Automatize o envio do WooCommerce usando os dois melhores plugins de envio do WordPress – UPS e FedEx
Publicados: 2018-08-03Neste guia, discutiremos algumas maneiras engenhosas de automatizar o processo de envio do WooCommerce e mostraremos algumas soluções disponíveis para isso.
Também vamos explorar os plugins WooCommerce UPS Shipping e WooCommerce FedEx Shipping e ver como eles reduzem drasticamente suas tarefas diárias.
O cenário atual de envio do WooCommerce
Hoje, quase qualquer pessoa com conhecimento técnico mínimo pode construir uma loja WooCommerce. Nunca foi tão fácil enviar um item do outro lado do mundo. Tudo graças à automação de comércio eletrônico mais recente, como o envio do WooCommerce .
Mas, francamente, as coisas não estão indo muito bem em termos de redução do esforço humano, especialmente quando se trata de enviar produtos globalmente. Isso mesmo, mesmo com a capacidade do WooCommerce de estender seus recursos, você ainda precisa contar com o esforço manual para tarefas como entrega de pacotes e rastreamento de remessas.
Por que você precisa automatizar o envio do WooCommerce?
Considere isto; você vende e envia roupas online. A quantidade de tempo e esforço necessários para obter as taxas de envio, embalar produtos e registrar pedidos on-line para obter etiquetas de envio certamente o deixará sem fôlego.
Para piorar ainda mais, para utilizar plenamente seu potencial de negócios, você precisaria de uma maneira mais rápida, precisa e automatizada de enviar seus pedidos para seus clientes. Já que estamos claros sobre o motivo pelo qual exigimos um processo de envio automatizado do WooCommerce, vamos ver quais são as coisas que podemos e devemos automatizar.
Cálculos de custo de envio WooCommerce
Começamos com o cálculo do custo de envio do WooCommerce, pois é o mais importante. Taxas de envio precisas desempenham um papel muito importante para fazer uma venda bem-sucedida. Mas o mesmo acontece com os serviços de expedição, pois são eles que executam o processo final, ou seja, a entrega.
Problemas comuns associados a taxas de envio,
1. Mantenha as taxas de envio um pouco altas e os clientes passarão para as opções melhores e mais baratas disponíveis online.
2. Forneça frete barato/grátis, e você terá que arcar com as pesadas despesas de envio.
Portanto, para manter o equilíbrio entre os dois, é melhor fornecer taxas de envio em tempo real na página de carrinho/finalização da compra. Com taxas de envio em tempo real, você e suas transportadoras estarão na mesma página, evitando conflitos posteriormente.
Assim, por exemplo, seus clientes não vão incomodá-lo com a pequena mudança, pois as taxas são devolvidas diretamente pelas transportadoras. Além disso, você terá uma estimativa de quanto custará o envio real, para o qual poderá ajustar posteriormente o custo de envio para manter os clientes satisfeitos.
Outra razão pela qual seus clientes podem deixar carrinhos abandonados são as opções de envio que você está fornecendo. Ter um serviço de envio mais rápido é uma necessidade que a maioria dos clientes considera hoje em dia e ninguém quer esperar mais de 10 dias para que seu pedido chegue.
Para aqueles que estão interessados apenas em opções de envio mais baratas, você sempre pode escolher diferentes métodos de envio. Você pode comparar os preços de envio da FedEx, UPS e USPS aqui.
Embalagem do produto
Como devo embalar esses produtos juntos? Existe alguma maneira de eu embalar tudo isso em um único pacote?
Essas perguntas geralmente surgem quando você realmente começa com o envio. Não há como você saber as respostas para essas perguntas sem qualquer exposição prática.
Isso porque cada produto é diferente e cada produto pode ter diferentes pesos e dimensões. Você tem que ser um gênio para saber como embalar qualquer produto combinado com qualquer outro produto que você vende em sua loja online.
O envio do WooCommerce pode não ser a tarefa mais difícil do mundo, mas certamente não é a mais fácil também. Especialmente, a parte em que você precisa encontrar uma maneira de embalar seus produtos. É por isso que você precisa de um plugin de envio WooCommerce Table Rate que pode ajudá-lo a embalar seus produtos da maneira que você deseja.
Etiquetas de envio WooCommerce
Digamos que você de alguma forma passou pela tarefa de empacotamento do produto, ainda há uma coisa que de qualquer forma levará a maior parte do seu tempo - gerar e imprimir etiquetas de remessa WooCommerce .
Uma etiqueta de envio contém detalhes vitais como o número de pacotes, a distribuição de peso de cada pacote, endereço de origem e destino e muito mais. Portanto, é muito importante inserir os detalhes do pedido manualmente no site da transportadora que está gerando um. Além disso, gerar vários pedidos pode levar tempo, mas gerar e imprimir as etiquetas de envio uma a uma pode levar ainda mais tempo.
Portanto, o que você precisa é de uma maneira fácil e menos demorada de obter etiquetas de envio para todos os seus pedidos. Automatizar esta tarefa pode tornar o processo de inserção de detalhes do pedido, bem como a geração e impressão de etiquetas de envio sem problemas.
Data de entrega estimada do WooCommerce
Anteriormente, falamos sobre a importância de ter opções de entrega mais rápidas. Essas opções de entrega por si só estão incompletas sem as datas de entrega estimadas em um cenário de envio WooCommerce. Afinal, quem não gosta de saber o horário em que seu pedido será entregue. Mas, por outro lado, os compradores também ficam facilmente irritados quando a entrega leva mais tempo para ser entregue.
Fornecer uma estimativa precisa da data de entrega pode fornecer segurança aos seus clientes e permitir que eles tenham uma ideia de quando podem esperar a entrega. O principal problema com a data de entrega estimada é que ela pode variar de pedido para pedido. As datas de entrega dependem muito do serviço de envio pelo qual você envia seus produtos.
Portanto, você precisa garantir que as datas de entrega estimadas sejam calculadas e exibidas com base na opção de envio que os clientes selecionam na página do carrinho. Automatizar as datas de entrega com base nas opções de envio pode evitar muitos problemas de alterar as datas de entrega manualmente.
Rastreamento de Remessas WooCommerce
Falando sobre os clientes, eles querem saber exatamente onde seu pacote está em um determinado momento. Isso os ajuda a planejar bem o seu tempo e estar presente no momento da entrega. Além disso, o rastreamento de remessa do WooCommerce ajuda você a garantir que o produto seja entregue com segurança aos clientes.
No entanto, para possibilitar que os clientes rastreiem seus pacotes, você precisa primeiro anexar os detalhes de rastreamento ao pedido e enviá-lo aos clientes. E, novamente, esse processo leva muito mais tempo e requer muito mais cuidado do que qualquer tarefa que discutimos até agora.
Em primeiro lugar, cada pedido terá números de rastreamento separados para cada pacote nesse pedido. E em segundo lugar, se houver um pequeno erro ao inserir os IDs de rastreamento nos pedidos, isso significaria que o cliente não poderá ter ideia do paradeiro de seu pacote.
Automatizar todo o processo de geração e anexação dos detalhes de rastreamento para cada pedido tornará o envio do WooCommerce muito mais fácil para você. Não haverá escopo de erro e você pode relaxar e continuar enviando os detalhes de rastreamento para os clientes.
Notificação de clientes por e-mail
Ficamos com um último, mas importante aspecto do envio do WooCommerce. Depois que todo o processo de envio do WooCommerce estiver concluído, você precisará notificar os clientes de que o pedido foi concluído.
Além disso, os detalhes de rastreamento que você atualizou para cada pedido, você precisa garantir que os clientes também tenham acesso a esses detalhes. Agora, abordar os clientes e notificá-los sobre os detalhes de rastreamento de remessa de seu pedido pode ser um processo muito cansativo no caso de vários pedidos.
E mais uma vez, você precisa ter muito cuidado com os detalhes de rastreamento, pois enviar os detalhes errados para seus clientes não será uma boa notícia para sua loja. Portanto, automatizar todo o processo é a única maneira de garantir que os clientes sejam notificados apenas sobre o status do pedido e os detalhes de rastreamento de seus próprios pedidos.
Melhores plugins automatizados de envio WooCommerce
Como temos clareza sobre os aspectos do envio do WooCommerce que exigem automação, nesta seção, verificaremos dois plug-ins de envio do WooCommerce que ajudarão a automatizar o processo de envio do WooCommerce.
Ambos os plugins podem automatizar totalmente o processo de envio do WooCommerce desde o momento em que seu cliente faz o pedido. Esses plug-ins são,
Plugin de envio WooCommerce UPS
Este plugin é o plugin de envio nº 1 da UPS que você pode encontrar online. Este plugin fornece suporte para proprietários de lojas WooCommerce que usam a UPS para enviar seus produtos.
O plugin de envio UPS fornece taxas de envio em tempo real e também suporta recursos como embalagem automática de produtos, geração de etiquetas de envio e rastreamento de envio. Se você estiver usando a UPS como sua transportadora, este plug-in pode ajudá-lo a automatizar o processo de envio do WooCommerce e reduzir toda a tarefa a minutos.
Plugin de envio WooCommerce FedEx
Assim como o plugin de envio UPS, o plugin WooCommerce FedEx Shipping é o melhor plugin de envio FedEx para WooCommerce. Este plugin suporta os serviços de envio doméstico e internacional da FedEx.
Ele fornece taxas de envio em tempo real e suporta recursos como geração automática de pacotes e etiquetas de envio, juntamente com rastreamento de envio em tempo real. Para os proprietários de lojas WooCommerce que enviam via FedEx e exigem uma solução de remessa automatizada, este plug-in é claramente a melhor opção que eles podem ter.
Automatizando o processo de envio do WooCommerce
Para entender como esses plugins ajudam a automatizar o processo de envio do WooCommerce, consideraremos o caso do plugin WooCommerce UPS Shipping e veremos como ele consegue automatizar diferentes aspectos do envio.
Vale a pena notar que o processo de automação é semelhante em ambos os plugins. Então, vamos discutir um caso de automação de um cenário de envio doméstico usando o plugin WooCommerce UPS Shipping .
1) Automatize as taxas de envio do WooCommerce na sua página de carrinho/finalização de compra
Automatizar as taxas de envio em nosso site usando o plugin WooCommerce UPS Shipping exige que você selecione quais serviços de envio você deseja exibir na página do carrinho. Este é o primeiro passo para automatizar o processo de envio do WooCommerce para sua loja online.
Você pode ver todos os serviços de envio doméstico habilitados na imagem abaixo.
Depois de ativar esses serviços, os clientes podem obter facilmente as taxas de envio com base no destino na página do carrinho. Você pode conferir a imagem abaixo e ver diferentes serviços de envio com taxas de envio em tempo real automatizadas na página do carrinho.
Fica claro na imagem acima que você pode optar por habilitar todos os serviços de envio da UPS nas configurações do plug-in e, ainda assim, apenas esses serviços estarão visíveis na página do carrinho disponível para esse endereço de destino.
2.) Exibir Data de Entrega Estimada
O plugin WooCommerce UPS Shipping permite que você exiba a data de entrega estimada na página do carrinho. Tudo o que você precisa fazer é ativar a opção de exibir as datas de entrega nas configurações do plug-in e o plug-in exibirá automaticamente a data na página do carrinho. Dê uma olhada na imagem abaixo.
3.) Automatizando o método de embalagem de encomendas
Conforme discutido anteriormente, leva muito tempo empacotando diferentes produtos juntos. Este plugin garante que você configure a embalagem do pacote uma vez e, com base em sua configuração, automatiza todo o processo para cada pedido. O plugin cuida ou embala um único produto, bem como vários produtos com diferentes pesos e dimensões, juntos.
Você tem a opção de selecionar entre os seguintes métodos de embalagem de encomendas,
- Embalagem Individual
Usando este método de embalagem, você pode embalar todos os seus produtos em um pacote separado. O custo de envio será muito maior neste caso, pois as transportadoras cobram o frete com base no número de pacotes. Assim, o custo de envio para 3 produtos será o custo de envio de um produto multiplicado por três.
- Embalagem com base no peso
Você pode selecionar o limite de peso de um pacote com base nas caixas que você usa para embalar. E com base nesse limite, todos os produtos até esse limite serão embalados juntos em um único pacote. O plug-in calculará automaticamente o custo de envio e o número de pacotes que você precisará para enviar seus produtos.
- Embalagem em caixa com peso e dimensões personalizadas
Usando esta opção, você pode definir todas as suas caixas de remessa dentro do plugin. Você pode definir o peso e as dimensões das caixas que usa, e o plug-in embalará automaticamente seus produtos da maneira mais ideal com base em seu peso e dimensões.
4.) Serviço de envio doméstico padrão da UPS
Agora, quando se trata de enviar seus produtos, você precisa de um serviço de envio que entregue os produtos aos clientes a tempo. Você precisa obter a etiqueta de envio para esse serviço e anexá-la às caixas. O plug-in permite predefinir o serviço de envio para que você não precise selecioná-lo manualmente para vários pedidos e obter as etiquetas de envio. Tudo o que você precisa fazer é selecionar um serviço de envio padrão nas configurações do plug-in.
Como você pode ver na imagem, o plugin irá gerar as etiquetas de envio para o UPS 3 Day Select, para todas as suas entregas domésticas.
5.) Habilite a geração automática de pacotes
Como já discutimos o método de embalagem de encomendas, você precisa habilitar as configurações do plug-in para gerar automaticamente um pacote para seus pedidos. Esses pacotes conterão todos os produtos com base no método de embalagem do seu pacote. O plugin irá gerar um pacote assim que os clientes fizerem os pedidos.
6.) Habilite a geração automática de etiquetas
Depois de selecionar o serviço de envio padrão para seus pedidos, a única coisa que você precisa habilitar é a geração automática de etiquetas de envio. O plug-in gerará automaticamente a etiqueta de envio assim que os clientes fizerem seus pedidos. Basta habilitar a opção na imagem abaixo.
7.) Enviar detalhes de rastreamento para os clientes
Por último, mas não menos importante, o plug-in também garante que seus clientes possam rastrear seus pacotes. O plugin gera automaticamente os detalhes de rastreamento para cada pedido. Esses detalhes contêm o nome da transportadora, o número de rastreamento e a data de envio. O plug-in envia esses detalhes aos clientes por meio do e-mail de confirmação do pedido. Você pode personalizar a mensagem de rastreamento com base em suas preferências.
Assim, depois de configurar o plug-in com sucesso, assim que o cliente fizer um pedido, o plug-in o detectará automaticamente e gerará etiquetas de envio, bem como os IDs de rastreamento para esse pedido. A imagem abaixo exibe a página do pedido após o plugin automatizar todo o processo de envio.
Você pode ver claramente que o plugin gerou automaticamente o pacote e gerou as etiquetas de envio para o pedido. Ele também anexou os detalhes de rastreamento ao plug-in. Agora, depois de marcar o pedido como concluído, o plug-in anexará os detalhes de rastreamento ao e-mail de conclusão do pedido e o enviará aos clientes. Todo esse processo dificilmente levará 60 segundos usando o plugin WooCommerce UPS Shipping.
Alguma automação de envio disponível para usuários da Shopify?
Embora Shopify lide com o envio muito bem, no entanto, você precisa de aplicativos adicionais para expandir seus recursos. O Shopify FedEx App, por exemplo, é uma solução de envio FedEx de ponta a ponta. Ele ajuda a automatizar o processo de envio da FedEx desde o momento em que o cliente faz o pedido.
App da Shopify FedEx
Com o Shopify FedEx App, os lojistas podem automatizar quase completamente o processo de envio. É o único aplicativo de remessa da FedEx capaz de fazer isso. Comparado com os recursos básicos oferecidos pelos métodos de envio padrão do Shopify, como UPS, USPS, DHL, este aplicativo oferece recursos muito mais avançados, como impressão de etiquetas de envio FedEx , agendamento de coletas FedEx , etc.,
Você pode criar uma remessa e gerar etiquetas de remessa quase instantaneamente assim que um pedido for feito. Você só precisa clicar na opção Gerar etiqueta automaticamente e o Shopify FedEx App cuida do resto.
As etiquetas de rastreamento e envio são automatizadas. E os detalhes de rastreamento são repassados aos clientes por e-mail e eles podem rastrear suas encomendas no site oficial da FedEx. Dê uma olhada na imagem abaixo.
Automatizando o processo de envio da Shopify
Shopify torna o atendimento de pedidos uma experiência muito mais fácil. Por padrão, Shopify permite que os usuários imprimam etiquetas de remessa, guias de remessa, forneçam rastreamento, etc., e lidam com o envio com a ajuda de várias transportadoras.
Quando um cliente faz um pedido e você deseja enviá-lo, sua transportadora pega seu pacote e o entrega ao cliente. Transportadoras como UPS ou DHL entregam fisicamente os pacotes no endereço do seu cliente.
O frete da Shopify funciona com UPS, USPS e DHL nos EUA e com o Canada Post, no Canadá. Você pode acessar todos os serviços dessas transportadoras, como entrega noturna, envio prioritário, etc. Além disso, você pode obter as atualizações de rastreamento e muito mais, dependendo da transportadora que você escolher. E, como mencionado anteriormente, Shopify também se integra a aplicativos como o aplicativo Shopify FedEx , para automatizar o envio da FedEx em sua loja online.
Você pode saber mais sobre como funciona o frete da Shopify .
Pensamentos finais
Ambas as plataformas, WooCommerce e Shopify, são amplamente utilizadas por milhares de donos de lojas. São soluções robustas que possuem múltiplas aplicações no campo empresarial, tornando-as altamente amigáveis.
Esperamos que este artigo tenha lhe dado uma ideia clara sobre a automação de envio. Caso você tenha algum problema ou precise de ajuda para configurar o envio em sua loja online, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte ao cliente .
Venda feliz!