Entrevista com Andy Crestodina – “Nova pesquisa atrai a atenção de jornalistas e blogueiros mais do que qualquer outra coisa. Atrai Mais Links e Menções. Aumenta os compartilhamentos sociais e o engajamento”

Andy Crestodina é um empreendedor com um olhar apurado para negócios e marketing de conteúdo. Ele é o cofundador e diretor de marketing da Orbit Media – uma agência digital premiada em Chicago.

Com 20 anos de experiência em marketing digital, Andy ajudou centenas de empresas e milhões de leitores a crescer online. Ele fez isso por meio de consultoria profissional, artigos de blog e apresentações em vários eventos nacionais nos EUA.

Waaaay em 2000, quando comecei a construir sites, não havia WordPress. Não havia código aberto. Havia conteúdo, mas não muito gerenciamento de conteúdo. Então construímos nosso próprio CMS. Todo mundo fazia naqueles dias.

Chamamos nosso CMS de “MightySite” e, eventualmente, construímos centenas de sites nessa plataforma desenvolvida internamente. Foi bom. Mas o mercado estava avançando.

Avanço rápido de 15 anos. Os clientes estavam ficando nervosos com o proprietário. Eles estavam perguntando sobre código aberto. E o WordPress estava em ascensão. Basta olhar para o Google Trends…

Então nos adaptamos. Nós tivemos que.

Consideramos opções, tomamos uma decisão, treinamos a equipe, encontramos novos talentos, pesquisamos plugins e construímos um sandbox padrão. Hoje, somos basicamente uma loja WordPress.

Ainda construímos mais de 50 sites por ano, quase todos em WordPress. Facilita a hospedagem e o suporte. Isso torna o desenvolvimento mais eficiente. Isso agiliza o treinamento e o gerenciamento de conteúdo.

Se você conhecer alguém que fez desenvolvimento web no início dos anos 2000, provavelmente terá uma história semelhante.

Meu favorito atual é Postagens relacionadas contextuais. Aqui está o porquê:

Estávamos fazendo uma pequena pesquisa para saber quais recursos são padrão nos blogs. Então, analisamos vários dos principais blogs de marketing e escrevemos um relatório mostrando quais recursos eram os mais populares. Este diagrama resume a pesquisa:

Mesmo antes de publicarmos este post, percebi que nosso próprio blog estava faltando alguma coisa. 79% dos blogs mostram artigos relacionados… mas o nosso não. Então, rapidamente fizemos algumas pesquisas, encontramos o plug-in Contextual e o adicionamos.

Também adicionamos rastreamento de eventos para que pudéssemos verificar a eficácia do Google Analytics. Você pode ver que, simplesmente adicionando este plug-in, adicionamos mais de 1.700 visualizações de artigos nos primeiros seis meses.

É como tráfego livre. E é 100% atribuível a esse plugin.

Tenho dois filhos pequenos em casa. Sucesso é passar tempo com eles. Isso significa encontrar um equilíbrio profissional e manter-se saudável. Olha só esses dois!

Claro, preciso que o negócio seja bem-sucedido o suficiente para sustentar a família e ajudar a sustentar meus 50 colegas de trabalho e suas famílias. Isso significa construir e gerenciar um programa de marketing que gere leads suficientes para manter a máquina funcionando.

Isso nos leva ao tópico da estratégia de conteúdo…

Mesmo antes de publicar sua primeira postagem no blog, certifique-se de ter uma frase de chamariz atraente para se inscrever. Isso fará com que todos os leitores do seu blog tenham mais chances de se inscrever. Isso pode fazer uma grande diferença a longo prazo.

Ótimas caixas de inscrição de e-mail têm os três Ps:

1. Destaque . Eles se destacam visualmente. Isso significa uma cor contrastante, ou é um pop-up, ou é um rodapé fixo, ou é grande no topo do blog, ou está em todas as páginas do rodapé, etc.
2. Prometo . Eles dizem ao leitor o que receberão se assinarem. Isso significa indicar o tema (“dicas para construir castelos mais fortes”) e a periodicidade (“semanal”).
3. Prova . Eles mostram que outras pessoas estão obtendo valor desses e-mails, seja indicando o número de assinantes ou incluindo um pequeno depoimento. Esse tipo de prova social aproveita o viés de conformidade e pode aumentar as taxas de conversão.

Os melhores profissionais de marketing não têm opiniões, eles têm dados.

Os melhores profissionais de marketing não têm ideias, eles têm hipóteses.

Os melhores profissionais de marketing não fazem mudanças, eles fazem testes.

Veja o padrão aqui? Você simplesmente não é um profissional de marketing sério se confiar em suas preferências pessoais. Porque você é um conjunto de dados de um.

As preferências pessoais estão na base da hierarquia da tomada de decisões de qualidade. Grandes profissionais de marketing nunca começam frases com “Eu gosto quando…”

O e-mail é o canal de promoção mais importante e a fonte de tráfego mais valiosa por um motivo: não há uma grande empresa de tecnologia entre você e seu visitante.

A pesquisa e as redes sociais são controladas pela grande tecnologia. Mas o e-mail é controlado por você.

É por isso que todo profissional de marketing B2B sério que conheço está fazendo todo o possível para aumentar sua lista e manter seus assinantes engajados.

Claro, isso significa usar dados de campanha de e-mail para continuar melhorando seu programa de e-mail. E isso significa adicionar um código de rastreamento de campanha a cada link em cada e-mail.

Você só precisa adicionar os parâmetros da campanha usando um URL Builder como este. É muito simples.

Quando as campanhas são rastreadas no Google Analytics, você obtém dados que vão além das estatísticas fornecidas pelo serviço de e-mail. Você obtém as métricas de comportamento, que às vezes são mais perspicazes.

Aqui estou olhando para o tráfego de todos os e-mails que enviei no ano passado. Você pode ver rapidamente que a campanha que gerou mais tráfego NÃO foi a campanha que gerou o tráfego mais engajado. É uma diferença importante…

Pesquisa original.

Sem dúvida, este é o formato de conteúdo mais eficaz que já publicamos. Já usei um exemplo nesta entrevista: as melhores práticas de design de blog.

Novas pesquisas atraem a atenção de jornalistas e blogueiros mais do que qualquer outra coisa que você possa publicar. Atrai mais links e menções. Aumenta os compartilhamentos sociais e o engajamento. E não precisa ser caro ou demorado para produzir.

Comece fazendo a si mesmo esta pergunta: o que as pessoas em nosso setor dizem com frequência, mas raramente apóiam com evidências?

Em outras palavras, o que é uma “estatística ausente” em seu setor? Se você pensar em um e preencher essa lacuna com uma nova pesquisa, provavelmente terá criado um conteúdo de alto desempenho.

Claro, ainda precisa ser promovido. Esse é um trabalho muito mais fácil se você colaborar com influenciadores na peça. Lembre-se, um aliado na criação de conteúdo é um aliado na promoção de conteúdo!

Estes são os quebra-negócios para mim:

• Títulos excessivamente vagos ou indutores de cliques .” Esta é a única coisa incrível que gerou 2.421 leads”
• Longos parágrafos introdutórios cheios de linguagem de “limpar a garganta”. “Nestes tempos difíceis…”
• Parágrafos longos em blocos em qualquer lugar
• Sem foto ou nome do autor
• Datas que fazem o conteúdo parecer muito antigo
• Qualquer página que tenha três ou mais destes: Janelas pop-up, chatbots, consentimento de cookies, caixa de mensagem de permissão de notificações, localização de permissão, portões de conteúdo.
• Estoque de fotos

Quando eu era criança, trabalhei em restaurantes. Restaurantes de hotéis, restaurantes chineses, lanchonetes. Eu era um trabalhador de serviço na indústria de hospitalidade.

Eu ainda sou um trabalhador de serviço. Grande parte do meu trabalho é trabalhar com as pessoas, ouvir, entender e fazer todo o possível para ajudá-las a ter um dia melhor.

Serei sempre um prestador de serviço. Farei sempre o possível para servir, ensinar e ajudar quem estiver na minha frente, como eu puder. Essa é a minha missão pessoal.