Conteúdo A+ 101: Aumente suas vendas D2C em 10% e além

1. Quanta energia o aquecedor consome?
2. Quanto calor ele gera?
3. De que materiais é feito?

1. Qual modelo é mais econômico – um com um custo inicial mais alto, mas com contas de eletricidade mais baixas, ou um mais barato que usa mais energia?
2. Quanto espaço cada aquecedor pode cobrir? Quantos você precisaria para todo o escritório?
3. Serviço e suporte: Está disponível serviço de reparo no local, especialmente porque o aquecedor é volumoso e difícil de transportar?

Por que o conteúdo A+ é importante?

1. Visuais de alta qualidade – Mostre o produto de diferentes ângulos e em uso na vida real.
2. Proposta de Valor – Explique como o produto resolve um problema ou agrega valor.
3. Pontos de venda exclusivos (USPs) – Destaque o que torna seu produto melhor que os concorrentes.

Qual é a aparência do conteúdo A + ideal?

1. Exemplo 1: Vendendo uma cadeira para sala de espera? Concentre-se em seu design, durabilidade e longevidade. O conforto é secundário porque as pessoas não ficam sentadas por muito tempo.
2. Exemplo 2: Vendendo uma cadeira de jogos ou de escritório? Enfatize o design ergonômico, o suporte para as costas e como ele reduz o impacto de longas horas sentado.

O impacto do conteúdo A+

1. Conte a história da sua marca.
2. Destaque os principais recursos do produto.
3. Aborde possíveis preocupações dos clientes, tudo por meio de recursos visuais envolventes e conteúdo persuasivo.

No mundo concorrido do comércio eletrônico, o Conteúdo A+ é sua vantagem competitiva. Não se trata apenas de vender um produto – trata-se de oferecer uma experiência que converta navegadores em compradores.

Agora vamos passar para o nosso próximo capítulo.

Capítulo 2: Conteúdo obrigatório A+

Vamos começar com o essencial. Estes são os itens essenciaispara sua página de produto único:

1. Mostrar o SKU:
   1. SKU significa Unidade de manutenção de estoque
   2. e é o número exclusivo do seu produto que você atribui a cada produto.
   3. À medida que os títulos dos produtos mudam constantemente de acordo com os requisitos de marketing. Torna-se o identificador principal.
   4. Portanto, se algum cliente ligar ou conversar com você para obter suporte. Ajuda você a identificar facilmente o produto.
   5. Mantenha o nome do SKU lógico, por exemplo, este código SKU PS2409001
      1. Os primeiros 2 caracteres representam a categoria do produto.
      2. Os próximos 4 caracteres representam o ano e o mês de lançamento
      3. E os próximos 3 dígitos são sequências.
      4. Ao fornecer esse número lógico, você pode lançar 999 produtos em uma categoria em um mês e seu SKU nunca será duplicado.
2. Título do produto:mantenha o título do produto exclusivo e amigável para SEO.
3. Breve descrição do produto: Deve definir claramente a expectativa correta do produto, por exemplo, tamanho, material, etc. Isso ajuda você a salvar as devoluções, por exemplo, o exemplo abaixo mostra o tamanho na parte inferior que o usuário pode não ler.
   

   E abaixo a marca manteve logo após o produto mencionar claramente sua pashmina pura e qual o tamanho.
   

4. Benefícios do produto:use marcadores e recursos visuais para enfatizar qual problema seu produto resolve ou pontos USP – logo após uma breve descrição do produto. Assim
   
5. Imagens de alta qualidade:Invista em fotografia profissional ou renderizações 3D. Imagens borradas ou pouco profissionais são um assassino de conversão. Aqui você deve manter de 3 a 4 fotos. Deixe-me dar um exemplo da indústria de joias:
   1. No primeiro slide mantenha sempre o produto cru
   2. Segundo slide com uma modelo usando.
   3. Terceiro, deve haver um design de destaque de visualização com zoom
   4. O quarto slide deve falar sobre recursos ou especificações técnicas
   5. O quinto slide deve conter certificação sobre suas joias
   6. Estas são as coisas mínimas que você deve incluir.
6. Otimização para celular:todas as suas imagens devem ser otimizadas para celular. Quando digo isso não estou falando de design responsivo. Porque isso não faz parte do conteúdo A+. Se você estiver exibindo algum conteúdo escrito em suas imagens, ele deverá ser confiável em dispositivos móveis.
7. Seção História da Marca:é aqui que você se conecta emocionalmente com seu público. Destaque seus valores, visão e o que torna sua marca única.” como esta marca está mostrando sua herança e legado. Se isso pode ser um vídeo. Será mais impactante.
   

Mas gerar conteúdo detalhado para cada produto consome muito tempo. Portanto, sempre que você iniciar sua nova loja D2C, selecione um produto de menor qualidade fazendo pesquisas competitivas. Não recomendamos o lançamento de mais de 50 a 150 produtos baseados na indústria. Como menor produto você terá, você pode ter mais controle sobre o conteúdo de qualidade A+ e então adicionar outro lote de produto na fase 2 e continuar fazendo isso.

E como você pode gerar conteúdo A + mais rápido usando nossa assistência gratuita de IA, aprenderemos no capítulo 5. Agora, depois de concluir o essencial, mova sua equipe de conteúdo e gráficos para a lista Good to have. Que vou converter em nosso capítulo 3.

Capítulo 3: É bom ter conteúdo A+

1. Produtos relacionados manuais:

A maioria dos proprietários de D2C mantém esta seção automática. Mas certifique-se de controlar esta seção e mostrar o produto mais relevante e semelhante ao atual. Pode ser em termos de preço, qualidade ou variante. E deve ser de acordo com o seu nicho e a forma de pensar deles. Deixe-me explicar a percepção que você tem dos clientes com meu exemplo de compra de aquecedor. Inicialmente, o vendedor me mostrou um produto de gama média, depois um produto de gama alta e um produto de gama baixa. Este foi um exemplo de faixa de preço. Outro exemplo de variação é como esta marca mostra as cores disponíveis.

2. Ofertas de PDP

Padrão PDP para página de exibição de produtos. A maioria das pessoas mostra suas ofertas na página inicial, você deve trazer isso em um PDP. Isso o ajudará a se envolver mais com os clientes. Por exemplo, esta marca está fazendo isso da maneira certa.

3. HEC de entrega

O ETA de entrega é muito importante porque ajuda os clientes a comprar o produto com a mentalidade certa. Caso contrário, os clientes pedem COD e cancelam ou não respondem quando o entregador chega perto e já se passaram de 5 a 6 dias.

4. Política de Devolução

Oferecer uma política de devolução de pelo menos 7 dias aumenta o fator de confiança, basicamente aqui você está dando aos clientes confiança para experimentar e

1. se encontrarem algo errado ou não conforme mencionamos em nosso site, eles poderão retornar. Aumenta a conversão.
2. E abrir a política de privacidade em pop-up é obrigatório, você não deve permitir que os usuários saiam da tela de um único produto.

5. Como usar

O modo de usar ajuda você a mostrar vários casos de uso de seu produto. Se o seu produto for inovador, ele se tornará obrigatório. Por exemplo, óleo de barba, qualquer creme – onde as marcas mostram como aplicar para obter melhores resultados.

6. Suporte básico de chat ao vivo

Se você puder adicionar um chat ao vivo, as pessoas poderão tirar dúvidas instantâneas, o que aumenta os fatores de confiança. Pode ser um chat básico ou você pode redirecionar os usuários para o seu Whatsapp. Se você usa o Whatsapp, tem a vantagem de obter o número do celular do seu cliente.

7. Perguntas frequentes

Você deve listar algumas perguntas mais frequentes. Esta seção é mais adequada para tirar dúvidas e preencher conteúdo de SEO.

8. Descrição longa

Ajuda você a escrever apenas conteúdo de SEO.

Capítulo 4: Encantadores de Conteúdo A+

Agora vamos falar sobre Delighters– a cereja do bolo de sua estratégia de conteúdo A+. São os elementos que vão além do básico e tornam a página do seu produto mais autêntica, transparente e estimulam o usuário a comprar. Adicioná-los pode elevar a experiência do cliente e dar à sua marca uma vantagem competitiva. Vamos mergulhar neles.

1. Avaliações de produtos

As avaliações são prova social, pura e simples. Quanto mais autêntico, melhor. Uma página de produto com avaliações visíveis de clientes, especialmente aquelas com imagens ou vídeos, gera confiança e tranquiliza compradores em potencial. Se você está planejando receber uma avaliação de seu cliente, aqui vai uma dica profissional: não mostre apenas avaliações que dizem: 'Ótimo produto'. Destaque aqueles detalhados que mencionam recursos específicos que interessam ao seu público.

Por exemplo, se o seu produto for um lenço pashmina, apresente uma avaliação onde um cliente fale sobre sua maciez, calor e durabilidade. Pontos de bônus se eles compartilharem como o estilizaram cientificamente e a história por trás disso! Esse tipo de coisa se conecta emocionalmente com o seu público.”

2. Vídeos UGC (conteúdo gerado pelo usuário)

Os vídeos UGC mudam o jogo. Por que? Porque as pessoas confiam nas pessoas. Quando seus clientes compartilham suas experiências genuínas com seu produto, isso repercute profundamente nos compradores em potencial.

Você pode incentivar seus clientes a enviar vídeos curtos sobre como eles usam seu produto ou até mesmo realizar um pequeno concurso ou pedir a influenciadores que avaliem seus produtos. Apresente esses vídeos diretamente na página do seu produto para aumentar as conversões.

Por exemplo, se você vende óleo para barba, mostre um vídeo de um cliente compartilhando sua rotina de higiene e os resultados alcançados. É autêntico, identificável e vende sem ser agressivo.”

3. Produto alternativo e comparação

Sejamos honestos: os compradores estão sempre comparando. Por que não tornar isso mais fácil para eles? Crie um gráfico de comparação claro que destaque o que diferencia seu produto. Se você estiver competindo com outras marcas, compare atributos como qualidade do material, recursos e relação custo-benefício. Se você tiver diversas variações do mesmo produto, como tamanhos ou cores diferentes, compare-as também.

Novamente, se você se lembra do exemplo do aquecedor – o vendedor me deu uma comparação de seus próprios três produtos diferentes em relação ao preço e outras especificações técnicas”. Isso tornou mais fácil para mim entender e escolher o caminho certo com base em minhas necessidades.

4. Verificação de resultados de código PIN com preço de entrega

Esse recurso pode parecer insignificante, mas é um grande construtor de confiança. Um simples verificador de código PIN permite que os clientes saibam se o produto pode ser entregue em seu local e, se aplicável, qual é o custo de envio. Por que isso é importante? Porque reduz o atrito. A última coisa que um cliente deseja é passar por todo o processo de finalização da compra e descobrir que a entrega não está disponível em sua área. Seja aberto e transparente e observe a queda nas taxas de abandono do carrinho.

5. Clareza nas entregas

A clareza é rei. Uma análise clara do que seu produto inclui elimina a confusão do comprador, define as expectativas corretas e reduz as chances de devolução. Por exemplo, se você estiver vendendo um conjunto de utensílios de cozinha, liste todos os itens do conjunto: e recomendamos um infográfico criativo para exibir essas informações. Esta é uma obrigação para eletrônicos, aparelhos elétricos e ferramentas. O objetivo é tornar o processo de tomada de decisão do cliente o mais fácil possível.

6. Seções criativas de valores e recursos

Este é o seu espaço para fazer uma conexão emocional. Use seções criativas visualmente atraentes para comunicar não apenas o que seu produto faz, mas também o que sua marca representa. Por exemplo, veja esta marca, eles categorizaram suas características, focados em pequenos detalhes relacionados aos benefícios à saúde e como solucionadores de nossos problemas diários.

Para concluir, Delighters são os elementos que fazem brilhar as páginas dos seus produtos. De avaliações de clientes a vídeos UGC, comparações e narrativas criativas, esses extras geram confiança, reduzem o atrito e criam uma experiência de compra memorável.

Quando bem implementados, esses detalhes podem transformar um navegador casual em um cliente fiel. Mas lembre-se, não sobrecarregue a página do seu produto - escolha o que deve ter, o que é bom ter e os Deliciosos que fazem mais sentido para o seu produto e público.

Para definir a combinação certa é necessária uma empresa experiente como nós, onde possamos colocar as nossas estruturas de trabalho e pessoas experientes, mas temos a capacidade limitada de captar novos clientes todos os meses. Então treinei assistência de IA para você. Isso aprenderemos em nosso próximo capítulo.

Capítulo 5: Aproveite a IA para conteúdo A+:

Portanto, esta é a nossa assistência de IA para conteúdo A+. O link irá diretamente para nosso chatbot de IA treinado e personalizado. Basta clicar e aproveitar.