Um guia para a arte imperfeita
Publicados: 2023-01-10Viralidade. Muitas marcas querem se tornar virais, mas é mais um mistério criar conteúdo viral na era digital, onde o conteúdo mais imprevisível pode atingir milhões de visualizações da noite para o dia. Não existe uma receita secreta para o vídeo viral perfeito e, no entanto, existem vídeos que recebem milhões de visualizações todos os anos. Qual é o segredo?
Infelizmente, a viralidade é mais uma arte do que uma ciência. Embora não exista uma fórmula testada e comprovada para a viralidade, existem alguns elementos que vemos consistentemente - e saber o que o coloca um passo mais perto de alcançar essa glória viral.
Então, vamos identificar alguns dos pontos em comum que podem torná-los famosos na Internet.
A ciência da viralidade
Do momento mais recente do Twitter ou TikTok a alguns dos momentos virais mais antigos do YouTube, como “Keyboard Cat” ou “Charlie Bit My Finger”, a ciência de um vídeo viral é uma fórmula imperfeita em constante mudança.
Como os vídeos se tornam virais?
Embora para os YouTubers de hoje possa exigir muita sorte, alguns elementos comuns dos vídeos virais podem prepará-lo para o sucesso. De acordo com a pesquisa da HubSpot no Relatório de marketing de vídeo de 2022, essas são as características mais prevalentes:
- Comprimento do título: os vídeos tinham títulos curtos (3 palavras ou menos)
- Tempo de execução: os vídeos tiveram tempos de execução mais curtos (3 minutos ou menos).
- Captura a atenção do espectador nos primeiros segundos: os vídeos apresentavam o elemento surpresa (definido como ver ou ouvir uma expressão de surpresa, como um grito ou suspiro) ou proposições interessantes quebrando as normas.
- O conteúdo é de natureza relacionável: os vídeos apresentavam circunstâncias, situações ou assuntos relacionáveis com os quais os espectadores de várias origens diferentes poderiam se relacionar.
- Qualidade da produção: os vídeos exibiam elementos musicais refletindo alto valor de produção em resolução, adereços e ideias bem pensadas.
- Talento: muitos vídeos virais eram compostos de músicas, danças ou apresentações que exigiam prática e talento.
A arte dos vídeos virais: aplicando dados a cenários da vida real
O Relatório de Marketing também inclui dados de pesquisa com profissionais de marketing sobre quais fatores são mais eficazes para a criação de vídeos virais, as características mais citadas são as seguintes:
- Título curto e conciso (3 palavras ou menos) e duração (3 minutos ou menos)
- Usa um formato envolvente de contar histórias
- Invoca emoções agradáveis como rir
- Envolve elementos de ironia ou surpresa
- Permite que a participação seja tornada pública
- É praticamente útil
Você pode traduzir esta lista para criar uma mensagem viral exclusiva que represente sua marca, e daremos nossa opinião sobre como explorar cada uma delas.
E embora alguns desses itens (como um título curto e tempo de execução) sejam autoexplicativos. Mas outros (como formato da história, elementos de ironia e surpresa, indicadores públicos de participação e uso prático) podem precisar ser mais evidentes, então aqui estão algumas dicas para lidar com esses fatores mais complexos.
1. Conte uma história
Desde o início da linguagem, os humanos foram programados para consumir histórias. As histórias influenciam nosso pensamento e fornecem experiências sensoriais. Por causa dessas respostas, as pessoas são atraídas pelo conteúdo em formato de história convencional.
Certifique-se de ter os elementos tradicionais de uma narrativa (início, personagem, conflito, clímax e resolução) presentes em seu vídeo, e seus espectadores o identificarão como uma história.
Você também pode experimentar usar tropos bem conhecidos em seu vídeo — por exemplo, você pode transmitir uma ideia por meio de um conto comum, como uma história de pirata, para simplificar como é usar um “Smooth CRM for Rough Seas” como o HubSpot:
O anúncio narra como dar nossa plataforma de CRM a personagens, como piratas, alteraria suas histórias e os ajudaria a encontrar os tesouros que procuram. Esse tipo de vídeo é uma maneira fofa e engraçada de incorporar esse tema e, ao mesmo tempo, focar na missão da marca.
2. Seja irônico
A ironia está entre os fatores mais comuns entre os vídeos virais em surpreendentes 90% dos vídeos pesquisados. Isso torna uma alta prioridade ao elaborar sua mensagem viral.
Como você incorpora a ironia? Você faz o que a maioria dos vídeos de amostra fez - demonstrando a quebra de normas sociais.
Pense: existem normas sociais associadas à sua marca ou produto? Você pode quebrar uma dessas normas relevantes de uma forma irônica, mas dentro da marca?
Vamos dar uma olhada em um exemplo. A Marvel publicou um vídeo brilhantemente irônico para o lançamento de Thor em 2011. Chamado de “Little Thor”, o vídeo é uma paródia do adorável comercial do Super Bowl da Volkswagen que estrelou um garotinho vestido como Darth Vader tentando controlar o poder da força.
Em “Little Thor”, uma garota vestida de Thor anda pela casa, tentando usar o martelo de Thor para exercer grande poder sobre o cachorro (apropriadamente chamado de Loki), uma boneca e seu sanduíche de manteiga de amendoim e geléia.
Enquanto assistimos, é praticamente idêntico ao comercial da Volkswagen, e presumimos que seja provavelmente outro vídeo da mesma série. Por fim, o pai chega em casa e ela corre para fora para uma última tentativa com o martelo. Presumimos que o pai dela soará o alarme do carro, assim como o pai fez no comercial do VW Super Bowl, mas em vez disso - o carro explode! Percebemos então que este comercial não é para a Volkswagen, mas para o próximo filme de Thor.
Este vídeo é irônico em vários níveis. Primeiro, é uma paródia irônica de um anúncio popular. Em segundo lugar, a criança vestida de Thor é uma menina, o que vai contra os estereótipos de gênero (e quebra uma norma social). Terceiro, o carro explode, o que é irônico, já que o vídeo é uma paródia de um comercial de carro.
Um vídeo irônico como esse é uma forma bem-humorada de apresentar às pessoas a personalidade da sua marca.
3. Surpreenda o público
Metade dos vídeos virais continha um elemento surpresa.
Por que as pessoas gostam de ser surpreendidas? Em um mundo onde vemos milhares de anúncios diariamente, as pessoas estão cansadas de ver as mesmas coisas repetidamente. Uma surpresa é uma mudança de ritmo agradável e revigorante para todo aquele conteúdo monótono.
Então, como você incorpora elementos de surpresa e ainda torna seu vídeo relevante para sua empresa?
Sua empresa deve ser a surpresa.
Mais especificamente, os benefícios da sua empresa devem ser o elemento surpresa (agradável, engraçado, alegre etc.) do seu vídeo.
Veja o icônico comercial da Old Spice, campanha de vídeo “The Man Your Man Could Smell Like”. É um excelente exemplo de como usar um elemento surpresa para exagerar os benefícios de seu sabonete líquido de uma forma divertida e irônica.
O anúncio apresenta um ator vestido com uma toalha em um banheiro com o chuveiro ligado atrás dele. Ele diz que, embora seu homem infelizmente não seja ele, seu homem pode cheirar como ele com sabonete líquido Old Space. Então, de repente, o pano de fundo do chuveiro é puxado atrás dele para revelar que ele está em um barco! Esta história continua com roupas, adereços e cenários em constante mudança.
Os espectadores ficam constantemente surpresos e empolgados para ver o que “o homem que seu homem pode cheirar” fará a seguir.
Embora nem todas as marcas tenham orçamento para fazer um vídeo como o Old Spice, pense em como você pode surpreender seu público de maneiras pequenas e grandes - isso pode ajudar seu vídeo a ser compartilhado.
4. Incentive o compartilhamento
Berger disse que as pessoas são mais propensas a participar se puderem indicar publicamente sua participação. Porque? Porque as pessoas gostam de se exibir e sentir que estão por dentro.
É fácil para as pessoas que interagem com você pessoalmente - uma camiseta de marca, um adesivo ou uma caneta farão o trabalho perfeitamente. Mas é mais difícil fornecer indicadores de participação pública para pessoas que interagem com você online.
Correção: era mais difícil fornecê-los antes que as mídias sociais surgissem.
Hoje em dia, os botões de compartilhamento social estão em praticamente todas as formas de conteúdo online: vídeos do YouTube, artigos de sites, clipes de áudio etc.
Ao incorporar botões de compartilhamento social em seus vídeos e onde quer que você os hospede, você atende à necessidade de seu público de compartilhar sua experiência com outras pessoas.
5. Pense em praticidade
As duas coisas que todos temos em comum são que todos temos problemas e todos procuramos soluções para resolvê-los.
As pessoas sempre procuram conteúdo informativo, desde remédios para dor de cabeça até receitas para um jantar de última hora. Provavelmente, seus clientes também estão procurando informações sobre seu campo ou setor. E é do seu interesse fornecê-lo a eles.
Ao criar um vídeo prático e útil, você realiza algumas coisas essenciais:
- Você fornece informações para pessoas que preferem procurá-las por conta própria.
- Você pode incentivar essas pessoas a compartilhar essas informações com suas redes (acomodando aqueles que buscam conselhos de seus amigos).
- Você se estabelece como uma ferramenta útil e fonte de informações, aumentando a confiança (e, com sorte, a lealdade).
- Se você colocou frases de chamariz estrategicamente em seu vídeo, pode converter os espectadores para o próximo estágio da jornada de compra.
Seu vídeo pode fornecer informações práticas que seus clientes podem estar procurando? Um bom primeiro passo é identificar um problema que seus clientes estão tendo e fornecer informações sobre como eles podem corrigi-lo.
Talvez você venda maquiagem e tenha muitos clientes que não têm certeza de como e quando aplicá-la - você pode criar um vídeo de instruções com dicas e truques para aplicar maquiagem. Ou talvez sua empresa forneça exames oftalmológicos, mas muitas crianças de primeira viagem ficam com medo da visita - você pode filmar um tour pelo seu consultório, com uma explicação passo a passo do exame oftalmológico para as mães mostrarem aos filhos.
Ao fornecer essas informações úteis, você ajuda as pessoas a associá-lo a soluções — que são úteis quando querem comprar algo no futuro.
Veja o vídeo de Pillsbury para “Crescent Mummy Dogs”, por exemplo. É um vídeo instrutivo que mostra como você pode fazer um prato divertido e divertido para seus filhos no Halloween. Os pais podem estar procurando uma receita como esta para a festa da escola de seus filhos, e a Pillsbury forneceu a receita e um vídeo de instruções para acompanhá-la. Dessa forma, eles tornam a conclusão desta receita o mais fácil possível, para que os pais que experimentam adorem e tenham mais chances de compartilhá-la com seus amigos - e talvez até comprem massa Pillsbury para fazer a receita.
Prepare seu próximo vídeo para o sucesso
Não existe uma fórmula mágica para o vídeo viral perfeito – mas existem algumas diretrizes gerais para ajudar você a chegar lá. Ao entender os elementos que tornam o conteúdo bem-sucedido, você pode prever (e até criar) o conteúdo que se tornará popular. Isso permitirá que você crie vídeos com maior probabilidade de serem amplamente distribuídos on-line estrategicamente.
Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2014 e foi atualizada para maior abrangência.