Um guia para iniciantes sobre como gerar leads de negócios no caminho inbound

Publicados: 2023-01-13


Todos nós já estivemos lá. Você finalmente se senta para jantar no final de um longo dia. Você está prestes a dar uma mordida quando o telefone toca. É um operador de telemarketing perguntando sobre suas preferências de forno.

Essa interrupção frustrante não precisa acontecer. A geração de leads inbound oferece uma solução.

Baixe agora: Guia de práticas recomendadas para geração de leads

Vamos começar definindo um lead. Em seguida, abordaremos por que você precisa da geração de leads e como qualificar alguém como lead. Em breve, você saberá exatamente por que a geração de leads inbound é muito mais eficaz do que simplesmente comprar leads.

O que é um lead?

Um lead é qualquer pessoa que indica interesse no produto ou serviço de uma empresa de alguma forma.

Os leads geralmente recebem uma comunicação de uma empresa ou organização após a abertura da comunicação (enviando informações pessoais para uma oferta, avaliação ou assinatura) … em vez de receber uma ligação aleatória de alguém que comprou suas informações de contato.

Digamos que você responda a uma pesquisa online para saber mais sobre como cuidar do seu carro. Mais ou menos um dia depois, você recebe um e-mail da montadora que criou a pesquisa sobre como ela poderia ajudá-lo a cuidar do seu carro. Esse processo seria muito menos intrusivo do que se eles simplesmente ligassem para você do nada, sem saber se você seimportacom a manutenção do carro, certo? Isto é o que é ser um líder.

E, do ponto de vista comercial, as informações que a montadora coleta sobre você a partir de suas respostas à pesquisa os ajuda a personalizar essa comunicação de abertura para abordar seus problemas existentes - e não perder tempo ligando para leads que não estão nem um pouco interessados ​​em serviços automotivos.

Os leads fazem parte do ciclo de vida mais amplo que os consumidores seguem quando fazem a transição de visitante para cliente. Nem todos os leads são criados iguais (nem são qualificados da mesma forma). Existem diferentes tipos de leads com base em como eles são qualificados e em qual estágio do ciclo de vida eles estão.

Lead qualificado de marketing (MQL)

Leads qualificados de marketing são contatos que se envolveram com os esforços de sua equipe de marketing, mas não estão prontos para receber uma ligação de vendas. Um exemplo de MQL é um contato que preenche um formulário de página de destino para uma oferta.

Lead qualificado de vendas (SQL)

Leads qualificados para vendas são contatos que realizaram ações que indicam expressamente seu interesse em se tornar clientes pagantes. Um exemplo de SQL é um contato que preenche um formulário para fazer uma pergunta sobre seu produto ou serviço.

Lead qualificado pelo produto (PQL)

Leads qualificados do produto são contatos que usaram seu produto e realizaram ações que indicam interesse em se tornar um cliente pagante. Os PQLs normalmente existem para empresas que oferecem um teste de produto ou uma versão gratuita ou limitada de seu produto com opções de atualização, que é onde entra sua equipe de vendas.

Um exemplo de PQL é um cliente que usa sua versão gratuita, mas se envolve ou pergunta sobre recursos que só estão disponíveis mediante pagamento.

Líder qualificado de serviço

Leads qualificados para o serviço são contatos ou clientes que indicaram à sua equipe de atendimento que estão interessados ​​em se tornar clientes pagantes. Um exemplo de lead qualificado para serviço é um cliente que informa ao representante de atendimento ao cliente que gostaria de atualizar a assinatura do produto; neste momento, o representante de atendimento ao cliente passaria o nível deste cliente para a equipe de vendas ou representante apropriado.

Esses geradores de leads são apenas alguns exemplos de estratégias de geração de leads que você pode usar para atrair clientes em potencial e orientá-los para suas ofertas. (Falaremos sobre mais estratégias mais tarde.)

Sempre que alguém fora do mundo do marketing me pergunta o que eu faço, não posso simplesmente dizer: “Eu crio conteúdo para geração de leads”. Seria totalmente perdido para eles, e eu receberia alguns olhares realmente confusos.

Então, em vez disso, digo: “Trabalho para encontrar maneiras únicas de atrair pessoas para o meu negócio. Quero fornecer-lhes guloseimas suficientes para que se interessem naturalmente pela minha empresa, para que acabem se aquecendo com a marca o suficiente para quererem ouvir de nós!”

Isso geralmente ressoa melhor, e é exatamente isso que a geração de leads é: é uma maneira de aquecer clientes em potencial para o seu negócio e colocá-los no caminho para, eventualmente, fazer uma compra.

Por que você precisa de geração de leads?

Quando um estranho inicia um relacionamento com você demonstrando um interesse orgânico em seu negócio, a transição de estranho para cliente é muito mais natural.

A geração de leads se enquadra no segundo estágio da metodologia de marketing de entrada. Ocorre depois que você atraiu um público e está pronto para converter esses visitantes em leads para sua equipe de vendas (ou seja, leads qualificados para vendas).

Como você pode ver no diagrama abaixo, a geração de leads é um ponto fundamental na jornada de um indivíduo para se tornar um cliente encantado.

the steps to lead generation: attract, covert, close delight

Processo de Geração de Leads

Agora que entendemos como a geração de leads se encaixa na metodologia de inbound marketing, vamos percorrer as etapas do processo de geração de leads.

  1. Primeiro, um visitante descobre sua empresa por meio de um de seus canais de marketing, como seu site, blog ou página de mídia social.
  2. Esse visitante clica em sua frase de chamariz (CTA) – uma imagem, botão ou mensagem que incentiva os visitantes do site a realizar algum tipo de ação.
  3. Esse CTA leva seu visitante a uma página de destino, que é uma página da Web projetada para capturar informações de leads em troca de uma oferta. Uma oferta é um conteúdo ou algo de valor que está sendo “oferecido” na página de destino. Pode ser um e-book, um curso ou um modelo.
  4. Uma vez na página de destino, seu visitante preenche um formulário em troca da oferta.

Vê como tudo se encaixa?

Resumindo: o visitante clica em um CTA que o leva a uma página de destino onde ele preenche um formulário para obter uma oferta , momento em que se torna um lead .

A propósito, você deve conferir nossa ferramenta gratuita de geração de leads. Ele ajuda você a criar formulários de captura de leads diretamente no seu site. Além disso, é muito fácil de configurar.

Marketing de Geração de Leads

Depois de reunir todos esses elementos, você pode usar seus vários canais promocionais para direcionar o tráfego para sua página de destino para começar a gerar leads.

Mas quais canais você deve usar para promover sua página de destino? Vamos falar sobre o front-end da geração de leads — marketing de geração de leads.

Se você for um aprendiz visual, este gráfico mostra o fluxo dos canais de marketing promocional para um lead gerado.

técnicas de geração de leads, Este gráfico mostra o fluxo dos canais de marketing promocional para um lead gerado.

Existem ainda mais canais que você pode usar para fazer com que os visitantes se tornem leads. Vamos nos aprofundar neles e falar sobre alguns outros.

Contente

O conteúdo é uma ótima maneira de guiar os usuários para uma página de destino. Normalmente, você cria conteúdo para fornecer aos visitantes informações úteis e gratuitas. Você pode incluir CTAs em qualquer lugar do seu conteúdo – inline, no final da postagem, no herói ou até mesmo no painel lateral.

Quanto mais encantado um visitante estiver com seu conteúdo, maior a probabilidade de ele clicar em sua frase de chamariz e ir para sua página de destino.

Recurso em destaque

O email

O e-mail é um ótimo lugar para alcançar as pessoas que já conhecem sua marca e produto ou serviço. É muito mais fácil pedir a eles que tomem uma ação, já que eles já se inscreveram em sua lista.

Os e-mails tendem a ser um pouco confusos, então use CTAs que tenham uma cópia atraente e um design atraente para chamar a atenção do seu assinante.

Recurso em destaque

Anúncios e redirecionamento

O único objetivo de um anúncio é levar as pessoas a realizar uma ação. Caso contrário, por que gastar o dinheiro?

Se você deseja que as pessoas convertam, certifique-se de que sua página de destino e a oferta correspondam exatamente ao que é prometido no anúncio e que a ação que você deseja que os usuários executem seja clara como cristal.

blog

O melhor de usar as postagens do seu blog para promover uma oferta é que você pode adaptar a peça inteira ao objetivo final.

Portanto, se sua oferta for um vídeo instrutivo sobre como configurar o Google Search Console, você poderá escrever uma postagem no blog sobre como selecionar suas métricas de marketing … o que tornaria seu CTA altamente relevante e fácil de clicar.

Para uma rápida visão geral em vídeo das dicas especializadas de geração de leads do HubSpot Blog, confira nosso guia em vídeo.

Recurso em destaque

Mídia social

As plataformas de mídia social facilitam a orientação de seus seguidores para a ação, desde a opção de deslizar para cima nas histórias do Instagram até os links da biografia do Facebook e URLs bitly no Twitter.

Você também pode promover suas ofertas em suas postagens sociais e incluir uma frase de chamariz em sua legenda. Saiba mais sobre campanhas de mídia social neste post.

Testes de produtos

Você pode quebrar muitas barreiras para uma venda oferecendo testes de seu produto ou serviço. Depois que um cliente em potencial estiver usando seu produto, você poderá atraí-lo com ofertas ou recursos adicionais para incentivá-lo a comprar.

Outra prática recomendada é incluir sua marca em suas versões gratuitas para que você também possa atrair outros clientes em potencial.

Marketing de referência

O marketing de referência, ou boca a boca, é útil para a geração de leads de uma maneira diferente. Ou seja, coloca sua marca na frente de mais pessoas, o que, por sua vez, aumenta suas chances de gerar mais leads.

Seja qual for o canal que você usa para gerar leads, você deve direcionar os usuários para sua página de destino. Contanto que você tenha construído uma página de destino que converta, o resto cuidará de si mesmo.

marketing de geração de leads: conteúdo, e-mail, anúncios, blogs, mídia social, testes de produtos, marketing de referência

Por que não apenas comprar leads?

Profissionais de marketing e vendedores querem preencher seu funil de vendas – e querem preenchê-lorapidamente. Digite: A tentação de comprar leva.

Em primeiro lugar, todos os leads que você comprourealmentenão o conhecem. Normalmente, eles “optaram por receber” em algum outro site ao se inscrever para algo e, na verdade, não optaram por receber nada desuaempresa.

As mensagens que você envia são, portanto, mensagens indesejadas e enviar mensagens indesejadas é intrusivo. (Lembra daquela ligação perturbadora que recebi quando estava tentando comer meu espaguete? É assim que as pessoas se sentem quando recebem e-mails e outras mensagens de pessoas que não pediram para ouvir.)

Se o cliente em potencial nunca visitou seu site e demonstrou interesse em seus produtos ou serviços, você o está interrompendo pura e simplesmente.

Se eles nunca optaram por receber mensagens especificamente suas, há uma grande chance de sinalizarem suas mensagens como spam.

Assim que um número suficiente de pessoas sinalizar suas mensagens como spam, você entra em uma “lista negra”, que é então compartilhada com outros provedores de e-mail. Uma vez que você entra na lista negra, é muito, muito difícil sair dela. Além disso, sua capacidade de entrega de e-mail e reputação de IP provavelmente serão prejudicadas.

É sempre, sempre,sempremelhor gerar leads organicamente ao invés de comprá-los. Leia esta postagem no blog para saber como aumentar uma lista de e-mails opt-in em vez de comprar uma.

Como Qualificar um Lead

Conforme abordamos na primeira seção, um lead é uma pessoa que demonstrou interesse no produto ou serviço de sua empresa. Agora, vamos falar sobre as maneiras pelas quais alguém pode realmente mostrar esse interesse.

Essencialmente, um lead de vendas é gerado por meio da coleta de informações. Essa coleta de informações pode ocorrer de várias maneiras.

Talvez um candidato a emprego mostre interesse em uma posição ao preencher um formulário. Ou um comprador compartilha informações de contato em troca de um cupom. Talvez uma pessoa preencha um formulário para baixar um conteúdo educacional.

Medindo o nível de interesse de um lead

Abaixo estão apenas algumas das muitas maneiras pelas quais você pode qualificar alguém como lead. Cada um desses exemplos mostra que a quantidade de informações coletadas usadas para qualificar um lead, bem como seu nível de interesse, pode variar.

Vamos avaliar cada cenário:

  • Solicitação de emprego: um indivíduo que preenche um formulário de inscrição está disposto a compartilhar muitas informações pessoais porque deseja ser considerado para um cargo. O preenchimento desse formulário mostra seu verdadeiro interesse no trabalho, qualificando a pessoa como líder para a equipe derecrutamentoda empresa - não para as equipes de marketing ou vendas.
  • Cupom: Ao contrário do formulário de emprego, você provavelmente sabe muito pouco sobre alguém que se deparou com um de seus cupons online. Mas se eles acharem o cupom valioso o suficiente, eles podem estar dispostos a fornecer seu nome e endereço de e-mail em troca dele. Apesar de não sermuitainformação, é o suficiente para uma empresa saber que alguém tem interesse em sua empresa.
  • Conteúdo: embora o download de um cupom mostre que um indivíduo tem interesse direto em seu produto ou serviço, o conteúdo (como um e-book educacional ou webinar) não. Portanto, para entender verdadeiramente a natureza do interesse da pessoa em seu negócio, você provavelmente precisará coletar mais informações para determinar se a pessoa está interessada em seu produto ou serviço e se é uma boa opção.

Esses três exemplos gerais destacam como a geração de leads difere de empresa para empresa e de pessoa para pessoa.

Você precisará coletar informações suficientes para avaliar se alguém tem um interesse verdadeiro e válido em seu produto ou serviço —quantainformação é informaçãosuficientevaria dependendo do seu negócio.

Vejamos o formulário de demonstração do HubSpot, por exemplo.

formulário de geração de leads, HubSpot

Fonte da imagem

Este é um exemplo do que pedir em um formulário de geração de leads:

  • Nome Completo: As informações mais fundamentais necessárias para personalizar sua comunicação com cada lead.
  • E-mail: serve como um identificador exclusivo e é como você entrará em contato com seu lead.
  • Empresa e URL: isso lhe dará a capacidade de pesquisar o setor e a empresa de seu lead e como o lead pode se beneficiar de seu produto ou serviço(principalmente para B2B).
  • Tamanho da empresa: quanto mais informações detalhadas você puder obter sem sacrificar as conversões, melhor. Saber o número de funcionários de seus leads pode ajudá-lo a qualificá-los ainda mais.

Se você gostaria de aprender mais dicas de nível intermediário sobre coleta de informações e o que você deve pedir em seus formulários de geração de leads, leia nosso post sobre isso aqui.

Pontuação de leads

A pontuação de leads é uma forma de qualificar os leads quantitativamente. Usando essa técnica, os leads recebem um valor numérico (ou pontuação) para determinar onde eles se enquadram na escala de “interessados” a “prontos para uma venda”.

Os critérios para essas ações dependem totalmente de você, mas devem ser uniformes nos departamentos de marketing e vendas para que todos trabalhem na mesma escala.

A pontuação de um lead pode ser baseada nas ações que ele realizou, nas informações que forneceu, no nível de envolvimento com sua marca ou em outros critérios determinados por sua equipe de vendas. Por exemplo, você pode pontuar alguém mais alto se ele se envolver regularmente com você nas mídias sociais ou se as informações demográficas corresponderem ao seu público-alvo.

Tomando emprestado os exemplos acima, você pode dar uma pontuação mais alta a um lead se ele usar um de seus cupons – uma ação que significaria que essa pessoa está interessada em seu produto.

Quanto maior a pontuação de um lead, mais próximo ele estará de se tornar um lead qualificado para vendas (SQL), o que está a apenas um passo de se tornar um cliente. Os critérios de pontuação devem ser ajustados ao longo do caminho até encontrar a fórmula que funciona. Depois de fazer isso, você transformará sua geração de leads em geração de clientes.

Estratégias de Geração de Leads

A geração de leads online abrange uma ampla gama de táticas, campanhas e estratégias, dependendo da plataforma na qual você deseja capturar leads. Falamos sobre as melhores práticas de captura de leads quando você tem um visitante em seu site... mas como você pode levá-los lá em primeiro lugar?

Vamos mergulhar nas estratégias de geração de leads para algumas plataformas populares.

Geração de Leads do Facebook

O Facebook tem sido um método para geração de leads desde o seu início.

Originalmente, as empresas podiam usar links externos em suas postagens e informações em suas biografias para atrair estranhos para seus sites. No entanto, quando o Facebook Ads foi lançado em 2007 e seu algoritmo começou a favorecer contas que usavam publicidade paga, houve uma grande mudança na forma como as empresas usavam a plataforma para captar leads.

O Facebook criou os Lead Ads para essa finalidade. O Facebook também possui um recurso que permite que você coloque um simples botão de chamada para ação no topo da sua página do Facebook, ajudando você a enviar seguidores do Facebook diretamente para o seu site.

Obtenha algumas dicas de geração de leads para o Facebook.

Recurso em destaque

Geração de Leads do Twitter

O Twitter tem o Twitter Lead Gen Cards, que permite gerar leads diretamente em um tweet sem precisar sair do site. O nome do usuário, endereço de e-mail e nome de usuário do Twitter são inseridos automaticamente no cartão, e tudo o que eles precisam fazer é clicar em “Enviar” para se tornar um lead.

( Dica para usuários da HubSpot:você pode conectar os cartões de geração de leads do Twitter aos seus formulários da HubSpot. Aprenda como fazer isso aqui).

Aprenda algumas dicas de geração de leads para o Twitter.

Recurso em destaque

Geração de leads do LinkedIn

O LinkedIn vem aumentando sua participação no espaço publicitário desde seus primeiros dias. Quando se trata de geração de leads, o LinkedIn criou os Formulários de geração de leads, que são preenchidos automaticamente com os dados do perfil do usuário quando eles clicam em um CTA.

Obtenha dicas de nossa experiência usando anúncios do LinkedIn.

Geração de leads PPC

Quando dizemos pay-per-click (PPC), estamos nos referindo a anúncios nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). O Google recebe 3,5 bilhões de buscas por dia, tornando-se o principal espaço para qualquer campanha publicitária, especialmente geração de leads.

A eficácia de sua campanha de PPC depende muito de um fluxo contínuo de usuários, bem como de seu orçamento, palavras-chave de destino e alguns outros fatores.

Saiba mais sobre como configurar anúncios PPC bem-sucedidos.

Geração de Leads B2B

B2B é um modelo de negócios específico que requer uma abordagem específica para a geração de leads. O SmartInsights descobriu que as referências são a principal fonte para capturar leads de negócios. Sem mencionar que a eficácia varia de acordo com o canal.

Aprenda as técnicas de geração de leads B2B para cada canal.

Dicas para campanhas de geração de leads

Em qualquer campanha de geração de leads, pode haver muitas partes móveis. Pode ser difícil dizer quais partes da sua campanha estão funcionando e quais precisam de alguns ajustes.

O que exatamente faz parte do melhor mecanismo de geração de leads da categoria? Aqui estão algumas dicas ao criar campanhas de geração de leads.

Acompanhe seus dados.

Se você deseja criar um mecanismo de geração de leads, comece com o bando de dados que já está ao seu alcance. Comece arquivando quais postagens consistentemente têm uma boa classificação, trazem tráfego e têm uma conexão clara com seu produto.

Depois de saber o que funciona bem, você pode determinar onde colocar os CTAs.

“Para essas postagens, pergunte-se qual é a peça intermediária que falta entre o que alguém está lendo e o que você pode oferecer”, sugere AJ Beltis, gerente sênior de marketing focado em conversão de mídia na HubSpot. “Talvez seja um modelo acionável, um guia mais aprofundado ou até mesmo uma demonstração se o conteúdo for destinado a pessoas mais avançadas no ciclo de compra.

Lembre-se, seu CTA não deve ser um alcance do tópico da postagem.

“Mantenha-o direto e lógico e os leads virão”, diz Beltis.

Use as ferramentas certas de geração de leads.

Como você viu em nossos dados, as equipes de marketing mais bem-sucedidas usam um sistema formal para organizar e armazenar seus leads. É aí que entram as ferramentas de geração de leads e o software de geração de leads.

Quanto você sabe sobre as pessoas que visitam seu site? Você sabe seus nomes ou seus endereços de e-mail? E quais páginas eles visitaram, como estão navegando e o que fazem antes e depois de preencher um formulário de conversão de leads?

Se você não souber as respostas para essas perguntas, é provável que esteja tendo dificuldades para se conectar com as pessoas que visitam seu site. Essas são perguntas que você deve ser capaz de responder – e você pode com as ferramentas certas de geração de leads.

Existem algumas ferramentas e modelos diferentes disponíveis que ajudarão você a criar diferentes ativos de geração de leads para usar em seu site:

  • Modelos de CTA : mais de 50 modelos de call-to-action (CTA) gratuitos e personalizáveis ​​no PowerPoint que você pode usar para criar botões CTA clicáveis ​​para usar em seu blog, páginas de destino e em qualquer outro lugar do site.
  • Ferramentas de software de geração de leads : esta ferramenta gratuita da HubSpot inclui recursos de captura de leads e insights de contato, que irão raspar quaisquer formulários pré-existentes que você tenha em seu site e adicionar esses contatos ao seu banco de dados de contatos existente. Ele também permite que você crie pop-ups, hello bars ou slide-ins — chamados de “fluxos de leads” — que o ajudarão a transformar os visitantes do site em leads imediatamente.
    Exemplo de um fluxo de lead deslizante. Fonte da imagem
  • Rastreamento de visitantes: o Hotjar possui uma ferramenta de mapa de calor que cria uma representação codificada por cores de como um usuário navega em seu site. Essas informações ajudam você a entender o que os usuários fazem em seu site.
  • Ferramenta de extração de formulários: uma ferramenta de extração de formulários coleta envios nos formulários existentes do seu site e ajuda você a consolidar automaticamente todos os seus leads em seu banco de dados de contatos. Os clientes da HubSpot podem criar e incorporar formulários, que são preenchidos automaticamente em seu CRM. Os clientes que não são da HubSpot podem usar uma ferramenta de criação de formulários como o Formulário de contato 7 ou Formulários do Google e, em seguida, usar o recurso gratuito de formulários coletados da HubSpot para inserir envios automaticamente em um banco de dados de contatos.

Crie ofertas incríveis para todos os diferentes estágios do ciclo de compra.

Nem todos os visitantes do seu site estão prontos para conversar com sua equipe de vendas.

Alguém no início da jornada do comprador pode estar interessado em uma peça informativa como um e-book ou um guia, enquanto alguém que está mais familiarizado com sua empresa e próximo ao final da jornada pode estar mais interessado em uma demonstração ou teste gratuito.

Certifique-se de criar ofertas para cada fase e oferecer CTAs para essas ofertas em todo o site.

Sim, leva tempo para criar um conteúdo valioso que ensine e nutra seus leads no funil, mas se você não oferecer nada para os visitantes que não estão prontos para comprar, eles podem nunca mais voltar ao seu site. De listas de verificação a modelos e ferramentas gratuitas, aqui estão 23 ideias de conteúdo de geração de leads para você começar.

Se você quiser levar a personalização um passo adiante – o que ajudará a aumentar sua taxa de conversão – tente usar CTAs inteligentes. Os CTAs inteligentes detectam onde uma pessoa está na jornada do comprador, seja um novo visitante, um lead ou um cliente, e exibem os CTAs de acordo.

Mantenha sua mensagem consistente e cumpra sua promessa.

As campanhas de geração de leads de maior conversão são aquelas que entregam o que prometem.

Certifique-se de apresentar uma mensagem consistente durante todo o processo e agregar valor a todos que se envolvem com sua captura de leads.
Os aspectos de sua campanha devem espelhar todo o resto em seu site, em seu blog e no produto que você eventualmente tentará vender. Caso contrário, você terá dificuldade em levar seu lead para o próximo estágio do ciclo de vida.

Sua campanha deve ser mais do que apenas obter um endereço de e-mail. Você deve procurar desenvolver um novo cliente.

Vincule seu CTA a uma página de destino dedicada.

Isso pode parecer óbvio para você, mas você ficaria surpreso com a quantidade de profissionais de marketingque nãocriam páginas de destino dedicadas para suas ofertas. Os CTAs destinam-se a enviar os visitantes para uma página de destino onde eles podem receber uma oferta específica.

Não use CTAs para direcionar as pessoas para sua página inicial, por exemplo. Mesmo que seu CTA seja sobre sua marca ou produto (e talvez não uma oferta como um download), você ainda deve enviá-los para uma página de destino direcionada que seja relevante para o que eles estão procurando.

Se você tiver a oportunidade de usar um CTA, envie-o para uma página que o converterá em um lead.

Se você quiser saber mais sobre como criar e promover páginas de destino de alta conversão, baixe nosso e-book sobre como otimizar páginas de destino para conversões.

Envolva sua equipe de vendas.

Lembra quando falamos sobre pontuação de leads? Bem, não é possível sem a contribuição de sua equipe de vendas.

Suas equipes de marketing e vendas precisam estar alinhadas nas definições e no processo de mover um lead de MQL para SQL para oportunidade.

Esteja aberto para evoluir seu relacionamento com vendas e como você orienta os leads ao longo do seu funil. Suas definições provavelmente precisarão ser refinadas com o tempo. Apenas certifique-se de manter todos os envolvidos atualizados.

Use as redes sociais de forma estratégica.

Embora os profissionais de marketing geralmente considerem a mídia social a melhor para o marketing de topo do funil, ela ainda pode ser uma fonte útilede baixo custo para a geração de leads, conforme compartilhado nas estratégias de geração de leads acima.

Comece adicionando links diretamente para as páginas de destino de ofertas de alto desempenho em seu Facebook, Twitter, LinkedIn e outras postagens de mídia social.

Diga aos visitantes que você os está enviando para uma página de destino. Dessa forma, você está estabelecendo expectativas. Aqui está um exemplo de uma de nossas postagens no Twitter:

uma postagem do HubSpot no Twitter sobre certificação de marketing digital Fonte da imagem

Você também pode fazer uma análise de geração de leads do seu blog para descobrir quais postagens geram mais leads e, em seguida, vincular regularmente postagens de mídia social a elas.

Outra maneira de gerar leads nas mídias sociais é realizar um concurso. Os concursos são divertidos e envolventes para seus seguidoresetambém podem ensinar muito sobre seu público. É uma vitória para todos.

Alavanque suas parcerias.

Quando se trata de geração de leads, o co-marketing pode ser poderoso. Se sua equipe trabalha com empresas parceiras, pense bem e crie algumas ofertas mutuamente benéficas.

“Na equipe de ofertas de conteúdo da HubSpot, realizamos campanhas com empresas parceiras que têm um público-alvo e valores de marca semelhantes para criar e promover conteúdo fechado como e-books, relatórios e modelos”, diz Jasmine Fleming, gerente de marketing da HubSpot.

Fleming diz que tanto a HubSpot quanto nossos parceiros geram leads com a oferta. “Podemos compartilhar essas pistas uns com os outros”, diz ela. “As ofertas de co-marketing têm o potencial de gerar significativamente mais leads do que uma peça de conteúdo criada por uma empresa sozinha.”

Permaneça flexível e itere constantemente.

Sua estratégia de geração de leads precisa ser tão dinâmica quanto as pessoas que você está segmentando. As tendências mudam, os comportamentos mudam e as opiniões se transformam. O mesmo deve acontecer com seu marketing de geração de leads.

Use o teste de divisão A/B para ver quais CTAs têm melhor desempenho, quais páginas de destino convertem melhor e qual cópia captura seu público-alvo.

Experimente mudanças de layout, design, UX, conteúdo e canais de publicidade até encontrar o que funciona.

Tendências e benchmarks de geração de leads

Então… você está recebendo tráfego na web e gerando leads. Mas como você está se saindo em comparação com outras empresas do seu setor?

Continue lendo para descobrir o que outros profissionais de marketing estão fazendo com a geração de leads em 2023, juntamente com estatísticas importantes a serem consideradas.

A geração de leads é a principal prioridade de marketing.

O HubSpot State of Marketing Report 2021 descobriu que os profissionais de marketing relataram que sua principal prioridade de marketing era gerar mais leads. Converter esses leads em clientes é outra prioridade, de acordo com o SmartInsights.

gráfico exibindo a geração de leads como a principal prioridade dos profissionais de marketing em 2021

Fonte da imagem

A maioria dos leads B2B vem de referências.

Os profissionais de marketing B2B dizem que 65% de seus leads vêm de referências, 38% de e-mail e 33% vêm de Search Engine Optimization (SEO).

Se você estiver interessado em entrar nessa tendência, vale a pena considerar reformular sua estratégia de referência e ajudar os clientes existentes a trazer novos leads para você.

O marketing de conteúdo ajuda a gerar leads.

Os profissionais de marketing também relatam que o marketing de conteúdo os ajudou a gerar demanda e leads com sucesso nos últimos 12 meses. Para entrar nessa tendência, leia esta postagem de blog útil sobre como criar conteúdo para diferentes estágios da jornada do comprador.

Cresça melhor com a geração de leads

Aí está, pessoal. Agora que você sabe mais sobre como gerar leads para sua empresa, recomendamos que experimente a ferramenta gratuita de geração de leads da HubSpot. Use-o para adicionar ativos de conversão simples ao seu site (ou raspe seus formulários existentes) para ajudá-lo a aprender mais sobre os visitantes do site e qual conteúdo os leva a converter.

O básico que abordamos nesta postagem do blog é apenas o começo. Continue criando ótimas ofertas, CTAs, páginas de destino e formulários — e promova-os em ambientes multicanal. Esteja em contato próximo com sua equipe de vendas para garantir que você esteja entregando leads de alta qualidade regularmente.

Por último, mas não menos importante, nunca pare de testar. Quanto mais você ajustar e testar cada etapa do seu processo de geração de leads de entrada, mais você melhorará a qualidade do lead e aumentará a receita.

Nova frase de chamariz