Um guia passo a passo para anunciar no Facebook

Ao configurar um anúncio pago no Facebook, há muitas caixas a serem verificadas.

Você está mirando nas pessoas certas? Você escolheu o modelo de lance certo para seu anúncio? Você está exibindo o tipo certo de anúncio? Se formos honestos, pode ficar um pouco confuso.

Para ajudar a simplificar o processo para você, detalhamos o processo passo a passo de veiculação de um anúncio no Facebook. E para torná-lo ainda melhor, elaboramos uma lista de verificação para ajudá-lo a manter todos os detalhes de sua campanha em ordem.

Com esse recurso em mãos, vamos nos aprofundar para ajudar você a criar o anúncio certo para o público certo nessa plataforma expansiva.

Por que anunciar no Facebook?

Com mais de 2,9 bilhões de pessoas usando o Facebook todos os meses e quase 1,9 bilhão de usuários todos os dias, o Facebook oferece uma oportunidade única para os profissionais de marketing aumentarem seus esforços orgânicos.

• Sua empresa pode atingir grandes públicos. O Facebook é considerado um dos “Big Four” das redes sociais. Com uma plataforma atraindo regularmente tantas pessoas, vale a pena dar à sua marca mais exposição e perspectivas.

• Você pode filtrar quem vê seu anúncio. Ao criar seu anúncio, você pode definir parâmetros demográficos, como idade, interesses, comportamentos e muito mais, para aumentar a probabilidade de cliques. Isso é importante porque seus gastos com anúncios podem ser alocados para clientes em potencial que podem obter o maior valor de sua oferta.

• O Facebook possui análises de anúncios integradas. O rastreamento do desempenho do anúncio é registrado e disponibilizado em tempo real a partir do momento em que você inicia seu anúncio. Você pode usar essas métricas para entender melhor o que está funcionando e como melhorar sua estratégia de publicidade para campanhas futuras.

O problema é que, com investimento de tempo e dinheiro em jogo, não há muito espaço para supervisão. Para capitalizar o público desta plataforma e criar e veicular anúncios no Facebook com eficiência, primeiro você deve aprender o Gerenciador de anúncios do Facebook.

Gerenciador de Anúncios do Facebook

O Ad Manager do Facebook é um painel sofisticado que fornece aos usuários uma visão geral de todas as suas campanhas.

Os recursos do Facebook Ads Manager, também chamados de recursos do Ads Center, são divididos em quatro partes:

• Resumo : esta seção resume seu valor de gasto recente, desempenho do anúncio e métricas importantes, como alcance, engajamento de postagem e cliques em links, relatórios prontamente disponíveis sobre o desempenho. Você pode até habilitar recomendações geradas automaticamente para aumentar o desempenho de postagens de bom desempenho nesta seção.
• Todos os anúncios : para empresas que exibem vários anúncios em um determinado período, você pode selecionar um anúncio específico para visualizar métricas mais detalhadas ou editar itens como o orçamento do seu anúncio. Você também pode pausar ou excluir os de sua escolha nesta seção.
• Públicos -alvo : esta seção contém qualquer público-alvo que você criou para seus anúncios. Ao selecionar um público-alvo específico, você verá quais anúncios alcançaram esses clientes em potencial e poderá fazer alterações com base nos dados demográficos conforme achar adequado.
• Anúncios automatizados : esta seção só está disponível se você criou anúncios automatizados. Melhor ajuste para iniciantes e para aqueles que procuram uma maneira simples de ganhar exposição, mas sem a precisão que você pode conseguir manualmente. Esta seção listará todos os seus anúncios automatizados e um resumo dos resultados recentes.

1. Crie uma conta no Facebook Ads Manager.

Para usar o Gerenciador de Anúncios do Facebook, você precisará de uma Página Comercial do Facebook (saiba como configurar uma aqui). Isso ocorre porque você não pode exibir anúncios por meio de perfis pessoais.

Em seguida, siga estas etapas:

1. Navegue até https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager.
2. Clique no botão que diz “Ir para o Gerenciador de Anúncios”.
3. Confirme suas informações na página de configuração da conta de anúncios.
4. Configure sua forma de pagamento.
5. Salvar alterações.

Depois de configurado, o Gerenciador de Anúncios se torna o centro de controle dos seus anúncios do Facebook.

2. Comece a criar um anúncio através do Gerenciador de Anúncios do Facebook.

Depois de fazer login no Gerenciador de Anúncios, você verá um painel de desempenho onde todas as suas campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios serão listados, incluindo os resultados que geraram para sua página do Facebook. A menos que você já tenha criado um anúncio para sua página do Facebook, este painel estará vazio.

Para criar uma nova campanha, conjunto de anúncios ou anúncio por meio do Facebook Ad Manager, vá até o tipo de anúncio que deseja criar e clique no botão verde “Criar” à esquerda desses tipos de anúncio, conforme mostrado abaixo. Você pode ver nesta captura de tela que estamos configurados para criar uma nova campanha .

3. Escolha um objetivo.

O Gerenciador de Anúncios do Facebook, como muitas redes de publicidade de mídia social, é projetado com o objetivo de sua campanha em mente. Antes de começar, o Gerenciador de Anúncios solicitará que você escolha um objetivo para sua campanha:

Existem 11 objetivos diferentes para escolher. A lista inclui tudo, desde o conhecimento geral da marca até a instalação do seu aplicativo e o aumento do tráfego para sua loja online.

Ao escolher um desses objetivos, você está dando ao Facebook uma ideia melhor do que você gostaria de fazer, para que eles possam apresentar as opções de anúncios mais adequadas. Conforme mostrado na captura de tela acima, as opções de anúncios do Facebook incluem:

• Conhecimento da marca
• Alcançar
• Tráfego do site
• Noivado
• instalações de aplicativos
• Visualizações de vídeo
• geração de leads
• mensagens
• Conversões
• vendas de catálogo
• Tráfego da loja

Digamos que, por causa desta postagem no blog, você deseja direcionar mais tráfego para seu site. Ao selecionar essa opção, o Facebook solicitará que você insira a URL que deseja promover. Se você estiver usando um software de automação de marketing, certifique-se de criar um URL de rastreamento exclusivo com parâmetros UTM para garantir que você possa acompanhar o tráfego e as conversões desse anúncio. Para clientes da HubSpot, isso pode ser feito usando o Tracking URL Builder.

Uma vez selecionado, o Facebook mostrará a opção de anúncio que faz mais sentido para atingir esse objetivo.

Ferramenta em destaque: lista de verificação de publicidade no Facebook

Não se esqueça de baixar a lista de verificação de anúncios do Facebook e salvá-la para as melhores práticas de campanha de anúncios do Facebook.

4. Escolha seu público.

Sua próxima etapa é configurar seu público-alvo — você pode fazer isso para cada conjunto de anúncios pertencente à mesma campanha. Se você está apenas começando com publicidade paga no Facebook, é provável que tenha que experimentar várias opções de segmentação diferentes até atingir um público que se encaixe perfeitamente.

Para ajudá-lo a restringir seu foco, os critérios de segmentação do Facebook são acompanhados por um medidor de definição de público. Essa ferramenta — localizada à direita dos campos de segmentação de público — leva em consideração todas as suas propriedades selecionadas para chegar a um número de alcance potencial.

Se você está hesitando entre escolher um público específico em vez de um amplo, considere seu objetivo. Se você deseja direcionar tráfego, provavelmente desejará se concentrar no tipo de pessoa que sabe que estará interessada em sua oferta. No entanto, se você deseja aumentar o reconhecimento da marca ou promover uma oferta amplamente atraente, sinta-se à vontade para se concentrar em um público mais geral.

A segmentação integrada do Facebook é vasta, incluindo opções como:

• Localização
• Era
• Gênero
• línguas
• Relação
• Educação
• Trabalhar
• Financeiro
• Casa
• Afinidade étnica
• Geração
• Pais
• Política (somente nos EUA)
• Eventos da vida
• Interesses
• Comportamentos
• Conexões

Você também tem a opção de selecionar um Público Personalizado - isso permite segmentar pessoas no Facebook que estão no banco de dados de contatos da sua empresa, visitaram uma página em seu site que possui um pixel de rastreamento ou usam seu aplicativo ou jogo. Para saber mais sobre como configurar um Público Personalizado no Facebook, confira estas instruções. (E para saber mais sobre as especificidades desses critérios, visite este recurso de segmentação do Facebook.)

Depois de encontrar um grupo que responde bem aos seus anúncios, o Facebook permite que você salve esses públicos para serem usados ​​novamente mais tarde - portanto, talvez você não precise mergulhar nessa etapa depois de exibir anúncios no Facebook por um tempo.

5. Defina seu orçamento.

O Facebook permite que você defina um orçamento diário ou um orçamento vitalício. Veja como eles diferem entre si:

• Orçamento diário. Se você deseja que seu conjunto de anúncios seja executado continuamente ao longo do dia, esta é a opção que você deseja escolher. Usar um orçamento diário significa que o Facebook controlará seus gastos por dia. Lembre-se de que o orçamento diário mínimo para um conjunto de anúncios é de US$ 1,00 e deve ser pelo menos 2 vezes o seu CPC.
• Orçamento vitalício. Se você deseja exibir seu anúncio por um período de tempo especificado, selecione o orçamento vitalício. Isso significa que o Facebook acompanhará seus gastos durante o período definido para a exibição do anúncio.

Custo de anúncios do Facebook

O custo da publicidade no Facebook não está vinculado a um preço definido, mas difere no escopo e no tipo de modelo de lance e na estratégia que sua empresa usa. Esses números são baseados em taxas aproximadas derivadas de um estudo da AdEspresso de 2020-2021 sobre o custo de anúncios do Facebook.

Depois que seu modelo e estratégia forem determinados, você poderá especificar ainda mais seu orçamento e acessar as opções avançadas - esta opção está vinculada na parte inferior da captura de tela mostrada acima. Esta seção permite que você especifique algumas coisas:

Cronograma

Escolha se deseja ou não que sua campanha seja executada imediatamente e continuamente ou se deseja personalizar as datas de início e término. Você também pode definir parâmetros para que seus anúncios sejam exibidos apenas em horários e dias da semana específicos.

Otimização e preços

Escolha se deseja ou não fazer lances para seu objetivo, cliques ou impressões. (Isso alterará a forma como seu anúncio é exibido e pago.) Ao fazer isso, você pagará para que seu anúncio seja exibido para pessoas do seu público-alvo com maior probabilidade de concluir a ação desejada, mas o Facebook controlará o que seu lance máximo é.

Se você não deseja que o Facebook defina lances ideais para você, opte pelo lance manual. Essa opção concede a você controle total sobre quanto está disposto a pagar por ação concluída. No entanto, o Facebook fornecerá um lance sugerido com base no comportamento de outros anunciantes para lhe dar uma ideia do que você deve buscar.

Entrega

O tipo de entrega se enquadra em duas categorias: padrão e acelerada. A entrega padrão exibirá seus anúncios ao longo do dia, enquanto a entrega acelerada ajuda você a alcançar um público-alvo rapidamente para anúncios sensíveis ao tempo (observação: esta opção requer definição de preço de lance manual).

6. Crie seu anúncio.

Como você deseja que seu anúncio seja? Tudo depende do seu objetivo original.

Se você deseja aumentar o número de cliques em seu site, o Gerenciador de anúncios do Facebook sugerirá as opções de anúncios Cliques para o site . Faz sentido, certo?

Essa opção de anúncio é dividida em dois formatos: Links e Carrosséis. Essencialmente, isso significa que você pode exibir um único anúncio de imagem (Links) ou um anúncio de várias imagens (Carrossel) com três a cinco imagens de rolagem sem custo adicional.

Um anúncio de Links será exibido assim:

Um anúncio Carrossel será exibido assim:

Depois de decidir entre os dois, você precisará fazer upload de seus recursos criativos. É importante observar que, para cada tipo de anúncio, o Facebook exige que os usuários sigam determinados critérios de design.

Para anúncios de imagem única, o Facebook pede que os usuários sigam as seguintes recomendações de design:

• Texto: 125 caracteres
• Título do anúncio: 25 caracteres
• Proporção da imagem: 1,91:1
• Resolução da imagem (incluindo CTA): 1080 x 1080 pixels

Para anúncios com várias imagens — também conhecidos como anúncios em carrossel — o Facebook fornece as seguintes recomendações de design:

• Tamanho de imagem recomendado: 1080 x 1080 pixels
• Proporção da imagem: 1:1
• Texto: 125 caracteres
• Título: 40 caracteres
• Descrição do link: 20 caracteres

Lembre-se que essas são as opções de anúncios para o objetivo “Tráfego”.

Se você selecionou “impulsionar suas postagens”, você verá diferentes opções de anúncio, como o Engajamento na postagem da página: anúncio de foto. Este anúncio tem um conjunto exclusivo de recomendações de design. Para explorar todas as opções de anúncios e suas especificidades de design, consulte este recurso.

Depois de selecionar um tipo de anúncio, o Gerenciador de Anúncios solicitará que você identifique como deseja exibir seu anúncio. As opções fornecidas são as seguintes: Feed de notícias do desktop, Feed de notícias do celular e Coluna direita do desktop.

Veja como cada anúncio seria exibido:

Feed de notícias da área de trabalho

Feed de notícias para celular

Área de Trabalho Coluna Direita

Esteja ciente de que se o seu anúncio não estiver associado a uma página do Facebook, você só poderá veicular anúncios na coluna direita da área de trabalho. Para aproveitar todos os três locais de exibição, você pode aprender como criar uma página do Facebook aqui.

7. Monitore as métricas de desempenho do seu anúncio.

Depois que seus anúncios estiverem sendo exibidos, você deverá ficar de olho no desempenho deles. Para ver os resultados, você deve procurar em dois lugares: o Facebook Ad Manager e seu software de marketing.

De acordo com o Facebook, aqui estão algumas das principais métricas a serem procuradas (e suas definições):

• Atuação. Pode ser personalizado ainda mais para incluir métricas como resultados, alcance, frequência e impressões
• Noivado. Pode ser personalizado ainda mais para incluir métricas como curtidas na página, engajamento na página e engajamento na postagem
• Vídeos. Pode ser personalizado ainda mais para incluir métricas como exibições de vídeo e média. % de vídeo visualizado
• Local na rede Internet. Pode ser personalizado ainda mais para incluir métricas como ações do site (todas), checkouts, detalhes de pagamento, compras e adições ao carrinho
• Aplicativos Pode ser ainda mais personalizado para incluir métricas como instalações de aplicativos, engajamento de aplicativos, gastos de crédito, ações de aplicativos móveis e custo por engajamento de aplicativos
• Eventos. Pode ser ainda mais personalizado para incluir métricas como respostas a eventos e custo por resposta a eventos
• Cliques. Pode ser ainda mais personalizado para incluir métricas como cliques, cliques únicos, CTR (taxa de cliques) e CPC (custo por clique)
• Definições. Pode ser ainda mais personalizado para incluir métricas como data de início, data de término, nome do conjunto de anúncios, ID do anúncio, entrega, lance e objetivo

Independentemente de qual dessas métricas você usa para medir o sucesso de seus esforços de publicidade, você pode encontrar os dados no Gerenciador de Anúncios.

8. Relatórios sobre o desempenho dos anúncios do Facebook.

Você também pode receber relatórios personalizados por e-mail. Veja como configurá-lo:

1. Navegue até Analisar e relatar no menu principal superior.
2. Escolha Relatórios de anúncios.
3. Selecione Criar relatório personalizado.
4. Selecione e abra um relatório salvo.
5. Escolha Salvar como ao lado do ícone de salvar. Dê um nome ao seu relatório e marque Agendar e-mail.
6. Siga as instruções para editar e confirmar suas preferências de relatório.

Embora certamente haja muitos detalhes a serem observados ao planejar um anúncio pago no Facebook, é importante que você não perca de vista o quadro geral. Relatórios sobre cliques e conversões do Facebook são importantes. No entanto, se você estiver usando URLs com códigos UTM específicos, terá a oportunidade de medir a eficácia do funil completo de seus anúncios usando seu software de marketing.

O rastreamento de URLs ajudará seu software de marketing a rastrear quantos leads, ou melhor ainda, quantos clientes você conquistou com seus esforços de publicidade. Essas informações são úteis para determinar o ROI dessa fonte e também podem ser usadas para informar sua estratégia geral de marketing do Facebook.

Se você é um cliente da HubSpot usando nossa ferramenta de anúncios, esse processo já foi feito para você. Você também pode criar códigos de rastreamento exclusivos para sua campanha do Facebook navegando até o Criador de URL de rastreamento na página inicial de relatórios. Tudo o que você precisa fazer é inserir o URL, anexar uma campanha e escolher a fonte à qual deseja atribuir o URL em seu Relatório de fontes. Depois que seu anúncio for lançado e você começar a receber tráfego e conversões em seu site, poderá acompanhar facilmente quantas visitas, contatos e clientes está gerando.

Considere o Gerenciador de anúncios do Facebook para sua próxima campanha

Agora que você sabe como configurar um anúncio, é hora de criar o seu próprio para que você possa divulgar a marca no Facebook e gerar tráfego e leads de seus clientes em potencial ideais na plataforma.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2019 e foi atualizada para maior abrangência.