compra poderá participar e ganhar algo especial. Faça com que os clientes sintam que estão comprando sua mercadoria em troca de uma chance de ganhar algo extra.
Brindes e cartões-presente são excelentes maneiras de manter seus clientes engajados em sua marca. Se você está preocupado com o incômodo de configurar seu próprio programa, é altamente recomendável experimentar os Cartões-presente avançados.
Este plug-in premium desbloqueia o poder de dar presentes em sua loja WooCommerce, fornecendo uma solução de cartão-presente estável e fácil de usar que seus clientes podem manter ou compartilhar com um amigo. Esse recurso é definitivamente perfeito para vibrações de férias!
Como alternativa, se você gosta de sorteios e brindes, pode hospedar o concurso diretamente em seu site usando um provedor de brindes como o RafflePress. Você pode então promover seu jogo em todas as suas plataformas de mídia social para exposição máxima.
5. Lance uma campanha multicanal de recuperação
Um e-mail win-back é um tipo de fluxo de mensagens automatizado que você pode colocar em sua plataforma de marketing por e-mail para entrar em contato com assinantes ou clientes inativos. São pessoas que já interagiram com sua empresa, mas pararam de fazê-lo por um período de tempo, por qualquer motivo.
Campanhas de retorno são essenciais para uma empresa que busca escalar suas estratégias promocionais porque você está mirando em prospects interessados . A principal vantagem disso é que incentiva os consumidores a fazer compras repetidas.
Então, novamente, se eles pararam de comprar de você, deve haver um motivo, certo? Então, por que você deveria gastar tempo e esforço tentando recuperar clientes anteriores? Aqui estão algumas das razões:
- A taxa média de abertura para automação win-back é superior a 29%
- Conquistar um novo cliente é cinco vezes mais caro do que manter um antigo
- 45% dos assinantes que recebem um e-mail de recuperação abrirão os e-mails subsequentes da sua empresa
Durante as férias, enviar e-mails de retorno é extremamente útil para garantir que clientes em potencial de alta intenção sejam notificados sobre suas ofertas por tempo limitado. Confira algumas das melhores ferramentas de marketing por e-mail que podem facilitar a execução desse tipo de campanha.
6. Use páginas de checkout otimizadas para conversão
Você sabia que o abandono de carrinho e checkout é responsável por até 70% de todas as perdas de vendas? Os especialistas prevêem que usar as táticas corretas de otimização de checkout pode aumentar as conversões em 35,62%!
Isso significa que, se você deseja expandir seus negócios, uma de suas principais prioridades deve ser simplificar sua página de checkout.
Felizmente, existem várias maneiras de melhorar as experiências de checkout de seus clientes. Isso abrange áreas como campos de preenchimento automático, selos de segurança e crachás confiáveis, entre outros fatores. Incluindo um usuário convidado, a opção de checkout também pode ajudar a aumentar as conversões.
Portanto, se você ainda estiver utilizando um formulário de pedido tradicional e desatualizado para o processo de checkout, considere esta seção uma dica de que é hora de aposentar seus modelos de papel ou planilhas manuais em favor de um método mais avançado e conveniente - ou deveríamos dizer, plug-ins !
Formulários de pedido de atacado automatizados/plugins de checkout não apenas ajudarão você a economizar tempo e energia, mas também é a melhor maneira de evitar o abandono do carrinho e ajudá-lo a expandir seus negócios para um nível totalmente novo. Veja, por exemplo, o plug-in de formulário de pedido do Wholesale Suite.
Esta ferramenta é o plug-in de formulário de pedido WooCommerce de uma página mais eficiente que oferece aos seus clientes uma experiência de pedido e check-out enxuta e eficiente.
7. Ofereça ofertas Compre um, leve um (BOGO)
Todo mundo adora descontos BOGO; eles são uma ótima maneira de reunir leads interessantes e fazer uma fortuna sem fazer muito esforço até que caia abaixo de sua margem.
Um plano BOGO é uma estratégia de marketing testada e comprovada que funcionou por anos. As lojas que oferecem esse tipo de barganha geralmente observam um aumento no tráfego e nas taxas de cliques, principalmente durante a temporada de compras de fim de ano.
Isso ocorre porque as ofertas Compre um, leve um geralmente levam os clientes a comprar mais, direcionar as pessoas certas e fornecer um senso de urgência. Por sua vez, você consegue ver mais vendas, maiores volumes de pedidos e maiores taxas de conversão.
O único obstáculo é que, sem as ferramentas certas, as empresas de WooCommerce podem achar difícil realizar uma promoção de venda BOGO bem-sucedida. É por isso que plug-ins com um recurso especialmente projetado para atender a negócios ou ofertas complicadas do BOGO, como cupons avançados , são altamente recomendados.
8. Use pop-ups atraentes de intenção de saída
Uma pessoa gasta em média 54 segundos em uma página da web. Embora não seja muito tempo, um prompt de intenção de saída pode ser capaz de convencê-los a ficar - já viu isso antes de fechar uma guia?
Os pop-ups de intenção de saída são muito populares entre os sites de comércio eletrônico hoje, especialmente nos feriados, pois essa é uma maneira eficaz de reduzir as chances de abandono do carrinho.
Eles são eficazes porque quanto mais tempo seu público-alvo passa em seu site, maior a probabilidade de conversão. Um pop-up de saída pode capturar alguns dos visitantes do seu site se eles perderem as outras chamadas para ação em seu site. Em seguida, eles podem continuar lendo, se inscrever para sua assinatura de e-mail ou talvez comprar algo.
Com pop-ups de intenção de saída registrados, os clientes da OptinMonster testemunharam:
- 98% de aumento nas vendas
- Leads duplicados em 27 dias
- Um aumento dramático nos assinantes de e-mail
Recomendamos o OptinMonster se você estiver interessado em adicionar um pop-up de saída. Tem feito maravilhas para nós ao longo dos anos.
9. Tenha um Programa de Fidelização de Clientes
A retenção de clientes é um dos aspectos mais difíceis da administração de um negócio. Com tanta concorrência por aí, pode ser difícil persuadir um comprador a voltar à sua loja.
Aqui é onde os programas de fidelidade do cliente podem ser sua arma secreta. Essas podem ser táticas úteis para incentivar os clientes a fazer compras em sua loja e até mesmo gastar mais do que gastariam de outra forma.
Por exemplo, se os consumidores souberem que ganharão pontos extras ou prêmios se gastarem mais de US$ 30, eles estarão mais propensos a concluir o pedido. As vantagens Beauty Insider da Sephora para todos os membros também são um ótimo exemplo:
As recompensas de fidelidade para membros ávidos são especialmente úteis durante a temporada de férias. Você pode fazer isso de várias maneiras – tente recompensar seus clientes com pontos em dobro ou presentes e vouchers misteriosos. Ou talvez frete grátis especial de fim de ano para membros de fidelidade de nível superior?
Aqui estão mais algumas ideias de programas de recompensas de fim de ano que você pode experimentar:
1. Campanha de vendas de fim de ano WooCommerce gamificada
A gamificação é uma técnica divertida para aumentar o engajamento do consumidor. Também abre novos caminhos para a coleta de informações do cliente. Pegar LuisaViaRoma como exemplo:
2. Incentivos de estilo de vida
Como a temporada de festas também é um momento emocionante para seus clientes, é um momento perfeito para se conectar com eles e destacar a responsabilidade social. Por exemplo, você pode tentar hospedar um programa que permite que seus clientes doem seus pontos para uma causa beneficente.
3. Acesso antecipado exclusivo
O acesso antecipado é simples, mas eficaz. Oferecendo aos seus clientes mais leais ou membros de alto escalão a capacidade de comprar coisas antes que qualquer outra pessoa seja gratuita. No entanto, especialmente durante a temporada de férias, é uma vantagem genuinamente gratificante para os membros.
Novamente, você tem muitas opções, mas verifique se elas são apropriadas para a estação e para o seu negócio. Você também deve estar atento aos seus recursos e preparação para lançar tal programa.
O plug-in do programa de fidelidade do Advanced Coupon é uma das maiores ferramentas ou extensões no WooCommerce hoje para configurar um programa de recompensas. Confira!
Conclusão
Como proprietário de uma loja WooCommerce, você deve se preocupar com todos os aspectos que podem ajudar no crescimento de sua empresa. As vendas de fim de ano são uma das melhores maneiras de maximizar o seu negócio.
É também uma oportunidade de ouro para compensar qualquer queda nas vendas ou fluxo de caixa lento nos últimos meses. Portanto, você deve aproveitar esta oportunidade para melhor preparar e planejar seus esquemas de marketing.
Neste artigo, apresentamos uma lista de nove abordagens e soluções comprovadas para aumentar as vendas de fim de ano. Também falamos sobre como você pode aplicar essas ideias à sua loja.
Se você tiver alguma dúvida, comente abaixo. Nós adoraríamos ouvir de você!