Um tutorial completo para o desenvolvimento organizacional

Pense que é 2005, e um pequeno negócio de bebidas abre no centro da cidade. Apesar do fato de que eles têm um site descomplicado para fornecer dados de loja de varejo e campo de consultas on-line, sua coleção de canecas personalizadas, óculos de tiro e muito mais cresce continuamente em aceitação graças a clientes fiéis e boca a boca.

Agora imagine que é 2015. A pequena equipe fez muito bem para si mesmo, no entanto, sua presença na web está lutando. Subestimando a mudança para a pesquisa na web, as empresas não conseguem cuidar do fluxo de consultas, feedback e solicitações para gerar uma plataforma de comércio eletrônico.

No momento em que eles determinam esse dilema, como eles realizam mudanças na indústria dessa preocupação e impedem que ela ocorra novamente?

Corporações prósperas exigem unidades e processos. Se o problema A ocorrer, quais são as ações em reação? O desenvolvimento organizacional (DO) permite às empresas uma tática sistemática para identificar problemas, utilizar modificações e avaliar os resultados do curso de ação.

O que é aprimoramento organizacional?

O desenvolvimento organizacional é um curso sistemático de ação destinado a iniciar e empregar ajustes nos valores ou operações de uma empresa para endossar crescimento e eficácia de expressão muito longa. Ele dota as empresas com os aplicativos para avaliar por si mesmas e progredir suas principais técnicas, processos e construções em resposta às variações internas e externas.

OD serve para melhorar a comunicação e produtividade, melhorar soluções e fornecedores, construir uma sociedade no local de trabalho que abraça a progressão e melhorar as margens de ganho.

Avanço Organizacional e Meios Humanos

A melhoria organizacional e a gestão de recursos humanos úteis são os dois procedimentos centrados nos indivíduos. Os dois são geralmente confusos devido à sobreposição, por outro lado, o primeiro é uma solução extra holística para alterar organizacional, embora o último priorize o indivíduo.

O planejamento ocupacional, as orientações de variedade e as aplicações de orientação da equipe são exemplos de gerenciamento de recursos humanos. Embora o resultado da gestão de recursos humanos afete o avanço organizacional geral de uma empresa, ele se concentra em cuidar de uma pessoa em particular .

Enquanto isso, o OD atua em todas as faixas dentro de uma corporação. 1 homem ou mulher está no centro de alguns procedimentos de OD, por exemplo, intervenções de pessoas específicas e enriquecimento de carreira, mas capacidades de aprimoramento organizacional em valores únicos, de equipe e organizacionais.

Estar familiarizado e transmitir as semelhanças e variações entre OD e HRM pode ser difícil. Ajudará a compreender a busca: A gestão de recursos humanos melhora a experiência do pessoal e, a longo prazo, os aspectos positivos do negócio. O desenvolvimento organizacional se concentra no alinhamento da força de trabalho com os valores da empresa.

Intervenções de crescimento organizacional

As intervenções de DO permitem que as empresas façam ajustes produtivos. Intervenções são medidas tomadas para fortalecer uma situação. Em última análise, esses processos estruturados ajudam a decretar as melhorias para promover os valores ou funções de um negócio.

As 4 intervenções de aprimoramento organizacional são:

• Sistema Humano
• Tecnoestrutural
• Mudança Estratégica
• Administração de recursos humanos úteis

Abordagem Humana

Intervenções de procedimentos humanos visam aumentar as relações interpessoais nas concentrações de pessoa, equipe e organização. Eles se posicionam em resposta às mudanças que ocorrem dentro de uma corporação.

Intervenções de pessoas específicas fornecem aos funcionários treinamento sobre competências interpessoais - administração de conflitos, construção de equipe e linguagem física - na celebração de novas contratações ou transições internas.

Da mesma forma, as intervenções em grupo influenciam a estrutura ou curso de ação de uma equipe que pode ser vital para modificações de divisão. Alterações de grande envergadura, sendo que, tal como a introdução de novos objectivos e visão empresarial, são exemplos de intervenções organizacionais.

Tecnoestrutural

As intervenções tecnoestruturais são ajustes programados para revitalizar a estrutura e os procedimentos de uma empresa. O início desta intervenção OD deve corresponder à velocidade rápida das indústrias de tecnologia e ocupação. Essas variedades de intervenções observam uma abordagem dependente de melhorar o know-how e a estrutura de uma organização por estilo e design de trabalho, alterações de processos, hierarquia de escritório e muito mais.

Mudança Estratégica

A assistência de intervenções estratégicas aumenta o ganho competitivo e como um grupo pode realizar mudanças em sua estrutura, processos ou procedimentos para que isso aconteça. Eles são especialmente bem-sucedidos quando as empresas sofrem ajustes em seu desempenho, por exemplo, mudando produtos ou fornecedores principais por algo novo, ou quando experimentam melhorias transorganizacionais na forma de fusões ou aquisições.

Gestão de recursos humanos úteis

As intervenções de administração de recursos humanos úteis (GRH) visam integrar, construir e apoiar os indivíduos dentro de uma empresa. Um exemplo disso é a implementação de sistemas de diversidade para garantir que os funcionários tenham experiência representada e incorporada na força de trabalho, independentemente de idade, gênero, orientação sexual e raça.

As corporações põem em prática os 4 métodos de intervenção OD de diversas maneiras, desde verbas pessoais ou organizacionais. Vamos apenas dar uma olhada em algumas ilustrações.

Ilustrações de crescimento organizacional

A maioria das iniciativas de melhoria organizacional pode ocorrer dentro de uma das quatro classes de intervenção mencionadas acima. Exemplos de OD incluem coisas como:

Intervenções Pessoais

Intervenções únicas são um exemplo de intervenções humanas de curso de ação. Eles visam a modificação do comportamento. Essa moção geralmente ocorre em resposta a problemas no escritório. Um caso devidamente reconhecido de intervenções que vemos na cultura pop é o uso de bebidas alcoólicas e drogas.

Geralmente quando o uso dessas substâncias viciantes se torna anormal, os familiares e amigos ansiosos do único os confrontam com o efeito desfavorável de seu abuso composto. Essas intervenções geralmente terminam com um apelo à busca da cura. Alternativamente, intervenções específicas no escritório geralmente surgem em resposta a casos como deficiência de interação ou problemas no local de trabalho.

Enriquecimento do Trabalho

O enriquecimento ocupacional permite a gestão da força de trabalho de forma a viabilizar opções de expansão. Esta técnica de intervenção tecnoestrutural implica criar e redesenhar carreiras que dêem conta do fascínio e das competências do único. A sua finalidade a nível organizacional é desenvolver uma ocupação motivadora para os funcionários.

Um método de enriquecimento do trabalho pode consistir em intervenções tão diretas quanto expandir a autonomia de um funcionário, permitindo que ele decida quando considerar sua pausa. Dependendo do mercado, uma ilustração diferente de enriquecimento de tarefas é a rotação de carreira – transferindo a força de trabalho de divisão para departamento para aumentar suas habilidades estabelecidas.

Alter Transformacional

Recurso de imagem

O ajuste transformacional é literalmente uma transformação da corporação em seu núcleo. Por exemplo, se IHOP decidiu concentrar-se em hambúrgueres em vez das populares panquecas de comida de pequeno-almoço, esta seria uma mudança transformacional para a empresa. Essas modificações muitas vezes surgem para manter-se com a modificação dos compradores.

Gerenciamento de Funcionalidades

A administração da eficácia é um exemplo devidamente reconhecido de GRH. É uma abordagem constante entre uma equipe e seu supervisor que inclui antecipações e metas de localização, fornecendo comentários e avaliando o desempenho geral.

Portanto, as avaliações de funcionalidade ficam abaixo dessa iniciativa. Tanto o enriquecimento do trabalho quanto a concentração da administração da eficiência na pessoa, mas esta apoia muito mais o específico do que a organização.

Projetos de Melhoria Organizacional

Logo após uma corporação ter reconhecido um problema, é hora de enfrentá-lo. Os produtos de avanço organizacional fornecem processos passo a passo para iniciar e orientar as alterações necessárias para acessar o resultado desejado. O European Centre for Investigate Instruction and Progress UK lista os quatro estilos de aprimoramento organizacional como:

• Modelo de 3 estágios de Lewin
• Modelo de investigação de ação
• Modelo de consulta apreciativa
• Projeto Geral de Alter Preparado

Projeto de três estágios de Lewin

Proposto pelo cientista social Kurt Lewin em 1947, os elementos centrais deste produto são descongelar, mover e recongelar. Descongelar envolve afrouxar as construções em torno do processo atual ou ir em oposição ao status quo no planejamento da segunda etapa.

Mudança é quando o grupo introduz e implementa as melhorias de decisão tomadas. A conversa com os membros da equipe durante esta fase é especialmente muito importante para facilitar uma transição fácil.

Durante toda a fase anterior - recongelamento - a empresa já incorporou as alterações. O reforço é uma seção significativa desta etapa. Certifica-se de que os novos procedimentos passaram a ser regulares entre todos os funcionários.

Projeto de Estudo de Ação

O modelo de pesquisa de movimento também credita Kurt Lewin como seu criador. De acordo com o cientista social, esse design tem dois usos – resolver problemas e produzir novos conhecimentos.

O produto de pesquisa de movimento segue um sistema constante de 8 ações: identificação de problemas, sessão com especialistas do setor de ciência comportamental, acúmulo de fatos e análise preliminar, comentários para clientes ou equipes críticas, prognóstico conjunto de um problema, organização de ação conjunta, ação e coleta de conhecimento . Logo após o acúmulo de informações, o sistema retorna feedback para clientes ou equipes importantes e repete.

Produto de consulta apreciativa

1º proposto em 1987, o modelo de inquérito apreciativo também é referido como o 'produto positivo'. Como alternativa de se concentrar no adverso, foca nos sucessos do negócio. O objetivo é equipar os clientes com as habilidades para identificar quando a corporação está funcionando corretamente e otimizar esses problemas para obter benefícios muito melhores.

Modelo Comum de Mudança Preparada

Em 2009, as autoridades organizacionais e os professores Thomas Cummings e Christopher Worley propuseram um modelo comum para a transformação preparada. As 4 formas são: entrada e contratação, prognóstico e feedback, preparação e implementação, análise e institucionalização.

Como a mudança organizacional quase nunca é linear e inclui sobreposições e opiniões, o sistema continua logo após a fase de fechamento, retornando a uma fase anterior.

O aprimoramento organizacional é uma abordagem prolongada.

O avanço organizacional não é um sistema que ocorre da noite para o dia. É um ciclo muito longo e constante de iniciar, utilizar e analisar a transformação em um negócio.

Não importa se está ocorrendo na pessoa, grupo ou concentração organizacional, o avanço organizacional tem um propósito – encorajar o crescimento e a eficiência de uma empresa.